Samsung Galaxy S6 tekstiviestien lähettäminen epäonnistuu ja muut ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, joilla on #Samsing #Galaxy # S6, korjaamaan ongelmat, joita he kokevat puhelimessa. Tänään käsittelemme Galaxy S6: n tekstiviestien lähettämisen epäonnistumista ja muita siihen liittyviä ongelmia. Yksi lukijoista on ongelmassa, jossa puhelin voi vastaanottaa tekstiviestejä, mutta viestin lähettäminen ei onnistu. Aiomme käsitellä tätä erityistä ongelmaa sekä muita viestintäongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 tekstiviestin lähettäminen epäonnistuu

Ongelma: Hei, päivitin äskettäin galaxy s6: n. Olin jo kohdannut muutamia viestintää koskevia kysymyksiä, kuten hidas lähetys- tai latausaika ja muutamat muut vianmääritystiedot, joita olette tehneet. Tällä kertaa voin vastaanottaa tekstejä, mutta kaikki lähtevät viestit näkyvät epäonnistuneina tai vain sanovat lähettämistä edelleen ja vastaanottaja ei koskaan saa niitä. Olen poistanut välimuistin ja viestien tiedot ja en tiedä mitä muuta pitäisi tehdä juuri nyt.

Ratkaisu: Teit hyvää työtä tekstiviestiohjelman välimuistin ja tietojen tyhjentämisessä, koska tämä on yleensä ensimmäinen asia, joka on tehtävä tässä tapauksessa. Koska ongelma jatkuu, seuraava vaihe on tarkistaa, käyttääkö puhelin oikeaa viestikeskuksen numeroa.

  • Napauta Viestit.
  • Napauta LISÄÄ.
  • Napauta Asetukset.
  • Napauta Lisää asetuksia.
  • Napauta Tekstiviestit.
  • Napauta Viestikeskus.

Varmista, että viestikeskuksen numero vastaa operaattorin käyttämää numeroa.

Kun olet varmistanut, että puhelin käyttää oikeaa viestikeskuksen numeroa ja ongelma ilmenee edelleen, ota yhteys operaattoriin. Alueella saattaa olla jonkin verran verkko-toimintaa, joka estää tekstiviestien lähettämisen. Tilisi tekstiviestien liittymässä saattaa olla ongelma, joten sinun pitäisi myös tarkistaa se.

Alla on lueteltu muut vianmääritysvaiheet, joita voit suorittaa, jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa.

  • Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 Videot lähetetään tekstin kautta Saapuvat kuvina

Ongelma: Olen jo jonkin aikaa vastaanottanut videoita tekstin välityksellä useina kuvina, jotka ovat usein melko pitkiä, ja jokaisessa kuvassa ei ole juurikaan muutoksia. En ole löytänyt tietorajoitettani, enkä muista mihinkään asetuksia, joten en tiedä mistä yritän korjata sitä.

Ratkaisu: Ensinnäkin haluat tarkistaa, onko ongelma lähetys- tai vastaanottopäässä. Lähetä itsellesi videotiedosto tekstin kautta. Puhelimen pitäisi pakata tämä video automaattisesti, jotta se sopii operaattorin asettamaan enimmäiskoon mukaiseksi. Jos vastaanotat videotiedoston videona eikä kuvina, ongelma ei välttämättä aiheudu puhelimesta vaan lähettäjän puhelimesta. Jos kuitenkin sama ongelma ilmenee, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa. Kun olet suorittanut jokaisen vaiheen tarkistuksen, jos ongelma ilmenee edelleen, ja jos se tapahtuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

  • Tyhjennä tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot.
  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Onko ongelma esiintynyt tässä tilassa? Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 Pitkän viestin vastaanottaminen on jaettu

Ongelma: Minulla on Galaxy 6. Kun lähetän pitkän tekstin ystäville, he saavat sen yhtenä tekstikenttänä. Kun he lähettävät minulle pitkiä tekstejä, saan ne useina paloina. Onko asetuksessa niin, että pitkä teksti näyttää yhdestä tekstikentästä? Kiitos!

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava, onko tekstiviestien automaattinen yhdistämistoiminto aktivoitu. Siirry kohtaan Asetukset - Sovellukset - Viestit - Lisää asetuksia - Tekstiviestit. Varmista tästä, että automaattinen yhdistelmä on käytössä. Jos se on jo käytössä ja ongelma jatkuu, yritä tyhjentää tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot. Sinun täytyy myös pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

S6 Ei lähetä tekstiviestejä Nougat-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, päivitin S6: n Nugatiin viime yönä. Heti sen jälkeen en voinut lähettää tekstiviestejä oletusarvoisten Samsung-viestien sovelluksen kautta. Olin voinut ottaa ne vastaan, mutta ei lähettänyt. Se pyöriisi jonkin aikaa ja lopulta epäonnistuu. Yritin sitä wifi, pois wifi vain tietoja, ja wifi kutsuvan asetukset haluttu ja ei suositeltavaa. Ei onnea! Kaikki selitykset? Käytän tällä hetkellä Google-viestejä, jotka toimivat hyvin. Kiitti paljon.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelin käyttää oikeaa viestikeskuksen numeroa. Voit käyttää tätä asetusta tekemällä seuraavat toimet

  • Napauta Viestit.
  • Napauta LISÄÄ.
  • Napauta Asetukset.
  • Napauta Lisää asetuksia.
  • Napauta Tekstiviestit.
  • Napauta Viestikeskus.

Jos viestikeskuksen numero on oikea, mutta et vieläkään pysty lähettämään tekstiviestiä käyttämällä viestejä, suorita seuraavat toimet alla.

  • Poista tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 Ei lähetä tekstiä Premium-numeroille

Ongelma: Hyvä päivä. Joka kerta, kun yritän lähettää sms: n kuten 35614: n (kilpailulinjat), se sanoo, että se ei lähettänyt tekstiviestejä. Mielestäni valitsin vahingossa vaihtoehdon, joka ei koskaan salli. Mutta et löydä tapa kumota sitä? Auttakaa

Ratkaisu: Voit muuttaa tätä asetusta siirtymällä kohtaan Asetukset-> Lisää-> Sovellusten hallinta-> Kaikki välilehti-> Viestit. Täältä etsitään Käyttöoikeus-kenttä ja sitten Lähetä Premium-tekstiviesti -kohdan avulla tämä aina Salli tai Kysy.

S6 Ei lähetä tai vastaanota tekstiviestejä, jos Internet-yhteyttä ei ole

Ongelma: Ok, joten minulla on ollut puhelin 2 vuotta ja tämä tapahtui viime viikolla. Aina kun minulla on Internet-yhteys, saan viestejä ja lähetän ne normaalisti. Jos minulla ei ole yhteyttä, saan useita samoja viestejä, kunnes saan yhteyden. Lähettäminen kestää 5 min ja ne eivät lähetä joskus. Miten korjaan?

Ratkaisu: Alla on lueteltu suositellut vianmääritysvaiheet, joita sinun on tehtävä tämän ongelman ratkaisemiseksi. Varmista, että ongelma ilmenee edelleen vaiheen jälkeen, ja siirry seuraavaan, jos se silti tapahtuu.

  • Poista tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta.
  • Tarkista, että ongelma ilmenee edelleen vikasietotilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellusta tämä on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.