Ratkaisut iPhone 7: hen, jotka eivät pysty päivittämään sovellusten ongelmaa, eivät voi lisätä sähköpostia Yahoo Mail -sovellukseen, muita ongelmia

Hei iOS-käyttäjät! Seuraavassa on toinen vianetsintäesite niille, joilla on # iPhone7-ongelma. Tänään käsittelemme sovelluksiin liittyviä ongelmia ja päivitetään niitä. Toivomme, että tämä viesti on informatiivinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: iPhone 7 ei voi lisätä sähköpostia Yahoo Mail -sovellukseen

Tänään Yahoo Mail -sovellus lakkasi toimimasta iPhonellani 7. Asensin asennuksen ja asennin uudelleen, mutta nyt kun yritän asentaa, saan ”SSL-virheen. Palvelimen identiteettiä ei voitu todentaa. ”Kaikki online kertoo minulle, että siirryt Asetukset ja sitten" Mail, yhteystiedot ja kalenteri ", mutta minulla ei ole tällaista vaihtoehtoa. Valitse vain Yhteystiedot ja Kalenteri -asetukset, mutta ei mitään postissa. Samana päivänä aloitin uuden virhesanoman, jossa ilmoitettiin, että palvelinidentiteetti ei onnistu kaikilla verkkosivuilla. - Lacopperphx

Ratkaisu: Hei Lacopperphx. Edellä mainitut virheet näyttävät osoittavan yhden erityisen ongelman - että Yahoo ei voi todentaa tiliäsi. Tämä tarkoittaa, että saatat antaa väärän käyttäjänimen ja salasanan. Jos haluat korjata ongelman, varmista, että kirjoitat oikean käyttäjänimen (sähköpostiosoitteen) ja salasanan kirjautumisen yhteydessä. Jos haluat tarkistaa, onko sinulla oikeat käyttötiedot, yritä kirjautua sähköpostitilin webmail-versioon. Jos esimerkiksi sinulla on ongelmia Yahoo-sähköpostisi kanssa, käy Yahoo-kirjautumissivulla selaimella ja katso, onko sinulla oikea käyttäjätunnus ja salasana. Jos sinulla on ongelmia muiden sähköpostiviestien kanssa, tee myös webmail-kirjautumistunnus.

Jos olet vahvistanut, että sinulla on oikea käyttäjätunnus ja salasana, mutta sovellus antaa sinulle edelleen ongelmia, harkitse sähköpostisi määrittämistä toisessa sähköpostiohjelmassa, kuten Applen varastosähköpostisovelluksessa. Jos ongelma jää tämän jälkeen, ota yhteyttä Yahoo-palveluntarjoajaan, ja katso, voivatko ne auttaa korjaamaan ongelman.

Ongelma 2: Ratkaisut iPhone 7: ään, jotka eivät pysty päivittämään sovellusten ongelmaa

Sovellukset eivät päivity, vaikka yritän päivittää ne yksi kerrallaan. Tietyt sovellukset, kuten DirecTVNow (avautuvat, jäädyttävät ja painavat kotipainiketta useita kertoja, sitten se menee lukittuun näyttöön) ja Netflix (Vain näyttää pyörivät pyörät "toimi" -kuvakkeen ja eivät tee mitään) eivät toimi oikein. pois päältä ja uudelleen, nollaaminen koti- ja virtapainikkeilla. Nämä eivät ole ratkaisseet ongelmaa. Myös sovellukset, joissa on riittävän pieni päivitys, eivät päivity solukkotietojen avulla. - James_okoronkwo

Olen ostanut iPhone 7: n Dubaissa, Arabiemiirikunnissa, mutta lähetin projektin Hampuriin Saksaan toukokuussa 2016. Muutaman kuukauden kuluttua aloitin tämän sovelluksen lataamisen ja päivittämisen. Yritin kaikkia vihjeitäsi, mutta mikään ei toiminut. Auta minua ratkaisemaan tämän Else i löysä luottamus iPhone ja palaa Android-puhelimeen. - Mamtha

Ratkaisu: Hei James ja Mamtha. On monia eri syitä, miksi iPhone ei ehkä päivitä sovelluksia. Näin ollen myös mahdolliset ratkaisut vaihtelevat paljon. Keskustelkaa jokaisesta vaiheesta, jonka voit ottaa.

