Samsung Galaxy S7 Edge käynnistyy satunnaisesti ja latautuu hyvin hitaasti [Vianmääritysopas]

Yleisimpiä Samsung Galaxy S7 Edge -ongelmissa on jotain tekemistä latauksen ja virran kytkemisen kanssa, joten emme ole todella hämmästyneet siitä, että saimme lukijoiltamme valituksia yksiköistä, jotka lataavat hitaita, reagoimattomia tai mustaa näyttöä.

Tässä viestissä käsitellään ongelmaa, jossa puhelimen tiedetään käynnistyvän uudelleen satunnaisesti ja lataamalla ne hyvin hitaasti. Käyttäjä sanoi, että puhelin ei ole koskettanut vettä, mutta se alkoi näkyä vihreällä näytöllä, vaikka se onnistui kytkeytymään päälle. Tämän kaltaiset ongelmat kertovat meille, että sillä voi olla jotain tekemistä firmware-ohjelmiston kanssa, mutta emme todellakaan voi olla varmoja ennen vianmääritystä. Jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja vastaava huolenaihe on tällä hetkellä vika, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota S7 Edge -vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia ongelmia. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Miten vianmääritys satunnaisesti uudelleen käynnistettävästä Galaxy S7 Edge -laitteestasi

Ongelma: Hei! Minulla on ongelma S7 Edge. Eilen olin uima-altaalla (puhelin ei ole pudonnut veteen) ja kun vedin sen ulos pussista, näyttö oli vihreä. 1 h n. Jälkeen puhelin kytkeytyi päälle, näyttö oli kunnossa, mutta ei reagoi. Puhelin latautuu, mutta erittäin hidas ja joskus se käynnistyy uudelleen itsestään.

Odotan vastausta! Kiitos jo etukäteen!

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että tämä on vain vähäinen laiteohjelmistokysymys, jossa laitteen käyttämät välimuistit saattavat olla tuhoutuneet tai vanhentuneet. Kuten totesitte, että se käynnistyy uudelleen ilman ilmeistä syytä, tämä on osoitus siitä, että laiteohjelmistossa on jotain vikaa, joka laukaisi puhelimesi kaatumisen. Mutta koska emme ole varmoja siitä, mikä ongelma on, sinun tarvitsee vain selvittää se suorittamalla puhelimessasi perusongelmat. Mutta mikään ei ole huolissaan näistä menetelmistä, koska ne ovat kaikki turvallisia eivätkä vahingoita puhelinta. Tässä on asioita, joita sinun pitäisi tehdä:

Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa

Joskus yhteensopimattomien sovellusten takia järjestelmän ristiriitaisuuksia esiintyy ilman näkyvää syytä. Tässä tapauksessa meidän on käynnistettävä laite turvallisessa tilassa, jotta voit tarkistaa, onko jokin ladatuista sovelluksista syyllinen, ja estää sen käynnistymästä onnistuneesti. Joten, vaikka tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan tilapäisesti ja esiasennettu järjestelmä toimii järjestelmässä. Joten jos ongelma ei jatku, on olemassa sovellus, jonka pitäisi poistaa järjestelmästä. Näin käynnistät turvallisessa tilassa:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 EDGE", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Mutta jos vielä ilmenevät ongelmat saattavat olla vakava ongelma, joka sinun täytyy selvittää. Voit siirtyä seuraavaan menetelmään.

Vaihe 2: Yritä poistaa välimuistiosio, koska se voi olla vioittunut

Ennen kuin voit tehdä nollausasetuksen, suosittelemme, että teet ensin välimuistiosion pyyhkimisen puhelimeesi. Tässä menettelyssä kaikki osioon tallennetut väliaikaiset tiedostot poistetaan, jotta uudemmat välimuistit korvataan laitteen hakemistoon. Itse asiassa järjestelmän välimuistien poistaminen ajoittain on erittäin suositeltavaa kaikille Android-laitteille varmistaakseen, että laiteohjelmisto toimii sujuvasti ja kaikki tiedostot päivitetään aina. Seuraavassa on välimuistiosion poistaminen:

1. Sammuta puhelin.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Kun olet tehnyt välimuistiosion pyyhkimisen ja se ei ratkaise ongelmaa, siirry viimeiseen menetelmään.

Vaihe 3: Tee perusasetusten palauttaminen puhelimessa

Jos kaikki suorittamasi menetelmät eivät ratkaise ongelmaa, viimeinen keino on tehdä nollaus. Tämä tarkoittaa, että meidän on palautettava puhelimesi tehdasasetukset ja poistettava kaikki puhelimeen asennetut asiat kuten: yhteystiedot, videot, musiikki, asetukset ja ladatut sovellukset. Ennen kuin teet niin, yritä luoda varmuuskopio kaikista tiedostoistasi siirtämällä se SD-korttiin tai tietokoneeseen ennen vaiheiden suorittamista.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Toivon, että puhelimen palauttamisen jälkeen ongelma ratkaistaan, koska jos ei, niin sinun tarvitsee vain tuoda puhelimesi kauppaan, jossa olet ostanut sen tarkastamaan teknikko.