Ratkaisuja Galaxy S5: n hitaaseen latausongelmaan, ei voi lähettää tekstiviestejä yhteen yhteystietoon, muita ongelmia

Hei kaikki. Tervetuloa toiseen viestiin, joka tuo sinulle lisää # GalaxyS5-kysymyksiä ja -ratkaisuja. Toivomme, että tästä materiaalista tulee toinen hyvä referenssi niille, jotka haluavat korjata omat S5-ongelmansa. Jos et löydä mitään hyödyllistä täällä, varmista, että käyt pääkäyttäjän Galaxy S5 vianmäärityssivulla.

Tässä on tässä viestissä olevat aiheet tänään:

  1. Galaxy S5 näyttää virhekoodin: 555 järjestelmän päivitysvalikossa
  2. Ratkaisut Galaxy S5 hidas latausongelmaan
  3. Galaxy S5 ei voi lähettää tekstiviestejä yhdelle yhteystiedolle
  4. Galaxy S5 SD-kortille tallennetut sovellukset häviävät jatkuvasti
  5. Galaxy S5 wifi -yhteys on hyvin hidasta
  6. Galaxy S5 ei käynnisty

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S5 näyttää virhekoodin: 555 järjestelmän päivitysvalikossa

Yli puolitoista vuotta olen saanut tämän viestin, kun menen järjestelmän päivityksiin / ikkunaan: ”Viimeinen järjestelmän päivitys: ohjelmisto, jota ei päivitetty G900VVRU2BOE1: hen epäonnistui: 8. heinäkuuta 2015 klo 04:30 Virhekoodi: 555.”

Tarkastellessasi ohjelmistopäivityksen historiaa järjestelmäpäivityksistä sanotaan: ”Ohjelmisto päivitetty G900VVRU1BOC4: een 25. huhtikuuta 2015 klo 08:35” Jos se on valittu, jotta se voi tarkistaa järjestelmän päivitykset, se antaisi minulle vain viestin että päivitys ei ollut tarpeen tuolloin. Koska olin tyytyväinen siihen, miten se oli käynnissä, en välittänyt niin paljon ja jätti sen siihen.

Viime aikoina julkaistiin Nougat (7.0), että ajattelin, että minun pitäisi ainakin päivittää Marshmallow. Joten tein. Minun täytyi käyttää Samsungin (Kies?) Työpöytäsovellusta ja ladata ohjelmisto Verizonilta. Asennus sujui hyvin ja puhelin toimii hyvin. Minulla on ongelma, että tila ei ole muuttunut, kun siirryn järjestelmän päivityksiin / ikkunaan. Se näyttää edelleen samat viestit kuin yllä lueteltu, vaikka jos menen Tietoja puhelimeen, tila on oikea ja näyttää version 6.0.1 ja BB-version G900VVRS2DQA1. Mitään ehdotuksia? - Cisco

Ratkaisu: Hei Cisco. Meidän on ensimmäistä kertaa kohdattava tämä ongelma, emmekä ole saaneet samoja tai samankaltaisia ​​valituksia muista käyttäjistä, joten tämä voi olla yksittäinen tapaus. Virheellisiä vianmäärityksiä ei ole ilmeisesti, joten suosittelemme, että teet perusohjelmiston vianmäärityksen.

Ensimmäinen askel, jonka haluat tehdä täällä, on välimuistiosion pyyhintä. Virhe voi johtua vanhan tai vanhentuneen järjestelmän välimuistista. Alla on ohjeita sen toteuttamiseksi:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos mikään ei muutu ja virhe pysyy välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, voit myös kokeilla vanhaa vanhaa tehdasasetusten palautusratkaisua. Tämä pyyhkii kaikki puhelimesi ja palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset oletusarvoiseksi, joten se on tehokas ratkaisu tämäntyyppisiin ongelmiin. Varmista, että palautat tiedot ennen kuin jatkat. Alla on seuraavat vaiheet:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 2: Ratkaisut Galaxy S5 hidas latausongelmaan

Minulla on Samsung-galaksi S5. Ongelmani on puhelimen latauksessa. Jos liitän sen, se latautuu, mutta hyvin hitaasti. Vasen se latauslaitteelle koko yön saakka noin 60%: iin. Se sanoo, että se latautuu, kun liitän sen ja se näyttää lataavan tasaisesti, vain uskomattoman hitaasti.

