Samsung Galaxy S7 Edge on jumittunut Black Screen of Death -ohjelmaan (BSOD) päivityksen asennuksen aikana ja sitä ei voi ladata (helpot vaiheet)

Riippumatta siitä, kuinka voimakas ja tyylikäs Samsung Galaxy S7 Edge on, ei ole mitään takeita siitä, että laiteohjelmisto toimii aina niin sujuvasti kuin nyt, koska olemme todella saaneet melko paljon valituksia lukijoiltamme, jotka ovat kärsineet Black-nimisestä ongelmasta. Kuoleman näyttö (BSoD). Suurimman osan ajasta BSoD: n aiheuttaa ohjelmistoon liittyvä ongelma, jossa osa palveluista lakkasi toimimasta kunnolla ja aiheutti järjestelmän kaatumisen.

Kun puhelimessa on tämä ongelma, se ei reagoi siihen, että et voinut käynnistää sitä tai käynnistää sitä. se ei vastaa riippumatta siitä, kuinka monta näppäintä painat tai kuinka kauan jätät sen liittymään laturiin. Omistajana sinun pitäisi tietää, onko ongelma aiheutunut joko fyysisistä tai nestemäisistä vahingoista, koska jos näin on, ei ole mitään järkeä sen vianetsinnässä. Ehdotan, että tällaisessa tapauksessa sinun pitäisi tuoda se välittömästi teknikkoon. Jos se kuitenkin tapahtui ilman selvää syytä, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua S7 Edgen eri ongelmaan, käy vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmistä ongelmista, jotka lukijat ovat ilmoittaneet. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Galaxy S7 -reunan kiinnittäminen mustan näytön kanssa

Tiedämme, että tämä ratkaisu toimii useimmissa BSoD-tapauksissa. Se on hyvin yksinkertainen menettely, ja se voi olla ainoa asia, jota sinun tarvitsee tehdä tämän ongelman korjaamiseksi ja laitteen vastaamiseksi uudelleen.

Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys

Suurimman osan ajasta Black Death of Death on todellisuudessa vain järjestelmän kaatumisen seuraus, ja vaikka se saattaa tuntua hyvin monimutkaiselta ongelmalta, koska laite ei vastaa, se on oikeastaan ​​vain melko vähäinen ja helppo korjata, ja juuri näin täytyy tehdä:

  • Pidä Volume Down -näppäintä ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Tämä simuloi akun irrottamista ja saattaa käynnistää puhelimen käynnistymisen. Jos olet perehtynyt akun vetoprosessiin, tämä on sen vastine, jonka teemme vain puhelimissa, joissa ei ole irrotettavia paristoja, kuten S7 Edge.

Pakotettu uudelleenkäynnistys päivittää puhelimen muistin sulkemalla ja lataamalla sovelluksia, jotka toimivat taustalla, palveluissa ja ydintoiminnoissa. Kuitenkin, jos se ei vastaa siihen, kokeile samaa menettelyä pari kertaa ja jos ei, kokeile tätä:

  1. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna ja älä vapauta sitä.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla pitämällä Volume Down -näppäintä painettuna.
  3. Pidä molemmat näppäimet painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.

Se on pohjimmiltaan sama kuin ensimmäinen menettely, jossa varmistamme, että Äänenvoimakkuuden laskupainiketta pidetään alhaalla ennen virtapainiketta, koska muuten ei saada samanlaista tulosta. Jos puhelin ei vieläkään vastaa tähän, kokeile seuraavaa menettelyä.

Toinen ratkaisu: Lataa ja tee pakko-käynnistys

On mahdollista, että akku on täysin tyhjentynyt ja että puhelinta ei ole suljettu kunnolla, mikä on saattanut johtaa myös järjestelmän kaatumiseen. Tässä tapauksessa sinulla on jo ongelmia. Tätä voit tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi ja sulkea pois tämän mahdollisuuden:

  1. Kytke laturi toimivaan pistorasiaan ja tarkoitan langallista laturia.
  2. Liitä Galaxy S7 Edge alkuperäisen kaapelin avulla laturiin.
  3. Riippumatta siitä, näytetäänkö latausmerkkejä vai ei, jätä puhelin liitettynä laturiin vähintään kymmenen minuuttia.
  4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna ja älä vapauta sitä.
  5. Pidä virtanäppäintä alhaalla pitämällä Volume Down -näppäintä painettuna.
  6. Pidä molemmat näppäimet painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.

Teet periaatteessa pakotetun uudelleenkäynnistyksen, kun laite on liitetty laturiin. Olettaen, että ongelma johtui tyhjentyneestä akusta ja järjestelmän kaatumisesta, sinun S7 Edge on käynnistettävä nyt. Jos puhelimella ei edelleenkään ole vastausta tämän jälkeen, on aika tuoda se kaupalle, jotta teknikko voi katsoa sitä.

Jos puhelin on kuitenkin toiminut hyvin ennen päivitystä ja tämä ongelma alkoi pian sen jälkeen, se on laiteohjelmiston ongelma. Voit yrittää käynnistää sen palautustilassa ja tehdä tehdasasetusten palautuksen tai tuoda sen liikkeeseen, jotta tekniikka voi vilkkua uudelleen laiteohjelmistoon, mutta sinun täytyy kertoa hänelle, että ongelma alkoi päivityksen jälkeen.

Jos päätät siirtyä nollaan, voit tehdä sen, mutta pidä mielessä, että kaikki puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedostot ja tiedot poistetaan:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Toivon, että vianmääritysopas toimii sinulle. Jos sinulla on muita asioita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä tai jätä kommentti alla.