Ratkaisut Galaxy S6 Edge SMS- ja tekstiin liittyviin ongelmiin

Mahdollisuus lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä voi olla vähäinen ongelma, mutta se voi tulla hermoihin, jos ne jäävät ratkaisematta. On monia tapoja, joilla S6 Edge voi kohdata tekstiviestejä tai SMS-ongelmia, joten yritämme peittää ne täällä niin paljon kuin mahdollista.

Joten, jos etsit ratkaisuja Galaxy S6 Edge SMS- ja tekstiin liittyviin kysymyksiin, olet tullut oikeaan sivustoon.

Voit lähettää meille sähköpostia, jos ongelma ei kuulu tähän viestiin.

Ongelma # 1: Galaxy S6 Edge ei voi lähettää ja vastaanottaa tekstiä

Hei. Olen juuri siirtynyt S6-reunaan Galaxy S4: stä - minulla on ollut Edge 6 päivää ja en voi lähettää / vastaanottaa tekstejä Android-käyttäjille.

Minulla oli iPhone useita vuosia, mutta se on ollut vähintään 2 vuotta siitä, kun olen siirtynyt Samsungiin. Muistan ottaa tekstiviestejä, kun sain ensin Samsungin, mutta lopulta kaikki juuri toimi. Ainoa outo asia oli se, että minun teksteeni tulivat myös työni sähköpostitse, mutta sain vielä ne puhelimellani, joten poistin ne vain sähköpostitse ja jatkoin elämääni.

Nyt, kun olen siirtynyt Edge-laitteeseen, voin vain lähettää / vastaanottaa tekstejä iPhone-käyttäjille. Tekstit, jotka lähetän kenellekään muulle, osoittavat "lähetetyt", mutta vastaanottajat eivät koskaan saa niitä. Sama, kun toinen Android-käyttäjä yrittää lähettää minulle tekstin. Näyttää siltä, ​​että se on käynyt läpi, mutta en saa viestejä.

Olen kokeillut useita kertoja ”Rekisteröi iMessage” -sivun. Se kertoo minun syöttää puhelinnumeroni, jotta se voi kirjoittaa minulle koodin, joka teoreettisesti kirjoittaisin ja kaikki ongelmani ratkaistaisiin. Kun kuitenkin syötän puhelinnumeroni, verkkosivu kertoo minulle, että viesti on lähetetty, mutta en saa koodia. Kun napsautan ”Lähetä koodi uudelleen”, sama tapahtuu - sanotaan, että viesti on lähetetty, mutta en koskaan saa koodia. Yritin vain uudelleen ja kerrotaan, että olen saavuttanut uudelleentarkastelujen enimmäismäärän ja yritä myöhemmin uudelleen.

Voinko tehdä jotain muuta? On oltava parempi tapa. Olen melkein valmis kääntämään Edgen uuteen iPhoneen, jotta voin saada tekstiviestejä, mutta se tuntuu väärältä vastaukselta. Auttakaa. Kiitos! - Michelle

Ratkaisu: Hei Michelle. Käytätkö nykyistä SIM-korttia iPhonesta juuri nyt? Jos olet, niin luultavasti mobiilinumerosi liittyy edelleen Applen profiiliin. Yritä poistaa iMessage käytöstä iPhonen avulla, jos sinulla on silti se, ja sen pitäisi toimia hyvin.

Ongelman syynä ei ole mitään tekemistä S6-reunasi kanssa. Harkitse uuden SIM-kortin tai muun matkapuhelinnumeron käyttöä, jos ongelma jatkuu.