Lisäksi, jos minulla on se kytkettynä ja aloitat puhelimen käytön, akun lataus laskee jopa latautumalla. Olen tehnyt tehdasasetukset ja ostanut uuden akun. Otin sen AT&T: lle ja he käyttivät puristettua ilmaa latausportin puhdistamiseen. Ei vieläkään mitään. He yrittivät suorittaa diagnoosin, mutta se ei liittynyt järjestelmään. Piti sanoa, että se ei löytänyt laitetta. Mutta se veloitettaisiin tai ainakin rekisteröidään lataukseksi, kun se oli yhteydessä heidän järjestelmäänsä, mutta jälleen uskomattoman hitaasti. Olen kokeillut myös useita latureita. Tämä kysymys tuli yhtäkkiä, pohjimmiltaan hieno yksi päivä, huono seuraavaksi. Minulla oli ongelma, kun puhelin kytkeytyi päälle ja pois päältä ja ei hyväksynyt veloitusta ajoittain, mikä oli ennen nollausta ja uutta akkua. Tuntuu siltä, ​​että ainoa ongelma on lataus / nopea tyhjennys. Anteeksi, että pitkä viesti vain totesi, että enemmän tietoa on parempi kuin vähemmän. - Tbarnesenviro

Ratkaisu: Hei Tbarnesenviro. On olemassa useita asioita, jotka voivat aiheuttaa tällaisen ongelman, joten haluat käsitellä niitä ensin. Hitaan latauksen syitä ovat muun muassa seuraavat:

  • vioittunut järjestelmän välimuisti,
  • tuntematon ohjelmiston häiriö,
  • liian monet asennetut sovellukset, jotka toimivat taustalla,
  • haittaohjelmat
  • vaurioitunut latausportti
  • huono akku
  • tuntematon emolevyn ongelma

Voit käsitellä ensimmäisen ja toisen mahdollisen syyn tehdasasetusten palauttamisen. Koska mikään ei muuttunut puhelimen pyyhkimisen jälkeen, seuraava mahdollisuus, johon sinun täytyy käsitellä, on sovellusten lukumäärä. Tehdasasetusten palauttaminen on hyödytöntä, jos ongelman syy johtuu monista sovelluksista ja palveluista, jotka toimivat samanaikaisesti latauksen aikana. Nämä ovat muutamia lähestymistapoja, joiden avulla voit käsitellä sitä, jos näin on:

Käsittele heitä päätäsi pakottamalla kaikki sovellukset lepotilaan . Lepotilanteessa tai syvässä lepotilassa olevat sovellukset eivät voi ajaa ja auttaa tyhjentämään akun virtaa, joten sen pitäisi olla ensimmäinen tavoite, varsinkin jos et aio poistaa mitään. On olemassa useita kolmansien osapuolten sovelluksia, joiden avulla voit tehdä muut sovellukset lepotilasta, mutta suosittelemme Greenifyä. Siirry vain Google Play -kauppaan ja asenna se ja varmista, että kaikki sovellukset ovat lepotilassa, kun lataat.

Käynnistä puhelin turvalliseen tilaan latausistuntojen aikana. Toinen lähestymistapa, jonka voit ottaa, on yksinkertaisesti käynnistää puhelin turvalliseen tilaan, kun olet täynnä akkua. Turvallinen tila estää kolmansien osapuolten sovellusten ja palveluiden lataamisen. Tämä ei vaikuta esiasennettuihin sovelluksiin (ja luota meihin, on olemassa monia virallisia sovelluksia, jotka voivat auttaa tyhjentämään akkua nopeammin), joten haluat käyttää tätä lähestymistapaa vain, jos olet vakuuttunut siitä, että jokin kolmannen osapuolen sovelluksista on ongelmallista . Voit käynnistää tallennustilassa seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S5", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Tunnista ja poista ongelmalliset sovellukset. Jos puhelin veloittaa normaalisti, kun se on turvallisessa tilassa, se on selvä merkki siitä, että yksi sovelluksista on syyllinen. Turvallinen tila ei auta tunnistamaan tiettyä sovellusta, vaikka haluat, joten sinun on poistettava sovellukset erikseen ja tarkkailtava puhelinta jokaisen asennuksen jälkeen. Muista, että kaikki sovellukset eivät ole yhtäläisiä. Jotkut saattavat olla oikein määritetty toimimaan tietyssä puhelinmallissa, kun taas toinen ei ehkä ole. Android-puhelinten suuren määrän vuoksi kaikilla kehittäjillä ei ole tarpeeksi resursseja testata tuotteitaan kaikissa puhelimissa. Sovellus voi toimia virheettömästi Galaxy S6: ssa, kun se voi olla aivan päinvastainen, kun se asennetaan Galaxy S5: ään. Vaikka Google tarjoaa vihjeitä kehittäjille siitä, miten tehdä sovellusvalo akusta, kaikki kehittäjät eivät noudata niitä, mikä johtaa omaan ongelmaan. Jos olet asentanut akun virtaa käyttävän sovelluksen, sen poistaminen voi olla ainoa ratkaisu.

