Ratkaisuja Galaxy S7 SMS- tai tekstiviestien lähettämiseen, muihin ongelmiin

Etsitkö # GalaxyS7 -ratkaisuja? Tämä viesti voi auttaa sinua. Alla on joitakin niistä ongelmista, jotka olemme saaneet Galaxy S7 -käyttäjiltämme viime päivinä. Toivomme, että tarjoamamme ratkaisut voivat auttaa Android-yhteisöämme.

  1. Oletusviestien sovellus Galaxy S7 muuntaa tekstit satunnaisesti MMS-muotoon
  2. Kuinka lukita Galaxy S7 -näyttö aina, kun laite on lukittu? | Gmail- ja Hotmail-sähköpostit menevät yhteen Galaxy S7: n postilaatikkoon
  3. Aiemmin estetyn yhteyden aktivoiminen Galaxy S7: ssä
  4. Ratkaisut Galaxy S7 SMS- tai tekstiviestien lähettämiseen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7: n oletusviestit-sovellus muuntaa tekstit satunnaisesti MMS-muotoon

Viite: Oletusviestit-sovellus

Satunnaisina aikoina tekstiviestit muutetaan MMS-viesteiksi, joissa on kuvan liitetiedosto. Tämän tapaukset ovat satunnaisia. Kuvat ovat satunnaisia ​​albumistani. Ei ole väliä, jos lähetän ryhmälle tai yksilölle. Vastaanotin ei kuitenkaan näytä vastaanottavan kuvaa, vain tekstiviestin, niin pitkälle kuin voin kertoa. Kun se tapahtui ensimmäisen kerran, sain myös satunnaisia ​​kuvia 2 yksilöstä ryhmäviestissäni, jossa se ensin huomattiin, mutta kuvat olivat aikaisemmin saamani viestit heiltä ja / tai kuva, jonka olen lähettänyt heille. Yksi henkilö on iphone SE ja toisessa Samsung S7, sama tarkka puhelin kuin minun.

Olen tyhjentänyt välimuistia Viestit-sovelluksesta ja muista asennetuista viestintäsovelluksista sekä pyyhkinyt välimuistiosion. Se toimi normaalisti pari päivää, mutta jatkoi satunnaisen kuvan liitetiedostoa…

Eilen puhelin ei reagoinut / hidas reagoimaan AOD-näytöstä ja jatkoi normaalia toimintaa, kun pyyhkinin välimuistiosion pari kertaa. En ole vielä suorittanut tehdasasetuksia. Olen yrittänyt etsiä foorumeita jollekin muulle, jolla on ehkä sama ongelma, mutta en löytänyt yhtään… Pyydä apua! - MJ

Ratkaisu: Hei MJ. Tämä on ensimmäinen kerta, kun kuulemme tällaisen ongelman itse, joten se voi olla yksittäinen tapaus. On hyvä kuulla, että olet aloittanut välimuistiosion pyyhkimisen, koska se näyttää korjaavan ongelman tilapäisesti. Tämä tarkoittaa, että joko laiteohjelmiston häiriö kehittyy jonkin ajan kuluttua, mikä johtaa ongelmaan tai että kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ristiriidan käyttöjärjestelmän kanssa.

Ensimmäinen asia, jonka haluaisimme sinun tekevän tässä tapauksessa, on käynnistää puhelin turvallisessa tilassa niin kauan kuin se on tarpeen, jotta voit tarkkailla puhelinta. Turvallisessa tilassa kolmannen osapuolen sovelluksia ei näytetä, jos ongelma ei ilmene, mikä viittaa siihen, että olet asentanut ongelmallisen sovelluksen matkan varrella. Voit käynnistää S7: n uudelleen turvallisessa tilassa seuraavasti:

  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Heti kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 EDGE", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
  • Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
  • Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Yritä jättää puhelin turvalliseen tilaan vähintään päivän, joten sinulla on riittävästi aikaa kopioida ongelma.

