Samsung Galaxy S7 ei vastaanota tekstiviestiä yhdestä yhteystiedosta ja muista siihen liittyvistä ongelmista

Yksi parhaista älypuhelimista, jotka markkinoille julkaistiin vuonna 2016, on #Samsung #Galaxy # S7. Tämä malli otti käyttöön useita keskeisiä parannuksia yhtiön lippulaivamallissa, joka on erityisesti vedeneristys ja pölynsuojaus. Tämä tarkoittaa, että puhelimen omistajat voivat nyt käyttää sitä vähemmän kuin ihanteellisissa ympäristöissä huolimatta siitä, että puhelin vahingoittuu. Jotkin tämän mallin parhaista ominaisuuksista sisältävät sen 5, 1 tuuman Super AMOLED -näytön, octa-ytimen prosessorin, jossa on 4 Gt: n RAM-muistia, 12MP-kamera ja 3000mAh-akku. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa selvitämme Galaxy S7: n, joka ei vastaanota tekstiviestiä yhdestä yhteystiedosta ja muista siihen liittyvistä ongelmista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 Edge tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S7 Ei vastaanota tekstiviestiä yhdeltä yhteyshenkilöltä

Ongelma: Android-puhelimeni ei vastaanota tekstejä yhdestä numerosta, sillä on myös Android-puhelin. Minulla on galaxy s7, voin vastaanottaa tekstiviestejä muilta yhteystiedoistani vain ei tätä tiettyä numeroa. Puhelinnumeroa ei ole estetty, olen yrittänyt lopettaa yhteystietoni ja viestini -sovelluksen. Olen myös poistanut yhteystiedon ja tallentanut sen puhelimeen, kun olen lukenut sen verkossa. Mikään näistä yrityksistä ei lieventänyt ongelmaa, ja minun on saatava nämä viestit!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on vahvistaa toiselle henkilölle, että tekstiviesti on lähetetty onnistuneesti puhelimeen, jota hän käyttää. Kun tämä on vahvistettu ja viesti ei tule näkyviin loppuun, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

• Tarkista, että numeroa ei ole lohko- tai roskapostiluettelossa. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Viestit ja napauta sitten valikkoa tai enemmän kuvaketta. Napauta Asetukset ja napauta sitten Estä viestit. Napauta Estä luettelo tai Estä numero ja napauta sitten miinusmerkkiä numerosta, jonka haluat avata.
• Jos numero ei ole lohkolistassa, yritä tyhjentää viestien sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, onko viesti vastaanotettu tässä tilassa. Jos näin tapahtuu, ongelma saattaa johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S7 Tekstiviesti ei tule näkyviin, kun viestit avataan

Ongelma: Näen esikatselussa tekstiviestejä, mutta kun avaan todellisen yhteyden, sitä ei ole. Puhelimeni oli satunnaisesti päivä päivässä, ja tämä alkoi tapahtua, kun asetin puhelimen oikeaan päivämäärään

Ratkaisu: Varmista, että puhelimen kellonaika ja päivämäärä on oikea ja että se on asetettu hankkimaan nämä tiedot automaattisesti verkosta. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia ohjeita.

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset
• Napauta Asetukset.
• Napauta Päivämäärä ja aika.
• Napauta Automaattinen päivämäärä- ja kellokytkintä ottaaksesi sen käyttöön.

Käynnistä puhelin uudelleen tämän jälkeen ja poista sitten tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot, jotka muodostavat sovellushallinnon. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, suosittelen, että teet tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

S7 Kosteus havaittu latausportissa

Ongelma: Kaksi päivää sitten sain viestin kosteuden havaittiin s7-aktiivisen latausportissa. Akku on täysin kuollut, ja laitan puhelimen yön yli riisipussiin eikä saa vastausta, kun liitän laturin. Katsoin SIM-korttipaikkaan ja pieni merkki on valkoinen ja siinä on 2 punainen x. Olen kokeillut uudelleenkäynnistystä, jossa pidät äänenvoimakkuus- ja kotipainikkeita ja sitten virtapainiketta, mutta puhelin ei vastaa. Onko tämä siksi, että akku on kuollut? Mitä muuta voin kokeilla?

