Samsung Galaxy S8 ei lataudu ongelmiin ja muihin ongelmiin

#Samsung #Galaxy # S8 on yksi tämän vuoden parhaimmista lippulaivoista. Puhelin sisältää useita huippuluokan tekniikoita, jotka tekevät laitteesta houkuttelevan kuluttajille. Jotkin tämän puhelimen erinomaisista ominaisuuksista sisältävät sen 5, 8 tuuman Super AMOLED infinity -näytön, Snapdragon 835 -prosessorin yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin, jotta tämä puhelin on peto pelien pelaamisen aikana, 12MP: n kaksoispikselin kamera, joka ottaa erittäin pieniä valoja, ja 3000 mAh akku vain muutamia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S8: ta ei veloiteta ongelmasta ja muista siihen liittyvistä ongelmista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S8 ei lataudu

Ongelma: Samsung 8 ei lataudu. Saan viestin siitä, että lataussatamassa on kosteutta, vaikka minulla ei ole ollut puhelinta missään vedessä tai kosteudessa. Olen yrittänyt puhaltaa latausporttia lämpimällä ilmalla mahdollisen kosteuden poistamiseksi, mutta turhaan. Mitkä ovat minun vaihtoehdot?

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä voi johtua vain ohjelmiston häiriöstä. Jos näin on, jatka seuraavassa lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

  • Varmista, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla.
  • Käynnistä puhelin uudelleen painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden laskupainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S8 ei kytkeydy päälle, kun sininen vilkkuu LED

Ongelma: menin kääntymään puhelimeeni tänä aamuna ja mitään ei tule esiin. Vain sininen painike vilkkuu näytön vasemmassa yläkulmassa. Yritti pitää virtapainiketta, äänenvoimakkuuspainiketta ja vielä mitään.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen akulla on riittävästi varausta noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Poista kaikki lika tai roskat, jotka saattavat olla jumissa tässä portissa.
  • Lataa puhelin vähintään 20 minuuttia käyttämällä seinä laturia.
  • Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa tai yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista.
  • Kytke puhelin päälle painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia.

Jos ongelma ei poistu, yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja tehdä tästä tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se, koska tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

S8 Bixby Voice pysähtyy

Ongelma: olen lukenut kaikenlaisia ​​ongelmia ja ratkaisuja ja yrittänyt käyttää, mutta ei kuitenkaan menestystä ongelmallani. Olen esittänyt Bixby-ääneni pysäyttämisen. kaikki online-ehdotukset, joissa käytetään selkeää välimuistia ja asennuksen poistamista, on tehty, mutta ei kuitenkaan vielä hedelmiä. toivottavasti voit korjata ongelmani.

Ratkaisu: Yritä ratkaista ongelma seuraavien ohjeiden avulla.

  • Siirry sovelluksiin asetuksissa
  • Poista My Galaxy -sovelluksen päivitykset
  • Selkeät tiedot kaikista bixby-sovelluksista - Bixby Global Action, Bixby Home, Bixby-palvelu, Bixby Voice, My Galaxy, Samsung Voice Input, Touchwiz Home, Äänipuhelu
  • Paina bixby-painiketta ja aseta se ensimmäisen kerran normaalisti. Älä liitä Facebook-sovellusta Bixbyyn
  • Päivitä My Galaxy -sovellus App Storesta

Jos ongelma ei poistu, jatka alla lueteltuja lisätoimenpiteitä.

  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S8 Ei palvelua, kun puhelin käynnistyy uudelleen

Ongelma: Aina kun käynnistän puhelimen uudelleen tai kytket sen pois päältä, menetän palvelun. Sitten se käynnistyy uudelleen minuutin välein, kunnes se löytää palvelun. Kun se on löytänyt palvelun, se lopettaa uudelleenkäynnistyksen. Joskus se tehdään vain muutaman minuutin ajan, mutta joskus se tapahtuu tunnin ajan. Juuri nyt se on tapahtunut 20 tuntia.

Ratkaisu: Paras tapa käsitellä tätä ongelmaa on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Näin voit tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmiston häiriöstä. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S8 Vastaanotetut tekstiviestit puuttuvat

Ongelma: saan ilmoituksia tekstin esikatseluilla kuten "matkalla baarista ja ...", mutta kun napsautan tekstiä, se vie minut keskusteluihin tai ryhmäviesteihin teksteissä, mutta näytä minulle mitään teksti. Tämä koskee useita yhteystietoja ja ryhmäkeskusteluja. Heidän viestinsä eivät ole juuri siellä. Ja kun kirjoitan ne niistä, he saavat sen ja kertovat minulle jotain, joka lähetettiin jonkin aikaa sitten tai eri ryhmäkeskusteluun.

Ratkaisu: Puhelimeen saattaa vaikuttaa tekstiviestien vika, joka on vaivannut joitakin tämän puhelimen mallin omistajia. Samsung on jo tietoinen tästä ja tehnyt virallisen lausunnon tästä ongelmasta. ”On olemassa useita ehtoja, jotka voisivat vaikuttaa SMS-viestien lähettämiseen mobiililaitteissa. Olemme saaneet asiakkailta rajoitetun määrän kyselyitä tästä ja työskentelemme yhdessä kunkin kanssa yksilöllisesti kysymyksiinsä ja niiden ongelmien vianmäärityksessä. Tutkimme edelleen ja ratkaisemme asiakkaidemme meille tuomat ongelmat nopeasti. Asiakkaiden, joilla on tuotekysymyksiä tai ongelmia, tulee ottaa yhteyttä numeroon 1-800-SAMSUNG, jotta voimme auttaa heitä. ”

Jotkin vianmääritysvaiheet, joita voit kokeilla, ovat seuraavat.

  • Varmista, että päivität puhelimen ohjelmiston.
  • Poista Advanced Messaging käytöstä Samsungin SMS-sovelluksessa
  • Sammuta Wi-Fi-puhelu
  • Poista tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta.

S8 ei ole käynnissä

Ongelma: Kytkin puhelimeen viime yönä, kuten aina se toimi vain hienosti, kun otin poikani kuvia ja videoita, ja tänä aamuna puhelin oli kuuma ja ei käynnistynyt ollenkaan. auttakaa minulla on Samsung galaxy s8

Ratkaisu: Yritä ladata puhelinta ensin vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä seinä laturia. Kun kytket puhelimen päälle, pidä virta- ja äänenvoimakkuuden alentamispainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S8-tiedoston latausvirhe MP3-toiston aikana

Ongelma: Hei kaverit. Minulla on Samsung Galaxy S8. Sain tämän puhelimen elokuussa 2017, mutta nyt se näyttää varoituksen "tiedoston latausvirheestä" ja tämän varoituksen vuoksi, kun avaan MP3- tai MP4-videon (video) äänitaso on pienimmällä tasolla, aina kun tämä varoitus näyttää up. Voitteko auttaa minua tässä ongelmassa?

Ratkaisu: Ovatko microSD-kortille tallennetut tiedostot? Jos ne ovat, yritä siirtää ne puhelimen sisäiseen muistiin, koska ongelma voi johtua viallisesta microSD-kortista.

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on korruptoitunut MP3- tai MP4-tiedosto. Yritä kopioida toinen tiedosto puhelimeesi ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos ongelma jatkuu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

  • Tyhjennä tiedostojen välimuisti ja tiedot mediatiedostosta.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.