Samsung Galaxy S9 ei voi ladata tai päivittää sovelluksia virheen 497 vuoksi

Google Play Storen virhe 497 voi tapahtua, kun lataat uuden sovelluksen puhelimeen tai päivität sellaisen, joka on jo asennettu. Vaikka tämä artikkeli käsittelee tätä Samsung Galaxy S9: ssä esiintyvää virhettä, se voi todella tapahtua muilla Android-laitteilla, koska se ei ole laitteen tai sovelluskohtainen virhe, vaan ongelma Google Play Storessa.

Tässä viestissä aion käydä läpi puhelimen vianmäärityksessä, jonka tämä virhe on viallinen, kun lataat tai päivität sovelluksen. Todellinen virhesanoma menee näin: ”Sovellusta ei voi ladata tai päivittää. Yritä uudelleen, ja jos ongelma jatkuu, saat apua vianmääritykseen. (Virhekoodi: 497) ”. Se on erittäin ärsyttävä ongelma, koska et voi ladata tai päivittää mitään sovelluksia, ellei se ole ratkaistu. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja tämä ongelma on parhaillaan vika, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Nyt on olemassa asioita, joita voit tehdä, jos Galaxy S9 näyttää Play Storen virheen 497…

  1. Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys.
  2. Tyhjennä Google Play Storen välimuisti ja tiedot
  3. Nollaa verkkoasetukset
  4. Poista Google-tili ja lisää se uudelleen
  5. Suorita Master Reset

Tässä on syyt, joiden vuoksi sinun on tehtävä nämä toimenpiteet.

Pakotettu uudelleenkäynnistys . Se on simuloitu akun vetomenettely, joka päivittää puhelimesi muistia ja ladaa kaikki sovellukset ja palvelut uudelleen. Se on erittäin tehokas tapa pieniä ohjelmistoon liittyviä ongelmia, kuten häiriöitä. Sinun täytyy tehdä tämä, koska on mahdollista, että virhe on vain seurausta Play Store -kaupasta tai jopa pienestä häiriöstä laiteohjelmistossa. Voit tehdä tämän Galaxy S9: ssä vain painamalla äänenvoimakkuuden alenemispainiketta ja virtanäppäintä samanaikaisesti 10 sekunnin ajan. Puhelimesi käynnistyy uudelleen kuten tavallisesti, ja kun se on aktiivinen, avaa Play Store ja lataa tai päivitä sama sovellus nähdäksesi, näkyykö virhe edelleen.

Tyhjennä Play Storen välimuisti ja tiedot . Se on Play Storen virhe, joten se on välttämätöntä vianmääritys sen jälkeen, kun ensimmäinen menettely epäonnistuu. Parasta, mitä voit tehdä sovelluksen suhteen, on nollata se, joka palauttaa sen oletusasetuksiin ja kokoonpanoon. Olen kohdannut vastaavia tapauksia aiemmin, jotka on korjattu tällä menetelmällä, joten kannattaa kokeilla. Älä huoli, mitään sovelluksiasi ei poisteta tai poistettaisi, jos teit tämän. Kun olet tehnyt tämän menettelyn, avaa Play Store uudelleen ja lataa päivitys samalla sovelluksella varmistaaksesi, onko ongelma korjattu. Jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Nollaa verkkoasetukset . Toinen mahdollisuus, joka meidän on suljettava pois, on se, että Internet-yhteys on ehkä keskeytetty, kun sovellusta ladataan tai päivitetään. Mahdolliset keskeytykset tänä aikana johtavat aina virheeseen, koska jotkin tiedostot eivät ehkä ole ladattu oikein tai ne ovat vioittuneet. Riippumatta siitä, onko käytössäsi mobiilidata tai Wifi, tämä menettely toimii, koska se päivittää puhelimen yhteyden verkkoon. Näin se tehdään ..

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset > Yleinen hallinta > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset .
  3. Napauta RESET SETTINGS .
  4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, syötä se.
  5. Napauta RESET SETTINGS . Kun olet valmis, näyttöön tulee vahvistusikkuna.

Tämän jälkeen tarkista, jatkuuko ongelma ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

Poista Google-tili ja lisää se uudelleen . Jos on yksi asia, joka yhdistää puhelimesi Google-palvelimiin, se on Google-tili. Poistaminen puhelimesta erottaa laitteesi palvelimista ja lisäämällä se uudelleen uudelleen päivittäisi yhteyden. Syy siihen, miksi haluan sinun tekevän tämän, koska olen nähnyt tämän menetelmän toiminnassa ja se toimi joissakin tapauksissa. Koska emme tiedä, miksi virhe ilmenee, on parempi pakottaa kaikki mahdolliset ratkaisut. Mene siis puhelimen asetuksiin, tileihin ja poista Google-tili, jossa on joitakin sovellusten lataamista tai päivittämistä koskevia ongelmia. Tämän jälkeen käynnistä puhelin uudelleen ja lisää tili uudelleen. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava menettely.

Suorita Master Reset . Tässä vaiheessa Master Reset on jo vaadittu, koska kaikki muut menetelmät eivät korjaa ongelmaa. Google Play Store on yksi tärkeimmistä sovelluksista, jotka on valmiiksi asennettu laitteeseesi. Virhe saattaa johtua firmware-ongelmasta, joten on parempi nollata laite, koska se korjaa lähes kaikki ohjelmistoon liittyvät ongelmat. Varmista ennen palauttamista varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja tiedot.

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Samsung-tilille laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsungin käyttöoikeustiedot, jotta päävalikko palautetaan.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power- painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että olemme voineet auttaa sinua korjaamaan ongelman laitteellasi. Olisimme kiitollisia siitä, jos auttaisit meitä levittämään sanaa niin jaa tämä viesti, jos löysit sen hyödylliseksi. Kiitos paljon lukemisesta!