Samsung Galaxy S6 Kosketusnäyttö ei toimi Ongelma ja muut siihen liittyvät ongelmat

#Samsung #Galaxy # S6 on entinen lippulaiva älypuhelin, joka toimii edelleen melko hyvin tänään. Vuonna 2015 julkaistu Android Lollipopilla julkaistu puhelin on nyt päivitetty Android Nugatiin, joten se on yhteensopiva kaikkien uusimpien sovellusten ja pelien kanssa, jotka ovat käytettävissä Google Play -kaupassa. Tässä puhelimessa on hyvä asia, että sillä on hyvä laitteisto, joka on tarpeeksi tehokas käsittelemään tehtäviä sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy s6: n kosketusnäyttöä, joka ei toimi.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 Kosketusnäyttö ei toimi

Ongelma: Ostin miehen s6: n ... se toimi kunnolla .. laittoi sen laturiin ja heräsin seuraavana päivänä ja kosketusnäyttö ei toimi ollenkaan. Yritin ylös-painiketta virtapainiketta kaikki ja kotiin nollaus. Ei tehnyt sitä toimimaan. En pudonnut sitä tai mitään hölynpölyä. Yritin kiinnittää sen tietokoneeseen, mutta se ei voi saada koko päivän asiaa, koska en voi napsauttaa sallittua. Ugh. Minulla ei ollut edes koko päivän asiaa!

Ratkaisu: Paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa ja tehdä tästä tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot. Jos ongelma jatkuu edelleen nollauksen jälkeen, ongelma voi johtua viallisesta kosketus IC: stä tai digitointilaitteesta. Jos näin on, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6 Harmaat viivat ruudulla

Ongelma: Minulla on ollut samsung s6 pari vuotta ja yhtäkkiä minulla on paksu tylsä ​​harmaa bändi, joka kulkee vaakasuunnassa näytön läpi jatkuvasti. Joskus näyttöni vilkkuu mustavalkoiseen katkoviivaan (kuten jäädytetty valkoinen meluikkuna) ja vaihda sitten muutaman sekunnin kuluttua. Saatan myös silloin tällöin sinistä / vihreää läpinäkyvää peitettä, joka kestää vain muutaman sekunnin. Tämä on tapahtunut kolmen viime päivän aikana. Olen aloittanut puhelimen turvallisessa tilassa ja se ei auttanut.

Ratkaisu: Jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, on mahdollista, että ongelma on jo jonkin verran viallinen laitekomponentti. Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Kun nollaus on suoritettu loppuun, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6-tunnistusvirhe yhdistettynä Wi-Fi-verkkoon

Ongelma: Minulla on S6 ja päivitys noin kuukausi sitten, ja nyt puhelin muodostaa yhteyden WiFi-verkkoon, mutta sitten se katkeaa ja antaa todennusvirhesanoman. Joten puhelin ei pysy yhteydessä mihinkään WiFi-verkkoon. Olen kokeillut kaikkea, mitä Verizon on sanonut, mutta ei silti pysty pitämään puhelinta kytkettynä. Käytän tällä välin tietojani tämän ongelman vuoksi.

Ratkaisu: Onko tämä ongelma jokaisessa Wi-Fi-verkossa, johon muodostat yhteyden? Jos näin ei tapahdu, ongelma saattaa johtua tiettyyn reitittimeen, johon yrität muodostaa yhteyden. Jos ongelma ilmenee jokaisella Wi-Fi-verkolla, sinun tulee jatkaa alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

  • Yritä unohtaa Wi-Fi-verkko puhelimestasi ja muodosta yhteys siihen.
  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 Ei teksti-ilmoituksen ääntä

Ongelma: Puhelin ei lähetä äänimerkkiä, kun saan tekstiviestin. Olen asettanut sen, jotta viestit voivat näkyä lukitusnäytössäni, eivätkä ne myöskään näy. Saan vain punaisen ilmoituksen sovelluksen kuvakkeesta. Puhelimeni ei ole asetettu häiritsemään, joten en tiedä mitä muuta voisi olla väärässä.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa tekstiviestiohjelman ilmoitusasetukset.

  • Avaa Viestit-sovellus
  • Napauta valikkokuvaketta. Tämä on kolme pistettä oikeassa yläkulmassa.
  • Napauta Asetukset
  • Napauta Ilmoitukset ja varmista, että se on päällä.
  • Napauta Ilmoitusääni ja valitse sitten vaihtoehto.