Ongelma # 2: Poistetut tekstiviestit palaavat edelleen Galaxy S6 Edge -laitteeseen

Hei, olen juuri päivittänyt vanhan Samsung Galaxy S3: n uudeksi Samsung Galaxy S6 Edge -yhtiöksi hieman vähemmän kuin kuukausi sitten. Minulla on tämä ongelma, jossa joka kerta kun poistan tekstiviestejä, myöhemmin satunnaisesti kaikki viestit tulevat takaisin yksitellen. Sekä minun tekstit että heidän omansa. Se on äärimmäisen ärsyttävää, koska joskus 60 tai enemmän viestiä palaa yksi kerrallaan, joten voit kuvitella, kuinka kauan puhelimeni soi ja ilmoittaa. Olen tarkistanut ja mitään ei synkronoida tekstiasetuksissa. Auta, jos voit. Kiitos. - Marsha

Ratkaisu : Hei Marsha. Jos käytät Stock Messaging -sovellusta, yritä poistaa sen välimuisti ja tiedot . Vaikka emme ole tuoneet tätä asiaa esille viestintäsovelluksessa, kannattaa kuitenkin poistaa välimuisti ja tiedot mahdollisena ratkaisuna. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa nähdäksesi, onko sen takana väärä sovellus.

Jos käytät Googlen Hangouts-sovellusta tai muuta kolmannen osapuolen viestintäsovellusta, haluat tehdä toisenlaisen lähestymistavan. Yritä säätää sovelluksen asetussovellusta ja etsiä vaihtoehtoa muuttaa synkronoitavan sanoman. Tarkat vaiheet voivat vaihdella sovelluksesta.

Ongelma # 3: Galaxy S6 Edge vastaanottaa saapuvan tekstin vain hetkellisesti ennen kuin se katoaa

Hei. Sain juuri Galaxy S6 -reunan. Saan tekstiviestejä ja kun avaan tekstin, viesti ja / tai media katoavat. Kiitos. - Brock

Ratkaisu: Hei Brock. Jotkut AT&T: n käyttäjät olivat ilmoittaneet tästä aikaisemmin meille. Jos olet AT&T-tilaaja, ratkaise ongelma seuraavasti:

  • Valitse Asetukset .
  • Napauta Laite .
  • Napauta Sovellukset .
  • Napauta Sovellusten hallinta .
  • Siirry kohtaan Kaikki .
  • Etsi viestin varmuuskopiointi ja synkronointi -sovellus.
  • Pakota viestien varmuuskopiointi ja synkronointi -sovellus sulkeutumaan ja poistamaan käytöstä.

Ongelma # 4: Samsung Galaxy S6 Edge, jossa näkyy “Laitteen on käynnistettävä uudelleen, jotta palvelu voi jatkua…”. Virhe ei lähetä tekstiä tai soita, ellei se ole käynnistynyt uudelleen

Hei. Toivon, että voisit auttaa minua tässä kysymyksessä. Minulla on ollut Galaxy S6 Edge noin puoli kuukautta ja se on antanut minulle muutamia kysymyksiä. Se laskee itsestään uudelleen muutaman kerran koko päivän. Katso liitteenä olevat kuvakaappaukset.

Toinen asia se on kuin se jäätyy, se ei lähetä tekstiä tai soita puhelua ellei käynnistän uudelleen. Jos esimerkiksi lähetän tekstiviestin, se kirjoittaa sen ulos ja näyttää siltä, ​​että se lähettää, mutta ei koskaan mene läpi, ennen kuin käynnistän uudelleen ja sama puheluissa se soittaa puhelun, mutta ei soita numeroon, jota se palaa valintanäyttöön.

Sinun avuksesi olisi erittäin tervetullutta. - Zulie

Ratkaisu: Hei Zulie. Tarvitsemme muita tietoja kuin ne, jotka annoit meille, jotta voisit diagnosoida virheen oikein. Olet ensimmäinen lukija, joka kertoi tästä, joten emme todellakaan voi kertoa, mitä tapahtuu. Koska sinulla on toinen ongelma (jos et pysty tekstiin tai puhelu, jos puhelinta ei käynnistetä uudelleen), suosittelemme tehdasasetusten palauttamista. Tämä palauttaa puhelimen tehdasolosuhteisiin

Jos ongelma jatkuu, ilmoita siitä toisessa sähköpostiviestissä.