Toinen hyvä asia on poistaa kolmannen osapuolen sovellukset, joita et käytä. Ne eivät vain häiritse laitteen muistia, mutta yksi niistä on luultavasti syynä tähän ongelmaan.

Jos mikään ei näytä muuttuvan turvallisessa tilassa ja sovellusten poistamisen jälkeen, harkitse tehdasasetusten palauttamista viimeisenä keinona. Näin ratkaistaan ​​mahdollinen ongelma, jonka voi aiheuttaa huono laiteohjelmisto. Kaikkien ohjelmiston asetusten palauttaminen oletusarvoiksi korjaa yleensä paljon häiriöitä.

Ongelma # 2: Kuinka lukita Galaxy S7 -näyttö aina, kun laite on lukittu? | Gmail- ja Hotmail-sähköpostit menevät yhteen Galaxy S7: n postilaatikkoon

Näytön lukituksen salasana. Voinko vaihtaa tätä vaihtoehtoa pyytämään salasanaa aina, kun lukitsen puhelimen? Tällä hetkellä puhelin kysyy vain salasanaa, jos lukitsen puhelimen yli 1 minuutiksi. Mutta jos lukitsen puhelimen vain 20-30 sekunnin ajan ja tarvitsen sitä uudelleen, se ei pyydä salasanaa ja pääset heti puhelimeeni. Voinko muuttaa tätä turvallisuussyistä? Haluan, että puhelin kysyy salasanaa aina, kun lukitsen puhelimen, onko se vain 20 sekuntia tai yli 1 minuutti.

Miten erotan Gmail-sähköpostini Hotmail-sähköpostiviestistäni? Tällä hetkellä puhelimessani olen asettanut sekä gmail- että hotmail-tilini täällä, mutta gmail-tilini sähköposti näyttää aina Hotmail-tilini sähköpostit. miten voin lopettaa tämän? Haluan, että Gmail-tili näyttää vain sähköpostiviestit tältä tililtä ja hotmaililta vain sähköpostiviestien näyttämiseksi hotmail-tililtä. saisin ilmoituksen gmail-tilistäni, että minulla on 4 uutta postia, kun napsautan sitä, se on pikaviestitilini viesti. miten voin lopettaa tämän? Kiitos. - Kevin

Ratkaisu: Hei Kevin. Olemme päättäneet yhdistää kaksi asiaa yhteen tähän viestiin, jotta voimme käsitellä ne yhdessä.

Vastaus ensimmäiseen kysymykseesi on kyllä, on tapa tehdä mitä haluat. Jotta voisit pakottaa puhelimen pyytämään näytön salasanan heti näytön lukituksen jälkeen, siirry kohtaan Asetukset> Lukitse näyttö ja suojaus> Suojattu lukitusasetukset. Kun olet tässä osiossa, valitse ”Välitön”. Vaihtoehtoisesti voit myös lukita "Lukitse välittömästi virtanäppäimellä" -vaihtoehdon Suojattu lukitus -vaihtoehto -osiossa, jos haluat lukita näytön manuaalisesti virtapainikkeella.

Käytätkö oletussähköpostisovellusta? Jos ei, yritämme etsiä sähköpostiohjelman postilaatikkojen yhdistämisvaihtoehtoja tämän sähköpostiohjelman asetusten perusteella. Vaihtoehdot voivat vaihdella asiakaskohtaisesti, joten yritä löytää tapa löytää se.

Jos käytät varasto- tai oletussähköpostisovellusta, huomaat, että jokainen tili on yleensä erotettu toisesta, vaikka siellä on edelleen yhdistetty postilaatikko, joka tallentaa kaikki saapuvat sähköpostit useista tileistä, kuten alla olevasta kuvasta

. Emme usko, että käytät oletussähköpostisovellusta, vaikka niin ystävällisesti annat lisätietoja asiasta, jotta voimme auttaa sinua edelleen. Meidän on tiedettävä, mitä tarkka sähköpostiohjelma / sovellus käytät.

