Samsung Video Player Service -sovellus ylikuumenee Galaxy S5: tä ja muita sovellusongelmia

Seuraavassa on muutamia # GalaxyS5 -sovelluksen ongelmia, joita jakavat jotkin yhteisön jäsenet. Toivomme, että tänään tekemämme viestimme voivat auttaa valaistamaan asioita, joita voit tehdä loppuun.

Alla on tässä sovelluksessa käsiteltyjä sovellusongelmia:

1. Galaxy S5 “Valitettavasti puhelin on pysähtynyt”
2. Muistikortin antaminen Galaxy S5: ssä
3. Galaxy S5 -tiedostot poistettaviksi
4. Galaxy S5: n vapauttaminen omistajan kuoltua
5. Galaxy S5 ohjataan Play Storeen
6. Irrota Galaxy S5: n kontaktit
7. Galaxy S5 ja turvallinen tila
8. Samsung Video Player Service ylikuumenee Galaxy S5: tä

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Galaxy S5 “Valitettavasti puhelin on pysähtynyt”

Juuri saapui takaisin ulkomailta. vihdoin päivitti ohjelmiston, koska puhelin oli kehottanut minua tekemään viikkoja. Lataus oli hieno, asennus oli kunnossa niin pitkälle kuin voin kertoa, kunnes se käynnistetään uudelleen. Sitten se kertoo minulle (joka kerta, kun puhelin käynnistyy uudelleen) “Android päivittää… käynnistää sovelluksia”, ja sitten “Valitettavasti puhelin on pysähtynyt”.

Olen kokeillut ehdotettuja korjauksia (käynnistä uudelleen, napauttamalla Puhelin-kuvaketta, aloittamalla tallennustilassa, tyhjentämällä välimuistin ja tiedot sovellustenhallinnassa, pyyhkimällä välimuistiosion, jopa täydellisen perusasetuksen nollauksen), mutta saan silti "Puhelin on pysähtynyt". Onko seuraava viimeinen keino perusasetuksen palauttamisen jälkeen?

Australian puhelin, Telstra on operaattori. Puhelin oli pudonnut noin 3 viikkoa sitten, joka rikkoi näytön, mutta ei ole vaikuttanut laitteeseen millään muulla tavalla. Kiitos! - Matilda

Ratkaisu: Hi Matilda. Koska olet tehnyt kaikki ohjelmistojen vianmäärityksen tämän ongelman vuoksi, viimeinen paras asia, jonka voit tehdä, on pyytää korvaamista. Laitteiston ongelma ei ehkä liity päivitykseen, jonka teitte juuri siksi tehdasasetusten palauttamisesta huolimatta laite näyttää edelleen virheen.

Ongelma # 2: Muistikortin antaminen Galaxy S5: ssä

Minulla oli muistikysymyksiä Galaxy S5: n kanssa. se yritti päivittää sovelluksia ja sain jatkuvasti viestin, että minulla ei ollut riittävästi tallennustilaa, jotta he eivät voineet päivittää, vaikka minulla oli 64 Gt: n Samsung Evo microSD -muistikortti.

Otin sen Verizoniin ja he kertoivat minulle, että minulla oli joitakin poistettuja tiedostoja, jotka vain tarvitsivat mennä. Joten he tekivät tehdasasetukset ja kaikki oli parempi noin viikon ajan. Yhtäkkiä puhelin alkoi sanoa, että SD-korttini oli irrotettu ja se ei ollut yhteensopiva. Sain useita eri viestejä, joten otin kortin ulos noin 2 viikkoa ajattelemalla, että se voisi auttaa. Laitoin sen takaisin puhelimeeni, eikä mitään tapahtunut. Se oli kuin kortti ei ollut edes siellä.

Verizon-teknologia sanoi, että kortinlukijani oli mennyt huonosti puhelimeen, joten he lähettävät minulle toisen puhelimen. Yritin laittaa kortin kannettavaani tyhjentämään kaikki kuvat ja se ei tunnista sitä. Se on kuin korttipaikassa ei ole mitään. Yritin sitä myös tabletissa ja se ei myöskään tunnista sitä. Pelkään, että olen menettänyt kaikki kuvat, joita minulla oli. En ole varma, mitä muuta pitäisi tehdä täältä.

Kortti ei tunnu vahingoittuneena millään tavalla, ja tallensin sen turvallisessa paikassa, kun poistin sen puhelimesta. Onko siitä mahdollista palauttaa mitään? - Shay

Ratkaisu: Hei Shay. Jos muut laitteet eivät tunnista SD-korttia, se on todennäköisesti vioittunut tai vahingoittunut. Tämä tarkoittaa, että on vain hyvin vähän mahdollisuutta, että voit palauttaa jotain siitä. Olettaen, että SD-kortti on edelleen fyysisesti ehjä, jotkin kolmannen osapuolen ohjelmistot voivat auttaa sinua palauttamaan jotain. Yritä käyttää Googlea etsimään online-resursseja, jotka saattavat antaa sinulle ohjeita käytettävistä ohjelmista.