Vaihe 1: Puhelimessa ei ole päivitysten asentamista

Yleisin syy, miksi iPhone ei asenna mitään sovelluspäivitystä, on, koska se ei ole sallittua. Oletuksena puhelimen oletetaan asentavan päivitykset automaattisesti, mutta olet ehkä ottanut vahingossa käyttöön rajoitukset . Voit tarkistaa, että voit tehdä seuraavat toimet:

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Napauta Rajoitukset .
  4. Syötä salasana, jos sitä pyydetään
  5. Tarkista Asennus sovellukset -valikosta. Varmista, että liukusäädin on vihreä, jotta päivitystoiminto on mahdollista.

Vaihe 2: Käytä oikeaa Apple-tunnusta

Jos sinulla on useampi kuin yksi Apple-tunnus, varmista, että olet kirjautunut sisään siihen, joka on alun perin ladannut ja asentanut sovellukset, joihin sinulla on ongelmia tällä hetkellä. Ladatut sovellukset liitetään Apple ID: hen. Voit tarkistaa, että sinulla on oikea Apple-tunnus kirjautuneena sisään nyt seuraavasti:

  1. Avaa App Storen sovellus.
  2. Napauta Päivitykset .
  3. Napauta Ostettu .
  4. Tarkista, onko sovellus lueteltu tässä. Jos näin ei ole, se ladattiin todennäköisesti toisella Apple ID: llä.

Jos olet käyttänyt iTunesia lataamaan sovelluksia, voit myös tarkistaa Applen tunnuksen tekemällä seuraavat vaiheet:

  1. Avaa iTunes.
  2. Siirry sovellusluetteloon.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella sovellusta, jolla on ongelma.
  4. Napsauta Hae tietoja .
  5. Valitse Tiedosto- välilehti.
  6. Katso Applen ID: n ostama .

Vaihe 3: Varmista, että puhelimessa on tarpeeksi tilaa

Toinen yleinen virhe, joka estää päivitysten asentamisen, on riittämätön tallennustilaa. Jotkin sovellukset tarvitsevat suuria määriä tilaa päivitysten aikana, joten sinun on tarkistettava iPhoneen jäljellä oleva käyttökelpoinen tila. Näin voit:

  1. Käynnistä Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Napauta Tietoja .
  4. Etsi käytettävissä oleva rivi. Sillä on paljon vapaata tilaa.
  5. Jos haluat lisätä tilaa, poista joitakin tietoja tai sovelluksia.

Vaihe 4: Asenna uusin saatavilla oleva iOS-päivitys

Jotkin sovellukset edellyttävät, että käyttöjärjestelmä (iOS) suorittaa uusimman version, joten tarkista, onko jokin iOS-päivitys, ennen kuin yrität käyttää mitään sovelluspäivitystä.

Vaihe 5: Poista App Storen välimuisti

Joskus sovellusten päivitykset eivät voi tapahtua, jos App Storen välimuisti on vioittunut tai vanhentunut. Varmista, että tyhjennät sen välimuistin, jos haluat nähdä, vaikuttaako se. Näin voit:

  1. Avaa App Storen sovellus.
  2. Napauta mitä tahansa sovelluksen alaosassa olevaa kuvaketta 10 kertaa.
  3. Kun teet tämän, sovellus käynnistyy uudelleen ja siirtyy ensimmäiseen välilehteen. Tämä osoittaa, että välimuisti on selkeä.

Vaihe 5: Palauta kaikki asetukset

Jos kaikki edellä mainitut vaiheet eivät ole lainkaan auttaneet, on aika yrittää tarkastella puhelimen asetuksia palauttamalla ne takaisin alkuperäiseen tilaansa. Näin voit:

  1. Napauta Asetukset .
  2. Napauta Yleistä .
  3. Napauta Nollaa .
  4. Napauta Nollaa kaikki asetukset .
  5. Sinua saatetaan pyytää antamaan salasana. Jos olet, tee niin.
  6. Napauta ponnahdusikkunassa Reset All Settings .

