Ratkaisut Samsung Galaxy Note 4 Internet-yhteysongelmiin

Tervetuloa keskittymään vianmäärityssarjaan, joka koskee Internet-yhteysongelmia Samsung Galaxy Note 4: ssä. Jos omistat tämän laitteen ja sinulla on siihen liittyviä ongelmia, olet tullut oikeaan paikkaan. Keskustelemme viidestä reaalimaailman ongelmasta, jotka lukijat ovat lähettäneet meille tämäntyyppisistä ongelmista. Analysoimme kaikki nämä ongelmat ja tarjoamme tarvittavat ratkaisut, jotka ovat välttämättömiä ratkaisun saamiseksi.

Jos sinulla on Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Wi-Fi-yhteys, mutta ei Internetiä

Ongelma: Hei, minulla on ongelmia puhelimen WiFi-toiminnon kanssa. Se sanoo, että se on kytketty, mutta se ei liity mihinkään: pelata, internet. Olen kokeillut kaikkea tehtaan palauttamista. Auttakaa. Parhain terveisin.

Ratkaisu: Oletko yrittänyt muodostaa yhteyden toiseen Wi-Fi-lähteeseen? Jos et ole kokeillut sitä, ongelma saattaa johtua reitittimestä, johon olet yhteydessä. Jos tämä ongelma ilmenee kaikissa Wi-Fi-yhteyksissä, joihin yrität muodostaa yhteyden, ja olet jo tehnyt tehdasasetusten palautuksen, sinun kannattaa ensin tarkistaa, onko saatavilla uusia ohjelmistopäivityksiä ja sovellettava niitä puhelimeen. Muussa tapauksessa sinun on saatettava puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen, koska tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

Huomautus 4 Ongelmanvaihto langattomiin tietoihin Wi-Fi: stä

Ongelma: Koska lollipopini päivittää huomautukseni 4, on vaikea saada mobiilidataa, kun olet lähdetty wifi-verkosta. Esimerkiksi, kun olen kotona, käytän wifi-yhteyttä, kun jätän kotiin, kun kytket wifi-antennin pois päältä ja puhelin palaa mobiiliin tietoon. alkaa toimia. Mikä voisi aiheuttaa sen?

Ratkaisu: Lentokoneen tilan kytkeminen päälle ja pois päältä on yksi tapa korjata tämä ongelma. Tässä tapauksessa näyttää kuitenkin siltä, ​​että se on vain väliaikainen ratkaisu. Jotta pysyvämpi korjaus, yritä pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio, koska näyttää siltä, ​​että tämä ongelma saattaa johtua jonkinlaisen korruptoituneen väliaikaisen datan muodosta.

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
  • Kun puhelin värisee, vapauta Virta- ja Koti-näppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuspainiketta ja pidä sitä painettuna.
  • Pidä Volume Up -näppäintä painettuna, kunnes Android System Recovery -valikko avautuu ja vapauta sitten. Tämä vaihe voi kestää useita sekunteja.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma ei poistu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

  • Sammuta puhelin. Jos puhelin ei sammu, poista akku ja aseta se takaisin paikalleen.
  • Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
  • Kun puhelin värisee, vapauta Virta- ja Koti-näppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuspainiketta ja pidä sitä painettuna.
  • Kun Android System Recovery -näyttö tulee näkyviin, vapauta Volume Up -näppäimet.
  • Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  • Valitse Power-painike.
  • Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  • Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  • Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä

Huomautus 4 Wi-Fi-verkkojen skannaaminen

Ongelma: Hei! Toivoin, että voisit auttaa minua ongelmallani, jonka olen juuri aloittanut Galaxy Note 4: n kanssa. Kun minulla on WiFi, se on alkanut jatkuvasti etsiä käytettävissä olevia WiFi-verkkoja. Olen mennyt WiFi-verkon lisäasetuksiin poistaaksesi automaattisen verkkokytkimen käytöstä, mutta näissä vaihtoehdoissa en näe sitä. Olen liittänyt myös kuvakaappauksia. Toinen asia, jonka minulla on, on puhelimeni sanomalla, että se on kytketty WiFi-verkkoon kotona, vaikka en ole edes alueella. Se todellisuudessa sanoo, että se on kytketty kotiverkkoon, kun tiedän, että se ei ole mahdollista. Auttakaa! Akun kestoaika kuolee tästä jatkuvasta skannauksesta.

Ratkaisu: Ensimmäisessä numerossa yritä siirtyä kohtaan Asetukset> Liitännät> Wi-Fi> Lisäasetukset> ja varmista, että ”aina sallitaan skannaus” EI ole valittuna.

Jos puhelimesi toinen ongelma on liitetty kotiverkkoon, vaikka se ei olisi alueella, yritä käynnistää puhelin uudelleen ja selvittää, korjaako tämä ongelman. Jos näin ei ole, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
  • Kun puhelin värisee, vapauta Virta- ja Koti-näppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuspainiketta ja pidä sitä painettuna.
  • Pidä Volume Up -näppäintä painettuna, kunnes Android System Recovery -valikko avautuu ja vapauta sitten. Tämä vaihe voi kestää useita sekunteja.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Sinun pitäisi myös yrittää unohtaa Wi-Fi-yhteys ja muodostaa yhteys siihen.

Huomautus 4 Virhe 927 Google Play -kaupassa

Ongelma: Yritän ladata joitakin peliohjelmia App Storesta ja aluksi tuntuu hyvältä. Saan tavalliset viestit hyväksyä, Wi-Fi tai jatka ja valitsen edetä. Sitten se sanoo odottavansa verkkoa noin 30 sekunnin ajan. Sitten saan virhesanoman, jossa sanotaan "ei voi ladata tehdä virheitä 927. En mennyt asetuksiin ja sovelluksiin ja sovellustenhallintaan ja pakotettuun pysäytykseen, tyhjennetty välimuisti ja uudelleen käynnistetty laite, mutta sama viesti. Tein tehdasasetusten palauttamisen ei auttanut. Auta, jos voit, kiitos

Ratkaisu: Kokeile tätä ratkaisua. Valitse Asetukset> Tilit> Google ja poista Google-tili. Kun tili on poistettu, lisää tili uudelleen ja lataa peliohjelmat. Tämä vianmääritysvaihe ratkaisee yleensä tämän ongelman.