Samsung Galaxy S6 “Valitettavasti Bluetooth on pysähtynyt”, Bluetooth-yhteys autosarjaan putoaa edelleen

Bluetooth-yhteys on hyvä, kun se toimii. Todellisuudessa se ei kuitenkaan aina ole. Alla on joitakin yhteisiä Bluetooth-ongelmia, joita jotkut # SamsungGalaxyS6-käyttäjät kohtaavat. Toivomme, että tässä esitetyt ratkaisut eivät ole hyödyllisiä vain sähköpostin lähettäjille vaan myös muille # GalaxyS6-käyttäjille ja koko Android-yhteisölle.

Jos etsit ratkaisua #Androidproblemiin, käytä sivun alareunassa olevaa linkkiä ottamaan yhteyttä meihin.

Ongelma # 1: Samsung Galaxy S6 “Valitettavasti Bluetooth on pysähtynyt”

Handsfree-ongelma Galaxy S6 -puhelimella ja 2014 Honda CR-V: llä. Aiemmin oli Galaxy S3 -puhelin. Pystyin soittamaan musiikkia puhelimesta ilman mitään ongelmia.

Päivitetty (?) Tällä viikolla Galaxy S6: lle. Pystyttiin yhdistämään puhelimen autoon.

Ongelmat: noin viiden minuutin välein puhelin katkeaa ja muodostaa yhteyden autoon. Usein saamme viestin "Valitettavasti Bluetooth on pysähtynyt". Parittamaton / uudelleen pari uudelleen puhelinta, mutta ongelmat jatkuvat. Kaksi kertaa nyt ajon aikana puhelin on käynnistynyt uudelleen.

Yhteydenotto Hondan tekniseen tukeen ja he ilmoittavat, että ongelma johtava Lollipop on muuttanut Bluetooth-suojauksen. Samsung on tietoinen ongelmasta, mutta korjausta / korjausta ei ole suunniteltu. Olen valmis vaihtamaan toiseen puhelimeen. - Dennis

Ratkaisu: Hei Dennis. Bluetooth-parit ja satunnaiset katkaisuongelmat voivat sisältää kaksi mahdollista syytä - laitteisto ja ohjelmisto. Kaikki laitteisto-ongelmat ovat keskimääräisen käyttäjän valvonnan ulkopuolella, ja sinun on napautettava joku muu, joka auttaa sinua. Jos esimerkiksi autosi Bluetooth on muutama vuosi vanhempi kuin puhelimesi, se voi olla yksinkertaisesti yhteensopimaton puhelimesi Bluetooth-järjestelmän kanssa. Tiedämme, että olet jo antanut Hondalle tietää ongelmista, mutta suurimman osan ajasta tämä on yksinkertaisesti näin.

Samsung Galaxy S6 Bluetooth -versio 4.2 käyttää A2DP- tai Advanced Audio Distribution -profiilia, jotta se pystyy virtaamaan stereoääntä puhelimesta autosi tieto- ja viihdejärjestelmään. Nykyinen A2DP-vastaanotin (autosi Bluetooth-laite) tukee tai ei tue A2DP: tä, joten sinun on varmistettava, että näin tapahtuu joko soittamalla Hondalle tai infotainment-järjestelmän valmistajalle.

Bluetooth-versio 4.0 ja uudempi, jota markkinoidaan Bluetooth Smart tai Bluetooth Smart Ready, tarvitsee yhteensopivan laitteiston vastaanottavassa laitteessa toimiakseen sujuvasti. Laitteiden yhteensopimattomuusongelmat ilmenevät usein, kun laitteita ei yhdistetä, satunnainen katkaisu tai Bluetooth-sovellus kaatuu joko infotainment-järjestelmässä tai puhelimessa, tabletissa tai tietokoneessa.

Toivomme, että tämä ongelma ei aiheuta laitteistoja koskevia rajoituksia, mutta paras tapa tietää tällainen on tarkistaa autosi tieto- ja viihdejärjestelmän käyttöohje tai soittaa valmistajalle.

