Samsung Galaxy S7 ei enää veloita normaalisti Android-päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

• Lue ja ymmärrä, miksi huippuluokan laite, kuten Samsung Galaxy S7, joka käyttää Android Nougatia, ei voi enää ladata normaalisti ohjelmiston päivityksen jälkeen. Lue myös, miten voit korjata puhelimesi vianmäärityksen, kun laitteessasi on maksua koskevia ongelmia.

Normaali toiminta on se, että kun kytket pistorasiaan kytketyn laturin, puhelin tunnistaa välittömästi sen piirien läpi kulkevan sähkön ja latausprosessi alkaa. Vaikka se saattaa tuntua siltä, ​​että tämä prosessi koskee vain laturia ja akkua, on olemassa toinen asia, joka tarvitaan sen mahdollistamiseksi - laiteohjelmisto. Se sallii sähkön virtauksen virtapiirien kautta virtapiirin kautta ja se vastaa siitä, että puhelin ei ylikuormita.

Joissakin tapauksissa laiteohjelmisto kohtaa ongelmia erityisesti päivitysten aikana, sillä ne saattavat aiheuttaa sen, että puhelin ei lataudu oikein, varsinkin jos tarvittavat prosessit varmistavat, että laite latautuu oikein. Ainakin se on yksi mahdollisuuksista, ja siellä on joukko muita mahdollisuuksia. Mutta tässä tehtävässä yritän ensin seurata laiteohjelmistoa ennen kuin yritän sulkea pois muita mahdollisuuksia, koska ongelma alkoi pian päivityksen jälkeen.

• Galaxy S7 ei enää maksa pian sen jälkeen, kun Android Nougat on asennettu
• Galaxy S7 ei voi saavuttaa 100%, kun lataat Nougatin päivityksen jälkeen
• Galaxy S7 veloittaa hyvin hitaasti sen päivittämisen jälkeen

Nyt, ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, yritä käydä vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet lukuisia lukijoiden lähettämiä kysymyksiä. Kaikki ehdottamamme ratkaisut perustuivat saamiin ongelmiin, joten on suuri todennäköisyys, että ne ovat samat ongelmat sinun kanssa. Yritä löytää sellaisia ​​ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin mitä sinulla on tällä hetkellä, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Galaxy S7 ei enää maksa pian sen jälkeen, kun Android Nougat on asennettu

Ongelma : En ymmärrä, miksi tämä ongelma tapahtui, mutta pian sen jälkeen, kun Nougat-päivitys oli asennettu, Galaxy S7 ei latautunut. Normaalisti se näyttää latauskuvakkeen aina, kun liitän sen, mutta se ei tee sitä nyt. Toisin sanoen, se ei vain laskisi eikä vastaa aina, kun veloitan sen. Tiedän, että se ei ole normaalia, mutta en tiedä, miksi ongelma on puhumattakaan siitä, miten korjata se, minkä vuoksi pyydän apua. Tiedätkö, miten korjata tämä?

Vianmääritys : Ymmärrän, miten tämä ongelma voi olla turhauttavaa erityisesti, jos paristo on jo loppumassa. Jotkut käyttäjät odottavat, kunnes akku on laskenut vain 5%: iin ennen niiden lataamista ja kun se ei lataudu, silloin kun asiat ovat todella sotkuisia, varsinkin kun odotat tärkeän puhelun joku tai pelaaminen suosikkipelisi kanssa. Puhelimen tulisi aina ladata, kun se on kytketty ja että laitteen, joka ei edes reagoi, kun se on kytkettynä, on todella syytä huoleen. Joten, kun tämä asia tapahtuu sinulle, tässä on mitä sinun pitäisi tehdä…

Vaihe 1: Jos puhelin on jäädytetty, käynnistä se uudelleen . Useimmiten akun loppumassa oleva puhelin saattaa jäätyä jostain syystä. Kun näin tapahtuu, ja kun akku loppuu, se voi jäätyä, jolloin se ei jätä latausta, koska se ei vastaa, kun se on kytkettynä. Joten tämä vaihe on ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä ennen vianmäärityksen jatkamista . Lukijamme on jo ollut paljon, jotka ottivat meihin yhteyttä vain sanomaan kiitos siitä, että menetelmä on niin yksinkertainen kuin tämä on auttanut heitä.

Jotta voisit käynnistää laitteen uudelleen, pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja virtanäppäintä painettuna yhdessä 15 sekuntia ja yritä ladata se uudelleen nähdäksesi, onko se onnistunut. Jos laite ei vieläkään lataudu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Tarkista, onko laturissa ja kaapelissa joitakin ongelmia

Helpoin tapa tietää, onko ongelma laturissa, on käyttää toista ja tarkistaa, maksavatko puhelin maksut, mutta jos sinulla ei ole vara-laturia, tarkista portti roskat, nukka, korroosio ja jopa taivutetut nastat. Jos löydät roskia tai nukkaa, voit helposti kalastaa sen pinseteillä tai paineilman räjäytyksellä. Korroosiota käytettäessä, käytä Q-kärjellä alkoholia puhdistaaksesi nastat ja jos löydät taivutetun tai väärin kohdistetun nastan tai kaksi, voit käyttää niitä pinseteillä.

