Samsung Galaxy S7 alkoi näyttää "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" virheen jälkeen Nougat [Vianmääritysopas]

Monet #Samsung Galaxy # S7 -omistajat ovat valittaneet joitakin ongelmia heran kohdatessa pian niiden päivittämisen jälkeen Nugatille. Näiden ongelmien joukossa on virhe "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" sekä muut tekstiviestiin liittyvät kysymykset. Tässä viestissä olen käsitellyt kolmea yleisimpiä tekstiviestikysymyksiä, jotka lukijat ovat ilmoittaneet.

Ensimmäinen on virheilmoitus itse. Vaikka se sanoo jotain sovelluksesta, ei ole vielä mitään takeita siitä, että ongelma on itse sovelluksessa. On välttämätöntä, että teemme vianmäärityksen puhelimeesi, jotta voimme päästä eroon virheestä ja että voit jatkaa puhelimesi käyttöä aikaisemmin. Jos siis olet tämän laitteen omistuksessa ja samankaltainen virhe on tällä hetkellä viallinen, lue, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia puhelimessasi, varmista, että olet poistanut vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän laitteen vapauttamisen jälkeen. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja / tai vianmääritysoppaita. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Galaxy S7 Nougat, joka näyttää valitettavasti, että viestit on pysähtynyt

Ongelma : Puhelimeni Galaxy S7 päivitettiin äskettäin uusimpaan Android-versioon. Vaikka päivitys oli onnistunut ja voin käyttää puhelinta oikein, on vain yksi ongelma, joka vikaa minua ja se koskee yhtä sen perustoiminnoista - tekstiviestejä. On tämä virhe, joka ponnahtaa esiin sanomalla "Valitettavasti viestit on pysähtynyt." Se näkyy, kun yritän tarkastella saamani tekstiviestejä tai kun yritän säveltää niitä. Tämän virheen takia en voi lukea viestejäni puhumattakaan lähettämästä. Auta minua.

Vianmääritys : Virhe ilmoittaa omistajalle yleensä sisäänrakennetusta viestintäsovelluksesta, joka kaatui tuntemattomasta syystä. Vaikka se on melkein varma, ongelma on sovelluksessa, mutta aiemmin on ollut tapauksia, joissa muut sovellukset aiheuttivat sovelluksen kaatumisen, minkä vuoksi meidän on suljettava pois mahdollisuudet toisensa jälkeen. Näin teet sen…

Vaihe 1: Tyhjennä Viestit-sovellusten välimuisti ja tiedot

Tämä palauttaa sovelluksen tehdasasetuksiin. Vaikka ei ole mitään takeita siitä, että tämä menettely korjaa ongelman, se on kaikkein loogisin menettely, joka sinun täytyy tehdä juuri nyt, koska virhe mainitsee nimenomaan viestien sovelluksen, joka kaatuu.

Napauta aloitusnäytössä Sovelluksen kuvake.
Napauta Asetukset.
Napauta Sovellukset ja Sovellusten hallinta.
Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
Etsi ja napauta Viestit.
Kosketa ensin Sulje-painiketta.
Napauta tallennustilaa.
Napauta Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot, Poista.

Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa

Yritämme nyt tarkastella muita mahdollisuuksia, koska ehkä yksi tai osa kolmannen osapuolen sovelluksista aiheuttaa ongelman. Käynnistämällä vikasietotilassa voit poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset väliaikaisesti käytöstä, joten jos ongelma johtuu niistä, sitä ei tapahdu tässä tilassa.

Pidä virtanäppäintä painettuna.
Kun näyttöön tulee Samsung Galaxy S7 -logo, vapauta virtanäppäin ja pidä välittömästi äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna.
Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes se lopettaa käynnistyksen.
Kun näytössä näkyy ”Safe mode”, vapauta Volume Down -näppäin välittömästi.

Jos ongelma on korjattu vikasietotilassa, etsi sovellus, joka aiheuttaa sen, ja poista se sitten. Muuten siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Pyyhi välimuistiosio pois

On mahdollista, että järjestelmän välimuisti vioittui ja vaikutti puhelimen perustoimintoihin. Tässä vaiheessa opit poistamaan koko sen hakemiston sisällön, johon kaikki välimuistit tallennetaan. Näin pakotat puhelimen korvaamaan ne, koska järjestelmä luo uudet välimuistit uudelleenkäynnistyksen yhteydessä. Tämä voi olla ongelma, joka voi korjata ongelman.

Sammuta puhelin.
Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos ongelma jatkuu, seuraava vaihe voi auttaa.

Vaihe 4: Tee perusasetukset

Varmuuskopioi kaikki tiedostot ja tiedot, kun teet perusasetuksen nollauksen, joka poistaa kaikki henkilökohtaiset tai kolmannen osapuolen tiedostot ja tiedot puhelimestasi. Virheilmoitus "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" on itse asiassa pieni ongelma, ja palautus korjaa sen, mutta sinun täytyy mennä läpi tietojen varmuuskopioinnin. Varmuuskopion jälkeen poista varkaudenestotoiminto käytöstä, jotta et ole lukittu puhelimestasi. Tässä on…

Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
Napauta Asetukset.
Napauta Cloud ja tilit.
Napauta Tilit.
Napauta Google.
Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
Napauta Valikko.
Napauta Poista tili.
Napauta REMOVE ACCOUNT.

