Ratkaisut Samsung Galaxy Note 3 -sovellukseen liittyviin ongelmiin

Tervetuloa keskittyneeseen vianmäärityssarjaan, jossa käsitellään sovellusongelmia Samsung Galaxy Note 3: ssa. Jos omistat tämän mallin ja sinulla on ongelmia tietyn laitteen sovelluksen kanssa, olet tullut oikeaan paikkaan vianmäärityksessä tämäntyyppinen kysymys.

Tämän sarjan erässä käsittelemme neljää reaalimaailman ongelmaa, jotka lukijat lähettävät meille niiden ongelmien suhteen, joita he kohtaavat laitteellaan. Ehdotamme tarvittavia toimia, joita he tarvitsevat näiden asioiden käsittelemiseksi.

Jos sinulla on Galaxy Note 3 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 3 Google Play -musiikkivirhe tapahtui

Ongelma: ensimmäinen ongelma, Google Play -musiikki toimii hyvin, kunnes osaan ”” videon toiston ”-painiketta laulun grafiikan keskellä. Kappale pysähtyy kuin oletetaan, mutta video ei koskaan toistu seuraavalla viestillä: ”” tapahtui virhe ”. Tämä tapahtuu EVERYTIME-painikkeella painan jokaisen kappaleen otsikkopainiketta. Toinen ongelma. Luulin, että järjestelmän nollaus korjata sen. Nollaan, tallentamalla ladatut tiedostot ja sovellukset. Nyt aloitusnäytössä, itse asiassa missä tahansa näytössä, kun menen asetuksiin, minulla ei ole tikkari-välilehtiä vaan pikemminkin LONG-valikkoa, jossa on kaikki luetellut. Se on jaettu samanlaiseksi kuin välilehdet, mutta ilman ”” yleistä ”välilehteä. Auttaisitko minua.

Ratkaisu: Sinulla voi olla ongelma käytössä olevan Google Play -musiikkisovelluksen nykyisen version kanssa. Yritä tarkistaa, onko sovelluksessa uusia päivityksiä ja saat ne. Jos päivityksiä ei ole käytettävissä tällä kertaa, yritä poistaa sovelluksen päivitykset tästä sovelluksesta ja tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa.

Harkitse myös Google Play -musiikkisovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä.

• Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Menu-näppäintä.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Yleiset-välilehteä.
• Napauta Sovellusten hallinta.
• Pyyhkäise Kaikki-näyttöön.
• Napauta haluttua sovellusta
• Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.

Toisessa numerossa puhelimessa pitäisi olla yleiset tiedot-välilehdet asetuksissa, jos se on jo käynnissä Lollipop. Yritä käynnistää puhelimesi uudelleen ja tarkista, korjaako tämä ongelman.

Huomautus 3 S Finder käynnistää oman

Ongelma: S löytää, onko mitään keinoa kytkeä tämä pois, koska se käynnistyy jatkuvasti itsensä epämukavimpien aikojen aikana. Paljon kiitoksia avustanne

Ratkaisu: Koska S Finder on sisäänrakennettu ominaisuus tässä laitteessa, ainoa tapa, jolla voit poistaa sen käytöstä, on, jos olet juuttanut puhelimesi sitten jäädyttämällä sen, vaikka en suosittele puhelimesi juuria. Jos se käynnistää itsensä, sinun kannattaa pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio ja selvittää, korjaako tämä ongelman.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun näytössä näkyy "GALAXY Note 3", vapauta virtanäppäin, mutta pidä edelleen painettuna äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtanäppäintä.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu, käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma jatkuu, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa, jos haluat tarkistaa, johtaako kolmannen osapuolen sovellus tähän ongelmaan.

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun näyttöön tulee "GALAXY Note 3", vapauta virtanäppäin. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”Vikasietotila”.

Jos S Finder ei käynnisty yksinään tässä tilassa, ongelma voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Huomautus 3 Play Store avataan satunnaisesti

Ongelma : Pelikauppa avautuu satunnaisesti peleihin. Erittäin ärsyttävä. Tapahtuu Lollipopin päivityksen jälkeen useita kertoja päivässä.

Ratkaisu : Olet ehkä aiemmin napsauttanut mainosta pelissä tai puhelimen selaimessa, joka aiheutti tämän ongelman. Nopein tapa ratkaista tämä on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun näyttöön tulee teksti "GALAXY Note 3", vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Valitse Power-painike.
• Korosta ”Poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla Äänenvoimakkuus-näppäintä.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus 3 Sammuta sovellukset

Ongelma: Tiedän, että aiot kertoa minulle, että poistan paljon sovelluksiani, koska tiedän, että sovellusten määrä tekee puhelimesta hitaamman jne.… Mutta tarvitsen tai tarvitsen suurimman osan näistä sovelluksista joskus… Soita minulle hoarder… Haha… Tarvitsen tavan sammuttaa joitakin sovelluksia ja vain antaa niille sovelluksille, joiden täytyy olla käynnissä koko ajan, ja kun tarvitsen sovelluksen voin aloittaa sen ja lopettaa sen uudelleen… Samoin kuin käynnistys joidenkin sovellusten käynnistysaikana… Tämä on toivottavasti parempaa akun käyttöikää ja suorituskykyä… Voitko ehdottaa sovellusta tai jotain, jota voisin käyttää tämän saavuttamiseksi? Toinen kysymys, joka minulla on, on, tarvitaanko widgetit sovelluksen olevan taustalla? Ja push-palvelut? Heti kun poistan joitakin sovelluksia tällä tavalla, voisin tehdä herätyslukon, joka havaitsee ongelmien poistamisen poistamalla sovellukset ... Kiitos etukäteen.

Ratkaisu: Yritä katsoa Google Play -kaupan vihreää sovellusta. Tämän sovelluksen avulla voit hibernoida tiettyjä sovelluksia, joita et käytä, jotta puhelin voi toimia sujuvasti. Toisen kysymyksen osalta widgetit tarvitsevat sovelluksen toimiakseen.