Jos et kuitenkaan löydä mitään näistä asioista, ja jos sinulla on tietokone tai kannettava tietokone, suosittelen, että liität puhelimen siihen vain, jos haluat tietää, vastaako se. Vaikka tietokoneet eivät anna saman verran virtaa, jännitteen pitäisi olla noin 5 volttia, ja sen pitäisi olla riittävä, jotta puhelin vastaisi, kun kytket sen. Joten niin kauan kuin laitteessasi ei ole ongelmia sen piirien kanssa ja olettaen, että ongelma on laturilla, sen pitäisi tunnistaa, että tietokone on kytketty tietokoneeseen ja jälkimmäinen voi myös havaita, että laite on kytketty USB-portin kautta. Mutta jos kumpikaan puhelin tai tietokone ei tunnista toisiinsa kytkemistä, se tarkoittaa, että yhteys ei ole muodostunut ja se voi merkitä sitä, että se on kaapeli-ongelma.

Siksi vianetsinnän tässä vaiheessa, jos sinulla on muita USB-kaapeleita, suosittelen, että tiedät, voitko korjata ongelman eri kaapelilla. Jos tämä ei ole mahdollista, tarkista se fyysisesti samoista asioista, joita etsit, kun tarkistit laturin porttia. Lisäksi sinun pitäisi tehdä samoin puhelimen latausporttiin ja jos et löydä satamissa mitään ja jos kaapeli näyttää hyvältä, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Jos mahdollista, käytä langatonta laturia

Ei, en anna sinun mennä ongelman ympärille käsittelemättä sitä. Ehdotan, että käytät langatonta laturia, jos mahdollista, vain tiedätkö, onko puhelin vielä ladannut sen akun. Tässä vaiheessa on välttämätöntä, että tiedät, että laite pystyy edelleen sallimaan sähkövirran virtapiiriensä kautta ja lataamaan akun. Jos se vastaa langattomaan laturiin, on aika hankkia uusi laturi, joka korvaa vanhan laturin.

Toisaalta, jos puhelin ei vieläkään vastaa, kun asetat sen langattoman latauslevyn päälle, laitteessa on todella jotain vikaa, mutta meidän on edelleen suljettava pois se mahdollisuus, että uusi laiteohjelmisto aiheuttaa ongelman. Ainoa ongelma on, kun laitteellasi ei ole tarpeeksi virtaa ja se ei käynnisty.

Vaihe 4: Jos mahdollista, yritä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa

Olettaen, että laitteellasi on vielä riittävästi virtaa, esimerkiksi noin 15% akkua, voit yrittää korjata laiteohjelmiston, ja tämän täytyy olla ensimmäinen asia. Tämä sulkee pois mahdollisuuden, että yksi tai jotkin sovelluksesi aiheuttavat ongelman, ja tässä tapauksessa sinun on poistettava epäillyt sovellukset yksi kerrallaan, jotta voit selvittää, mikä niistä on syyllinen. Näin käynnistät puhelimen turvallisessa tilassa:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Kun näyttöön tulee Samsung Galaxy S7 -logo, vapauta virtanäppäin ja pidä välittömästi äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna.
3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes se lopettaa käynnistyksen.
4. Kun näytössä näkyy ”Safe mode”, vapauta Volume Down -näppäin välittömästi.

Jos puhelin käynnistyy tässä tilassa onnistuneesti, kokeile veloittaa sitä, jos se vastaa, ja jos näin on, yritä poistaa epäiltyjä sovelluksia, muuten siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 5: Koska se on firmware-ongelma, yritä pyyhkiä välimuistiosio / nollaus

Järjestelmän välimuisti voi helposti vioittua varsinkin laiteohjelmistopäivitysten aikana, ja kun näin tapahtuu, monet asiat voivat tapahtua ja vaikka emme tiedä varmasti, onko se todella välimuisti, jossa on ongelmia, kun kyseessä on laiteohjelmisto-ongelmat, se on sääntö peukalolla mennä niiden jälkeen ensin ennen tietojen siirtämistä. Yritä pyyhkiä välimuistiosio seuraavasti:

1. Sammuta puhelin.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Kun puhelin käynnistyy uudelleen, yritä ladata laitetta uudelleen, ja jos ongelma jatkuu, on parasta, että jatkat perusasetusten palauttamista, mutta menetät kaikki tiedostot ja tiedot, joten voit soittaa, jos haluat jatkaa, vaikka et halua jatkaa takuuta ongelma korjataan.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos ongelma jatkuu edelleen näiden toimenpiteiden jälkeen tai jos et voi jatkaa välimuistipartikkelin pyyhkimistä tai nollata akun puutteellisuuden vuoksi, puhelimesi palauttaminen myymälään on viimeinen keino.

