Galaxy S8: n ratkaisut eivät kytkeydy päälle ja mustat näytöt liittyvät

Hei kaverit ja tervetuloa uusimpaan # GalaxyS8! Tänään tuomme sinulle vianmääritysvihjeitä ja mahdollisia ratkaisuja mihin tahansa älypuhelimen yhteiseen ongelmaan. Jos puhelimesi ei voi kytkeä päälle, se voi olla turhauttavaa, jos se ei ole varma paniikkilähde joillekin. Toivomme, että tämä artikkeli auttaa niitä, joilla on tämä ongelma.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy S8: n ratkaisut eivät käynnisty

Oma S8 Plus -puhelin ei käynnisty. Olen yrittänyt painaa ja pitää alhaalla virta- ja äänenvoimakkuuden alentamispainikkeita, ja aluksi se kytkeytyi päälle, mutta sitten se sammuu ja nyt kun yritin tehdä sen uudelleen, kaikki se on staattista riviä, kuten TV: n kääntämisen yhteydessä pois päältä. Auta minua kiitos !!!!!!! Tarvitsen puhelimen olevan koko ajan. Minulla on jo tarpeeksi ongelmia elämässäni, en tarvitse toista. - Pinkiegrl17

Ratkaisu: Hi Pinkiegrl17. S8 Plus -puhelimesi ei enää ole käytössä tällä hetkellä. Alla on seuraavat vaiheet, joita sinun pitäisi tehdä mahdollisten syiden kaventamiseksi ja lopulta syyn tunnistamiseksi.

Vaihe 1: Tarkista lisävarusteet

Ensimmäisessä vianmääritysvaiheessa, joka on tehtävä tässä tapauksessa, on määritettävä, onko jokin puhelimeen liitetystä gadgeteista vastuussa. Näitä asioita ovat seuraavat:

  • USB-kaapeli / latauskaapeli
  • laturi / sovitin
  • Ulkoinen tapaus
  • Virtalähde

On aina suositeltavaa käyttää puhelimen mukana tullutta latauskaapelia ja sovitinta. Jos käytät kolmannen osapuolen USB-kaapelia ja / tai sovitinta, varmista, että tarkistat, toimivatko ne oikein. Jos olet käyttänyt virallista Samsungin USB-kaapelia ja sovitinta, kokeile sitä ladata toinen Samsung-puhelin nähdäksesi, toimiiko se.

Kun olet varmistanut, että nykyinen USB-kaapeli ja sovitin toimivat normaalisti, seuraava vaihe on varmistaa, että USB-kaapeli on kytketty oikein. Haluat myös varmistaa, että latausportissa ei ole mitään sellaista, joka voi estää latauksen toimivuuden. Jos satamassa näkyy pölyä, nukkaa tai roskia, yritä puhdistaa se puristettua ilmaa käyttäen. Yritä välttää jotakin sisältä kiinni, koska se voi vahingoittaa tai taivuttaa nastoja.

Jos syy siihen, miksi puhelin ei lataudu, on suosikki pistorasiaan, harkitse sovittimen kytkemistä toiseen tunnetun työpisteen kotiin.

Lopuksi poista kaikki tapaukset, jotka saattavat häiritä lataustoimintoa. Jos puhelimessa on kotelo, yritä poistaa se, jos se latautuu normaalisti uudelleen.

Vaihe 2: Varmista, että puhelin latautuu oikein

Vaikka S8 voi ladata ilman LED-valon ilmoitusta, sen pitäisi näyttää punainen LED, kun sen näyttö on pois päältä latausistunnon aikana. Jos puhelimesi ei näytä lainkaan LED-valoa, se ei lataudu tai LED-valo sammuu.

S8: n tulisi myös tehdä lämpöä takana osassa latauksen aikana, joten toinen tapa tietää, onko akku latautunut, koskettamalla selkänojaa. Jos se jää kylmäksi tai ei kuumene lainkaan edes sen jälkeen, kun puhelin on ladannut vähintään 30 minuuttia, on mahdollista, että ongelman pääasiallinen syy on, että laite ei täytä akkua. Tämä voi tarkoittaa useita asioita, kuten mahdollinen latausporttiongelma, huono akku tai jotkin laitteiston toimintahäiriöt. Jos luulet, että laite ei lataudu, ota yhteyttä Samsungiin, jotta puhelin voidaan korjata.

Vaihe 3: Näytön vianmääritys

Toinen mahdollinen syy, miksi puhelin toimii tällä hetkellä, on huono näytön ongelma. Jos haluat tarkistaa, yritä määrittää, soittaako puhelin soittaessasi numeroa. Jos se tekee ääni- tai värähtelyilmoituksia saapuvan viestin tai hälytysten yhteydessä, ongelma on erotettava vain näytölle. Tämä tarkoittaa, että se voi vahingoittua jostain syystä. Kaksi yleistä syytä huonoon näyttöongelmaan ovat kuitenkin vahingossa tapahtuva pudotus ja veden altistuminen. Jos jokin näistä kahdesta tapahtui aikaisemmin, sinun on lähetettävä puhelin, jotta se voidaan korjata.

