Ratkaisut Samsung Galaxy S4 SMS & MMS -ongelmiin [Osa 1]

Seuraavassa on joitakin SMS- ja MMS-ongelmista, joita lukijat lähettivät meille viime viikkoina. Aiomme laajentaa tämän vianmäärityssarjan, jos saamme yhä enemmän samanlaisia ​​ongelmia lähitulevaisuudessa. Jos sinulla on tekstiviesteihin liittyvä ongelma, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin käyttämällä tämän viestin alaosassa olevaa linkkiä.

Tällä välin tässä on 7 ratkaisua Samsung Galaxy S4 SMS & MMS -ongelmiin. Toivomme, että nautit tämän viestin lukemisesta!

Ongelma # 1: Samsung Galaxy S4 ei lähetä MMS-viestejä

Viime viikolla yritin lähettää viestin, johon on liitetty kuva, jonka se siirtyi MMS: ään ja ei lähettänyt. Olen tehnyt tämän aikaisemmin ilman ongelmaa. Jos yritän lähettää viestin kuvasta, se myös epäonnistuu. Kun tekstiviesti ja viestini muunnetaan MMS: ään, se epäonnistuu. Viimeinen lataama sovellus oli Dripper !!

Toinen ongelma on Google-tilini. Yllä oleva sähköpostiosoite. En voi saada Google-yhteystietojani synkronoitavaksi. Virhesanoma on ”synkronointi on tällä hetkellä ongelmissa. Se tulee takaisin pian ”, se osoittaa viimeisimmän varmuuskopion 4/6/2015. Nyt minulla on myös Samsung-tili tämän sähköpostiosoitteen alla ja se osoittaa, että yhteystietoni on tuettu nykyisestä päivästä alkaen. Kun menen tietokoneelleni ja näen @ yhteystiedot yllä olevan sähköpostiosoitteen alla, he ovat kaikki siellä! Onko Samsungilla ja Googlella ongelmia synkronointitilassa ?! Minulla on myös toinen Google-sähköpostiosoite, joka ei ole osa Samsung-tiliä, ja sillä ei ole ongelmia ja varmuuskopioitani yhteystietojani ilman ongelmia Googlen kanssa!

Yritin tyhjentää Google Services Frameworkin tiedot. Ainoa "Apps Manager", joka minulla on, on asetuksissa> more> application manager>, kun napautan sitä, se sitten listaa otsikot: "ladatut" sovellukset, "SD-kortti", "käynnissä", "ALL", "Turned Off". "All" -kohdassa, kun napautan valikkoa @ alareunassa vasemmalla, se antaa minulle seuraavat valinnat: Lajittele koon mukaan tai Nollaa sovellusasetukset ", ei ole mahdollista valita" Google Services Framework & Select "poistaaksesi tiedot. Onko sinulla ratkaisu?

Kiitos tästä sovelluksesta / olen ollut FB: ssä! .Hope voit auttaa minua. - Joetta

Ratkaisu: Hei Joetta. Oletko soittanut verkko-operaattorisi MMS-ongelmastasi? Sinun kaltainen multimediaviestisi voi johtua verkkoon liittyvästä ongelmasta, joten yritä ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan. Toinen hyvä tapa tarkistaa, onko alueellasi palvelun keskeytys, jos haluat asettaa SIM-kortin toiseen laitteeseen ja käyttää sitä MMS-viestin lähettämiseen. On selvää, että jos viesti menee ulos, se on selvä osoitus siitä, että ongelma on S4: ssä.

Jos haluat korjata S4: n, joka ei pysty lähettämään MMS: ää, sinun on ensin tehtävä, että viestintäsovellus toimii hyvin. Jos käytät Samsungin Messages -sovellusta, yritä poistaa sen välimuisti ja tiedot ja lähettää sitten MMS uudelleen. Muista, että näin poistetaan viestilokit, joten jos haluat säilyttää joitakin niistä, yritä löytää tapa palauttaa ne ensin.

Jos ongelma säilyy sen jälkeen, kun sovelluksen välimuisti ja tiedot on poistettu, tarkista S4: n APN-asetukset uudelleen. Jos et ole varma, mitkä arvot on tarkoitus asettaa APN-kenttiin, kysy ne palveluntarjoajalta.

Joskus useiden laitteiden yhteystietojen synkronoinnista vastaavat Google-palvelimet menevät alas. Kun he ovat palanneet verkkoon, heidän pitäisi kuitenkin poimia kaikki odottavat tehtävät, kuten vanhentuneiden laitteiden tietojen synkronointi. Jos näin ei tapahdu, varmista, että Google-sovelluksen synkronointiasetukset ovat käytössä, joten kun S4 on yhteydessä Internetiin, se kertoo Googlelle automaattisesti synkronoinnin.

Sinun ei tarvitse koskea valikkopainiketta, kun napautat "ALL" -välilehteä. Etsi vain Google Services Framework -sovellus sovellusten luettelosta ja tee se, mitä sinun tarvitsee tehdä.

