Samsung Galaxy S7 Edge ei enää veloiteta Android Nugatin jälkeen, muut akun ongelmat [Vianmääritysopas]

Samsung Galaxy S7 Edge -omistajat ovat ennakoineet Android 7 Nougat -päivityksen käyttöönottoa, mutta kun se saatettiin lopulta yleisön saataville, monet saivat pettymyksen sen aiheuttamien ongelmien takia. Yksi näistä ongelmista liittyy maksuun; jotkut lukijoistamme ilmoittivat, että puhelimet eivät enää veloita, kun taas toiset sanoivat aloittavansa akun tyhjentämisen nopeammin kuin aikaisemmin.

Tässä viestissä käsittelen vianmäärityksen aiheena S7 Edge -laitteen veloitusta. Yksi tässä mainitsemistani ongelmista mainitsi selvästi, että ongelma alkoi päivityksen jälkeen, joten on mahdollista olettaa, että viimeisin päivitys on saattanut aiheuttaa ongelman. Se ei kuitenkaan ehkä ole ongelma aiheuttava laiteohjelmisto sinänsä. Se voi olla vain joitakin välimuistia ja / tai tiedostoja, jotka ovat vioittuneet ja vaikuttaneet puhelimen normaaliin toimintaan. Jos siis omistat tämän puhelimen ja ongelma tai kaksi ongelmaa päivityksen jälkeen, lue, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Nyt, ennen kaikkea, jos sinulla on muita ongelmia puhelimellasi, varmista, että pudotat Galaxy S7 -vianmäärityssivumme, koska olemme jo toimittaneet ratkaisuja lukijoillemme ilmoittamiin satoihin ongelmiin. Kertoimet ovat, että olemme ehkä jo antaneet ratkaisun ongelmaan, jonka olet tällä hetkellä yrittänyt löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinä sivulla, ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Galaxy S7 lopettaa lataamisen Android-päivityksen jälkeen

Ongelma : Tarvitsen pahasti apuasi. Puhelimeni lakkasi lataamasta sen jälkeen, kun päivitin sen Android 7 Nugatiin, enkä tiedä, mitä tapahtui, se vain pysähtyi. Minulla on vain sen mukana tullut laturi, eikä minulla ole langatonta laturia, joten en ole testannut, onko se vielä latautunut langattomalla laturilla. Minulla on vain 8% akku jäljellä puhelimessani, enkä voi varaa olla käyttämättä sitä, koska puhelimeni sisältää asiakkaidemme soittaa tai lähettää sähköpostia. Voitko auttaa minua?

Vianmääritys : Ok, koska olet positiivisesti sanonut, että tämä ongelma ilmeni päivityksen jälkeen, niin meillä on perusteltu syy uskoa, että päivitys, jotenkin, jotenkin, sekasi puhelimesi, vaikka on vaikea määrittää, mikä on todellinen ongelma. Mutta joka tapauksessa, meidän on ratkaistava se tietää, mitä tapahtui, ja meidän on otettava huomioon, että puhelimessa on nyt uusin Android-versio. Tässä sanotaan, mitä ehdotan, että tekisit:

Vaihe 1: Poista järjestelmän välimuistit välittömästi, jotta ne korvataan, ne ovat ehkä vioittuneet

Tämän täytyy olla ensimmäinen asia, joka meidän on tehtävä, koska ongelma alkoi sen jälkeen, kun suuri päivitys, joka löysi firmware 6: sta 7: een. Järjestelmän välimuistit vanhentuvat ja muut ovat korruptoituneet päivityksen jälkeen. Vaikka ne ovat tärkeitä laiteohjelmistolle, niitä voidaan todella poistaa ilman haitallisia vaikutuksia. Jos poistat ne ajoittain, puhelimen suorituskyky voi parantua. Tässä ongelmassa, jossa puhelin ei pysty lataamaan, saattaa olla, että laiteohjelmiston käyttämä välimuisti on vioittunut.

Emme pääse yksittäisiin välimuisteihin, ja vaikka teemmekin, emme voi tunnistaa, mikä välimuisti on korruptoitunut ja mikä ei ole. Joten meidän on poistettava ne kaikki kerralla, jotta laiteohjelmisto voi luoda ne uudelleen käynnistyksen aikana.

