Samsung Galaxy S7 lopetti tekstiviestien vastaanottamisen ja muut niihin liittyvät ongelmat

Yksi parhaista vuonna 2016 julkaistuista älypuhelimista oli #Samsung #Galaxy # S7. Tämä puhelin on edeltäjänsä parannettu versio, ja siinä on useita uusia ominaisuuksia, joita ei löytynyt S6: sta, kuten vedeneristys, pölysuojaus ja microSD-korttipaikan saatavuus. Puhelimessa on myös päivitetty prosessori Snapdragon 820 tai Exynos 8890, 4 Gt: n RAM-muistia ja 12MP: n kaksoispikselin kamera. Vaikka tätä puhelinta käyttävät useat ihmiset luotettavana päivittäisenä kuljettajana, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S7: tä, joka lopetti tekstiviestien ja muiden niihin liittyvien ongelmien vastaanottamisen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S7 lopetti tekstiviestien vastaanottamisen

Ongelma: Hei, Viime aikoina puhelin lopetti juuri tekstiviestien vastaanottamisen keneltä tahansa oman aluekoodin ulkopuolella. Voin lähettää tekstejä hienosti eri aluekoodeille kuin minun, vain ei voi vastaanottaa niitä. Tämä kesti jonkin aikaa. Minulla on Samsung Galaxy S7 ja palveluntarjoajani on Sprint. Sprint tai Samsung eivät voi selvittää, miksi tämä tapahtuu. Tarkista kaikki asetukset perusteellisesti, nollaa puhelin, otti akun ja SIM-kortin takaisin paikalleen jne. Mikään ei toimi. Oletko kuullut tästä ennen? Tarvitsen apua!

Ratkaisu: Koska tehtaan lepo ei korjaa ongelmaa, tämä saattaa jo olla tiliä koskeva ongelma. Yritä käyttää puhelimessa toista SIM-korttia ja tarkista, onko sinulla vielä sama ongelma. Jos ongelma ei ilmene, kun uusi SIM-kortti asetetaan, suosittelen, että tilisi on tarkistettu Sprintissä.

S7 Ei ääntä vastaanotettaessa tekstejä ja puheluita

Ongelma: Hei. Viime aikoina s7 voi vastaanottaa tekstejä ja puheluja, mutta ääntä ei ole. Tarkistin kaikki äänet (soittoääni, media, ilmoitus ja järjestelmä), jotka kaikki olivat maksimitasolla, mutta silti ei ääntä. Näppäimistölläni on edelleen napsautuksia. Mutta kaikki muut ilmoitukset eivät ole. Minulla ei myöskään ole ääniä, kun lähetän tai vastaanotan viestejä messengerissä (fb). Kun yritän toistaa videoita YouTubessa, se kertoo toistovirheen. Sitten leikkeitä facebookissa, Twitterissä ja instagramissa ei pelata lainkaan (joko ne ovat ikuisesti lataamassa tai toistavat tauon välittömästi). Myös tänä aikana hälytys ei toimi. Mutta jotkut järjestelmän äänet kuulevat (kuten näppäimistön napsautukset ja ääni, kun napsautat äänenvoimakkuuspainiketta). Voin vielä tallentaa ja käyttää kameraa, ja kameran suljinääni kuuluu. Kuvakaappaukset tekevät myös ääniä. Tämä ääniongelma katoaa, kun palautan puhelimen virran ja kytket sen päälle. Sitten yhtäkkiä tapahtuu kaikki uudestaan ​​jossakin käyttöpaikassa, yleensä silloin, kun Internet katkaisee yhteyden toisiinsa joukko kertaa, koska palvelu / huono signaali / heikko signaali. Auttakaa. Tämä on tapahtunut viimeisimmän päivityksen jälkeen. Kiitos paljon

Ratkaisu: Jos ongelma häviää tilapäisesti, kun käynnistät puhelimen uudelleen, se voi johtua ohjelmiston häiriöstä. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia vianmääritysohjeita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin käynnistetään tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Onko ongelma edelleen tässä tilassa? Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S7-tekstin ilmoituskuvake puuttuu lukitusnäytössä

Ongelma: Minulla on lukitusnäytössäni digitaalinen aika, kalenteri ja joitakin kuvakkeita kalenterin alapuolella. Nyt puuttuu kuvake, joka näyttää, kun uusi tekstiviesti tulee ja kuinka monta. Voitteko kertoa minulle, miten tämä erittäin tärkeä gizmo palautetaan? Anther tech ja minä olemme työskennelleet tämän kanssa tuntikausia.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että käytät Samsungin viestintäsovellusta. Jos käytät kolmannen osapuolen viestintäsovellusta, lukitusnäytön ilmoitukset eivät ehkä toimi.

Sinun on myös varmistettava, että puhelimen ilmoitusasetukset on asetettu oikein.