Ongelma # 2: Samsung Galaxy S4: n kelluvan näppäimistön poistaminen käytöstä

Huomasin vain, että tekstiviestien aikana näppäimistöni on hyvin pieni ja se tulee keskelle muita viestejä, joita olen toistanut, kuten viimeinen teksti. En voi lukea tulevia tekstejä siirtämättä tekstiviestinäppäimistöä. Onko tämä outo ja osinko vahingossa väärä avain? Kiitos! - Julie

Ratkaisu: Hei Julie. Olet ehkä ottanut tahattomasti käyttöön kelluvan näppäimistön ominaisuuden. Voit palata näppäimistön oletusasetuksiin napauttamalla mikrofonin kuvaketta symbolin ja välilyönnin välillä ja painamalla sitten näppäimistön kuvaketta. Tämän pitäisi poistaa kelluva näppäimistö käytöstä.

Ongelma # 3: Verizon Samsung Galaxy S4 ei voi lähettää tekstiviestiä 4G LTE -tilassa

Kun Kies on päivittänyt Lollipop 5.0.1: ksi, en voi enää kirjoittaa tekstiä 4G LTE -tilassa. Jos signaali putoaa alas 3G: hen, pystyn tekstiin. Se putoaa harvoin 3G: ään. Toivon, että minulla olisi KitKat. Puhelin on lukitsematon Verizon. Tutkiessani tätä puhelinta olen löytänyt muita, joilla on sama ongelma, ilman ratkaisua. Olen yrittänyt kaiken tehdasasetusten palauttamisesta akun ottamiseen ja virtapainikkeen pitämiseen. Olen myös palauttanut SIM-kortin. Voitteko auttaa? - Riley

Ratkaisu: Hei Riley. Tämä näyttää olevan ongelma verkon (SIM-palveluntarjoaja) kanssa, eikä laiteohjelmisto tai puhelinongelma. Ratkaise ongelma verkko-operaattorin tukitiimin kanssa.

Ehdotettu käsittely: Miksi Android Lollipop aiheuttaa ongelmia

Ongelma # 4: Samsung Galaxy S4 ei voi vastaanottaa tekstiviestejä tietyiltä ihmisiltä

Cant vastaanottaa tekstejä tietystä #. He voivat vastaanottaa ne, mutta kun he lähettävät tekstin, en saa sitä. - Darrow

Ratkaisu: Hei Darrow. Olemme kuulleet tästä asiasta säännöllisesti, kun joku siirtyi iPhonesta Androidiin. Jos käytät vanhaa SIM-korttia iPhonesta S4: ään, varmista, että poistat iMessage-tilisi käytöstä.

Jos et ollut ennen iPhonen käyttäjää, yritä ottaa yhteyttä henkilöön, joka yrittää lähettää sinulle viestin, kertoa hänelle tarkistaakseen laitteen tai verkon, koska se saattaa aiheuttaa ongelmia.

Varmista myös, että et ole merkinnyt tiettyjä numeroita roskapostiksi. Jos käytät Stock Messaging -sovellusta, siirry tekstiviestiluetteloon, napauta valikkopainiketta ja siirry roskapostiviesteihin . Jos näet tämän kansion viestit, se tarkoittaa, että olet estänyt tai merkinnyt joitakin yhteystietojasi roskapostiksi. Jos haluat poistaa yhteyden roskapostista, klikkaa uudelleen valikkopainiketta, siirry kohtaan Asetukset, etsi roskapostiviestiasetuksia ja tarkista roskapostiksi valitut numerot.

Ongelma # 5: Samsung Galaxy S4 ei voi lähettää tekstiviestejä ja soittaa puheluja

Hei. Joten muutama päivä sitten Galaxy S4 lopetti vain satunnaisesti sekä puhelu- että tekstiviestien vastaanottamisen. Napsautan yhteystietoa ja painan puhelua ja heti sanotaan, että puhelu epäonnistui ja vain hätäpuhelut. Tekstiviestien avulla painan lähetystä ja se sanoisi "lähetyksen" jonkin aikaa ja sitten lopulta sanoa epäonnistuneen. Nyt kun yritän lähettää tekstiviestejä, se heti sanoo epäonnistuneen. Näyttää siltä, ​​että voin vastaanottaa tekstiviestejä, koska sain muutaman tänään, mutta se ei anna minun vastata. Todella turhauttavaa. Sillä ei myöskään ole palvelusymbolia yläosassa, kun tiedän tosiasiassa, että olen paikassa, jossa on palvelua, kuten taloni, jossa minulla on aina ollut hyvää palvelua. Auttakaa!! Pelkään, että aion olla jonnekin, ja minun on otettava yhteyttä jonkun kanssa, ja minulla ei ole mitään keinoa tehdä niin. Olen kokeillut kaikkea, mitä olen nähnyt verkossa, kuten pois päältä ja takaisin, ota SIM-kortti ja akku muutaman minuutin ajaksi, käynnistä / poista lentokoneen tila, tee erilaisia ​​asetuksia, kaikki! Saattaa olla, että auttakaa, jos voit! Kiitos! - Bek

Ratkaisu: Hei Bek. Jos sinulla on toinen puhelin, yritä asentaa SIM-kortti ja käyttää sitä vähintään 24 tuntia. Se, mitä haluat saavuttaa, on määrittää, onko ongelma verkossa (SIM-palveluntarjoaja) vai ei. Jos voit lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä hienosti toisella laitteella, sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus S4: ssä.