Asenna järjestelmän ja sovellusten päivitykset . Joskus tehokkain ratkaisu on myös yksinkertaisin. Päivitysten asentaminen voi joskus korjata virrankäyttöongelmia, joten varmista, että et ohita sitä.

Ongelma # 3: Galaxy S5 ei voi lähettää tekstiviestejä yhdelle yhteystiedolle

Hei siellä! Joten olen juuri äskettäin päivittänyt puhelimeni ohjelmiston 1/31/17. Tänään jostain syystä yritän lähettää tekstiviestejä ihmisille, joita he kaikki lähettävät, lukuun ottamatta yhtä henkilöä, jonka teksti on eniten. Näytön ympärillä on myös punainen reunus, kun avaan hänen tekstisivunsa tai mitä sitä kutsutaan loliksi ja olen yrittänyt muuttaa rajaa. Se muuttuu samanlaiseksi kuin toinen ja sitten punainen.

Joka tapauksessa olen yrittänyt käynnistää uudelleen ja poistaa myös akun noin 10 minuutin ajan ja tehdä melko paljon mitä olet kirjoittanut pehmeästä nollauksesta, ja olen myös poistanut keskustelun, jos se oli avaruuskysymys. En osaa kuvitella sitä elämästäni, koska olen etsinyt asetuksia ja yrittänyt muokata hänen yhteystietonsa ajattelua ehkä jotain napsautettiin, en todellakaan ole aavistustakaan. Onko teillä mitään käsitystä siitä, mitä tämä voisi olla? Kiitos avusta, jonka voit antaa ???? - Marlana

Ratkaisu: Hei Marlana. Ensimmäinen vaihe, joka sinun täytyy tehdä, on selvittää, johtuuko tämä ongelma käyttämästäsi viestintäohjelmasta. Voit tehdä sen pyyhkimällä sovelluksen välimuistin ja tiedot. Näin se on tehty:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

HUOMAUTUS : Viestintäsovelluksen tietojen pyyhkiminen johtaa keskustelukierteiden menetykseen. Varmista, että varmuuskopioit ne ennen kuin jatkat.

Jos sovelluksen välimuistin ja tietojen poistaminen ei ratkaise mitään, seuraava vaihe on tarkistaa, voitko lähettää tekstiviestin mainittuun yhteystietoon toisessa laitteessa. Jos olet GSM-verkossa, aseta SIM-kortti toiseen puhelimeen ja lähetä testiviesti kyseiselle henkilölle. Jos tämä ei toimi, ota yhteyttä langattomaan operaattoriin ja pyydä lisää apua. Toisaalta, jos voit lähettää tekstiviestin yhteyshenkilölle hienoksi toisessa puhelimessa, jatka puhelimen vianmääritystä tehdasasetusten palauttamalla.

Ongelma # 4: Galaxy S5 SD-kortille tallennetut sovellukset häviävät

Hei, minulla on S5 ja 32 Gt: n Samsung SD -muistikortti. Olen vaihtanut akun Duracell-paristolla Battery-kaupasta. En usko, että minulla on puhelimessani uusin päivitys muistitilan puuttumisen vuoksi. Puhelimeni pysähtyy jatkuvasti, joten sulje kaikki sovellukset ja yritä uudelleen. Se on lähinnä Facebook-lähettäjä, joka jäätyy eniten, mutta viime aikoina kaikki sovellukset ovat alkaneet jäätyä. Käynnistän puhelimen jatkuvasti uudelleen.

