Samsung Galaxy S8 alkoi hidastaa päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Samsung Galaxy S8: n kaltaiset huippuluokan älypuhelimet saattavat silti kärsiä ongelmista, jotka alkutason laitteissa usein kohtaavat - hidastuvat. Vaikka se voi tuntua vähäisenä ongelmana, on aikoja, jolloin se on todellakin merkki vakavasta ongelmasta laitteistossa tai laiteohjelmistossa. Olemme saaneet valituksia lukijoiltamme, jotka ovat kohdanneet tällaisen ongelman päivityksen jälkeen, joten tunnemme tarpeen käsitellä sitä.

Aion käydä läpi puhelimesi vianmäärityksessä niin, että tiedämme, voidaanko tämä ongelma korjata loppuun ilman teknikon apua, koska jos ei, sinun täytyy todella tuoda se takaisin myymälään ja korvata se heti mahdollisimman. Yritetään sulkea pois mahdollisuudet, miksi S8 on alkanut hidastua. Toivottavasti voimme tehdä sen nopeammin uudelleen vianmäärityksen jälkeen. Jos siis omistat tämän puhelimen ja sinulla on tällä hetkellä sama ongelma, jatka lukemista alla, koska se voi auttaa sinua.

Mutta ennen muuta, jos puhelimellasi on tällä hetkellä erilaisia ​​ongelmia, ehdotan, että käyt Samsung Samsung Galaxy S8 -vianmäärityssivulla, jonka olemme jo alkaneet tarjota tukea lukijoillemme, jotka omistavat tämän laitteen. Ymmärrämme, että puhelimesi on edelleen uusi, ja sen pitäisi toimia täydellisesti ilman vetoa, mutta Samsung ei voi taata, ettei ongelmia ole. Mitä me teemme täällä, tarjoamme apua lukijoillemme parhaiten, joten jos emme ole julkaisseet viestiäsi huolestasi, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Hitaasti käynnissä olevan Galaxy S8: n vianmääritys

Ongelma : Galaxy S8 on nyt käynnissä hitaasti, ja muistan nyt, että ennen tätä ongelmaa oli päivitys. En ole varma, mitä tämä päivitys oli, mutta sen jälkeen huomasin, että puhelin alkoi viivästyä, kun sovellusten avaaminen vie ikuisesti, koska käytän yleensä tekstiviestiohjelmia ja jopa facebookia. En ole varma siitä, mitä minun pitää tehdä, joten jos tiedät, auta minua.

Vianmääritys : Tämän ongelman hyvä asia on, että tiedämme varmasti, että puhelin pystyy kytkemään itsensä päälle, jotta voimme keskittyä vianmääritykseen. Nyt, mitä sinun tarvitsee tehdä:

Vaihe 1: Yritä nähdä, onko puhelin edelleen hidas, kun olet turvallisessa tilassa

Tämä on tärkeä menettely, koska se kertoo, onko kolmannen osapuolen sovelluksilla jotain tekemistä ongelman kanssa vai ei. Pelkästään turvallisessa tilassa käynnistäminen ei korjaa ongelmaa, mutta ainakin voit eristää sen. Niin, miten voit käynnistää S8: n turvallisessa tilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Poista ongelman aiheuttavat sovellukset.

Jos puhelin toimii normaalisti tässä tilassa, ongelma aiheutuu yhdestä tai joistakin asennetuista sovelluksista. Tässä tapauksessa sinun täytyy siirtyä seuraavaan vaiheeseen, muuten siirry vaiheeseen 3.

Vaihe 2: Etsi ongelmaa aiheuttava sovellus, palauta se ja / tai poista se

Olettaen, että puhelin toimii hyvin vikasietotilassa, tämä vaihe saattaa olla haaste, koska ongelman aiheuttavan sovelluksen löytäminen ei ole helppoa, varsinkin jos sinulla on jo satoja niitä puhelimessasi. Mutta yritä muistaa sovelluksen, jonka olet asentanut ennen ongelmaa, ja kun olet jo saanut epäiltyä, tyhjennä sen välimuisti ja tiedot nollata se ja käynnistä puhelin normaalitilassa. Jos ongelma ilmenee edelleen, poista epäilty sovellus.

Kuinka poistaa sovelluksen välimuisti ja tiedot Galaxy S8: sta

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmäohjelmat, kun haluat näyttää esiasennetut sovellukset.
4. Napauta Tallennus.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Galaxy S8: n sovellusten poistaminen

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmäohjelmat, kun haluat näyttää esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluttua sovellusta.
5. Napauta Poista.
6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Vaihe 3: Käynnistä puhelin uudelleen palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Jos tällainen ongelma alkoi laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, on mahdollista, että jotkut korruptoituneet tai vanhentuneet järjestelmän välimuistit aiheuttavat sen. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun täytyy vain poistaa ne kaikki kerralla palautustilassa, jotta uusi laiteohjelmisto voi luoda uusia tiedostoja.

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”Pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Se kestää vähän kauemmin, kun puhelin käynnistyy, kun välimuistiosio pyyhitään, koska se palauttaa nämä tiedostot uudelleen. Jos ongelma kuitenkin jatkuu tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi.

Vaihe 4: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja nollaa puhelimesi

Tämä menettely on viimeinen keino, ainakin ennen kuin lähetät puhelimen tekniikkaan. Tämä tuo puhelimen takaisin tehdasasetuksiin, mutta myös poistaa kaikki tiedostot ja tiedot, joten varmista, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoista. Tämän jälkeen poista tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et ole lukittu, ja voit nollata puhelimen.

Tehdasasetusten suojauksen poistaminen käytöstä

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi, jos useampi tili on asennettuna. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta 3 pistekuvaketta.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Galaxy S8: n nollaaminen

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Voit myös nollata puhelimen asetusten valikosta…

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
3. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
4. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
5. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
6. Napauta Takaisin-painiketta Asetukset-valikkoon ja napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Tehdasasetusten palautus.
7. Napauta Nollaa.
8. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita käyttöoikeudet.
9. Napauta Jatka.
10. Napauta Poista kaikki.

Vaihe 5: Tuo puhelin takaisin myymälään

Kun olet tehnyt kaikki nämä vaiheet ja puhelimesi on edelleen hidas, älä tee mitään siihen. Uuden puhelimen pitäisi toimia ilman kiinnitystä, eikä se ole oikeastaan ​​sinun tehtäväsi käsitellä tällaista ongelmaa. Joten, tuo puhelin takaisin myymälään ja vaihda se.