Ongelma # 3: Galaxy S5 -tiedostot poistettaviksi

Etkö ole varma, onko tämä ongelma, mutta en muista, mitä tehdä. Omat kansiot, Omat tiedostot, Asiakirjat -osiossa on satoja .txt-tiedostoja. Useimmat aloittaa w / numerot, 3-6 numeroa. Kun se avataan, joko se on tyhjä, sanoo, että jokin ei vastaa toisiaan, tai toistaa kaikki korkit, Dump kaikki VMAIL-tiedostot ja debug-toiminnot w / paljon numeroita.

Kysymykseni on, palvelevatko nämä kohteet jonkinlaista tarkoitusta, vaiennetaanko jotain, jos poistan ne, ja miksi niitä luodaan lainkaan? Kiitos taas. Rakastan Galaxy S5 -sarjaa. - Bonnie

Ratkaisu: Hei Bonnie. Jos et ole varma, millaisia ​​tiedostoja olet tekemisissä, on parempi jättää ne yksin. Olemme varmoja, mistä tiedostoista puhut, mutta jos puhelimesi ei tarvitse kipeästi tallennustilaa, tai olet varma, että tiedostot voidaan poistaa turvallisesti, yleinen sääntö ei ole koskaan koskettaa niitä.

Ongelma # 4: Galaxy S5: n vapauttaminen omistajan kuoltua

Isäni murhattiin viime vuonna ja valtio oli mennyt sisään ja ottanut osan omaisuudestaan, mukaan lukien Galaxy S5. Olen toimeenpaneva hänen omaisuutensa ja on hiljattain palautettu hänen omaisuutensa. Koska hän ei enää ole täällä, en voi kysyä häneltä salasanaa ja en voi saada sormenjälkäänsä avaamaan sitä.

Onko mitään keinoa nähdä puhelimen sisällön poistamatta koko puhelinta? Auttakaa! Tiedän, että tämä ei koske henkilökohtaisia ​​ongelmia, mutta tämä on ainoa toivoni siitä, miksi se tapahtui. Haluaisin nähdä hänen tekstinsä, puhelujen lokit ja kuvat tärkeimmältä. Samsung ja Verizon eivät voi tehdä mitään auttamaan. - Nessah

Ratkaisu: Hei Nessah. Anteeksi, että kuulet isänne kulkevan. Samsungin puhelimen suojausominaisuus on rajallinen ja jäykkä. Tiedämme, ettei ole muuta tapaa kiertää avausprosessia. Yritä soittaa Samsungiin ja pyytää suoraa apua nähdäksesi, onko heillä kehittyneempi tapa ohittaa lukitusnäytön. Voit myös pyytää lainvalvontaviranomaisia ​​auttamaan sinua avaamaan puhelimen, jos luulet, että näin auttaisi rikoksen ratkaisemisessa.

Isäsi on pitänyt käyttää Google-tiliä, kun hän asetti sen ensimmäisen kerran. Jos tiedät Google-tilin ja salasanan, voit luultavasti avata puhelimen Android-laitteenhallinnan kautta.

Ongelma # 5: Galaxy S5 ohjataan Play Storeen

Saan aina mainoksia Play-kaupasta. Tarkoitan aina. En ehkä ole käynyt Play Storessa viikkoina. On ponnahtaa, kun yritän avata viestini sovelluksen tai kun yritän tehdä muuta arkea asiaa. Se tapahtuu paljon, useita kertoja päivässä. Saan myös jotain, joka näyttää Facebook-mainokselta, joka väittää voittaneen jotain. Web-osoite on jotain mobi.

Menin AT&T -myymälään, jossa he antoivat minulle toisen puhelimen. Se on eräänlainen ongelma, mutta nyt minulla on täysin erilainen ongelma. Mitä voin tehdä? Se häiritsee varmasti puhelimen käyttöä. - Cara

Ratkaisu: Hi Cara. Puhelin saattaa tarttua virukseen, joka sallii mainosten näyttämisen milloin tahansa. Tässä tapauksessa ensimmäinen tehtävä on varmistaa, että puhelin puhdistetaan. Tämä voidaan saavuttaa tekemällä tehdasasetukset. Jos et ole tehnyt sitä aiemmin, tässä on:

• Sammuta Galaxy S5.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Koti-painiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes näet Android-näytön.
• Korosta pyyhkimisdatan / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto Äänenvoimakkuus-painikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Korosta Kyllä painamalla uudelleen Äänenvoimakkuus - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se valitsemalla Virta.
• Valitse Virta-painikkeella Reboot system now.
• Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Nyt kun puhelin on nollattu, sinun on asennettava sovelluksesi uudelleen. Virukset levitetään Android-laitteissa sovellusten kautta. Olemme varma, että yksi tai useampi sovelluksesi tarttui laitteeseesi, joten haluat asentaa vain luotettavia. Aloita vain virallisten sovellusten asentaminen. Suosituimmat sovellukset pistävät toisinaan haittaohjelmia tai viruksia tuotteidensa rahoittamiseen. Mainosten näyttäminen laitteissa nettikehittäjien rahaa mainostajilta. Koska emme tiedä, mitä sovelluksia sinulla on puhelimessasi, sinun on päätettävä, kumpi niistä asentaa uudelleen.