Tämän jälkeen voit nollata laitteen seuraavasti:

Sammuta Samsung Galaxy S7.
Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Toivon tämän auttavan.

Samsung Galaxy S7 -tekstiviestin numero

Ongelma: Samsung S7 lähettää ja vastaanottaa toistuvia tekstejä. Näyttää siltä, että se tapahtuu teksteillä, jotka ovat suurempia kuin suurimmat merkit. Ja se on tapahtunut vasta sen jälkeen, kun olen juuri päivittänyt nugatiksi.

Ratkaisu: Perustuen kuvaukseenne, että ongelma alkoi nugat-päivityksen jälkeen, niin todennäköisesti se on järjestelmäongelma. Jos sovellukset ja välimuistit ovat vanhentuneita tai vanhentuneita, tämä voi olla syy siihen, että ongelma ilmenee ilman selvää syytä. Joten, jos et halua viettää aikaa odottamassa kaupassa, sinun tarvitsee vain korjata ensin laite itse. Tässä on menettelyt, joita sinun pitäisi tehdä:

Vaihe 1: Tyhjennä viestin sovelluksen välimuisti ja tiedot

Puhelimen äskettäin asennetun laiteohjelmiston vuoksi on mahdollista, että sovelluksen välimuisti ja tiedot ovat vioittuneet. Joten palauttamalla sovelluksen kaikki vanhat välimuistit ja tiedot poistetaan ja ne korvataan uusilla. Tyhjennä Viestit-sovelluksen välimuisti ja tiedot noudattamalla yllä olevia ohjeita.

Menettelyn jälkeen yritä lähettää tekstiviesti omaan numeroon ja tarkkailla, jos ongelma jatkuu. Jos näin on, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Tämä on laitteen Android-ympäristö, joka auttaa käyttäjää tunnistamaan, onko jokin kolmannen osapuolen sovelluksista käynnistänyt ongelman. Joten kun tässä tilassa ja ongelma ei tapahdu, yksi sovelluksista on syyllinen. Näiden epäiltyjen sovellusten poistaminen saattaa auttaa sinua korjaamaan ongelman.

Vaihe 3: Poista välimuistiosio

Jos viestin sovelluksen tyhjentäminen ja laitteen käynnistäminen turvallisessa tilassa eivät korjaa ongelmaa, voit poistaa järjestelmän välimuistin, jos se auttaa korjaamaan ongelman. Tällä tavalla kaikki vanhat välimuistit, joita laite usein käyttävät, poistetaan, jotta se voi luoda uusia välimuistia, jotka voivat toimia sujuvasti puhelimen välimuistihakemistossa. Välimuistiosion pyyhkimisen vaiheet löytyvät ensimmäisestä ongelmasta.

Vaihe 4: Suorita tehdasasetusten palautus

Tämän menettelyn pitäisi olla viimeinen vaihtoehto, jos kaikki suorittamasi menetelmät eivät korjaa laitteen ongelmaa. Hyvä asia on, että jos puhelimesi on viallinen järjestelmän päivityksen jälkeen, tämä menetelmä varmasti korjaa sen. Mutta ennen kuin teet niin, sinun on siirrettävä kaikki tiedot ja tiedostot henkilökohtaisiin tietokoneisiin tai SD-kortteihin, koska kun olet käynyt läpi kaikki vaiheet, ne poistetaan.

Samsung Galaxy S7 ei avaa sovellusta päivityksen jälkeen

Ongelma: Viimeisimmän Samsung-puhelimen päivityksen jälkeen S7-puhelimeni ei avaa nykyistä pelisovellusta ja vasta ladattua. Se on vain tyhjä. Auttakaa. Olen suorittanut kaikki Google Play -ongelmat ja mikään ei toiminut. Kiitos, Chelle

Ratkaisu: Hei Chelle! Ongelmasi osalta näyttää siltä, että sovellukset ja järjestelmän välimuistit olivat viallisia tai vioittuneita puhelimen päivityksen vuoksi. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on poistaa pelin sovelluksen välimuisti ja tiedot ja avata sovellus uudelleen ja nähdä, jatkuuko ongelma. Jos näin on, voit suorittaa seuraavan toimenpiteen poistamalla puhelimen välimuistin. Ymmärrän, että saatat menettää kehityksesi ja muut tiedot, mutta jos sinulla on keino tehdä varmuuskopio, jotta voit vain jatkaa peliäsi myöhemmin, se olisi hienoa. Pelin edistyminen tallennetaan useammin, kun olet kirjautunut sisään.

Tämän menetelmän tekeminen ei vahingoita laitettasi tai poista puhelimeen tallennettuja tärkeitä tiedostoja, vaan se poistaa kaikki välimuistihakemistoon tallennetut viat tai vioittuneet välimuistit. Mutta jos ongelma ilmenee edelleen sovelluksen ja järjestelmän välimuistin tyhjentämisen jälkeen, on sinun tehtäväsi päättää, haluatko jatkaa laitteen nollaamista. Muista kuitenkin luoda varmuuskopio ennen kuin siirryt vaiheisiin.