Ratkaisuna voit käyttää erillistä sovellusta jokaiseen sähköpostitiliin, koska Gmaililla ja Hotmaililla on oma itsenäinen sovellus.

Ongelma # 3: Miten aktivoida aiemmin estetty yhteys Galaxy S7: ssä

Varastoin tekstiviestiohjelmassa estin tietyn yhteystiedon. Seuraavana päivänä avasin ne. Vaikka niiden viestit menevät postilaatikkoon, en saa mitään ilmoituksia heidän tekstistään. Ei ääntä, ei kuvaketta näytön yläosassa tai pudotusvalikossa. Kaikki muut tekstit toisilta tulevat hyvin. Olen tarkistanut. Yhteys ei ole estetty. Yhteystiedon äänenvoimakkuus on kaikissa puheluissa ja teksteissä. Viestinvälitysohjelmassa on sananäytössä nimensä vieressä oleva mykistysmerkki.

Vastaanotin puhelimitse normaalisti. Olen tappiolla. Olen yrittänyt estää, käynnistää uudelleen, avata, käynnistää uudelleen. Olen kokeillut pehmeää palautusta. Mikään ei ole toiminut. - Dorothy

Ratkaisu: Hei Dorothy. Ongelma on yksinkertainen ratkaisu. Noudata seuraavia ohjeita:

  • Avaa Viestit-sovellus.
  • Napauta mykistetyn yhteystiedon keskustelukierrettä.
  • Napauta vasemmassa yläkulmassa olevaa puhelinnumeroa.
  • Napauta Ota ilmoitukset käyttöön.

Ongelma # 4: Ratkaisut Galaxy S7 SMS- tai tekstiviestien lähettämiseen

Minulla on Galaxy S7. Itse puhelin on ehkä muutaman kuukauden ikäinen. Minun piti ostaa uusi, koska toinen jäi milloin tahansa käyttämään sitä. Joten puhelin on uusi. Huomautin äskettäin, kuten viime viikolla, että en saa jotakin tekstiä, ja joskus ihmiset eivät koskaan saa niitä tekstejä, joita lähetän. Aion lähettää tekstiviestin jollekin ja sitten he lähettävät tekstin, jossa kysytään, miksi en vastannut tai vastannut heidän kysymykseensä, enkä anna aavistustakaan siitä, mistä he puhuvat. Ja aion odottaa tuntia vastausta joku, kun kävi ilmi, että he eivät koskaan saaneet tekstiäni, vaikka puoleni sanoo lähettäneensä. Tai he saavat sen tunnin kuluttua. Esimerkiksi lähetin äitini tekstin yhdellä yöllä ja kysyin häneltä, mitä hän tekee aamulla, ja hän ei saanut sitä vasta aamulla. Se ei tapahtunut niin paljon aluksi, mutta nyt se tapahtuu hyvin usein. Olen jopa yrittänyt tyhjentää tallennustilaa yleensä ja poistaa vanhat tekstit. Yhteenvetona tästä kaikki, en saa satunnaisia ​​tekstejä ja minun ei näy toisinaan joskus. Kiitos jo etukäteen. - Pamela

Ratkaisu: Hei Pamela. Tekstiviestikysymykset, kuten kokemasi, johtuvat lähinnä operaattorin puolella olevasta lähetysvirheestä, mutta suosittelemme silti, että yrität ensin korjata puhelimesi vianmäärityksen, jotta voit poistaa mahdolliset ongelmat.

