Samsung Galaxy S9 käynnistyy uudelleen, kun avaat sovelluksen. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä…

Kun Samsung Galaxy S9 käynnistyy uudelleen, kun avaat sovelluksen, on kaksi mahdollisuutta. Ensimmäinen tulee olemaan sovellus, joka aiheuttaa puhelimen uudelleenkäynnistyksen, ja se johtuu usein yhteensopivuudesta tai puhelimessasi saattaa jo olla firmware-ongelma ja uudelleenkäynnistys käynnistyy, kun avaat sovelluksen. Meidän on määritettävä, mikä ongelma todella on, jotta voimme korjata sen.

Tässä viestissä kävelen sinua läpi Galaxy S9: n vianmäärityksessä, joka käynnistyy uudelleen, kun sovellus avataan. Meidän on tarkasteltava kaikkia näkökulmia, jotta ymmärrämme, miksi tämä ongelma ilmenee ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä samanlaisia oireita, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin siirryt eteenpäin, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä käydä vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimmat yleisesti raportoidut puhelimen ongelmat. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Vianmääritys Galaxy S9, joka käynnistyy uudelleen, kun avaat sovelluksen

Tämä on vain lyhyt vianmääritysopas, koska otamme lyhyen, mutta tehokkaan reitin tämän ongelman korjaamiseksi. Olemme todella saaneet palautetta lukijoiltamme, joten tiedämme jo, mitä toimii ja mikä ei. Tätä ongelmaa varten sinun on tehtävä:

Ensimmäinen ratkaisu: Tyhjennä välimuisti ja sovelluksen tiedot

Tämä on sovellus, jota käytät, kun puhelin käynnistetään uudelleen, koska, kuten aiemmin sanoin, se voi olla ongelma aiheuttava sovellus. Sen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen palauttaa sen oletusasetuksiin ja kokoonpanoon. Jos se on todellakin vain ongelma sovelluksen kanssa, tämä on ainoa asia, jota sinun tarvitsee tehdä.

Välimuistin tai sovelluksen tietojen poistaminen voi korjata joitakin ohjelmisto-ongelmia. Jos poistat tiedot, kaikki sovellukseen tallennetut tiedot menetetään, kuten asetukset, kirjautumistiedot ja tallennetut pelit. Jos et halua poistaa tietoja, kokeile ensin välimuistin tyhjentämistä. Jos sinulla on edelleen ongelmia, poista myös tiedot.

Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
Napauta Asetukset > Sovellukset .
Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
Voit näyttää esiasennettuja sovelluksia napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
Napauta Storage > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Tämän jälkeen yritä avata sovelluksessa, jolla on ongelmia, tietää, onko ongelma korjattu. Jos ei, suosittelen, että poistat sovelluksen, jos se on kolmannen osapuolen, mutta jos se on esiasennettu sovellus, siirry seuraavaan menettelyyn.

Voit poistaa sovelluksen Galaxy S9: stä seuraavasti:

Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
Napauta Asetukset > Sovellukset .
Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
Napauta UNINSTALL > OK .

Jatka puhelimen testaamista, koska on mahdollista, että ongelma johtuu useammasta kuin yhdestä sovelluksesta.

Toinen ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Tämä on tehtävä, jos ongelma ilmenee myös puhelimen ollessa turvallisessa tilassa. Olemme nyt vianmääritys firmware, mutta älä huoli, tämä menettely ei poista henkilökohtaisia tiedostoja, kuvia, videoita, musiikkia jne. Vain järjestelmän välimuisti poistetaan ja korvataan…

Sammuta laite.
Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
"Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion .
Valitse Power- painike.
Korosta Kyllä- painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta- painiketta.
Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Tämän jälkeen avaa niin monta sovellusta kuin haluat testata, jos ongelma on korjattu. Jos uudelleenkäynnistykset eivät tapahdu, jatka puhelimen käyttöä, mutta ole tarpeeksi tarkkaavainen, jotta näet, onko ongelma todella korjattu. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Master Reset

Tämä on viimeinen keino ja vaikka se on erittäin tehokas ratkaisu lähes kaikkiin laiteohjelmistoihin ja sovelluksiin liittyviin ongelmiin, saatat menettää joitakin tiedostoja ja tietoja. Ennen kuin teet tämän, varmista, että varmuuskopioit ne, joita et halua menettää, koska et ehkä voi hakea niitä palautuksen jälkeen. Varmista, että tiedät myös puhelimessasi käytettävän Google-tunnuksen ja salasanan, kun tarvitset sitä sen jälkeen, kun olet palauttanut puhelimen asetukset.

Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Samsung-tilille laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsungin käyttöoikeustiedot, jotta päävalikko palautetaan.
Sammuta laite.
Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
Valitse Power- painike.
Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.

ASIAKIRJAT:

Miten korjata Samsung Galaxy S9, joka käynnistyy uudelleen, kun laiteohjelmistopäivitys on helppoa (helppoa vaihetta)
Samsung Galaxy S9: n korjaaminen, joka on pimennetty ja joka ei pala takaisin (helpot vaiheet)
Galaxy S9 -pariston huonon suorituskyvyn korjaaminen päivityksen jälkeen [vianmääritysopas]
Galaxy S9 -tietojen palauttaminen, kun puhelin ei käynnisty tai jos näyttö pysyy mustana
Samsung Galaxy S9: n korjaaminen, joka satunnaisesti jäätyy ja viivästyy (helpot vaiheet)