Samsung Galaxy S7 ei voi soittaa puheluita ja muita ongelmia

#Samsung #Galaxy # S7 on yksi parhaista älypuhelimista, jotka julkaistiin vuonna 2016 ja jotka olivat suosittu kuluttajien keskuudessa. Tämä malli on pohjimmiltaan tarkennus sen edeltäjälle, joka on S6. Se lisää lisää ominaisuuksia, joita kuluttajat pitävät hyödyllisinä, kuten isompi akku pidempään käyttöaikaan, vedeneristys, pölysuojaus, microSD-kortti ja kamera, joka ottaa suuria valokuvia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S7: tä, joka ei voi soittaa puheluita ja muita niihin liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S7 ei voi soittaa puheluita

Ongelma: USA: ssa ostettu Galaxy Samsung S7, joka toimii hienosti, mutta tuodaan Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja avattiin. Aluksi kaikki toimi hienosti lukuun ottamatta mobiilidataa. Useiden yritysyritysten jälkeen EE puhui minulle manuaalisesti lisäämällä APN: n ja pystyin käyttämään mobiilidataa. Sitten huomasin seuraavana päivänä, että en voinut laittaa puheluja. Ei sim- tai sim-virhesanoma. Seuraa ohjeita: Mukaan lukien välimuisti ja uudelleenkäynnistys. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen pystyin asettamaan pari puhelua, mutta 1 tunnin kuluessa ne pysähtyivät uudelleen. Minun oli myös asetettava APN-asetukset uudelleen, koska en nyt voinut viestiä tai saada tietoja uudelleen. Nyt voin viestiä ja saada LTE-tietoja, mutta ei puheluja. Mitä muuta voin tehdä?

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun pitäisi ensin eristää SIM-kortti puhelimesta. Aseta SIM-kortti toiseen puhelimeen ja tarkista, voitko soittaa puheluja tai lähettää tekstiviestejä. Jos et pysty tekemään niin, ongelma voi olla SIM-kortti tai siihen liittyvä tili, jolloin operaattorin on tarkistettava tämä ongelma.

Jos ongelma ei ilmene, kun SIM-kortti asetetaan toiseen puhelimeen, sinun tulee jatkaa alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

Yritä muuttaa puhelimen verkkotilaa. Siirry kohtaan Asetukset - Mobile Networks- Network Mode. Jos tämä oli aiemmin Verizon-lukittu laite, yritä sitten käyttää globaalia tilaa ja tarkista sitten LTE / GSM / UMTS-tila.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S7 Ylikuumeneminen

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S7. Viime yönä puhelimeni oli laturissa ja sain viestin, jossa sanoin, että puhelin oli ylikuumenemista, joten irrotin sen. Puhelimeni oli tuolloin 100%. En koskaan laittanut sitä takaisin laturiin, ja seuraavana päivänä se sanoi samalla, että laite oli ylikuumenemassa, ja voisin vain soittaa hätäpuheluja eikä voinut avata mitään sovelluksia. Koska sain ensimmäisen viestin, olen käynnistänyt puhelimen uudelleen, pyyhkinnyt välimuistiosion, pehmeän nollaus, tehdasasetukset ja ladannut sen turvallisessa tilassa. Minkä tahansa tämän aikana puhelimeni ei ole kuuma tai edes lämmin. Akku ei tyhjene nopeasti ja puhelin ei toimi hitaasti. Mikä tahansa käsitys siitä, mitä siinä tapahtuu?

Ratkaisu: Onko puhelimessasi microSD-kortti asennettu? Jos näin tapahtuu, tämä voi aiheuttaa ongelman. Yritä poistaa tämä kortti. Jos ongelma ilmenee edelleen, vaikka SD-kortti on poistettu ja koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen, ongelma voi johtua viallisesta laitteistoanturista. Suosittelen, että tämä on tarkistettu palvelukeskuksessa.