No, uusin ongelma on SD-kortti ei käynnisty. Viime yönä puhelimeni oli todella kuuma, ja SD-kortin sovellukset katosivat puhelimestani. Voisin mennä Google Play -myymälään ja avata ne sieltä. Mutta he eivät näkyneet puhelimessani ollenkaan. Yritin irrottaa SD-kortin ja asensin sen uudelleen, sammutin sitten puhelimen, otin SD-kortin ulos, akku ulos ja asensit ne takaisin. Muutaman kerran, pois päältä ja ottamalla SD-kortti pois, he lopulta palasivat. Seuraavana päivänä (tänään) puhelin alkoi jäätyä uudelleen, joten käynnistin sen uudelleen ja SD-kortin sovellukset katosivat jälleen. Otin SD-kortin, asensin sen takaisin, ja vain puolet tuli takaisin. Toistin, ja ne katosivat jälleen. .. antaa minulle haamukuvan sovelluksesta, mutta sanoo, että sovellusta ei ole asennettu. Mutta voin päästä heille Googlen pelikaupan kautta ja avata ne läpi. Onko ongelmaan ehdotuksia? - Skybny003

Ratkaisu: Hei Skybny003. Muista, että jos Android-puhelin on vähän tilaa ensisijaisessa tallennuslaitteessaan, muut sovellukset eivät ehkä lataudu ja puhelin voi kärsiä hitaasta suorituskyvystä. Jotta voit olla turvallinen, sinun on varmistettava, että jäljellä on 1 Gt ensisijaista tallennustilaa, jotta järjestelmä voi luoda välimuistin sovellusten ollessa käynnissä. Ei ole tarkkaa tiedettä, kuinka paljon tallennustilaa tarvitaan tällaisissa tapauksissa, koska jokainen sovellus voi vaatia tallennusresurssia eri tavalla. Jos haluat tyhjentää puhelimen tilan, suosittelemme, että poistat siitä musiikkia, valokuvia ja videoita ja siirrät ne toiseen laitteeseen tai pilvipalveluun, kuten Google Driveen. Jos SD-kortilla on riittävästi tilaa, voit myös kokeilla niitä siellä. Kun olet tehnyt sen, huomaa, miten puhelin toimii.

Jos ongelma jatkuu, vaikka olet vapauttanut tarpeeksi tilaa, yritä pyyhkiä puhelimen järjestelmän välimuisti seuraavaksi. Näin voit:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Välimuistin pyyhkimisen jälkeen voit myös yrittää alustaa SD-kortin puhelimella. Näin varmistat, että SD-kortti toimii hyvin.

Ongelma # 5: Galaxy S5 wifi -yhteys on hyvin hidasta

Hei. Minulla on yksi Samsung Galaxy S5 -laitteistamme, joissa on wifi-ongelma. Tämä on yksi 150 laitteesta, joita meillä on organisaation sisällä. Ongelma wifi: ssä, jossa nopeus (harvinaisessa tapauksessa, että se voi ladata mitä tahansa) on tuskallisen hidasta. Minulla oli puhelin, jonka avulla voit määrittää sen toiselle käyttäjälle, joten käyn läpi tavallisen pyyhkimisen ja asennuksen reitityksen. Palautan tehdasasetukset ja huomasin, että se pyysi käyttöjärjestelmän päivitystä. Joten yhdistin sen johonkin wifi-yhteyksistä ja yritimme antaa sen päivittää. Yritin lähes koko päivän! Pysähdyksellä ja käynnistyksellä onnistuin lataamaan noin 36MB 892 Mt ja luovutin. Sitten annan sen päivittää mobiiliverkossa (4G), joka teki kaiken noin 10 minuutissa. Sitten se teki toisen päivityksen, joten olin toivonut, että se olisi lajiteltu wifi, mutta se ei ollut.

Meidän wifi on hyvä yhteys, meillä on 10 megatavua lyijyä ja kaikki muut wifi-laitteet toimivat täydellisesti. Tällä viallisella laitteella ei ollut ongelmia löytää ja yhdistää wifi (10 metrin päässä), mutta todellinen latausnopeus on ongelma. Sivulla: google.fi on noin 8 yritystä ladata se, ja yritys, joka toimii, kestää noin 2 minuuttia wifi: ssä, mutta mobiilidatalla se on välitön. Jos käytän tätä edelleen mobiilidatassa, se on erittäin kallista. Olen tarkistanut kaikki asetukset mahdollisesti, ja olen nyt tehnyt 3 tehdasasetusten palautusta ja kokeillut myös turvallisessa tilassa. Tällä hetkellä ei ole käytössä sovelluksia, eikä ohjelmistoja lisätty. Olen aina ohittanut kaikki Dropboxin jne. Asennukset jne. Kaikista uudelleenrakennetuista ohjelmista. Olen tehnyt tämän tuhansia kertoja monissa laitteissa (olen täällä täällä) Voitko auttaa? - Larry

