Samsung Galaxy S6 Wi-Fi-puhelu epävakaa, puheluiden hylkääminen sekä soitto- ja verkko-ongelmat

Tämä viesti kattaa Samsung Galaxy S6: n kutsumiseen liittyvät kysymykset (#Samsung # GalaxyS6). Se sisältää myös Wi-Fi Calling -ominaisuuden, jota useimmat lentoyhtiöt tarjoavat nyt. On myös yleinen virhe, joka ei ole rekisteröity verkossa, joka voi tapahtua kenelle tahansa.

Muut tähän viestiin liittyvät ongelmat ovat epävakaita Wi-Fi-puheluita, koko verkkoyhteyden ongelma, puhelut suoraan puheposti- ja AVR (Automated Voice Response) -ongelmiin.

Jos sinulla on jokin muu ongelma kuin mitä tässä on mainittu, tutustu Galaxy S6 -vianmäärityssivullesi, jos haluat etsiä kysymyksiä, jotka liittyvät sinuun. Voit kokeilla olemassa olevia ratkaisuja ensin. Jos he eivät toimi sinulle, ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä lomake tarkasti.

Galaxy S6 Wi-Fi-puhelu on epävakaa (Sprint)

Ensimmäinen sähköposti : Minulla ei ole solusignaalia kotini (minkä tahansa operaattorin). Kävin Sprintin kanssa, koska se tarjoaa todellisen puhelun Wi-Fi: n kautta. Se toimii täällä. Minun ongelmani on, että kun puhelin menee nukkumaan, se näyttää sammuttavan Wi-Fi-soitto-ominaisuuden. Joten voin vain vastaanottaa puheluja, jos pidän puhelimen hereillä. Onko asetusta, jonka avulla voin pitää puhelimen nukkumasta? (Olen jo laajentanut herätysaikaaan max… 10 minuuttiin ja tukenut sen niin, että se näkee minut, jos olen lähellä.)

Toinen sähköposti : Minulla ei ole solusignaalia talossani. Joten valitsin Sprintin ja Galaxy S6: n, koska se tarjoaa puhelun Wi-Fi: n kautta. Minun ongelmani on, että se on epävakaa. Wi-Fi-puhelu on tullut pois käytöstä useita kertoja päivässä, vaikka Internet on käynnissä. Voit yleensä käynnistää Wi-Fi-puhelun uudelleen käyttämällä puhelimen asetuksia sammuttaaksesi Wi-Fi-yhteyden ja kytkemällä sen uudelleen päälle… jos huomaan. Jos en huomaa, en voi vastaanottaa puheluja tai tekstejä.

Voinko tehdä jotain, jotta tämä kyky olisi vakaampi? Olen täysin riippuvainen sen toiminnasta.

Vianmääritys : Tämän ongelman näytön aikakatkaisua ei tarvitse laajentaa. Tosiasia on, että Wi-Fi on käytössä, vaikka puhelin menee nukkumaan tai joutuu tyhjäksi. Mutta ennen sitä mielestäni ongelma on itse asiassa vain puhelin, joka katkaisee Wi-Fi-verkosta, kun se menee nukkumaan. Noudata siis seuraavia ohjeita:

1. Napauta valikkonäppäintä aloitusnäytössä
2. Valitse ponnahdusvalikosta Asetukset
3. Varmista, että Wi-Fi-vaihtoehdon vieressä oleva liukusäädin on päällä
4. Napauta Wi-Fi
5. Napauta Menu-näppäintä ja valitse sitten Advanced
6. Napauta Pidä Wi-Fi päällä lepotilassa
7. Valitse ponnahdusvalikosta Aina. Kun pistemittari näyttää vihreänä, tämä vaihtoehto on valittu.
8. Nyt puhelimen Wi-Fi-yhteys pysyy yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, vaikka puhelin olisi unessa

Wi-Fi-soittoominaisuuden vakaudesta, kunhan Wi-Fi-verkostosi on vakaa, siihen ei ole paljon, mutta Sprint voi. Toivon, että esitin huomautukseni.

Galaxy S6 jatkaa puhelujen pudottamista (Vodafone)

Ongelma : Hei kaverit, puhelimeni Galaxy 6 on muutaman kuukauden ajan sama palveluntarjoaja Vodafone. Viime aikoina puhelut näyttävät pudottavan, kun puhun. Olen tehnyt tehdasasetusten palauttamisen, mutta sen erittäin ärsyttävää, kun olen puhelimessa ja joka kerta muutaman minuutin kuluttua puhelut putoavat. Niinpä nollaus ei tehnyt mitään. Voitteko auttaa? Se on edelleen takuulla, mutta olen todella harmissaan siitä, että kun olen maksanut niin paljon rahaa on jo korjattava. Kiitos.