Katso myös: Galaxy S5 ohjataan uudelleen Google Play -kauppaan

Ongelma # 6: Irrota Galaxy S5: n yhteystiedot

Puhelimen mukana tulleissa yhteystiedoissa on useampi kuin yksi yhteyshenkilö, jolla on sama puhelinnumero, ja jostain syystä puhelin on liittänyt molemmat yhteystiedot yhteen, jos jos valitsen yhden numeron, se merkitsee toisen numeron.

Esimerkiksi: Pidä Dave, Patty ja työyhteyteni samaan puhelinnumeroon, mutta kun menen soittaa numeroon Dave- tai Patty-numerosta, se luettelee numeron Omat työt -valintana. Voisitteko auttaa minua selvittämään, miten tämä ongelma korjataan. Se aiheuttaa ongelmia Bluetooth-laitteessani autossani. - Natalie

Ratkaisu: Hei Natalie. Yhteystietojen hallinta nykyään on tullut painajainen useiden sovellusten vuoksi, jotka luovat oman yhteystietoluettelonsa. Jos sinulla on sosiaalisen verkostoitumisen sovelluksia, joiden yhteystiedot on integroitu puhelimen yhteystieto-sovelluksiin, on parasta tehdä yhteyksien purkaminen niin, että ne näkyvät erikseen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Avaa Yhteystiedot-sovellus.
• Siirry kyseiseen yhteystietoon ja napauta sitä.
• Napauta yhdistämiskuvaketta.
• Napauta punaista miinusmerkin kuvaketta, jos haluat irrottaa tilin.
• Napauta Valmis.

Ongelma # 7: Galaxy S5 ja turvallinen tila

Hei, minulla on ollut ongelma, jossa autosovellus käynnistyy satunnaisesti Galaxy S5: ssä. Olet antanut seuraavat ohjeet, jotka näyttävät järjestäneen ongelman eli se ei tapahdu turvallisessa tilassa. Kysymykseni on, miten saan selville, mikä kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman? Onko vain kokeilu ja virhe poistamalla tiettyjä sovelluksia? Kiitos avustasi.

• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kosketa ja pidä näytössä näytössä Virta pois päältä kohdassa Puhelimen asetukset.
• Kun näyttöön tulee viesti Reboot to safe mode (Käynnistä turvalliseen tilaan), napauta RESTART.
• Kun puhelin käynnistyy uudelleen, se on turvallisessa tilassa.

Jos ongelma ei ilmene, se johtuu todennäköisesti kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Ratkaisu: Hei Aram. Diagnostiikka- tai tallennustilassa käynnistäminen pakottaa puhelimen käynnistymään ympäristössä, jotta kolmansien osapuolten sovellukset eivät käynnisty. Koska olet todennut, että ongelma ei ilmene tässä tilassa, sinun on yksinkertaisesti poistettava sovellukset, kunnes olet poistanut ongelman. Olet oikeassa. Tämä on kokeiluversio ja ei ole mitään keinoa tietää, mikä sovellus on ongelmallinen.

Ongelma # 8: Samsung Video Player Service ylikuumenee Galaxy S5: tä

Samsung Video Player -palvelun ansiosta puhelin ylikuumenee noin 50 asteeseen. Tämä tapahtuu joka toinen päivä ja kun en edes katsele videota. Kun katselen videota, käytän eri sovellusta, mutta sitten huomaan, että puhelin ylikuumenee. Tätä ei koskaan tapahtunut ennen. Olen poistanut kaikki viimeisimmät sovellukset ja olen päivittänyt kaikki asennetut sovellukset.

Olen alustanut SD-kortin, ongelma ilmenee edelleen. Olen poistanut SD-kortin, ongelma ilmenee edelleen. En voi poistaa Samsung Video Player -palvelun asennusta, koska tätä sovellusta ei ole mahdollista poistaa tai jopa pakottaa pysäyttämään tämän sovelluksen. Tämä jatkuva ylikuumeneminen vahingoittaa akkua ja puhelinta.

Olen lakannut katsomasta mitään videoita puhelimestani kokonaan, mutta ylikuumeneminen tapahtuu edelleen. Mitä voin tehdä tämän ongelman korjaamiseksi? Auttaisitko minua. Kiitos. - Qadir

Ratkaisu: Hei Qadir. Harkitse puhelimen välimuistipartikkelin pyyhkiminen ja tehdasasetusten palauttaminen nähdäksesi ero. Tässä voit poistaa järjestelmän välimuistin seuraavasti:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
• Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.