Nämä ovat nopeita vinkkejä, joita voit tehdä kokeilemalla mahdollisia näyttöongelmia:

  • Varmista, että näyttösi ei ole murtunut, pilkottu tai vahingoittunut.
  • Jos sinulla on kotelo tai näytönsuoja, ota se pois.
  • Jos käytät käsineitä, ota ne pois.
  • Jos olet asettanut tarroja näytön tai anturien päälle, irrota ne.
  • Varmista, että näyttö on puhdas.

Joskus huonot tai huonosti koodatut kolmannen osapuolen sovellukset voivat aiheuttaa näyttöongelmia. Jos haluat nähdä, onko ladattu sovellus aiheuttanut ongelmia, harkitse laitteen käynnistämistä turvalliseen tilaan. Kun tallennustila on käytössä, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut estetään. Voit käynnistää turvamoodin uudelleen seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Poistu turvallisesta tilasta käynnistämällä laite uudelleen.

Muista, että jos puhelimen näyttö toimii normaalisti, kun puhelin käynnistetään turvalliseen tilaan, sovellus aiheuttaa varmasti ongelman. Sinun täytyy poistaa sovellukset, kunnes ongelma on poistunut.

Käynnistä laite uudelleen vaihtoehtoisiin käynnistystiloihin

Toinen hyvä tapa nähdä, johtuuko ongelma sovelluksesta tai ohjelmistosta (Android), on käynnistää laite uudelleen muihin käynnistystiloihin. Jos puhelin käynnistyy kunnolla, kun puhelin on joko palautus- tai lataustilassa, on todennäköisesti Android-ongelma, joka estää sen toimimasta hyvin. Alla on ohjeita S8: n käynnistämisestä palautustilaan tai lataustilaan:

Käynnistä palautustilassa:

  1. Sammuta puhelin. Jos se näyttää valon ilmaisimen, antaa äänimerkin tai värisee ja et voi sammuttaa sitä normaalisti, anna laitteen tyhjentää virta, kunnes se sammuu. Jotta tämä vianmääritys onnistuisi, on tärkeää, että kytket laitteen pois päältä.
  2. Lataa sitten puhelin vähintään 30 minuutin ajan.
  3. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  4. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  5. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

  1. Sammuta puhelin. Jos se näyttää valon ilmaisimen, antaa äänimerkin tai värisee ja et voi sammuttaa sitä normaalisti, anna laitteen tyhjentää virta, kunnes se sammuu. Jotta tämä vianmääritys onnistuisi, on tärkeää, että kytket laitteen pois päältä.
  2. Lataa sitten puhelin vähintään 30 minuutin ajan.
  3. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  4. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  5. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  6. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  7. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Jos jokin näistä näytön vianmääritystekniikoista ei korjaa näyttöongelmia, lähetä puhelin Samsungille korjausta tai vaihtamista varten.

Ongelma 2: Galaxy S8: n musta näyttöongelma ei käynnisty

Minulla oli äskettäin minun näytön tilalle minun Galaxy S8 ja kun otin sen päälle, näin näytön syttyy, sitten se meni musta. Yritin palauttaa sen, mutta se ei toiminut. Yritin kovaa palautusta ja pehmeä nollaus vain kuuli sen uudelleenkäynnistyksen. Odotin, että puhelin kuolee, veloitti sen ja yritti sitten käynnistää sen uudelleen, enkä edes näyttänyt, että näyttö käynnistyisi koko ajan. Täytyykö minun korvata emolevyni puhelimessa tai jotain muuta? - Tyler

Olin jättänyt puhelimeni lataamaan yön yli ja kun heräsin, huomasin, ettei se ollut käynnissä. Joka kerta kun painan puhelimen painiketta tai pidä virtapainiketta painettuna, valkea viiva vilkkuu näytössä eri paikoissa joka kerta. Olen yrittänyt pitää äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeen samoin kuin kaikki painikkeet minuutin ajan, mutta mikään ei toimi. Mitä teen? Dalia

Ratkaisu: Hi Tyler ja Dalia. Perustuu vuosien kokemukseen tämän ongelman käsittelemisestä, ja todennäköisesti päädyt siihen, että puhelimen laitteisto tarkistetaan. Ennen kuin lähetät puhelimen, olisit hyvä, jos voit kokeilla edellä esitettyjä Pinkiegrl17: n ehdotuksia. Jos olet onnekas ja ongelma on vain näytöllä, vianmääritys voi säästää korjauksen ongelmia.