Asetukset> Ilmoitukset> Lisäasetukset> Viestit

• Salli ilmoitukset: Käytössä
• Aseta ensisijaiseksi: Päällä
• Esikatselu ponnahdusikkunoissa: Käytössä
• Piilota lukitusnäytössä: Ei käytössä
• Piilota sisältö lukitusnäytössä: Ei käytössä
• Esikatselu: Käytössä

S7 Ei vastaanota tekstiviestejä

Ongelma: Hei Oma samsung s7 on saanut tekstejä ilman ongelmia, mutta tänä iltapäivänä en ole saanut mitään, vaikka ihmiset ovat lähettäneet tekstin minulle, mutta voin lähettää tekstejä ja ihmiset vastaanottavat ne. Olen yrittänyt, mitä ihmiset ovat sanoneet foorumeilla, mutta mikään ei ole toiminut ratkaisuilla

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on sammuttaa puhelin ja poistaa SIM-kortti. Aseta SIM-kortti hetken kuluttua ja kytke puhelimeen virta. Tämä toimenpide palauttaa puhelimen yhteyden verkkoon. Kun puhelin on päällä, tarkista, onko se saanut signaalin. Lähetä itsellesi tekstiviesti ja tarkista, voitko vastaanottaa tekstiviestin.

Jos et saa itse lähettämääsi tekstiviestiä, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S7-viestit ladataan vain, kun ne on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon

Ongelma: Sain juuri Galaxy S7: n ja kun ihmiset lähettävät minulle tekstin, saan ilmoituksen, mutta kaikki sanoma on "lataus" ja kun lataa lataus, se vain istuu ja ei tee mitään. Heti kun saan jonnekin WiFi-yhteyden, saan kaikki tekstiviestini. Mitä voin tehdä tämän korjaamiseksi?

Ratkaisu: Ongelma voi johtua seuraavista tekijöistä.

• Puhelimesi mobiilidatakytkin on pois päältä. Kytke tämä kytkin päälle ongelman korjaamiseksi.
• Sinulla ei ole aktiivista mobiilidatayhteyttä. Tarkista asiasta operaattoriltasi
• Puhelimessa on virheellinen APN-asetus. Muuta puhelimen APN-asetusta vastaamaan operaattorin asetuksia.

S7 ei lähetä tekstiviestivirhettä, mutta viesti saa lähetyksen

Ongelma: Viimeisten kahden päivän aikana minulla on ollut ongelmia tekstien lähettämisessä ja vastaanottamisessa. Lähetetyt tekstit epäonnistuvat, joten lähetän uudelleen ja sitten henkilö, jolle lähetän tekstin, vastaanottaa saman tekstin useita kertoja. Saan myös useita tekstejä samasta tekstistä. Tiedän, että muutama päivä sitten oli ohjelmistopäivitys. Onko sillä jotain tekemistä? Onko korjaus?

Aiheeseen liittyvä ongelma: Minulla on Galaxy S7, sai nugatin viikko sitten. Nyt kaikki SMS-osoitteet eivät lähetä, mutta lähetetään vastaanottajalle 3 tai 4 kertaa. Ja kun saan tekstin, se tulee 3-4 kertaa. Olen poistanut kaikki viestit ja poistanut välimuistin. Käytän natiiviviestintäsovellusta.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Minulla on uusi galaxy s7. kaikki toimii hyvin, paitsi viestintä. eilen viestit alkoivat kehrätä ja viivästyä. Sitten saan! ERROR-viestin. Lopulta se sammuu, mutta ihmiset saavat viestejäni useita kertoja ja 5 minuuttia myöhemmin. Olen kokeillut pehmeää palautusta, puhdistanut vanhat viestit. Ei.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on käynnistää puhelin uudelleen. Näin laite voi muodostaa yhteyden verkkoon. Kun puhelin on täysin käynnistynyt, tarkista, onko signaali hyvä, ja yritä lähettää tekstiviesti. Jos ongelma ei poistu, seuraa alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Tyhjennä tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot.
• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S7 Tilin määrittäminen epäonnistui, todennus epäonnistui

Ongelma: Jatkakaa ”Tilin määrittäminen epäonnistui, todennus epäonnistui”. Salasana on oikea. Olen yrittänyt asentaa verizon.netin ja verizon.yahoon. Aiemmin se oli puhelimessa, mutta menetimme pääsyn ilman syitä kuukausia sitten. Jopa meni Verizon tallentaa ja he eivät voineet auttaa meitä! Vaimossa on S7 ja minulla on S5. Pystyin määrittämään gmail-tilin puhelimellani sähköpostin käyttämiseksi. Mutta ei voi saada Verizon-sähköpostia toimimaan. En voinut saada vaimon puhelinta käyttämään gmailia.

Ratkaisu: Sinun on varmistettava, että Verizon-sähköpostin salasana toimii ja korjaa käyttämällä webmailia osoitteessa //webmail.verizon.com. Jos et pysty käyttämään webmailia, pyydä apua Verizonilta sähköpostin salasanan palauttamiseksi.

Jos voit käyttää tiliä webmailista, sinun pitäisi tarkistaa sähköpostiasetukset puhelimessa.

Saapuvat asetukset:

• Sähköpostiosoite
• Käyttäjätunnus
• Salasana
• POP3-palvelin
• Turvallisuustyyppi
• portti

Lähtevät asetukset:

• SMTP-palvelin
• Turvallisuustyyppi
• portti
• Vaadittu sisäänkirjautuminen on tarkistettu
• Käyttäjätunnus
• Salasana