Samsung Galaxy S7 näyttää ilmoituksen siitä, että keskusyksikkö on liian kuuma latausta varten, laite on jäädytetty [Vianmääritysopas]

Laskutusongelmat ovat yksi yleisimmin ilmoitetuista ongelmista. Itse asiassa olemme saaneet postilaatikossamme melko paljon valituksia lukijoiltamme, jotka pyytävät apua joihinkin valtaan liittyviin kysymyksiin. Niiden joukossa, jotka ottivat yhteyttä meihin, ovat Samsung Galaxy S7 -omistajat. Lienee tarpeetonta sanoa, että latausongelmia esiintyy myös huippuluokan laitteissa ja lippulaivoissa, koska suurin osa ajasta nämä puhelimet pakastavat niin paljon lihaksia, että ne tarvitsevat vahvempaa virtalähdettä.

Tässä viestissä käsittelen Galaxy S7: n ongelmaa, joka ilmoittaa omistajalle, että sen keskusyksikkö on liian kuuma lataamaan. Tämän ongelman ensimmäistä kertaa kohtaavan henkilön normaali reaktio olisi irrottaa kaapeli puhelimesta latausprosessin lopettamiseksi, ja näin yksi lukijoistamme teki tarkasti. Mutta hänen mukaansa laite jäätyi ja ei vastaa. Jos siis omistat tämän kaltaisen puhelimen ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Lue lisää tästä ongelmasta, mutta jos sinulla on jokin muu ongelma, varmista, että olet poistanut vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet paljon tämän laitteen ongelmia. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja tai vianmääritysohjeita. Olemme riippuvaisia ​​vianmääritysohjeistamme antamastasi tiedosta, joten varmista, että annat meille tarkat tiedot, jotta voimme antaa sinulle tarkempia ratkaisuja. Täytä vain Android-kyselylomake, niin ota yhteyttä.

LUE myös : Miten korjata Samsung Galaxy S7, joka ei ole lataus ja muut latausongelmat

Vianmääritys Galaxy S7, joka on jäädytetty latauksen jälkeen

Ongelma: Galaxy S7: ssä oli 60% akun käyttöikä. Kun latain sen, se sanoi, että CPU oli liian kuuma latausta varten. Joten, irrotin laturin puhelimesta ja yritin sammuttaa puhelimen. Se kuitenkin jäätyi "virta pois päältä" ja "uudelleenkäynnistys" -näytöllä. Se on jäädytetty kyseiselle näytölle 2 tunnin ajan. Olen yrittänyt käynnistää, sammuttaa jne., Mutta se on jäätynyt.

Vianmääritys: Ylikuumenemisen ongelma ei ole pelkästään Samsungin älypuhelimissa vaan kaikissa Android-käyttöjärjestelmää käyttävissä laitteissa. Mutta jos se ylikuumenee, kun se on kytkettynä laturiin, se voi aiheuttaa muita tekijöitä. Tässä on mahdollisuuksia, jotka aiheuttivat laitteen ylikuumenemisen:

  • Saattaa olla kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka ovat ristiriidassa järjestelmän kanssa ja käynnistävät laitteen ylikuumenemisen
  • Taustalla on paljon sovelluksia, jotka käyttävät liikaa RAM-muistia ja CPU: ta
  • Videon suoratoisto usean tunnin ajan on saattanut aiheuttaa ongelman
  • Joidenkin raskaiden sovellusten käynnistäminen pitkään aikaan voi myös aiheuttaa ylikuumenemista
  • Laitteen käyttäminen latauksen aikana kehittää myös lämpöä

LUE: Samsung Galaxy S7 ei enää veloita normaalisti Android-päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Joten jos jokin näistä mahdollisuuksista laukaisi ongelman, tässä on vaihe vaiheet, joita sinun pitäisi tehdä:

Vaihe 1: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Se voi johtua useista taustalla olevista sovelluksista tai tehtävistä, joita laiteohjelmisto ei enää pystynyt suorittamaan täydellisesti, ja aiheutti järjestelmän kaatumisen. Pakotetun uudelleenkäynnistyksen kautta laitteen muistia päivitetään ja kaikki tarpeettomat sovellukset suljetaan. Ehdotan, että käytät tätä menettelyä, jos haluat tuoda puhelimen takaisin elämään, jotta voit jatkaa vianmääritystä:

  1. Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna yhdessä 7-10 sekuntia.
  2. Odota, kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan menetelmään.

