Samsung Galaxy S9 Plus -galleria jatkuu kaatumasta.

Virheilmoitus "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa on ilmoitus, joka kertoo Galleriasta, joka kaatui jostain syystä. Joko saat sen virhesanoman tai sovellus voi vain sulkea itsensä ilman varoitusta. On hetkiä, jolloin virhe näkyy muutaman minuutin kuluttua sovelluksen käytöstä. Virheen sisällön perusteella ei ole selkeää merkintää, joka kertoisi meille välittömästi sen syyn, miksi se tapahtuu, joten sinun täytyy todella tehdä joitakin perusongelmia ongelman poistamiseksi.

Tässä viestissä aion käydä läpi vianmäärityksessä Galaxy S9 Plus -laitteessa, joka on kärsinyt "Galleria on pysähtynyt" -vian vuoksi. Harkitsemme jokaista mahdollisuutta ja päätämme ne yksitellen, kunnes voimme selvittää, mikä ongelma on kyse ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi. Jos olet yksi omistajista, joilla on tällainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 -vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimpia puhelimessa esiintyviä ongelmia. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten korjata Galaxy S9 Plus Galleria, joka kaatuu jatkuvasti

Seuraavien ratkaisujen on osoitettu korjaavan tämänkaltaisia ​​ongelmia. Sinun ei tarvitse tehdä kaikkia niitä. Itse asiassa, laitteen ongelman luonteen mukaan, saatat joutua tekemään yhden, jotta se toimisi täydellisesti uudelleen. Yritä nähdä, jos jokin näistä ratkaisuista auttaa sinua…

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin ensin

Jos se on ensimmäinen kerta, kun Galleria kaatuu joko virheestä tai vain sulkeutuu, se on hyvin mahdollista, että se johtuu vähäisestä ongelmasta, ja sinun ei ehkä tarvitse tehdä joitakin monimutkaisia ​​menettelyjä sen korjaamiseksi. Suurimman osan ajasta, jos ongelma johtuu häiriöstä järjestelmässä, uudelleenkäynnistys on enemmän kuin tarpeeksi ongelman korjaamiseksi ja sitä haluan sinun tekevän juuri nyt. Käynnistä puhelin normaalisti uudelleen ja yritä avata Galleria, jos haluat varmistaa, onko ongelma korjattu. Jos se vielä kaatuu sen jälkeen, kokeile pakotettua uudelleenkäynnistystä:

• Paina ja pidä painettuna sekä äänenvoimakkuuden vähennys- että virtapainikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Tällainen toimenpide päivittää puhelimen muistin lataamalla kaikki sovellukset, palvelut ja ydintoiminnot uudelleen. Se on erittäin tehokas pieniä laite- ja laitteisto-ongelmia vastaan. Jos ongelma kuitenkin jatkuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan ratkaisuun.

ASIAKIRJAT:

• Mitä tehdä, jos tietokoneesi ei tunnista Samsung Galaxy S9: tä? [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S9: n uudelleenkäynnistys vikasietotilassa ja ongelmallisten sovellusten poistaminen (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä, jos tietokoneesi ei tunnista Samsung Galaxy S9: tä? [Vianmääritysopas]
• Kuinka pyyhkiä välimuistiosio Samsung Galaxy S9: lle ja mitkä ovat sen edut?
• Tehdasasetusten palauttaminen tai päällekytkentä Nollaa Samsung Galaxy S9 (helppoa vaihetta)

Toinen ratkaisu: Selvitä, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksesta

Laitteen käyttäminen turvallisessa tilassa antaa sinulle käsityksen, jos ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta. Tässä ympäristössä kaikki ladatut sovellukset poistetaan tilapäisesti, joten jos Galleria toimii täydellisesti, se tarkoittaa sitä, että kaikki sovellus aiheuttaa kaiken. Sinun täytyy selvittää, mikä sovellus on ja poista se. Gallerian pitäisi toimia kunnolla sen jälkeen.

Nyt voit käynnistää puhelimen uudelleen turvallisessa tilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Näin voit poistaa sovelluksia laitteestasi seuraavasti:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
4. Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
5. Napauta UNINSTALL > OK .

Useiden käyttäjien haasteena on määrittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Joten sinun on poistettava äskettäin asentamasi sovellukset tai ne, jotka olet asentanut ennen ongelmaa.

Toisaalta, jos sovellus kaatuu edelleen vikasietotilassa, sinun on tehtävä vianmääritys nyt.

Kolmas ratkaisu: Tyhjennä Gallerian välimuisti ja tiedot

Tämä nollaa sovelluksen ja palauttaa sen oletusasetuksiin ja kokoonpanoon. Jos ongelma on Galleriassa, tämä menettely korjaa sen varmasti. Näin teet sen:

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Etsi sitten napauta Galleria .
5. Napauta Tallennus .
6. Napauta CLEAR CACHE.
7. Napauta Välimuistissa olevat tiedot .
8. Napauta CLEAR.

Tämä on tehokkain ratkaisu lähes kaikkiin sovelluksiin liittyviin ongelmiin, mutta sitten ei ole mitään takeita siitä, että se toimii kaikissa tapauksissa.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Tämä poistaa kaikki järjestelmän välimuistit ja korvaa ne uusilla. Tämä tehdään automaattisesti, mutta sinun on käynnistettävä laite palautustilassa ja käynnistettävä välimuistiosion pyyhkiminen. Tämän jälkeen puhelin tekee nollauksen.

On tärkeää, että teet tämän menettelyn, koska jos on joitakin korruptoituneita välimuistia, virhe voi olla vain yksi puhelimessasi tapahtuvista ongelmista. Tyhjennät välimuistiosion seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion .
6. Valitse Power- painike.
7. Korosta Kyllä- painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta- painiketta.
8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Viides ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja palauta Galaxy S9 Plus

Nollaus korjaa suurimman osan firmware-ongelmista, mukaan lukien tämä. Olemme kuitenkin aina epäröineet ehdottaa sitä, koska ei ole mitään takeita siitä, ettet menetä joitakin tiedostoja nollauksen aikana, koska se poistaa kaikki puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut henkilökohtaiset tiedostot ja tiedot. Tässä vaiheessa sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata laite korjata ongelma. Joten ota aikaa varmuuskopioida tärkeät tiedostot ja tiedot. Voit kopioida ne SD-kortille tai siirtää ne tietokoneellesi. Ennen kuin nollat ​​puhelimesi uudelleen, yritä poistaa google-tiliisi puhelimestasi, jotta sinua ei suljeta pois laitteesta palautuksen jälkeen.

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power- painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Niin kauan kuin ongelma ei johdu minkäänlaisen laiteohjelmiston muokkauksesta, nollaus korjaa sen. Toivon, että olemme voineet auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on vielä muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota yhteyttä tai jätä kommentti alla.