Samsung Galaxy S7 MMS ei lataa ongelmaa ja muita ongelmia

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa autamme #Samsung #Galaxy # S7: n omistajia korjaamaan ongelmat, joita he kokevat laitteen kanssa. Tänään käsittelemme Galaxy S7 MMS ei lataa ongelman ja muita siihen liittyviä ongelmia. Tässä tapauksessa tapahtuu, että aina, kun MMS-ilmoitus tulee näkyviin, sitä ei voi avata, koska se ei lataudu. Käsittelemme tätä ongelmaa samoin kuin muita viestintäongelmia, joita lukijat ovat lähettäneet meille.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S7 MMS ei lataudu

Ongelma: Päivitetty S6: sta s7: ksi. Viikko alkaa aloittaa mms-ongelmat. Puhelin saa kuumaa ja alkaa toimia väärin. Kaikki MMS-tiedostot tulevat läpi, koska ne latautuvat ja kaikki viestit, joita yritän lähettää ryhmään, vain spin. Olen käynyt läpi kaikki vianmääritykset verizonin ja samsungin kanssa. Verizon lähetti minulle BRAND NEW S7: n ja tunnissa sen jälkeen, kun se on perustanut saman numeron .. 2 eri s7 2 viikon samassa numerossa. Minun täytyy sulkea puhelimeni pois päältä 30 minuutin ajan, jotta voin jäähtyä, kun taas kytket sen päälle kaikki on hyvä, kunnes ystäväni aloittavat tekstiviesti paloozan uudelleen.

Aiheeseen liittyvä ongelma: En voi ladata mms-tekstiviestejä, ellei olen kotona yhteydessä WiFi-verkkoon tai johonkin muuhun WiFi-verkkoon. Lataus vain pyörii. Onko mahdollista ladata mms-tekstiviestejä, kun olen matkalla. Jos saan viestin yhdeltä henkilöltä, lataaminen ei onnistu. Mutta mms, ei vain lataa! Kiitos

Ratkaisu: Voit ratkaista tämän ongelman käynnistämällä puhelimen uutena laitteena. Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen mitään. Sinun täytyy ensin vahvistaa alla luetellut seikat.

• Varmista, että sinulla on aktiivinen mobiilidatayhteys ja että mobiilikytkin on kytketty päälle.
• Tarkista, että puhelimessasi on hyvä matkaviestinsignaali, mieluiten 4G LTE.
• Varmista, että puhelimessasi on oikeat APN-asetukset.

Kun olet vahvistanut edellä mainitun, yritä avata verkkosivuja puhelimen selaimella. Älä käytä Wi-Fi-yhteyttä, kun käytät tätä, mutta käytä mobiilidatayhteyttäsi. Tarkistetaan, että mobiilidatasi toimii.

Jos mobiilidata toimii, sinun pitäisi pystyä lähettämään ja vastaanottamaan multimediaviestejä. Yritä lähettää itsellesi kuvaviesti ja tarkista, voitko vastaanottaa sen.

S7 ei lähetä tai vastaanota multimediaviestejä

Ongelma: vaihdin viime viikonloppuna vain Cricket Wirelessiin Verizonilta. Satama lähti yleisesti hyvin. Minulla on ongelma, koska en pysty lähettämään tai vastaanottamaan MMS-viestejä wifi: llä tai datalla. Olen ollut myymälässä kahdesti. Minun oli määritettävä puhelin manuaalisesti APN: ssä. Kun olen määrittänyt puhelimen, sain tiedot toimimaan, mutta MMS ei vieläkään. Ostin puhelimen Verizonilta ja toin sen Cricketille. Cricketin ihmiset määrittelivät myös puhelimen uudelleen, ei kuitenkaan onnea. Cricket väitti nähneensä tämän aikaisemmin. He sanovat, että se on Verizonin lopussa, he eivät ole antaneet satamaan käydä läpi 100%. Verizon väittää, että satama on tehty.

Ratkaisu: Jos puhelimen asetukset ovat oikein ja tililläsi ei ole ongelmaa, puhelimen tietojen varmuuskopioiminen tapahtuu nyt tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Kun nollaus on valmis, yritä tarkistaa, voitko lähettää ja vastaanottaa multimediaviestejä. Jos ongelma ei poistu, yritä käyttää kolmannen osapuolen viestintäsovellusta. Google Play -kaupassa on erilaisia ​​vaihtoehtoja, jotka voit ladata haluamallasi tavalla.

S7 Lisäkuvien lähettäminen viestissä

Ongelma: Lähetin äskettäin kuvan galleriasta miehelleni ja hän kertoi saaneensa kuvan ja noin 33 enemmän kuviani, missä sen kanssa. Miten voin korjata tämän ongelman? Se tapahtuu myös, jos lähetin kuvan tekstiin.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, voitko kopioida ongelman uudelleen. Tämä on vain sen varmistamiseksi, että ongelma on aiheutunut lähettämällä vahingossa useampi kuin yksi kuva. On myös mahdollista, että olet ehkä lähettänyt purskekuvan.

Tämän ongelman vianmäärityksessä yritä tyhjentää viestintäsovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Yritä myös tarkistaa, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa. Jos näin ei ole, lataamasi sovellus saattaa aiheuttaa ongelman. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Viimeinen vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän vaiheen aloittamista.

S7 Ei vastaanota tekstiviestejä

Ongelma: Hei, minulla on ollut Samsung s7 muutama kuukausi ja olen kokenut tekstiviestejä. Joskus toiset eivät vastaanota tekstejäni, enkä saa niitä ja toisinaan se toistaa ja lähettää monia tekstejä. Tiedätkö miten lopettaa tämä? Kiitos

Ratkaisu: Tekstiviestien lähettäminen ja vastaanottaminen on pääosin riippuvainen verkosta. Jos viesti on merkitty puhelimessasi, se tulee olemaan verkon tehtävä varmistaa, että se tulee vastaanottajalle.

Koska sinulla on tämä ongelma, tässä on joitakin vianmääritysvaiheita, joita voit tehdä.

• Varmista, että olet alueella, jossa on hyvä signaali. Jos signaali on heikko alueellasi, saatat joutua viivästyneisiin tekstiviesteihin tai huonommin, viestit eivät ehkä tule lainkaan.
• Yritä käynnistää puhelin uudelleen. Tämä päivittää puhelinyhteyden verkkoon.
• Yritä tyhjentää viestin sovelluksen välimuisti ja tiedot.
• Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa. Id se ei siis voi olla lataamasi sovelluksen aiheuttama. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.