Vaihe 2: Käynnistä se vikasietotilassa, jos haluat selvittää, onko rogue-sovellus käynnistänyt sen

Käynnistettäessä tähän tilaan kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti ja vain esiasennetut ohjelmat käynnistyvät. Jos laite käynnistyy normaalisti, yritä ladata se, kun tämä tila on tiedossa, näytetäänkö sama virhe. Olettaen, että ongelma ei tapahdu tässä tilassa, sinun on löydettävä ongelma aiheuttava sovellus ja poistettava se. Nyt voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa:

  1. Käännä Galaxy S7 pois päältä.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Mutta kun uudelleenkäynnistys on turvallisessa tilassa ja laite on edelleen ylikuumenemassa tai se ei pysty käynnistymään, siirry seuraavaan menetelmään.

LUE myös: Samsung Galaxy S7 : n vianmääritys, joka ei veloita tai veloita hyvin hitaasti [Vianmääritysopas]

Vaihe 3: Poista järjestelmän välimuistin osio palautustilan avulla

Joskus vioittuneiden tai vanhentuneiden välimuistien takia laitteessa saattaa esiintyä useita ongelmia, kuten käynnistyslukit, jäädyttäminen, virran kytkeminen pois päältä jne. Yksinkertaisesti tyhjentämällä sen välimuistihakemistoa on mahdollista, että ongelma korjataan. Mikään ei ole huolissasi, sillä tämä menettely ei poista tärkeitä tiedostoja ja tietoja, jotka olet tallentanut puhelimeesi.

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Kun puhelin on aktiivinen, yritä ladata se uudelleen, jos tiedät, onko ongelma edelleen olemassa, ja jos on, siirry seuraavaan vaiheeseen.

MYÖS LUE: Samsung Galaxy S7 ei veloita ja näyttää virheestä, joka havaitaan latausportissa.

Vaihe 4: Suorita Master-nollaus Galaxy S7: ssä

Tämän perusasetuksen palauttamisen jälkeen laiteohjelmisto palautuu tehdasasetuksiin ja kaikki yhteystiedot, kolmannen osapuolen sovellukset, valokuvat ja tärkeät tiedostot ja tiedot poistetaan. Joten, ennen kuin siirryt tähän menetelmään, varmista, että varmuuskopioit ne kaikki.

Suosittelen myös, että voit poistaa Factory Reset Protection (FRP) -toiminnon käytöstä, jotta et ole lukittu laitteesta. Sinun on tehtävä tämä ennen puhelimen nollaamista…

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Cloud ja tilit.
  4. Napauta Tilit.
  5. Napauta Google.
  6. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
  7. Napauta Valikko.
  8. Napauta Poista tili.
  9. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Nyt voit nollata puhelimen palautustilan avulla…

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Voit myös nollata puhelimen Asetukset-valikosta…

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Cloud ja tilit.
  4. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  5. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
  6. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
  7. Palaa Asetukset-valikkoon napauttamalla kahdesti taaksepäin-näppäintä ja napauta sitten Yleinen hallinta.
  8. Napauta Nollaa.
  9. Napauta Factory data reset.
  10. Napauta Nollaa laite.
  11. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita PIN-koodi tai salasana.
  12. Napauta Jatka.
  13. Napauta Poista kaikki.

Kun nollaus on tarkkailtu tarkasti, jos ongelma jatkuu. Jos se silti jatkuu, ota yhteys myymälään, jossa olet ostanut sen, tai ota yhteyttä palveluntarjoajaan ja pyydä korvaamista.