Samsung Galaxy S7 Edge -näyttö alkoi välkkyä ja muita näyttöön liittyviä kysymyksiä

• Opi näytön välkkymisen (#screenflickering) ongelman vianmääritykseen #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
• Galaxy S7 Edge -näytössä näkyy 4 riviä, kun kirkkaus on säädetty maksimiin.
• Onko jotain, mitä voit tehdä, jos puhelimen näyttö on liian herkkä? Entä jos Touchwiz on laggy tai glitchy?
• S7 Edge -näytön tiedetään pimentyneen ja puhelin ei vastaa sen jälkeen.
• Mitä sinun pitäisi tehdä, jos puhelin herää nukkumasta muutaman minuutin välein? Mikä voisi olla syy?

Saimme joitakin raportteja lukijoiltamme, jotka omistavat Samsung Galaxy S7 Edge -yksiköitä, jotka valittavat joistakin näyttöön liittyvistä ongelmista, kuten näytön välkkymisestä, näytöstä musta ja ei käynnisty. Nämä ongelmat voivat aiheutua sovelluksista, jotka jatkavat kaatumista, korruptoituneita laiteohjelmistoja ja muita laitteistokysymyksiä. Voit silti tehdä jotain kahdesta ensimmäisestä syystä, mutta kun kyse on laitteisto-ongelmista, ne ovat rajallisia, varsinkin jos arvostat edelleen laitteen takuuta.

Käsittelin joitakin tämän viestin saamista ongelmista, joten yritä selata tätä sivua nähdäksesi, onko huolissanne mainittu mainittujen joukossa. Voit myös käydä vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet paljon tämän laitteen ongelmia sen julkaisun jälkeen. Käytä ratkaisuja ja vianmääritysoppaita, joita ehdotimme ongelman korjaamiseksi. Ja jos tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-ongelmakyselyn.

Anna meille riittävät tiedot ongelmastasi, jotta voimme tarjota sinulle tarkempia ratkaisuja ja laatia teille tehokkaita vianmääritysoppaita. Yhden lauseen viestejä ei voida käsitellä.

K : “ Puhelin alkoi vilkkua. Näyttö lämmitettiin ja alkoi vähitellen nähdä rivejä näytöissä. Yksi hieno päivä se kuoli kokonaan minulla eikä voinut elvyttää sitä. Sinulla on videot ja valokuvat sen todistamiseksi.

Toivottavasti voit auttaa minua. Tulin Sri Lankaan pitkällä lomalla eikä tule olemaan jonkin aikaa ennen kuin palaan Britanniaan ja Samsung sanoo, että se on palautettava Yhdistyneeseen kuningaskuntaan korjattavaksi. - Shibly ”

V : Hei Shibly. Katselin videoita ja katsoin kuvia ja tuntuu siltä, ​​että se on todella laitteisto-ongelma. On kuitenkin olemassa muutamia vianetsintätoimenpiteitä, joiden avulla voit selvittää, voivatko ne vaikuttaa. Ensimmäinen on poistaa järjestelmän välimuisti, joka voi korjata ”MINOR” -ohjelmiston ja laitteiston ongelmat erityisesti, jos ne ilmenevät päivityksen jälkeen. Tässä on…

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Toinen toimenpide, jota voit kokeilla (mutta ei kuitenkaan takuuta), on master reset. Sinun täytyy kuitenkin käydä läpi vaivaa varmuuskopioimalla kaikki tiedot, joita et halua menettää puhelimessasi, kuten kuvia, musiikkia, videoita jne. On myös tärkeää, että teet sen ennen puhelimen lähettämistä korjattavaksi, kun palaat Yhdistyneeseen kuningaskuntaan.

1. Varmuuskopioi tiedot.
2. Poista Google-tili.
3. Irrota näytön lukitus.
4. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.

6. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
7. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.

HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

8. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
9. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
10. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
11. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
12. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Kun kyse on laitteistokysymyksistä, voimme vain tehdä niin paljon.