Ongelma # 5: Galaxy S6 Edge ei voi lähettää tiettyä numeroa

Minulla on muutamia kysymyksiä. Ensimmäinen on se, että tämä on hitain puhelin, jota olen koskaan käyttänyt. Tulee aikoja, jolloin olen kirjoittamassa tekstiä tai mitä tahansa, ja se on kuin puhelin on jumissa ja sitten muutamassa minuutissa se kiinni. Mutta tämän kieltäminen on erittäin huono viive.

Toinen ongelma on, kun kirjoitan tyttäreni tekstin, että se on toimitettu, mutta kun palaan pääviestien näyttöön hänen nimensä mukaan, siinä on pieni kolmio, jossa on kysymysmerkki. Tämä tapahtuu vain hänen kanssaan.

Kolmanneksi, kuinka kauan viestin lähettäminen kestää. Ensin sanotaan lähetys… lähetetty… toimitettu. Miksi tämä prosessi kestää niin kauan? En ole koskaan saanut tätä ongelmaa iPhonen kanssa.

Neljänneksi on akun aika. En edes käytä puhelinta ja akku näyttää vain valuvan. Olen varmaankin sulkenut kaikki aps, mutta valutan nopeasti. Erityisesti kun puhun tai tekstin tai pelaan peliä. Se on kuin akun aika Ei pidä kynttilää iPhonen akkuaikaan.

Ja viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, miten voin tehdä reuna-värin yhteystiedoille?

Okei, että olen katsonut sen.

Kiitos, että saat apua. - Geri

Ratkaisu: Hei Geri.

  1. Voit parantaa puhelimen suorituskykyä tekemällä muutamia asioita, jotka sisältävät:
    • Puhelimen välimuistin osion poistaminen
    • Bloatware-ohjelmien tai tarpeettomien / hyödytöntä operaattorikohtaisia ​​sovelluksia poistetaan tai poistetaan käytöstä
    • Sovellusten päivittäminen
    • Tehdasasetusten palauttaminen
  2. Toinen ongelma voi riippua tyttäresi puhelimesta. Jos puhelin voi lähettää tekstiviestejä muihin numeroihin, soita tyttäresi puhelimen palveluntarjoajaan, jotta voit ratkaista ongelman. Jos tyttärelläsi on iPhone, voit yrittää tilapäisesti poistaa iMessage-palvelun ja katsoa, ​​toimiiko se.
  3. Viive tekstiviestin lähettämisessä on lähes aina verkko-ongelma. Yritä lisätä SIM-kortti toiseen Android-puhelimeen ja tarkista, onko sinulla sama ongelma. Jos näin käy, soita operaattoriin saadaksesi lisää apua.
  4. Olimme kirjoittaneet postin ennen vinkkejä S4- tai S5-akun laajentamisesta . Perusajatuksia voidaan soveltaa S6 Edge -laitteeseesi.
  5. Voit määrittää tietyn värin yhteystiedolle pyyhkäisemällä oikean reunan ylemmästä kolmanneksesta avataksesi yhteystietoluettelon. Kun olet avannut luettelon, napauta plusmerkkiä lisätäksesi uuden yhteystiedon. Riippumatta siitä, mitä plusmerkki on, sen pitäisi olla myös uuden kontaktin väri.

Katso liittyvä artikkeli siitä, miten tehdä joitakin S6 Edgen vianmäärityksiä / ratkaisuja.

Ongelma # 6: Galaxy S6 Edge -tekstiviesti menee sähköpostitse

Hei. Aloitin yhtäkkiä, että jokainen saamani teksti näkyy henkilökohtaisessa sähköpostissani uutena sähköpostina. Joten jos kirjoitan jonkun kanssa 15 kertaa edestakaisin, ei vain saada joukko tekstiviestejä, vaan sähköpostini on katkennut jokaisella tekstiviestillä. Olen etsinyt ja etsin yrittänyt löytää keinon "kääntää tämä ominaisuus pois", mutta turhaan. Auttakaa. Kiitos. - Kim

Ratkaisu: Hei Kim. Korjataksesi tämän, sinun on varmistettava, että sähköpostisovelluksen synkronointiasetus on poistettu käytöstä. Jos tämä tapahtuu Exchange-tilillä, tämä StackExchange-ketju voi auttaa sinua.