Galaxy S7 ei voi saavuttaa 100%, kun lataat Nougatin päivityksen jälkeen

Ongelma : Huomasin vain, että puhelin ei voi saavuttaa 100% latauksen aikana, se täydentää akkua vain noin 92% tai niin, mutta se ei koskaan saavuttanut 100%: iin sen jälkeen, kun olen ladannut päivityksen muutama päivä takaisin. Oletteko kaverit kohtaaneet tämän ongelman ennen ja tiedätkö, kuinka korjata se? Tarvitsen apuasi tässä, puhelin on Galaxy S7, joka on lähes vuoden ikäinen, kun ostin sen viime vuoden huhtikuussa. Haluan vain, että se toimisi aivan kuten ennen varsinkin täyteen akun lataamiseen, koska 8%: n alijäämä tuntuu erittäin huolestuttavalta. Kiitos.

Vianmääritys : Puhelimen akun on tyhjennettävä todella nopeasti latauksen aikana. Emme tiedä, missä vaiheessa ongelma on, joten meidän on jatkettava laitteen tarkkailua. Suosittelen, että käynnistät puhelimesi uudelleen turvallisessa tilassa ja yrität ladata, onko maksut 100%. Jos se ei edelleenkään pääse 100%: iin edes vikasietotilassa, se voi olla ongelma laiteohjelmistossa tai laitteistossa. Kuitenkin, jos se saavuttaa 100%, etsi sovellus, jolla voi olla jotain tekemistä virransäästön kanssa tai jotain, joka "optimoi" akun. Ehdotan, että yrität tyhjentää niiden välimuistin ja tiedot, ja jos ne eivät toimi, poista ne.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovelluksen kuvake.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset ja Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja napauta epäiltyä sovellusta.
6. Kosketa ensin Sulje-painiketta.
7. Napauta tallennustilaa.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot, Poista.

Tiedän, että tämä on helpompi sanoa kuin tehty, joten jos et tiedä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, on parempi vain varmuuskopioida tiedot ja tehdä sitten tehdasasetukset.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset ja valitse sitten Varmuuskopiointi ja nollaus.
3. Napauta Factory data reset ja valitse Reset device.
4. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita salasana tai PIN-koodi.
5. Kosketa Jatka.
6. Vahvista toiminta napauttamalla Poista kaikki.

Haluaisin myös kytkeä puhelimesi pois päältä ja yrittää ladata sen 100%: iin, jos ongelma ei poistu, niin sen on oltava laitteistoon liittyvä ongelma, mutta yritä tehdä perusasetuksen nollaus ennen kuin päätät siirtää sen kauppaan tarkistusta varten ja / tai korjaus.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Galaxy S7 veloittaa hyvin hitaasti sen päivittämisen jälkeen

Ongelma : Yksi asia, jonka pidän tästä puhelimesta, on sen kyky ladata akku täyteen yli tunnin. Viimeisten päivien aikana akku on ladattu täyteen 4 tuntia ja en ymmärrä, miksi se alkoi toimia juuri näin. Puhelimeni on Galaxy S7, jonka ostin aivan uudella ja se on vain muutaman kuukauden ikäinen, joten se on todella pettymys siitä, että se ei lataudu oikein. Mitä minun pitäisi tehdä?

Vianmääritys : Galaxy S7: llä on nopea latausominaisuus, joten kun se alkaa ladata hyvin hitaasti, sinun on välittömästi tarkistettava, onko se todella hidas latausongelma tai "normaali" lataus, koska olet ehkä käyttänyt sitä nopeasti latausominaisuuteen. Mutta tässä on muutamia asioita, joita voit yrittää saada vastauksia kysymyksiisi…

Käynnistä se turvallisessa tilassa ja lataa puhelin - tämä tarkoittaa, onko puhelin kykenevä täydentämään akkua, kun kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on tilapäisesti poistettu käytöstä. Jos näin on, ongelma johtuu yhdestä tai joistakin ladatuista sovelluksista. Etsi sovellus ja poista se korjataaksesi ongelman. On myös mahdollista, että taustalla on paljon sovelluksia. Laturi saattaa työntää sähköä samaan tahtiin, mutta jotkin sovellukset tyhjentävät sen nopeammin. Tässä tapauksessa voit kuitenkin käyttää nopeaa latausta tässä tilassa.

Sammuta puhelin ja lataa se - jotta voit nauttia nopeasta latausominaisuudesta, puhelimen on täytettävä kaikki vaatimukset; sen on käytettävä alkuperäistä laturia adaptiivisella nopealla latausominaisuudella, näyttöä ei pitäisi sytyttää latauksen aikana, laitteen ei pitäisi lämmetä latauksen aikana jne. Varmistaaksesi, että kaikki nämä vaatimukset täyttyvät, on parempi kytkeä puhelimen pois päältä latauksen aikana. Jos puhelin veloittaa nopeasti sammutettuna, yksi vaatimuksista ei täyttynyt, mutta ehdotan, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot ja palautat laitteen uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, tuo puhelin puhelimeesi ja korjaa se.