Pyyhi välimuistiosio

Ensimmäinen asia, jonka haluat, on varmistaa, että puhelimen välimuisti päivitetään. Noudata seuraavia ohjeita välimuistiosion tyhjentämiseksi:

  • Sammuta puhelin.
  • Kun puhelin on kokonaan sammutettu, pidä Volume-, Home- ja Power-painikkeita samanaikaisesti painettuna.
  • Odota, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin, ennen kuin vapautat virtapainikkeen.
  • Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaksi muuta painiketta.
  • Odota, että palautusvalikko tulee näkyviin (voi kestää jopa minuutin).
  • Siirry välimuistiosion valintaan Äänenvoimakkuus-painikkeilla ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
  • Odota, että laite pyyhkii välimuistiosion
  • Kun välimuisti on poistettu, Reboot system now -vaihtoehto korostuu.
  • Vahvista uudelleenkäynnistys painamalla virtapainiketta uudelleen.

Välimuistiosion pyyhkiminen pakottaa puhelimen poistamaan järjestelmän välimuistin ja korvaamaan sen uudella ajan kuluessa laitteen käytön aikana. Joskus vioittunut tai vanhentunut välimuisti voi johtaa sovellusongelmiin, joten se on aina hyvä käytäntö pitää se puhtaana ja tuoreena. Sinun on tarkkailtava puhelinta vielä jonkin aikaa nähdäksesi, onko välimuistin osion pyyhkiminen positiivinen.

Poista sovellukset tai käynnistä puhelin turvallisessa tilassa

Jos ongelma ei poistu, seuraavaksi haluat poistaa sovellukset, joita et käytä. Vaikka tämä ei ehkä oikeastaan ​​ole oikea korjaus, se minimoi mahdollisuuden, että sovellukset aiheuttavat ristiriitoja käyttöjärjestelmän kanssa, mikä saattaa aiheuttaa viestien sovelluksen toiminnan. Jos et halua poistaa sovelluksia, käynnistä puhelimesi turvallisessa tilassa usean päivän ajan, jotta voit seurata, miten SMS toimii.

Palauta asetukset oletusasetuksiksi tehdasasetusten avulla

Lopullisena vianmääritysvaiheena, jonka voit tehdä loppuun, harkitse puhelimen pyyhkimistä tehdasasetusten palauttamalla. Näin varmistetaan, että ylitöihin mahdollisesti kehittyneitä laiteohjelmistovikoja käsitellään. Muista, että jos sovelluksen aiheuttama ongelma, ongelma saattaa ilmetä uudelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Suosittelemme, että tarkkailet puhelinta vähintään päivän ajan tehdasasetusten palauttamisen jälkeen asentamatta mitään. Viestien sovellus on esiasennettu, joten tekstiviestien lähettäminen ja vastaanottaminen on mahdollista myös ilman kolmannen osapuolen sovelluksia. Seuraavassa on tehtävät tehdasasetusten palauttamiseksi:

  • Sammuta Samsung Galaxy S7.
  • Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  • Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  • Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  • Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  • Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  • Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  • Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Tärkeää: Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaiken puhelimen sisäisestä tallennuslaitteesta. Varmista, että luot kopion henkilökohtaisista tiedoista, kuten valokuvia, videoita, yhteystietoja jne., Ennen kuin teet sen.

Ota yhteys langattomaan operaattoriin

Jos tekstiviesti on edelleen epätarkka tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ja ilman sovelluksia, se osoittaa, että ongelma on verkkoon liittyvä. Vaikka olemme tottuneet ajattelemaan, että SMS-tekniikka on luotettava, se ei aina ole. Operaattorit tai operaattorit käyttävät edelleen tekstiviestejä vain parhaan mahdollisen tuen avulla, joten ne eivät takaa, että kaikki tekstiviestit lähetetään oikein aina. Alueellasi saattaa olla joitakin katkoksia, joista et tiedä, tai verkko saattaa aiheuttaa joitakin palvelinongelmia, jotka vaikuttavat tekstiviestipalveluun. Yhteydenotto langattomaan operaattoriin on looginen viimeinen askel kohti ratkaisua tässä tapauksessa.