1. Sammuta puhelin.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Tämän jälkeen yritä ladata puhelimesi ja jos se ei vieläkään vastaa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Sammuta puhelin ja yritä ladata se

Vain varmistaaksesi, että mikään ei häiritse latausprosessia, yritä sammuttaa puhelin ja kytke se sitten. Jos se veloittaa, sinun on varmuuskopioitava tiedot ja palautettava puhelimesi. Tämän pitäisi korjata ongelma niin selvästi, se on enemmän laiteohjelmistoa kuin laitteistoa.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset ja valitse sitten Varmuuskopiointi ja nollaus.
3. Napauta Factory data reset ja valitse Reset device.
4. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita salasana tai PIN-koodi.
5. Kosketa Jatka.
6. Vahvista toiminta napauttamalla Poista kaikki.

Jos puhelin ei silti lataudu, vaikka se olisi kytketty pois päältä, meidän on jatkettava latauslaitteen vianmääritystä, koska se voi olla syynä siihen, miksi se ei lataudu.

• Tarkista lataus ja katso porttiin roskat, nukka tai mikä tahansa korroosio.
• Tarkista kaapelin molemmat päät ja etsi jotain, joka saattaa myös haitata latausprosessia.
• Tarkista puhelimen USB- tai latausportti ja etsi sama asia.

Kun olet tarkistanut laturin, kaapelin ja puhelimen portin ja mikään ei näytä epäilyttävältä, sinun täytyy tehdä vielä yksi asia, ennen kuin päätät antaa teknologian tarkistaa puhelimen sinulle.

Vaihe 3: Varmuuskopioi tiedot ja tiedostot ja palauta puhelimesi

Meidän on suljettava pois se mahdollisuus, että se on äskettäin päivitetyn laiteohjelmiston ongelma. Tee siis varmuuskopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista ja tee sitten perusasetukset. Varmista kuitenkin, että olet lopettanut varkaudeneston ensin, joten et ole lukittu pois laitteestasi palautuksen jälkeen, tässä on…

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Cloud ja tilit.
4. Napauta Tilit.
5. Napauta Google.
6. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
7. Napauta Valikko.
8. Napauta Poista tili.
9. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Ja näin voit nollata puhelimesi…

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Samsung Galaxy S7 Edge -akku tyhjenee nopeasti

Ongelma: Minulla on uskomattoman nopea akun tyhjennys Galaxy S7 Edge -laitteellani. Minulla on ollut vähän vähemmän kuin vuosi. Irrotan puhelimeni tavallisesti noin 0700 AM: stä ja noin 1300 (1PM) paristolla 30%. Tämä ei olisi suuri huolenaihe, jos käytän aktiivisesti puhelinta, mutta tämä viemäri tapahtuu, kun en käytä puhelinta. Olen normaalisti 2, 5 tuntia tai vähemmän näytöstä ajoissa. Olen pyyhkinyt välimuistiosioni, vähentänyt käytettävien sijaintipalvelujen määrää ja kokeillut käynnistystä turvallisessa tilassa. Minulla on hyvä solukkoyhteys. Akun huippukäyttäjät ovat Android-järjestelmä, Android-käyttöjärjestelmä ja Google Play -palvelut. Tämä on äärimmäisen turhauttavaa, koska sen jälkeen kun he etsivät ratkaisuja tähän, ihmiset sanovat, miten he saavat 4 tuntia aikaa näytöllä, jota en ole koskaan saanut laitteellani. Olen epätoivoinen ratkaisuun tähän ongelmaan. Kiitos!

Ratkaisu: Hei! Kuvaus perustuu moniin mahdollisuuksiin, joita meidän on harkittava, että akku tyhjenee nopeasti. Jos puhelimessasi on edelleen valmistajan tai ostamassasi varastossa oleva takuu, saat sen paremmin takaisin ja anna ongelman korjata tai pyytää vaihtoehtoa, jos se on mahdollista. Kuten mainitsitte, että olet jo suorittanut laitteen perusongelmia, mutta ongelma ei poistu, on mahdollista, että ongelma on toinen tekijä. Tässä tapauksessa haluaisimme tehdä pääasetusten palauttamisen puhelimeen. Tämän menetelmän avulla laitteen laiteohjelmisto palautuu tehdasasetuksiin ja on suuri mahdollisuus, että ongelma korjataan. Huomaa kuitenkin, että kaikki asennetut sovellukset sekä puhelimeen tallennetut yhteystiedot, valokuvat ja videot poistetaan. Seuraavassa on vaiheet, joita sinun pitäisi tehdä:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Toivon tämän auttavan.