Ratkaisu: Puhelimen tarran punainen x-merkki tarkoittaa, että laite on kärsinyt vesivahingoista. Puhelimen sisällä oleva komponentti on saattanut joutua kosketuksiin veden kanssa ja oikosulussa. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S7 käynnistyy uudelleen, kun saapuva puhelu on käytössä

Ongelma: Galaxy S7 Puhelin käynnistyy uudelleen saapuvista puheluista. Tämä alkoi parin viime päivän aikana. Olen käyttänyt puhelinta lähes 2 kuukautta (ostanut uuden ja avannut Samsungin). Voin tehdä lähteviä puheluita. Kaikki sovellukset toimivat kunnolla. # 1 - käynnistin uudelleen turvallisessa tilassa - käynnistyy edelleen saapuvista puheluista. # 2 - poistin SD-korttini - käynnistyy uudelleen. Arvostan ehdotuksia! Huomaa, että SIM-kortti leikattiin Micro-laitteesta Nano-laitteeseen.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin on liitetty seinä laturiin. Jos ongelma ei ilmene, on erittäin todennäköistä, että akku aiheuttaa tämän ongelman, koska se ei pysty toimittamaan tarvittavaa virtaa puhelun vastaanottamisen yhteydessä. Sinun täytyy tuoda puhelin palvelukeskukseen, jos näin on. Jos ongelma ilmenee kuitenkin myös silloin, kun laturi on kytketty, jatka alla lueteltuja vaiheita.

• Yritä käyttää puhelimessa toista SIM-korttia.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S7-kamera ei toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Kamera, galleria ja Instagram-kuvat eivät toimi 25. tammikuuta 2018 päivityksen jälkeen. Olen yrittänyt käynnistää uudelleen, pakottaa välimuistin pysäyttämisen ja tyhjentämisen. Olen puhunut Verizonin kanssa, joka sanoo, että muillakin ihmisillä on ollut sama ongelma, ja jopa tehdasasetusten palauttaminen ei korjaa ongelmaa.

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palautus ei korjaa ongelmaa, kannattaa harkita aiemman laiteohjelmistopäivityksen vilkkumista puhelimeen käyttämällä Odinia. voit ladata firmware-tiedoston Sammobile-verkkosivustosta, josta löydät myös ohjeet puhelimen flash-salamannosta. Jos ongelma jatkuu, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S7 Ei lataudu ei käynnisty

Ongelma: Puhelin ei lataudu eikä käynnisty. Minulla oli se kytkettynä tänä aamuna 5%: n akun käyttöikään. Tuli takaisin myöhemmin iltapäivällä ja se ei koskaan palannut takaisin, sain vain vilkkuvan rivin näytön yli, mutta se ei käynnisty.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on puhdistaa puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että tässä portissa likaantunut lika tai roskia on poistettu. Kun tämä on tehty, lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä laturia. Jos puhelin ei lataudu, yritä käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia. Tarkista myös, että puhelin voi ladata tietokoneen USB-portista. Poista puhelimen microSD-kortti, jos sellainen on asennettu, ja yritä kytkeä laite päälle painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden alentamispainikkeita painettuna.

Jos ongelma ei ratkea, sinun täytyy tuoda se palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S7 Hotspot ei toimi suorassa keskustelussa

Ongelma: Hei, minulla oli tapana olla verizon, juuri siirtynyt suoraan puheluun, nyt mobiili hotspot ei toimi enää, se sanoo (tilauksen tarkistaminen) mobiilinumeroa, jota ei löydy. Voisitteko kertoa minulle, miten korjata tämä? Kiitos

Ratkaisu: Voit käyttää puhelimen mobiili-hotspot-ominaisuutta, jos olet tilannut Straight Talk Data Service -suunnitelman. Varmista, että olet tilannut tämän suunnitelman, jotta voit käyttää puhelimesi hotspotia.