Samsung Galaxy S7 Edge process.com.android.phone on lopettanut ongelman ja muut ongelmat

#Samsung #Galaxy # S7Edge on yksi kahdesta lippulaivapuhelimesta, jotka Samsung on julkaissut vuonna 2016. Sen pääominaisuus on sen 5, 3 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka käy molempien reunojen ympäri. Se on muita laitteisto-ominaisuuksia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin S7: ssä, ja se on lähes identtinen sen lisäksi, että Edgellä on suurempi akku 3600 mAh pitempään käyttöaikaan. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S7 Edge process.com.android.phone on lopettanut ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 Edge tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S7 Edge process.com.android.phone on pysähtynyt

Ongelma: Ostin juuri tämän puhelimen ja siirrin SIM-kortin vanhasta puhelimestani. Tiedän, että se ei ole operaattorin ongelma, koska voisin tehdä sen vanhalla puhelimellani. Kun kirjoitan muita kuin puhelinnumeroita, esimerkiksi tekstin kaupunkini kääntymisnumeron (33333) bussipysäkin numeron ja sen pitäisi vastata seuraavaan väylän saapumisajat. Tai voit lähettää WIN-numeron radiopuhelinnumeroon (104104) kilpailuihin. Mutta nyt tässä puhelimessa, kun kirjoitan niitä, se sanoo: "Prosessi com.android.phone on pysähtynyt" ja kaatuu sovelluksen. Yritin ladata Textraa viestintäsovelluksena varastosovelluksen sijasta, ja siinä on edelleen ongelma. Googling-kysymyksestäni voi olla "sallia premium-sms" -asetuksia, mutta kun menen käyttöoikeuksiin sekä Viestipalveluihin että Viestit-sovellukseen, valikossa ei ole mitään. Myös silloin, kun menen asetukset-sovellukset-erityinen pääsy, "käytä premium-sms" on olemassa, mutta kun menen sinne, ei ole mitään luettelossa, ja missään ei valita "sallia" tai mitään.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että tämä ongelma johtuu ohjelmiston häiriöstä. Tämän ongelman vianmäärityksessä yritä käynnistää puhelin ensin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ilmenee edelleen vikasietotilassa, jatka alla lueteltuja vaiheita.

  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Kun teet nollauksen, ongelma häviää todennäköisesti. Kun lähetät tekstiviestin ensimmäistä kertaa premium-numeroon, näkyviin tulee ponnahdusikkuna, jossa pyydetään lupaa. Varmista, että valitset aina sallitun vaihtoehdon.

S7 Edge vie liian pitkään ryhmän tekstiviestien lataamiseen

Ongelma: Samsung s7 -reuna, ongelma ryhmäviestien lataamisessa. Viestit ladataan ja pysähtyvät 15 minuutin ajan. Kun 15 minuuttia on kulunut, viestit latautuvat automaattisesti. 15 minuutin aikana voin lähettää viestejä ihmisille erikseen.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimessasi on vahva ja vakaa matkaviestinsignaali. Ryhmäviestit toimivat yleensä mobiilidatayhteydellä, minkä vuoksi tämä on ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tarkistaa.

Jos puhelimessa on vahva ja vakaa matkaviestinsignaali, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

  • Yritä tyhjentää tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot. Näin voit tarkistaa, johtuuko ongelma itse sovelluksen häiriöstä.
  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, ongelma voi johtua lataamastasi ohjelmasta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

S7 Edge ei voi lähettää multimediaviestejä, kun Wi-Fi on käytössä

Ongelma: Hei, olen hiljattain siirtänyt tämän puhelimen sprintistä kuluttajaverkkoon / AT & T. Voin lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä. En voi lähettää tai vastaanottaa MMS: ää, ellei wifi ole kytkettynä pois päältä. Kun kytket wifi-toiminnon pois päältä, MMS toimii hyvin. Kun kytket wifi-toiminnon päälle, saan viestin lähetettäessä epäonnistuneen viestin, kun yritän lähettää MMS: ää, ja se vain sanoo "lataamisen", kun yritän vastaanottaa multimediaviestin.

Ratkaisu: Koska olet siirtynyt Sprintistä kuluttajapuhelimeen, sinun on ensin tarkistettava puhelimen APN-asetukset ja varmistettava, että se on asetettu oikein kuluttajapuhelimelle.