S7 Akku tyhjenee nopeasti

Ongelma: Minulla on ollut Samsung-galaksini s7 11 kuukautta. Viime kuukaudessa olen aloittanut ongelmia; Akku menee 40%: iin ja sammuu sitten itsestään tai se tyhjenee 60%: sta mitään 10 minuutissa, joten se on ladattava jatkuvasti.

Ratkaisu: Näyttää siltä, että akku on ehkä vaihdettava. Tarkista kuitenkin, onko jokin muu tekijä aiheuttanut tämän ongelman suorittamalla alla luetellut vianmääritysvaiheet.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, sinun pitäisi tarkistaa puhelin huoltokeskuksessa, koska tämä saattaa jo johtua viallisesta akusta, joka on vaihdettava.

S7-näyttö vie liian kauan vastaamaan

Ongelma: Hei. Ostin juuri uuden samsung galaxyn s7 muutama päivä sitten, ja minulla on ongelmia näytön kanssa. Joskus se vie aikaa, kun näyttöön tulee virta. Tai näyttö ei kytkeydy päälle (illalla se on ok, aamulla yritän kytkeä sen päälle ja se ei reagoi. Painikkeet syttyvät, mutta eivät näyttöä. Tein nollauksen (käynnistys ja äänenvoimakkuus alas) -näppäin) se toimi kunnolla, mutta myöhemmin se tapahtui uudelleen, ja minulla on sama ongelma, kun sammutan aina näyttötilan, ja juoksin puhelimen turvallisessa tilassa ja ongelma on toistaiseksi poissa .. joten artikkelissasi on sanottu että jos ongelma ilmenee turvallisessa tilassa, sinun on tehtävä nollaus jne. Mutta mitä tehdä, jos ongelma on poissa turvallisessa tilassa? Pitäisikö minun ottaa se käyttöön tai voinko tehdä jotain itseäni ongelman ratkaisemiseksi? Kiitos ajastasi. Hyvää päivänjatkoa.

Ratkaisu: Jos ongelma ei ilmene vikasietotilassa, se johtuu todennäköisesti asennetusta sovelluksesta. Sinun täytyy suorittaa kokeiluversio ja virhemenetelmä selvittääksesi, mitä sovellusta tämä on. Aloita poistamalla yksi sovellus ja käynnistä sitten puhelin normaalitilassa. Jos ongelma jatkuu, jatka toisen sovelluksen poistamista. Toista tämä prosessi, kunnes pääset siihen pisteeseen, jossa ongelma ei ilmene sovelluksen asennuksen poistamisen jälkeen. Tämä sovellus on ongelma.

S7 Tekstiviestit epäonnistuvat, mutta vastaanottaja vastaanottaa ne

Ongelma: Sain vaimoni galaksiksi S7 suoran puhelun kautta. Kun hän lähettää tekstin, sanottu viesti epäonnistui kehruun jälkeen ikuisesti, sitten huutomerkki laitetaan ympyrän viereen. Mutta tekstit lähetetään, mitä meidän pitäisi tehdä!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistopäivityksellä. Jos se on jo olemassa ja ongelma ilmenee edelleen, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

Käynnistä puhelin uudelleen painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia. Tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt, kun puhelin on käynnistynyt uudelleen.
Poista tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S7-näyttö lähti mustaksi

Ongelma: Näyttöni meni vain mustaksi. puhelin ei ollut reagoiva, mutta voisin vastaanottaa puheluja ja ilmoituksia. Näytön ensimmäisellä puoliskolla oli valkoinen, sitten se meni mustaksi. Auttakaa

Ratkaisu: Paras tapa edetä tässä tapauksessa on käynnistää puhelin palautustilassa ja tarkistaa, toimiiko näyttö tässä tilassa. Jos näin tapahtuu, ongelma voi johtua ohjelmiston häiriöstä, jolloin sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus tässä tilassa. Jos näyttö pysyy mustana, on hyvin todennäköistä, että tämä on jo laitteisto-ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.