Samsung Galaxy S6 juuttui mustalle näytölle ja muut siihen liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijamme #Samsung #Galaxy # S6 -ongelmat. Tänään käsitellään Galaxy S6: ta, joka on juuttunut mustalle näytölle ja muihin niihin liittyviin ongelmiin. Useilla lukijoillamme on tämä erityinen ongelma, joka koskee puhelimen näyttöä, ja haluamme antaa hyödyllisiä vinkkejä siitä, miten mennä ja korjata ongelma.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 juuttunut mustalle näytölle

Ongelma: Oma puhelin (samsung galaxy s6) on juuttunut mustalle näytölle, jossa vain sininen ledi vilkkuu. Olen jo yrittänyt, että kaikki voima käynnistetään uudelleen volyymi- ja virtapainikkeilla, mutta mikään ei toiminut. Latasin myös puhelimen, mutta ei vastausta. Se on edelleen jumissa mustalla näytöllä.

Ratkaisu: Oletko pudonnut puhelimesi tai saanut sen märkäksi? Nämä kaksi tekijää voivat yleensä aiheuttaa sen, että näyttö muuttuu mustaksi. Jos et ole pudonnut puhelinta tai se on kastunut, alla luetellaan mahdolliset vianmääritysvaiheet, joita voit tehdä tässä tilanteessa. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

• Simuloi akun vetoa painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta samanaikaisesti vähintään 7 sekunnin ajan. Vapauta molemmat painikkeet ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
• Puhdista puhelimen latausportti puristetulla ilmalla tai alkoholiin kastetulla puuvillapuristimella. Lataa puhelimesi vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä eri latausjohtoa ja seinä laturia.
• Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi laitteen välimuistiosio.
• Käynnistä puhelin palautustilassa ja tee sitten tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

Jos näyttö on edelleen musta, kun olet suorittanut edellä mainitut vaiheet, suosittelen, että puhelin tarkistetaan valtuutetussa huoltoliikkeessä.

S6-näyttö käynnistyy, kun puhelin siirtyy

Ongelma: Hei. Onko S6: ssa jossain asetuksessa asetusta, joka tekee näytön käynnistymisestä liikkeellä (kuten poimit puhelinta tai jotain). Ei kauan sen jälkeen, kun sain puhelimen, huomasin, että ajon aikana ja puhelimeni istui matkustajan istuimella milloin tahansa, kun ajoneuvoa liikuttiin, näytön valo syttyy. Sen jälkeen aloin huomata, että se syttyy, kun otan sen vastaan. Edellä luetellut sovellukset ovat ne, jotka latasin päivällä 1, mutta minulla oli ne kaikki edellisessä puhelimessani, eikä usko, että ne ovat lähde. En halua, että näyttö valaisisi milloin tahansa, kun puhelin liikkuu, mutta en löydä mitään asetuksia tähän. Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta.

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma voi johtua siitä, että ele-herätysasetus on käytössä. Yritä kytkeä tämä pois päältä siirtymällä kohtaan Asetukset -> Helppokäyttöisyys -> Levottomuus ja vuorovaikutus -> Gesture herätä sitten varmista, että tämä on pois päältä. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se seuraa seuraavia vianmääritysvaiheita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
• Tarkista, onko kolmannen osapuolen sovellus aiheuttanut tämän ongelman käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, sovellus voi aiheuttaa sen. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6-näyttö on musta

Ongelma: Hei, minulla on aktiivinen galaxy ja luin toisen päivän lukemisen kirjan, joten asetin sen alas. Noin 2 tuntia myöhemmin, kun yritin käyttää sitä. Näyttö oli musta. Voin kertoa, että kosketusnäyttö toimi, koska voisin tuntea värähtelyt, kun avasin puhelimen. Pehmeä nollaus ja kova nollaus eivät toimi. Näyttö vain ei käynnisty. Poistin SIM-kortin ja nyt se vilkkuu hetkeksi, kun painan kotipainiketta ennen kuin kuolen. Kaikki ehdotukset miksi tapahtuu? Kiitos.

