Ratkaisut Samsung Galaxy S4-sähköpostiongelmiin [Osa 1]

Sähköpostiongelmat eivät välttämättä ole yhtä yleisiä kuin muut S4: n ongelmat, mutta ne voivat olla yhtä hämmentäviä useimmille käyttäjille. Alla on 6 sähköpostiviestiä, jotka saattavat näyttää samalta kuin mitä sinulla on. Jos tässä annetut ratkaisut eivät toimi, kerro siitä ystävällisesti, jotta voimme auttaa sinua edelleen. Sähköpostiosoitteemme on sivun alareunassa.

Saatat myös löytää tämän artikkelin hyödylliseksi, jos sinulla on S5: Samsung Galaxy S5 -sähköpostin synkronoinnin ja tilin määrityksen ongelmien ratkaiseminen.

Ongelma # 1: Samsung Galaxy S4, joka näyttää valitettavasti, että sähköposti on pysähtynyt

Hei. Olen epätoivoisesti löytänyt ratkaisun tähän sähköpostiongelman ongelmaan. Olen juuri äskettäin päivittänyt puhelimeni, Samsung Galaxy S4: n Android 4.2.2: een, ja sain pop-upin sanomalla "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt". Kun menen sähköpostisovellukseen, saan valkoisen näytön ja sovellus sulkeutuu itsestään. Olen kokeillut kaikkia mahdollisia ratkaisuja Internetissä, kuten tehdasasetusten palauttamisen, tietojen tyhjentämisen ja välimuistin tyhjentämisen, tietojen käytön synkronoinnin, tilini poistamisen ja palauttamisen, uudelleenkäynnistyksen ja yrittäen tyhjentää välimuistin turvallisessa tilassa. Turvallisessa tilassa "valitettavasti sähköposti on pysähtynyt" ilmestyy edelleen näkyviin. Mietin, voisitteko löytää ratkaisun ongelmalleni. Jos teet sen, lähetä minulle sähköpostia osoitteeseen **********@yahoo.com. Mikä tahansa apu olisi suuresti arvostettu, koska tämä on metsästää minua ja ajaa minut hulluksi viikon ajan. Kiitos. - Dinah

Ratkaisu: Hei Dinah . Puhelimen pyyhkiminen tehdasasetusten palauttamisen avulla ratkaisee yleensä sovellusongelmia, kuten sinä olet, ellet ole asentanut samaa joukkoa sovelluksia tai jos ongelma ei tule kolmannen osapuolen sovelluksista. Suosittelemme, että teet toisen kierroksen tehdasasetusten palauttamisen, määrität sähköpostisi uudelleen ja yrität toistaa ongelman asentamatta mitään kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos ongelma ilmenee edelleen, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen todellisen ongelman eristämiseksi.

Muista, että joskus Internet-pohjaiset sovellukset, kuten varastosähköpostisovellus, saattavat kaatua, jos se kiirehtii, kun se yrittää synkronoida etäpalvelimeen tai ladata jotain. Joskus hidas yhteys voi myös aiheuttaa ilmiön, joten haluat myös tarkistaa tämän mahdollisen ongelman.

Ongelma # 2: Samsung Galaxy S4 ei vastaanota sähköpostiviestejä synkronointiongelmien vuoksi

Hei.

Ostin Samsung Galaxy S4: n muutama viikko sitten; olemme Verizonissa. Minulla on comcast.net-sähköposti ensisijaisena; käyttää myös Gmailia joskus.

Minun comcast.net-postilaatikossani minulla oli jatkuva pariton ongelma w / “merkitty lukemaan” sähköpostiviestejä toistuvasti uudelleen ”lukemattomiksi” - ja sitten poistetut kohteet alkoivat näkyä uudelleen postilaatikossa. Sitten viime yönä kymmeniä vanhoja sähköposteja alkoi ilmestyä postilaatikkoon kerralla; joka kerta kun poistin vanhat kohteet, näytettiin enemmän. Katkaisin puhelimen.