K : ” Huomasin, että 2 viikon ikäisellä s7-reunallani oli 4 pimeää aluetta. Kun säädin kirkkauden maksimiin, rivit katosivat, mutta kun säädin sen pimeään, näkyviin tulee 4 näkyvää riviä. En koskaan pudonnut sitä tai valunut siihen mitään. En koskaan painanut sitä kovasti eikä laitoin sitä tiukkaihin housuihin. Yritin käynnistää sen uudelleen, mutta mitään ei tapahtunut. Se on edelleen olemassa. ”

V : Monet S7- ja S7 Edge -omistajat ilmoittivat samanlaisista ongelmista ja enemmistö osoittaa, että laitteisto on viallinen. On kuitenkin myös ilmoitettu, että tällainen tapaus voi johtua myös tekijöistä. Kokeile tapauksessasi, onko sillä jotain tekemistä teeman kanssa. Yritä muuttaa puhelimesi teemaa ja nähdä, katoavatko nämä linjat. Jos näin ei ole, on aika soittaa palveluntarjoajalle tai Samsungille ja vaatia takuuta. Jos se on laitteisto-ongelma, niin emme voi tehdä mitään, sillä teknikko tarvitsee lisätutkimuksia ja testejä.

K : “ Näyttö on erittäin herkkä, Touchwiz on joskus hiukan hiljainen / glitchy, eli pyyhkäiseminen kotinäytön sivulta sivulle ei ole sileä. ”

V : Samsungin mukaan S7 Edgen näyttö on tarpeeksi herkkä, jotta käyttäjät eivät todennäköisesti tarvitse herkkyysasetusta, joten jos kysyt, miten näytön tekeminen olisi vähemmän arkaluonteista, anteeksi kaveri, emme voi tehdä mitään. Nyt, kun Touchwiz on "vähän laggy" tai "glitchy", yritä tarkistaa ensin, jos se ei aiheuta muita sovelluksia, jotka saattavat olla jäädyttäviä tai kaatuvia. Yritä eristää ongelma käynnistämällä puhelin turvallisessa tilassa ja noudattamalla sitä, jos TW on edelleen viiveellä.

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 EDGE", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Jos ongelma säilyy turvallisessa tilassa, sinun kannattaa ensin pyyhkiä välimuistiosio ja jos se ei toimi, sinun täytyy tehdä nollaus. Varmuuskopioi tiedot ja noudata menettelyä, jotta päävirhe nollautuu ensimmäiseen ongelmaan.

K : ” Ole hyvä ja auta, minulla on musta näyttö S7-reunassani. Olen kokeillut kaikkea sivullasi ja se ei vieläkään käynnisty. Päivitetty tähän puhelimeen 23/4/16, joten se ei ole armon ajan. Store sanoi, että voin vain lähettää sen korjattavaksi, joka kestää 2 viikkoa. ”

V : Okei, joten S7 Edge sai mustan näytön, milloin se alkoi ja mikä olisi voinut aiheuttaa sen? Olen varma, että jotain tapahtui tai tapahtui, kuten puhelin viivästyi, käynnistyi uudelleen, ei veloita tai mitään lainkaan.

Olemme aina valmiita auttamaan, mutta jos tietoja ei ole tarpeeksi, meidän on vaikea aloittaa vianmäärityksemme. Joten teidän tapauksessani ottaisin kaksi asiaa; Ensinnäkin, se on vähäinen järjestelmän kaatuminen ja toiseksi, jos se ei ole järjestelmän kaatuminen, niin se on ongelma laiteohjelmistossa tai laitteistossa.

Järjestelmän kaatumisen osalta sinun tarvitsee vain painaa Volume Down- ja Power-näppäimiä (tässä järjestyksessä) yhdessä 10 sekunnin ajan, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen. Jos se ei vastaa Forced Reboot -prosessiin, sen on oltava joko laiteohjelmiston tai laitteiston ongelma. Joten, sinun täytyy lähettää se korjattavaksi.

K : ” Hei. Oma Samsung Galaxy S7 Edge on vain 2 viikkoa vanha, ja nyt näyttö käynnistyy itsestään ja käyttää siten akkua ja joku voi lukea puhelimeni. Auta pian. ”

V : Wakelocks. Ne ovat usein syy siihen, miksi Android-puhelimet heräävät olemasta tyhjäkäynnillä. Suurin osa niistä on asennettujen sovellusten mukana. Yritä asentaa Wakelock-ilmaisin Play-myymälästä havaitaaksesi ne ja päästä eroon niistä.