Ratkaisu: Yritä ladata puhelinta ensin käyttämällä seinä laturia 20 minuutin ajan. Kun latauslaite on vielä kytkettynä, yritä kytkeä puhelimeen virta. Jos se ei käynnisty, tarkista, voitko käyttää palautustilaa. Täältä sinun on tehtävä tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot. Jos näyttö pysyy edelleen mustana tässä vaiheessa, tämä voi jo johtua viallisesta laitteistosta, mahdollisesti näytöstä. Sinun täytyy tarkistaa puhelimesi palvelukeskuksessa päästäksesi tämän alaosaan.

S6-näyttö lähti mustaksi

Ongelma: Olin ulkona auringossa puhelimellani lonkassa tunnin tai kaksi tuntia. Käytin puhelinta, noin 20% näytöstä oli tyhjä. Se oli edelleen toimiva, mutta ei nähnyt mitään, se oli valkoinen. Kutsutaan kaveri puhumaan jotain ei liity. Näyttö meni mustaksi. Pidin puhelimen laturiin, se osoitti 87% akun käyttöikää. Etkö löytänyt vianmäärityssivua, et ole voinut käynnistää puhelinta uudelleen; Pidä vain virtanäppäintä, virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alennusta tai virtapainiketta ja virtaa. Minulla on pieni sininen valo Samsung-logon yläpuolella ja vasemmalla puolella.

Ratkaisu: Tämä saattaa jo olla laitteiston ongelma, joka saattaa johtua näytön ongelmasta. Yritä sammuttaa puhelin ensin ja aseta se viileään alueeseen. Jätä se noin 2 tunniksi ja yritä sitten kytkeä se päälle. Jos se ei kytkeydy päälle, kytke se seinä laturiin, jolloin se latautuu 20 minuutiksi ja yritä sitten kytkeä se päälle. Jos ei vieläkään kytkeydy päälle, tarkista, voitko kytkeä puhelimen päälle palautustilassa. Täältä sinun täytyy tehdä tehdasasetusten palautus, mutta huomaa, että puhelimen tiedot poistetaan.

Jos edellä mainitut vaiheet epäonnistuvat, ehdotan, että otat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

S6 Kosketusnäyttö ei reagoi

Ongelma: Kosketusnäyttö ei vastaa, vaikka painikkeet ovat kunnossa. Olen palauttanut tehtaan tehdasasetukset, mutta se ei vieläkään toimi? Se tapahtui niin äkillisesti, etten tiedä mikä on väärin? Toivon, että voitte auttaa minua. Kiitos. olen epätoivoinen

Ratkaisu: On mahdollista, että puhelimen digitointilaite on jo vahingoittunut. Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen, joka ei ratkaise ongelmaa, ehdotan, että puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa.

S6-näytön viive, kun puhelin tulee ulos lepotilasta

Ongelma: Päivitin s6: n vaahtokarkkeja ja sen jälkeen on ongelmia näytön kanssa, kun puhelin on lukittu tai sitä ei käytetä muutaman minuutin ajan. Kun painat koti- tai virtapainikkeita, näyttöön tulee 6-20 sekuntia, jolloin se syttyy, ja kun se on, se on pikseleitä vielä 5 sekuntia. Olen poistanut välimuistin virran, kotona ja äänenvoimakkuuden painikkeilla ja aloitettu myös turvallisessa tilassa ja tehdas palauttaa puhelimen, mutta ongelma jatkuu edelleen. Olen nyt täysin hävinnyt, auttakaa!

Ratkaisu: Tämä on todellakin varsin outoa, koska tehdasasetusten palauttamisen olisi pitänyt ratkaista ongelma. Jos voit vilkkua aiemmasta ohjelmistoversiosta puhelimeesi, se olisi hyvä, koska voimme tarkistaa, onko tämä ongelma todella aiheuttanut Marshmallow-päivityksen. Ohjeita puhelimesi salamannosta löytyy useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Jos ongelma ilmenee vielä Lollipopissa, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että saat puhelimesi palvelukeskukseen ja tarkistetaan, jos näin on.