Ratkaisu: Hei Larry. Emme tiedä kyseisen laitteen koko historiaa, joten emme voi todellakaan sanoa varmasti, onko kyseessä ohjelmisto tai laitteisto-ongelma. Kuten mikä tahansa muu Android-ongelma, yleinen sääntö tämän käsittelyssä on yksinkertainen - jos mikään ohjelmistoratkaisu ei korjaa sitä, ongelman on oltava huono laitteisto. Ennen kuin harkitset korjausta tai vaihtamista, suosittelemme, että yrität manuaalisesti päivittää vanhemmat varastotiedot, jotta näet, vaikuttaako se muutokseen. Puhelimen kantataajuusversiossa saattaa olla ongelma, joten sen palauttaminen vanhempaan laiteohjelmistoon voi myös muuttaa kantataajuuden toimintatilaan.

Ongelma # 6: Galaxy S5 ei käynnisty

Hei, etsin apua ystävälleni, jossa heillä on Samsung Galaxy S5 -puhelin, joka ei toimi. Periaatteessa ystäväni isä kuoli heinäkuussa syöpään ja he pitivät puhelinta auki / päälle ajoittain, jossa tämä on se, jolla on ongelmia.

On selvää, että puhelinta ei tarvita, mutta henkilökohtainen arvo on kuvailematon, sillä siinä on edelleen tekstiä / kuvia, jotka on tallennettu puhelimeen. Lisäksi ne kytkeytyvät ajoittain puhelimeen ja katsovat, onko ihmisiltä uusia viestejä, jotka eivät ehkä ole saaneet surullisia uutisia.

Joka tapauksessa viimeinen kerta, kun he pystyivät käynnistämään puhelimen, olivat luultavasti viime kuussa. Valitettavasti viimeisin aika, jolloin puhelin ei käynnistynyt. Ajattelemalla, että akku oli kuollut, he yrittivät ladata sen, mutta mitään ei tapahtunut. Lisäksi he yrittivät vaihtaa akkua, mutta mikään ei toiminut. Kun vaihdat akun toiseen, se latautuu hienosti toiselle, ja ladatun akun asettaminen ei muuta mitään. Puhelin ei vain käynnisty. Jälleen tämä on vanhentunut malli, eikä sillä ole todellista käyttöä, mutta tunteellinen arvo, kun he saavat isänsä muistoja, on jotain, jonka haluat tehdä. Jos sinulla on joka tapauksessa mahdollisuus auttaa, olen varma, että he arvostavat sitä. Etsimällä tapa saada puhelin käynnistymään ja ottaa kaikki puhelimen tiedot koskemattomiksi on jotain tärkeää, mitä he etsivät. Ota yhteyttä sähköpostitse. Kiitos. - John

Ratkaisu: Hei John. Emme vastaa sähköpostiviesteihin, joten toivomme, että tämä viesti löytyy ajoissa.

Rehellisesti sanottuna keskivertokäyttäjillä ei ole paljon vaihtoehtoa tällaiseen ongelmaan, koska suurimman osan ajasta viallinen laitteisto on syyllinen. Joissakin tapauksissa viallinen virtapainike saattaa estää puhelimen kytkemisen päälle, kun taas toisissa se voi olla jotain vakavampaa, kuten emolevyn vika. Galaxy S5 ei ole iskunkestävä ja vedenkestävä, joten se oli vahingossa pudonnut tai altistunut vedelle ennen, emolevy on ehkä yksinkertaisesti kuollut jonkin ajan kuluttua. Tämä tarkoittaa, että on erittäin ohut mahdollisuus, että voit palauttaa käyttäjän tiedot siitä, kun Nand-siru tai puhelimen muisti tarvitsee virtaa ja toimivaa käyttöjärjestelmää. T

Käynnistä palautustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.
  7. Jos haluat tarkistaa, voiko puhelin vielä käynnistää muita tiloja, yritä tehdä seuraavat toimet:

Muista, että jos puhelin ei reagoi ja ei näytä merkkejä siitä, että se käynnistyy uudelleen kuin tärinä uudelleenkäynnistyksen aikana, LED-valo päälle tai äänimerkki, tarvitset ammattitaitoista apua tarkistaaksesi laitteiston.