Useimmat kehittyneet puhelimet, mukaan lukien Samsung Galaxy S6, ovat yhteensopivia, joten niiden pitäisi pystyä työskentelemään vanhemman Bluetooth-version kanssa muutamalla vähäisellä hikkauksella. Taaksepäin yhteensopivuus ei kuitenkaan aina tarkoita täydellistä suorituskykyä.

Jos haluat tarkistaa, onko ongelmaasi ohjelmisto- tai käyttäjäongelmia, kokeile seuraavia asioita:

Poista Bluetooth-asetukset sekä autossa että puhelimessa ja nimeä uudelleen

Yritä määrittää yhteys uudelleen määrittämällä kaikki Bluetooth-asetukset molemmissa laitteissa. Kun olet valmis, anna kaikki arvot manuaalisesti ja nimeä molemmat laitteet uudelleen päivittämään asetukset. Varmista, että käynnistät molemmat laitteet uudelleen, kun ne on yhdistetty onnistuneesti.

Päivitä auton Bluetooth-paketti

Autosarjojen elinkaaret ovat pidempiä verrattuna mobiililaitteisiin, joten niiden laitteisto tarvitsee jatkuvaa laiteohjelmistopäivitystä, jotta se pysyisi älypuhelimissa ja tableteissa uusimpien Bluetooth-laitteiden kanssa. Soita uusimpaan laiteohjelmistoon soittamalla Hondalle tai autosarjan valmistajalle.

Tehdasasetukset palautetaan

Voit varmistaa, että puhelimessa ei ole virheitä, jotka aiheuttavat tätä ongelmaa. Voit palauttaa puhelimen oletusasetuksiin ja yrittää yhteyttä autosarjaan uudelleen ennen kolmansien osapuolten sovellusten asentamista. Tämä on hyvä tapa määrittää, voivatko osapuolten sovellukset aiheuttaa ongelman.

Ongelma # 2: Laulurata ja Galaxy S6: n tiedot eivät näy autojen infotainmentissa

Voin yhdistää autoni autoni, mutta kappaleen tiedot eivät näy, se näyttää ensimmäisen kappaleen, mutta kun seuraava kappale soi, se ei muutu. Myös kappale siirtyy vain seuraavaan kappaleeseen, kun näyttö on päällä. Auttakaa, tarvitsen musiikkini. Kiitos. - Erin

Ratkaisu: Hei Erin. Tarvitsemme lisää tietoa, jotta saat apua, joten vastaa alla oleviin kysymyksiin, kun palaat meille:

  • Voisitko käyttää samaa asetusta (Bluetooth-yhteys puhelimesta autoon BT-pakettiin) ilman ongelmia ennen?
  • Asensitko puhelimeesi mitään ennen tämän ongelman havaitsemista? Jos teit, kerro meille sovelluksen nimi.
  • Latasitko puhelimeesi tiedoston ennen kuin ongelma ilmeni?
  • Oletko kokeillut vianmääritystä ennen kuin otit yhteyttä meihin?
  • Muutitko asetuksia autosi Bluetooth-asetuksissa ennen kuin tämä ongelma ilmeni?

Ole hyvä ja ilmoita mahdollisimman yksityiskohtaisesti seuraavaan sähköpostiviestiin, jotta voimme diagnosoida ongelman oikein. Päivitämme tämän viestin, kun kuulemme jotain teiltä.

Ongelma # 3: Äänenvoimakkuus kasvaa itsestään, kun Bluetooth-laite on liitetty Galaxy S6: een

Kun käytät minkä tahansa tyyppisiä kuulokkeita tai Bluetooth-laitteita ja vain puhuessasi puhelimessa äänenvoimakkuudellani ammutaan enimmillään itsestään ja äänenvoimakkuuden pienentäminen kuulokkeissa ei auta ja pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kun annan sen pois takaisin max. - Joseph

Ratkaisu: Hei Joseph. Tämä johtuu todennäköisesti kolmannen osapuolen sovelluksesta tai laiteohjelmiston häiriöstä. Yritä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa ja / tai tehdasasetusten palauttaminen tilanteen korjaamiseksi.

Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa

Jos tämä ongelma ilmenee sovelluksen asentamisen jälkeen, paras tapa vahvistaa, onko kyseinen sovellus todella syy, käynnistämällä S6 turvallisessa tilassa. Turvallisessa tilassa vain esiasennetut sovellukset (jotka toimitettiin puhelimen mukana) toimivat niin, että se on erinomainen tapa eristää, johtuuko ongelma joistakin asennetuista sovelluksista. Näin voit käynnistää S6: n turvallisessa tilassa:

  • Varmista, että puhelin on kytketty pois päältä
  • Kun laite on kytketty pois päältä, pidä Volume Down -näppäintä alhaalla
  • Pidä äänenvoimakkuusnäppäintä alhaalla ja käynnistä laite painamalla virtapainiketta lyhyesti.
  • Puhelimesi käynnistyy nyt vikasietotilassa. Silloin voit lopettaa äänenvoimakkuuden painamisen
  • Näytä turvatilan kuvake pyyhkäisemällä näyttöä. Kun näet tämän kuvakkeen, se tarkoittaa, että olet vikasietotilassa, ja voit käyttää puhelinta normaalisti, mutta ilman kolmannen osapuolen sovelluksia.

Voit silti poistaa sovelluksia turvallisessa tilassa, joten jos ongelma ei onnistu tässä ympäristössä, poista ongelma mahdollisesti aiheuttava sovellus.

Poista välimuistiosio

Joskus puhelimen välimuistiosion poistaminen auttaa sovelluksiin liittyviä ongelmia. Jos jokin sovelluksistasi, joka saattaa liittyä puhelimen Bluetooth-toimintoon, on syyllinen, tämän helpon menettelyn avulla voit korjata ongelman.

  • Sammuta laite.
  • Pidä Virta-, Äänenvoimakkuus- ja Kotipainikkeet painettuna samanaikaisesti.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta Virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden ja kodin painamista
  • Kun Android-palautusnäyttö tulee näkyviin, korosta Pyyhi välimuistiosio -vaihtoehto Äänenvoimakkuus- painikkeella
  • Vahvista valinta painamalla Virta- painiketta
  • Odota hetki, kunnes välimuistiosion pyyhkiminen on valmis.
  • Nyt "Reboot System now" tulee näyttöön. Korosta vaihtoehto käyttämällä äänenvoimakkuuden nousua / laskua
  • Vahvista se painamalla virtapainiketta ja laite käynnistyy automaattisesti uudelleen.

Palauta puhelimen oletusasetukset tehdasasetusten palauttamisen avulla

Tehtaan tehdasasetusten palauttaminen on erittäin suositeltavaa, jos laiteohjelmiston ongelma on mahdollinen. Tehdasasetusten palauttaminen pyyhkii kaiken pois puhelimen sisäisestä tallennuslaitteesta, jotta voit luoda kopion valokuvat, videot, yhteystiedot jne. Ennen kuin jatkat.

  • Sammuta laite.
  • Pidä Virta-, Äänenvoimakkuus- ja Kotipainikkeet painettuna samanaikaisesti.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta Virtapainike, mutta jatka äänenvoimakkuuden ja kodin painamista
  • Kun Android-palautusnäyttö tulee näkyviin, korosta Pyyhi tiedot / tehdasasetukset -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alennuksella
  • Vahvista valinta painamalla Virta- painiketta

Suositeltava

Apple-puhelimen X korjaaminen, joka ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon (helpot vaiheet)
2019
Kuinka kova palautus Samsung Galaxy S7 Edge -laitteeseen
2019
Miten korjata virhe "iPhonen XS on poistettu käytöstä". Yhdistä iTunesiin ”[Vianmääritysopas]
2019
Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Note 8 ei enää käynnisty laiteohjelmiston päivityksen jälkeen?
2019
Google Pixel 3: n korjaaminen satunnaisesti sammuttaa ohjelmistopäivityksen jälkeen
2019
Samsung Galaxy S6 ei saa tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia
2019