Nyt, kun puhelimeen on kytketty virta, en ole saanut puhelimessani uusia sähköpostiviestejä, koska puhelimen virta katkaistiin viime yönä. Vastaanotan sähköposteja kannettavassani. Olen yrittänyt kytkeä puhelimen pois päältä ja päälle; käynnistää sen uudelleen; ”Synkronointi” pois päältä ja päälle; Synkronoi manuaaliksi; Wi-Fi: n kytkeminen pois päältä ja päällä…. Mikään ei ole toiminut. Tarkasteltaessa eri foorumeita S4-sähköpostiongelmista, yksi ratkaisuista on maininnut meneillään Asetukset, Tietojen käyttö, Valikko… mutta minulla ei ole ”Valikko” -tekstiä, kun menen kohtaan Tietojen käyttö Asetukset-kohdassa. En tiedä mitä muuta pitäisi tehdä tässä vaiheessa.

Kaikki neuvot? Onko kukaan muu koskaan raportoinut tällaisesta ongelmasta?

Kiitos, että saat apua. - Lisa

Ratkaisu: Hei Lisa. Tällainen ongelma ilmenee, jos sähköpostipalvelimien ja vastaanottavien laitteiden, kuten puhelimen, välillä on synkronointiongelmia. Mitä voit tehdä täällä, on yksinkertaisesti määrittää sähköpostisi uudelleen sähköpostisovelluksellesi ja kaikki pitäisi olla normaalisti. Voit tehdä tämän vain poistamalla sähköpostisovelluksen tiedot ja asentamalla sähköpostisi uudelleen.

Ongelma # 3: Samsung Galaxy S4 ei lähetä sähköpostia, mutta voi lähettää uuden sähköpostiviestin

Hei. Näin sivustosi ja ajattelin, että voisit auttaa.

Minulla on ongelmia puhelimessani sähköpostini kanssa, kun käytän mobiilidataa. Se ei lähetä sähköposteja, kun vastaan ​​postiin. Se lähettää sähköpostia, jos kirjoitan ne uudelleen.

Saan kaikki sähköpostit normaalisti.

Tämä ongelma ei ilmene, kun käytän Wi-Fi-yhteyttä.

Palveluntarjoajani on palauttanut puhelimen, mutta se ei ole korjata ongelmaa. Kiitos. - Karen

Ratkaisu: Hei Karen. Olisi ollut hyödyllistä, jos olet antanut virhesanoman (jos on) lähetyksen jälkeen. Ongelma on todennäköisesti eristetty sovelluksessa, jota käytät, joten yritä määrittää sähköpostiisi uudelleen ja käyttää sitten toista sähköpostiosoitetta, jos se ei toimi. Jos käytät suosittuja sähköpostiviestejä, kuten Gmailia, Hotmailia tai Yahoo, yritä käyttää omaa sovellustaan.

Ongelma # 4: Samsung Galaxy S4 synkronoi ongelman Yahoo IMAP -tilillä

Hei. Minulla on Galaxy S4. äskettäin kokenut, mitä he kutsuvat äkkikuolemaan, joten vain 16 kuukauden ikäinen olen saanut äitilevyn ja akun, joka tarkoittaa sitä, että minulla on uusi lollipopi, jota en ollut aikaisemmin saanut. Tietenkin minun piti käydä läpi kaikki hyvät henkilökohtaiset asetukset, jotta voin käyttää sitä, mukaan lukien kaiken asentaminen ja kaikkien tilien asentaminen. Kuitenkin jotkut piilotetut asetukset muutettiin oletusarvoisesti, ja löysin ne vähitellen, kun puhelin käyttäytyi oudosti ja toisin kuin aiemmin. On vielä vain yksi asia, joka antaa minulle päänsärkyä, koska en ymmärrä syytä ja en voi ratkaista. Olen ollut Googlessa paljon ja puhunut geek-ystäville, mutta kukaan ei voinut auttaa minua toistaiseksi. Tämä ei näytä olevan yleinen ongelma, mutta koska se alkoi, kun olin asentanut Lollipopin, aloitin Google-palvelun yhdessä ja löysin, että S5: n käyttäjillä on samanlainen ongelma, erityisesti olen löytänyt yhden merkinnän vianetsintäoppaasta kuvaa tarkalleen ongelmani:

Sprint Samsung Galaxy S5 ei synkronoi sähköpostitilejä, Master Sync ei toimi

Ongelma: Jokainen puhelin, jonka minulla on ollut aiemmin, päivittää automaattisesti sähköpostitilejäni. Olen soittanut Sprint S5: llä pari kuukautta ja en voi saada sitä automaattisesti päivittämään. Minun täytyy painaa päivityspainiketta saadaksesi sähköpostiviestejä. Olen synkronoin kaikki tilejäni, mutta se sanoo, että pääsynkronointi on pois päältä jokaisessa kolmesta tilistä. Kaikki panokset arvostettaisiin. Kiitos. Andrew

Minulla on yksi Gmail-tili ja 2 tiliä sähköpostisovelluksessa: yksi on Yahoo IMAP-asetuksilla ja toinen on Microsoft Exchange -työkaluni. Olen asettanut ne aikaisemmin, ne molemmat toimivat hyvin, mutta on eroa: Yahoo-sähköpostitili ei synkronoi automaattisesti aikataulun mukaisesti vain, jos en tee sitä manuaalisesti, kun synkronoin tai avaat sen, kun taas toinen ei. Olen tarkistanut kaikki synkronointiasetukset, Master-synkronointi on aina käytössä, eikä siihen ole asennettu virransäästöohjelmia, jotka häiritsevät sitä ja niin edelleen. Kaikki on perustettu KitKat 4.4.2: ssa, mutta nyt se ei enää toimi! Voisiko se olla virransäästötila? Se on päällä, kuten se on aina ollut aikaisemmin, mutta voisiko se olla Lollipopin erityinen vika, joka vaikuttaa vain Yahoo IMAPiin? Vai voisiko se olla Yahoo-yhteensopivuus / ongelma? En ole löytänyt ketään muuta valittavaa siitä?

Toivon, että te voitte auttaa ratkaisemaan tämän! Kiitos. - Max

PS, jos kyseessä on maan / palveluntarjoajan asia, jonka olen ruotsalaisessa verkossa, ei italia, koska sähköpostiosoitteeni voi ehdottaa….

Ratkaisu: Hi Max. Kuulimme ennen kaikkea Android Lollipop -yhteensopivuusongelmista joidenkin suosittujen sähköpostiviestien, kuten Yahoo-sähköpostin ja sen sovellusten, kanssa, mutta emme koskaan saaneet valituksia, kuten olet. Verizon-käyttäjät olivat valittaneet tästä samanlaisesta ongelmasta muutaman kuukauden kuluttua siitä, kun Lollipop julkaistiin, vaikka se näytti siltä, ​​että se unohdettiin jonkin aikaa. Koska ongelman lähde voi olla Yahoo: n puolella, ajattelimme sitten, että he saattavat jo selvittää ongelmat, mutta ei ilmeisesti ole.

Yritätko yrittää konfiguroida tilisi uudelleen ja käyttää POP3: ta IMAP: n sijasta? Emme voi miettiä muita mahdollisia ratkaisuja, joita käyttäjä voi tehdä hänen lopussa. Vaikka IMAP on saavutettavuusvaihtoehdon kannalta parempi kuin POP3, ero saattaa riittää häiriön korjaamiseen. Sinun ei yleensä voi "muokata" Yahoo-tilin asetuksia, joten poista olemassa oleva tili ja luo toinen.

Muista, että POP3 lataa sähköpostisi tietylle tietokoneelle tai mobiililaitteelle ja poistaa kopion palvelimelta. Tämä tarkoittaa sitä, että et voi lukea samaa sähköpostiviestiä toisessa tietokoneessa tai mobiililaitteessa myöhemmin. Tämä on melko normaalia POP3: lle.

Jos se ei ole paljon vaivaa, harkitse puhelimen välimuistiosion poistamista ennen Yahoo-tilin luomista. Tämä saattaa poistaa joitakin ongelmia sähköpostisovelluksen välimuistissa. Seuraavassa on ohjeet välimuistiosion poistamiseen:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita painettuna.
• Vapauta virtapainike, kun puhelin tärisee, mutta jatka äänenvoimakkuuden ja kodin painikkeiden pitämistä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta sekä Koti- että Äänenvoimakkuuspainikkeet .
• Korosta Volume Down -näppäimellä pyyhi välimuistiosio .
• Valitse vaihtoehto painamalla virtapainiketta.
• Puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun välimuistin tiedot häviävät.