Ehdotus : Sinun täytyy ilmoittaa ongelmastasi Vodafoneen. Jos puhelimessa ei ole ongelmia radiotaajuuslaitteiden kanssa, ongelma on usein verkon puolella. Parasta on ilmoittaa ongelmasta ja tuoda puhelimen tarkastamaan sen teknikot jatkokokeita varten. Kuitenkin, ennen kuin teet sen, yritä tehdä master-nollaus ensin sulkeaksesi pois mahdollisuuden, että se on vain laiteohjelmiston tai sovelluksen ongelma. Loppujen lopuksi se nollataan kaupassa.

1. Sammuta Samsung Galaxy S6.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Galaxy S6, jossa on virheilmoitus "Ei rekisteröity verkossa" (EE)

Ongelma : Virheilmoitus ”Ei rekisteröity verkossa”, viimeiset 2 viikkoa, puhelin 3 kuukautta vanha. Oliko SIM vaihtanut tänä aamuna. Soittaa puheluja reitittimen kautta Wi-Fi-puhelun avulla. Uudelleenkäynnistettiin useita kertoja, vaihdettiin 2G / 3G-muotoon. Valittu verkko (EE) tulee useita kertoja ja putoaa pois. Kiitos.

Ehdotus : Siinä on jotain varaukseen. Sinun täytyy soittaa EE: lle. Joo, se on ensimmäinen asia, mitä sinun tarvitsee tehdä, koska ongelmat kuten usein liittyvät verkkoon.

Täydellinen liitäntäkatkos Galaxy S6: n kanssa

Ongelma : Minulla on täydellinen yhteyden katkaisu Samsung Galaxy S6: n kanssa. Se tapahtui kahdesti toistaiseksi. Ensimmäistä kertaa katkeaminen kesti noin 30 minuuttia, mutta tällä kertaa olen tällä hetkellä seisonut tämän katkeamisen 2 tunnin ajan ja vielä mitään. Ei puheluja, ei datayhteyttä. EI MITÄÄN!

Olen kokeillut kaikkea. Lentotilan vaihtaminen, verkko-operaattorit, olen kokeillut SIM-korttini toisessa puhelimessa ja se toimi vain kunnolla. Ilmoitathan.

Vianmääritys : Ymmärrän, että olet jo kokeillut kaikkea, mutta useammin tämä ongelma voidaan korjata yksinkertaisen uudelleenkäynnistyksen tai pakotuksen uudelleenkäynnistyksen avulla: paina ja pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä yhdessä 20 sekunnin ajan. Jos tämä ei toimi, kokeile pyyhkimällä välimuistiosiointimenetelmää:

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kun ongelma jatkuu vielä muutaman tunnin ajan, palauta puhelin ja lähetä se oikeaan diagnoosiin.

Puhelut siirtyvät suoraan vastaajaan Galaxy S6: ssa (AT&T)

Ongelma : Olen voinut soittaa puheluja, mutta en ole saanut puheluita, mene suoraan ääniviestiin. Omat signaalipalkkini ovat yleensä 1 - 3, ja se johtuu luultavasti huonosta signaalista, ja olen palauttanut sen ennen kuin puheluiden vastaanottaminen ei ollut ongelma. Muita ehdotuksia?

Ehdotus : Jos kaikki puhelut siirtyvät suoraan vastaajaan, ota yhteys palveluntarjoajaan. Olen varma, että he voivat korjata sen heti. Jos kuitenkin vain muutama tai osa puheluista menee VM: ään, se on todennäköisesti peitto-ongelma. Mutta jos saat virheitä tai jos puhelin pyrkii jäädyttämään tai ripustamaan, kun soitetaan, tee perusasetukset. Älä unohda varmuuskopioida tietojasi.

Automated Voice Response (AVR) ei tunnista soitettua numeroa

Ongelma : Kun olen soittaa yritykselle, joka laittaa minut jonoon ja pyytää minua painamaan 1 englanniksi tai mihin tahansa osastoon, osuin numeron ja tavallisesti minä jopa täällä soittaa, mutta toinen pää ei koskaan kuule sitä. EI KOSKAAN. Olen aina pysyvästi jonossa. Soittoääni ei näytä toimivan. Löysin, että toisilla oli tämä ongelma aikaisemmissa Samsung-puhelimien versioissa, ja jotkut sanoivat, että heidän työstään oli käyttää AndroiDTMF: ää tai Easy Tone Dialer -ohjelmaa, mutta nämä sovellukset eivät myöskään toimi minulle. Mitään ehdotuksia? Voi, ostin tämän puhelimen Espanjassa. Olen verkkovierailu Yhdysvalloissa Onesimcard.com-sivustolla. Tämä SIM-korttiyhtiö on ollut huonoin kuin hyödytön, koska he eivät edes tunnusta, että tämä ongelma voisi olla olemassa.

Ehdotus : Useimmiten se on ongelma järjestelmän eikä puhelimen kanssa. Emme voi tehdä mitään sen korjaamiseksi, koska se on ulottumattomissa. Ymmärrän, että palveluntarjoaja ei tunnusta sitä, mutta ongelman ilmoittaminen on ainoa asia, jonka voit tehdä.