Jos ilmoitusääni on oikea ja ongelma on edelleen olemassa, jatka seuraavia vianmääritysvaiheita.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, ongelma saattaa johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 On vaikea ladata

Ongelma: Hei, minulla on S6 SM-G920F -malli ja viime kuussa se on latausongelma: joskus se ei vain halua ladata, kun liitän latauskaapelin, olen kokeillut eri latureita ja kaapeleita, jopa yrittäessään liittää sen kannettavaan tietokoneeseen, mutta se ei nähnyt puhelinta eikä latausta. Olen onnistunut lataamaan sen uudelleen käynnistämällä useita kertoja uudelleen ja kytkemällä sen pois päältä muutaman minuutin kuluttua. Joskus alkaa kuitenkin latautua heti, kun liitän sen, mutta se on harvinaista, kuten 10% tapauksesta. Liitin ei ole löysä, kun yritin hitaasti siirtää sitä nähdäksesi, onko se ongelma, mutta silti ei ole ratkaisua. Haluaisin tietää, onko se ehkä ohjelmistokysymys, ja jos alennus olisi tarpeen ja ratkaisu tähän ongelmaan tai johonkin muuhun. Odotan innolla ehdotuksiasi. Kiitos ja ihana päivä!

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun kannattaa ensin puhdistaa puhelimen latausportti puristettua ilmaa sisältävällä tölkillä varmistaen, ettei siinä ole likaa tai roskia. Kun tämä on tehty, yritä ladata puhelin uudelleen. Jos ongelma ei poistu, suorita alla olevat ylimääräiset vianmääritysvaiheet.

  • Yritä ladata puhelinta eri latausjohto- ja seinä laturilla.
  • Yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6 Paina satunnaisesti

Ongelma: Puhelin päivitettiin klo 11.39 klo 11.29. Puhelimen pohja, vasen käsi, CLOSE ALL-painike aloitti 11/30 satunnaisesti itsepuristumisen. Eilen iltana se oli pysähdyksissä ja on edelleen pysähdyksissä. En voi käyttää puhelinta - Verizon lähetti minut Samsungiin, Samsung käski laittaa sen turvalliseen tilaan, jota se on edelleen ja ei sitten palannut minulle - AAAGGGHHH! Kiitos avusta! Minulla ei ole aavistustakaan Android-versiosta, mutta se on täysin päivitetty (ja käyttökelvoton).

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa ja tehdä tehdasasetukset tästä. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot. Jos ongelma jatkuu edelleen, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo silloin, kun tämä on tarkistettava palvelukeskuksessa.

S6 satunnaista palauttaa pakastamisen jälkeen

Ongelma: galaxy s6 kuoli muutama kuukausi sitten (spontaanisti lakkasi toimimasta), mutta tänään huomasin, että se käynnistyi hieman, kun se käynnistyy satunnaisesti uudelleen jäädyttämisen jälkeen. Olen palauttanut firmware 6.0.1: stä 5.1.1: een, ja tämä tapahtuu edelleen. En ole varma, onko kyseessä ohjelmistokysymys, mutta minusta tuntuu, että se on laitteistovika. Olen avannut puhelimen tässä vaiheessa

Ratkaisu: Koska olet jo välittänyt puhelimen toisella laiteohjelmistotiedostolla ja ongelma ilmenee edelleen, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma, joka jo mahdollisesti johtuu viallisesta laitteistokomponentista. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

S6 kieltäytyy latautumasta nopeasti

Ongelma: Puhelin kieltäytyy latautumasta nopeasti. Olen yrittänyt käynnistää uudelleen, tyhjentää välimuistin käynnistysvalikon kautta, vaihtaa kaapeleita, latureita, sekoituskaapeleita ja latureita. Nopea lataus on käytössä, enkä ole sekoittanut superkäyttäjätoimintoihin. Se veloittaa sakon yli yön ja pitää maksunsa melko hyvänä, mutta luultavasti ei niin hyvä kuin silloin, kun sain sen tietenkin.

Ratkaisu: Yritä puhdistaa puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että poistat tässä portissa juuttuneen lian tai roskat. Jos ongelma jatkuu, yritä ladata puhelinta käyttämällä erilaista latauskaapelia ja eri sovitettua nopeaa latauslaturia. Jos ongelma jatkuu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset. Kun olet nollautunut, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos puhelin latautuu nopeasti.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.