Ongelma # 6: Rogers Samsung Galaxy S4 ei pysty avaamaan sähköpostiviestejä ja näyttää “(Error) WI-FI havaittu. Emme voi todentaa sinua, koska et ole tällä hetkellä Rogers tai Fido Mobile Networksissä. Poista Wi-Fi-yhteys käytöstä ja yritä uudelleen selaimella. Klikkaa tästä Yahoo! oneSearch-virhe

Hei siellä.

Yhtäkkiä minun Samsung S4 lopetti yhteyden Internetiin. Kun napsautan Internet-kuvaketta, syntyy sekava viesti: ”(Error) WI-FI havaittiin

Emme voi todentaa sinua, koska et ole tällä hetkellä Rogers tai Fido Mobile Networksissä. Poista Wi-Fi-yhteys käytöstä ja yritä uudelleen selaimella. Klikkaa tästä Yahoo! oneSearch”

Myöskään sähköpostiviestejä ei voi avata, vaikka näen sähköpostiviestien luettelon, kun napsautan Sähköposti-kuvaketta.

Internet-palveluntarjoajani on Rogers ja minulla ei ole ongelmia, kun työskentelen kannettavassani. Terveiset. - Eugene

Ratkaisu: Hei Eugene. Oletko kuullut Rogersia asiasta? Näyttää siltä, ​​että virheilmoituksessa on jotain tekemistä tilin luomiseen.

Jos puhelimen älyverkkokytkin on kytketty, poista se käytöstä poistaaksesi sen. Voit myös poistaa Wi-Fi-kytkimen käytöstä, kun yrität käyttää mobiilidatayhteyttäsi. Siirry luetteloon asioista, jotka olet tehnyt puhelimellasi eri tavalla, ennen kuin huomasit ongelman. Jos olet asentanut päivityksiä tai kolmannen osapuolen sovelluksia, yritä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa tai poistaa sovelluksen tai poistaa päivityksen.

Jälleen kerran, emme voi korostaa tarpeeksi soittaa mobiilipalveluntarjoajaasi. Varmista, että virheeseen ei liity tili- tai laskutusongelmia. Virhe voi olla myös syy, miksi et pysty avaamaan sähköpostejasi nyt.

Jos et voi avata vain uusia sähköpostiviestejä, sinun on oltava joitakin verkko- tai mobiilimuutoksia, jotka vaikuttavat sähköpostitiliisi. Ratkaise virhe Rogersin kanssa ja mielestämme sähköpostiratkaisu seuraa.

Kerro meille päivityksistä, jos voit, jotta voimme auttaa sinua edelleen.

Ongelma # 6: Samsung Galaxy S4 Google-tilit ja Google-sovellukset lakkaavat toimimasta

Hei. Minulla on ongelmia Galaxy S4 -puhelimen kanssa. Näyttää siltä, ​​että kaikki Google-aiheiset eivät toimi (valkoinen näyttö Google Play -palvelussa, valkoinen useimmissa Google-sovelluksissa, sitten Google-sähköpostissa se ladaa vanhoja juttuja. Minulla on vielä, mutta mikään ei ole nykyinen, ja putken pieni ympyrä latautuu vain pyörivän).

Joten muut puhelimeni toimivat muiden sovellusten kanssa. Mutta mitään Googlen kanssa?

Myymälän kaverit sanovat Googlen ongelman, että kerroin väärin, koska Google toimii juuri puhelimen mukana tulleella tabletilla.

Myös puhelimeni on ollut tällainen kuukauden ajan, sitten se teki automaattisen päivityksen, sitten karkea asia toimi hienosti 2 viikon ajan, nyt se on palannut valkoiseen näyttöön eikä lataa g-asiaa ????

AUTA OLE KILTTI..

Kiitos. - Alue

Ratkaisu: Hi Range. Tässä on asioita, joita voit tehdä:

• Poista puhelimen välimuistiosio
• Poista Google Services Frameworkin päivitys siirtymällä kohtaan Asetukset> Sovellusten hallinta> Käynnistä-välilehti> Google Services Framework

Toivomme, että nämä Samsung Galaxy S4 -sähköpostiongelmien ratkaisut auttavat ratkaisemaan omia sähköpostiongelmiasi, mutta jos sinulla on muita huolenaiheita, lähetä meille sähköpostia käyttämällä alla olevaa linkkiä.