Vaihe 6: Tee täysi palautus

Tämän pitäisi olla viimeinen vaihe, jonka pitäisi auttaa sinua. Jos et ole kokeillut sitä ennen, toimi seuraavasti:

  1. Luo varmuuskopio tiedostoista. Voit tehdä sen useilla tavoilla, mutta nopein ja tehokkain tapa on käyttää iTunesia tietokoneessa tai Macissa. Jos et halua luoda varmuuskopiota lainkaan, voit vain poistaa kaikki puhelimesta seuraamalla tämän linkin ohjeita.
  2. Liitä iPhone tietokoneeseen puhelimen mukana toimitetulla kaapelilla.
  3. Oletamme, että muistat puhelimesi salasanan, joten syötä se vain, kun sinua kehotetaan.
  4. Valitse iPhone, kun iTunes pyytää sinua tiettyä laitetta varten.
  5. Kun olet Yhteenveto-paneelissa tai -näytössä, valitse vaihtoehto, joka palauttaa laitteen (Palauta).
  6. Vahvista napsauttamalla Palauta-painiketta.
  7. Odota hetki, kun iTunes palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. Se voi myös kestää jonkin aikaa, jos iTunesin on asennettava päivitetty käyttöjärjestelmän versio.
  8. Tämän tehdasasetuksen palauttamisen jälkeen kaikki ohjelmiston asetukset on palautettava oletusarvoiksi.

Ongelma 3: iPhone 7 ei voi avata Asetukset-sovellusta, ei tehdasasetuksia

Päivityksen jälkeen iPhone 7: llä on joitakin sovelluksia. Pääasiassa MAIL-sovellus ja sitten se lakkaa avaamasta sovelluksia asetuksissa. Olen ollut Vodafoneen täällä NZ: ssä ja he ovat myös tappiollisia. He jopa pyysivät minua varmuuskopioimaan puhelimen ja palauttamaan puhelimen takaisin tehdasasetuksiin ja asentamaan sen sitten tietokoneesta. mutta myös tehdasasetus ei avaudu. Uusi-Seelanti ei ole maassasi, ja myös Carrier Vodafone ei ole siellä. - Dave Stevens

Ratkaisu: Hei Dave. Emme tiedä laitteen koko historiaa, joten pyydämme anteeksi, jos emme todellakaan voi kertoa, mitä tapahtuu. Jos puhelimesi ei salli asetusten avaamista tehdä nollaus, se on varma merkki mahdollisesta ohjelmiston korruptiosta. Suosittelemme, että palautat laitteen DFU-tilan avulla nähdäksesi, mitä tapahtuu myöhemmin. Näin voit:

  1. Sulje kaikki aktiiviset sovellukset tietokoneessa.
  2. Avaa iTunes.
  3. Sammuta iPhone. Jos et pysty sammuttamaan sitä normaalisti, anna akun tyhjentyä 0%: iin, jotta puhelin kytkeytyy pois päältä. Lataa puhelin vähintään tunnin ajaksi yrittämättä kytkeä sitä päälle.
  4. Liitä iPhone tietokoneeseen USB-kaapelilla.
  5. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään 3 sekuntia.
  6. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna iPhonen vasemmalla puolella ja pidä virtapainiketta painettuna. Pidä sekä virtalähteen että äänenvoimakkuuden alaspainikkeet 10 sekuntia. Jos Apple-logo tulee näkyviin, toista vaiheet 5 ja 6. Apple-logon ei pitäisi näyttää lainkaan.
  7. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna vielä 5 sekuntia. Jos Plug in iTunes -näyttö tulee näkyviin, toista vaiheet 5-7. Kytke iTunes-näyttöön ei tule näkyviin.
  8. Tiedät, että puhelin on DFU-tilassa, jos näyttö jää mustaksi. Tietokoneen pitäisi sitten kertoa, että iTunes on havainnut iPhonen.
  9. Tee täysi palautus noudattamalla tietokoneen näytön ohjeita.