  • Nimi: ConsumerCellular
  • APN: ccdata
  • Välityspalvelin: ei vaadita
  • Portti: ei vaadita
  • Käyttäjätunnus: Ei vaadita
  • Salasana: ei vaadita
  • Palvelin: ei vaadita
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS-välityspalvelin: proxy.mobile.att.net
  • MMS-portti: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Todennustyyppi: oletus, mms

Jos se on asetettu oikein ja ongelma ilmenee edelleen, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, onko ongelma edelleen olemassa.

S7 Edge TouchWiz Easy Home ei toimi

Ongelma: Olen hankkinut Touchwizin helpon kodin, joka ei vastannut virheeseen muutaman päivän ajan puhelimessani, se pysäyttäisi puhelimeni 20-30 minuutin ajan ja käynnistä uudelleen. Eilen en ole voinut käyttää puhelinta, ja kun saan virheen ja se jäätyy vielä pidempään. Olen sen jälkeen tehnyt kovan kuittauksen, mutta se ei vieläkään toimi. Auttakaa! Kiitos

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistopäivityksellä. Kun tämä on tehty, yritä poistaa TouchWiz-sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta. Tarkista, että ongelma ilmenee vielä, kun se on tehty. Suosittelen, että otat puhelimen microSD-kortin pois, jos sinulla on sellainen, kun olet asentanut sen.

Jos ongelma ei ratkea, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset palautustilasta.

S7 Edge Screen Went Black

Ongelma: Minulla on outo ongelma Samsung S7 Edgen kanssa. Se toimi täydellisesti yli vuoden ajan. Huomasin, että se oli myöhässä, joten otin sen pois. 5 minuutin kuluttua otin sen käyttöön ja salasanan näyttö jäätyi. Yritin tehdä sormien skannausta ja sitten näyttö meni mustaksi. Se on edelleen musta, ja kummankin puolen kotipainikkeen kosketusnäppäimet palavat. Ei painikkeita tai kuvaruutuja. Yritin palauttaa tehon voimakkuuden alas / ylös-näppäimillä ja se ei toimi. Olen nyt poistanut simin ja yrittänyt sitten käynnistää uudelleen ja vielä mitään. Mikä tahansa apu olisi hyvä.

Ratkaisu: Voit korjata tämän ongelman poistamalla ensin microSD-kortin puhelimesta, jos sinulla on sellainen. Kun tämä on tehty, suorita simuloitu akun vetäminen painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden alenemispainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos se ei jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden kanssa.

  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Käynnistä puhelin palautustilassa ja tee sitten tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät toimi, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S7 Edge ei käynnisty

Ongelma: Yritin kaiken blogissasi, mutta se ei käynnisty. Se tapahtui ennen ja se oli tarkistanut teknikko. Hän teki vain muotoilun, mutta silti se ajoittain sammuu ja käynnistyy uudelleen itsestään. Vain silloin, kun olen yhteydessä wifi: hen, se käynnistyy uudelleen. Olen tottunut siihen, koska se tapahtuu koko ajan. Mutta tänä iltana taas se ei kytkeydy päälle riippumatta siitä, mitä painoin.

Ratkaisu: Mitä tässä tapauksessa haluat tehdä, on ensin varmistaa, että puhelimen akulla on riittävästi varausta. Tätä varten sinun on puhdistettava puhelimen latausportti puristettua ilmaa sisältävällä tölkillä varmistaen, että porttiin tartuneet lika tai roskat poistetaan. Kun tämä on tehty, lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä laturia. Jos et näe mitään latausilmaisinta, yritä käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia. Tarkista myös, että puhelin voi ladata tietokoneen USB-portista. Kun puhelin on ladattu, varmista, että puhelimessa ei ole microSD-korttia, ennen kuin käynnistät sen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S7 Edge Cracked Screen on vilkkuva

Ongelma: Näytön ylhäällä vasemmalla on hieman säröilevä, mutta näyttö vain vilkkuu. Mistä tiedän, onko kyseessä säröillä näytetty ongelma tai jotain muuta?

Ratkaisu: Nopein tapa on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Jos näytön nollauksen jälkeen vilkkuu edelleen, tämä johtuu todennäköisimmin halkeamasta näytöstä.