Samsung Galaxy S7 Edge ei voi enää käynnistyä Android 7.1 Nougat -päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) on vihdoin päivitetty Android 7.1 #Nougatiin, mutta näyttää siltä, ​​että on vielä paljon käyttäjiä, joiden ongelma on vika. Yksi yleisimmistä on se, että puhelin ei voi enää käynnistyä aloitusnäyttöön pian päivityksen jälkeen. On jopa tapauksia, joissa laite ei pystynyt suorittamaan uudelleenkäynnistystä asennuksen jälkeen, koska se pysähtyy käynnistyksen aikana.

Tässä viestissä käsittelen Galaxy S7 Edge -ohjelmaa, joka on äskettäin päivitetty Nugatiin, mutta ei onnistunut käynnistymään onnistuneesti sen jälkeen. Se voi ilmetä ikään kuin ongelma johtuu laiteohjelmistosta, mutta ongelma ei ehkä näytä siltä. On mahdollista, että yksi tai osa sovelluksista kaatuu päivityksen jälkeen, jotkut välimuistit tai tiedot ovat vioittuneet tai asennus keskeytyi. Riippumatta siitä, miksi se on, meidän on ratkaistava laite, jotta voisimme tietää, miten se korjataan. Joten, lue tämä viesti edelleen, koska se voi auttaa sinua.

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos yrität löytää ratkaisun toiseen ongelmaan, suosittelen, että vierailet vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän ongelman kanssa. Kokeile vain sellaisia ​​kysymyksiä, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomakkeemme ja paina Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Vianmääritys Galaxy S7 Edge, joka ei voi enää käynnistää Nougat-päivityksen jälkeen

Käyttämällä deduktiivista vianmääritystä pystymme määrittämään, mikä ongelma on aiheutunut, ja muotoilla ratkaisu, joka voi ratkaista sen. Ei ole mitään takeita siitä, että se vahvistetaan noudattamalla seuraavia ohjeita. Suosittelemme kuitenkin, että yrität korjata ongelman itse, jotta säästät paljon ongelmia, jos se vahvistetaan jollakin seuraavista toimenpiteistä.

Vaihe 1: Yritä nähdä, käynnistyykö puhelin uudelleen, kun pakotat laitteen uudelleen

Ilmeisesti laite ei käynnisty onnistuneesti normaalia menetelmää käyttäen, ja olen varma, että olet jo tehnyt sen sata kertaa. Joten, tällä kertaa, yritä pakottaa uudelleenkäynnistää puhelimen nähdäksesi, onko ongelma korjattu. Se vastaa akun vetoprosessia, jota teemme usein laitteille, joissa on irrotettava akku. Se on erittäin tehokas käsittelemällä pieniä laiteohjelmisto- ja laitteistokysymyksiä, joten kannattaa tehdä se. Paina ja pidä alhaalla Volume Down -näppäintä ja virtanäppäintä 15 sekunnin ajan, jos haluat nähdä, käynnistyykö puhelin normaalisti ja onnistuneesti. Jos näin on, niin tässä vaiheessa ongelma ratkaistaan, mutta jos ongelma jää, siirry seuraavaan menettelyyn.

Vaihe 2: Yritä käynnistää se vikasietotilassa

Jotkin sovellukset eivät välttämättä ole yhteensopivia laitteen uuden laiteohjelmiston kanssa, ja se on ehkä estänyt sen käynnistämistä normaalisti päivityksen jälkeen. Siksi meidän on eristettävä ongelma, jotta tiedät, onko kolmannen osapuolen sovelluksilla jotain tekemistä sen kanssa, tai jos kaikki on valmiiksi asennettujen ohjelmistojen tai itse laiteohjelmiston kanssa. Yritä käynnistää laite turvallisessa tilassa, jos haluat poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti käytöstä ...

  1. Käännä Galaxy S7 Edge pois.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy S7 Edge" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Jos puhelin käynnistyi onnistuneesti turvallisessa tilassa, kolmannen osapuolen sovelluksissa on jotain tekemistä sen kanssa, mutta kysymys on siitä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman?

Ei ole helppoa tietää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, joten ehdotan, että avaat Play Storen ja katsot sovelluksiasi. Yritä löytää ne, jotka on päivitettävä, ja yritä päivittää ne ja käynnistää puhelimesi normaalissa tilassa nähdäksesi, korjataako se ongelman. Jos sinulla on sovelluksia, jotka epäilevät aiheuttavan ongelman, tyhjennä välimuistit ja tiedot tai poista ne ja käynnistä laite normaalisti.

Sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset.
  3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
  4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
  5. Etsi ja kosketa kyseistä sovellusta.
  6. Kosketa ensin Sulje-painiketta.
  7. Napauta sitten Tallennus.
  8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Galaxy S7 Edgen sovellusten asennuksen poistaminen

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi asetukset ja napauta sitä.
  3. Selaa ja napauta Sovellukset.
  4. Napauta Sovellusten hallinta.
  5. Etsi sovellus, jonka haluat poistaa, ja napauta sitä.
  6. Kosketa UNINSTALL-painiketta.
  7. Uusi valintaikkuna avautuu, vahvista toimintasi napauttamalla OK.

Jos puhelin ei kuitenkaan käynnisty turvallisessa tilassa, voit kokeilla pari muuta asiaa.

Vaihe 3: Yritä käynnistää puhelimesi palautustilassa

Jos puhelin voi käynnistyä turvallisessa tilassa, se voi alkaa tässä tilassa ylös, mutta jos ei niin, on vielä mahdollisuus, että se voi käynnistää palautustilan riippuen ongelman vakavuudesta. Siksi kannattaa kokeilla tätä menetelmää, koska jos onnistut, voit yrittää korjata tämän ongelman pari asiaa. Ensimmäinen asia, jonka voit tehdä, on pyyhkiä välimuistiosio poistamaan kaikki järjestelmän välimuistit…

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, voit yrittää suorittaa Master Reset -toiminnon. Tämä poistaa kaikki tiedostot ja tiedot, mutta sinulla ei ole nyt paljon vaihtoehtoa. Joten, jos päätät mennä sen kanssa, niin miten…

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos nämä menettelyt epäonnistuvat, se tarkoittaa, että laiteohjelmistossa on jotain todella väärää, ja se on ehkä tarpeen vilkkua uudelleen. Sinun täytyy tuoda puhelimesi tekniikkaan ja antaa hänen huolehtia siitä.