Ongelma # 7: Galaxy S6 Edge ei pysty lähettämään tekstiviestejä illalla

Hei. Toivon, että voit auttaa tekstiviestiongelmassa, joka ajaa minua seinälle.

Ostin puhelimen noin viikon kuluttua siitä, kun vapautin Carphone Warehousesta Nokia Windows-puhelimestani. Ensimmäisestä päivästä alkaen minulla on ollut ongelma, jossa tekstiviestit lakkaavat toimimasta. Huomaan sen yleensä illalla, kun minulla on aikaa lähettää viestejä, varattu kuvake muuttuu jatkuvasti, eikä mitään tapahdu ennen kuin saan epäonnistuneen lähetyksen. Asia on, että en voi vastaanottaa viestejä, ihmiset yleensä lähettävät minulle sähköpostiviestejä kysyen, miksi en vastaa tekstiin. Voin korjata ongelman (kun olen tietoinen siitä, että se on lakannut toimimasta) joko sulkemalla ja käynnistämällä puhelimen uudelleen tai soittamalla puhelimitse. Puhelua ei tarvitse edes vastata, kun soitan puhelun tekstiviestillä ja voin jatkaa tekstiviestejä noin päivän ajan.

Olen vaihtanut puhelimen, olen toisella SIM-kortilla (kumpikaan SIM-kortti ei ole Nokia, väärän kokoinen) ja olen tarkistanut paikallisen Vodafone-myymälän ja heidän online-teknisen avun. Vodafone sanoo, että he eivät ole saaneet tällaisia ​​valituksia, eivätkä ne vaivaudu auttamaan liikaa, koska ne eivät toimittaneet puhelinta. Carphone Warehouse kertoo minulle, että he ovat tietoisia vikasta ja että minun pitäisi odottaa ohjelmistopäivitystä. Minulla on ollut kaksi toistaiseksi ja viimeisin on G925FXXU1AOE3, mielestäni tämä on uusin versio. Olen myös tarkistanut Vodafone-numeron lähtevälle tekstiviestille ja se on oikea.

Olen poistanut kalenteriviestit -sovelluksen ja kokeillut Textraa vaihtoehtoisena tekstiviestiohjelmana, mutta sama tapahtuu. Carphone Warehouse jatkaa mielellään puhelimen muuttamista, joten olen aina ensimmäisessä 30 päivän takuuaikana, mutta jos tämä tapahtuu paljon pidempään, minun on mielestäni peruutettava sopimus. Mitään ideoita? Terveiset. - Brendan

Ratkaisu: Hei Brendan. Jos kahden eri SIM-kortin käyttäminen kahdessa erillisessä S6-reunassa ei toimi, se on selvä osoitus siitä, että ongelma ei ole luonteeltaan laitteistoa. Yritä lisätä nykyinen SIM-kortti toiseen puhelimeen ja nähdä, miten se toimii. Uskomme, että tällaisen tilanteen takana on joko tili tai verkko-ongelma. Joka tapauksessa vain verkko-operaattori voi auttaa sinua tässä vaiheessa. Jos emme ole väärässä, tietyllä alueella on oltava jonkin verran verkko-ongelmia (kuten illalla), jotka estävät laitteen tai aiheuttavat viiveitä viestien lähettämisessä. Yritä lähettää tekstiviestejä tunnetulla hyvällä paikalla saman tunnin aikana ja katso, onko sinulla ongelmia viestien lähettämisessä.

Muussa tapauksessa voit tehdä tiivistä yhteistyötä niiden kanssa tämän ongelman ratkaisemiseksi, koska saatat löytää saman ongelman uudelleen, vaikka käytät muita kuin Samsung-tuotteita.