Ongelma # 6: Samsung Galaxy S4: llä on virheellinen aikaleima tekstiviesteille

En tiedä, ovatko nämä liittyvät vai eivät. Olen käynnissä 5.0.1 (Lollipop?).

Noin 2-3 viikkoa sitten voin synkronoida tietokoneen Outlook-kalenterin solukalenterini kanssa. Puhelin ei saa kalenterimuutoksia, joita teen - joko lisäyksiä tai poistoja. Se pysyy kuitenkin ajan tasalla Outlook-sähköpostini kanssa. Ja sähköpostiviestit näkyvät puhelimessani, ennen kuin ne näkyvät tietokoneessani muutaman sekunnin tai minuutin kuluttua. Korkeakoulutekniikani ajattelevat voivansa korjata tämän minulle, mutta ajattelin, että se saattaa liittyä ensisijaiseen kellon ongelmaan.

Useiden päivien - ehkä viikon - kellon oikeassa yläkulmassa ja tekstiviestissä käytettävä kello on puolen tunnin kuluttua reaaliaikaisesta ja käytetyn widgetin kellosta ja kellon yläpuolella olevasta säästä. aloitusnäyttö. En ole lainkaan tajuissaan tietokoneista tai matkapuhelimista.

Olen katsonut kaikkialla Internetissä ja kokeillut erilaisia ​​asioita, joita olin pätevä kokeilemaan (esim. Akun poistaminen ja uudelleen asettaminen, virran kytkeminen päälle ja pois, lentokoneen tilan kytkeminen päälle ja pois).

Voitteko tehdä ehdotuksia siitä, miten korjata jompikumpi ongelma ja anna minulle oikeat ehdot. En esimerkiksi tiedä, mikä kello on liitetty mihin prosessiin, vaikka näyttää siltä, ​​että oikeassa yläkulmassa olevaa sanomaa käytetään sanomanvälityksessä. En tiedä, käyttävätkö muut sovellukset kuin viestit ja sähköpostit (mikä myös näyttää olevan tulossa puoli tuntia myöhemmin kuin todellinen aika ja aika, joka näkyy tietokoneen Outlook-ohjelmassa. Kiitos. - Linda

Ratkaisu: Hei Linda. Jotta vältettäisiin sekaannusta, S4: n tulisi olla asetettu käyttämään automaattisesti verkon toimitettua päivämäärää ja kellonaikaa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Mene asetuksiin.
• Napauta Lisää-välilehteä.
• Napauta Päivämäärä ja aika.
• Varmista, että Automaattinen päivämäärä ja kellonaika on käytössä verkon kautta.
• Valitse oikea aikavyöhyke

Automaattisen päivämäärän ja kellonajan valitseminen verkko-operaattoriltasi synkronoi myös vastaanotetun tekstiviestin ajan.

Ongelma # 7: Samsung Galaxy S4 saa edelleen tekstistä puheeksi -ratkaisuvirheen

Hei. Minulla on Samsung Galaxy S4 ja muutama päivä sitten ilmoitus ilmestyi sanomalle puheratkaisulle, ja minun täytyy napsauttaa, jotta voin pysäyttää sen tapahtumasta, mutta se tulee uudelleen tekstiviestin jälkeen tai jos puhelimeni ei ole ollut käytetään puolen tunnin ajan, se on todella ärsyttävää minua, koska en voi tyhjentää sitä ilmoituspalkista, jota minun täytyy napsauttaa, kunnes se menee. Voitteko auttaa?! Kiitos. - Sadie

Ratkaisu: Hei Sadie. On olemassa muutamia asioita, joita voit yrittää ratkaista ongelman. Tiedämme aiemmista kirjeistä, että tällainen ongelma johtuu todennäköisesti kolmannen osapuolen sovelluksesta.

• Käynnistä puhelin turvallisessa tilassa. Tässä tilassa puhelimesi on pakko ajaa vain vakaita, ensimmäisen osapuolen sovelluksia. Jos ongelman syynä on käyttäjän asentama sovellus, virhesanoman ei pitäisi ilmestyä. Yritä siirtyä sovellusluetteloon ja aloittaa niiden poistaminen yksitellen uusimmasta asennuksesta alkaen.
• Poista tehtävien tappajat tai akun diagnostiikkaohjelmat . Jos olet asentanut sovelluksia, kuten akkukirjoittimen tai akun lääkärin, niiden poistaminen saattaa auttaa. Tehtävä tappaja sovellukset ovat tarpeettomia ja tiedetään sekaisin joitakin Android-toimintoja, joten niiden poistaminen on hyödyksi. Tämä ongelma mainittiin myös AndroidCentralin foorumilangalla . Yritä nähdä, voivatko muiden käyttäjien ehdotukset auttaa sinua.
• Tee tehdasasetukset . Mikään ei voita tätä vanhaa mutta tehokasta ratkaisua. Varmista, että et asenna samoja sovelluksia myöhemmin.