Ratkaisut Samsung Galaxy S5-sähköpostiongelmiin [Osa 1]

Sähköpostiin liittyvät ongelmat ovat joitakin kokeneita älypuhelinkäyttäjien yleisiä ongelmia, joten niiden luominen on loogista. Alla on joitakin ongelmia, joita lukijat ovat lähettäneet meille. Toivomme, että ratkaisumme Samsung Galaxy S5: n sähköpostiongelmiin tässä viestissä voivat vaikuttaa.

Jos haluat jakaa ongelman kanssamme, käytä lyhyt kyselylomake alla olevasta linkistä.

Ongelma # 1: Ei voi kirjautua Yahoo-tilille, kun käytät SolMail-sovellusta Samsung Galaxy S5: ssä

Ostin hiljattain Galaxy S5: n. Asensin SolMail-sähköpostisovelluksen, jota olin käyttänyt muistiinpanossani 2, ja kaikki toimi hyvin. Pystyin vastaanottamaan sekä Gmail- että Yahoo-tilejä yhdellä sovelluksella. Sitten se lakkasi toimimasta Yahoo-tilillä, jolloin en voinut kirjautua viestiin. Puhelimen sähköpostisovelluksella on sama ongelma. Voin edelleen saada Yahoo Mailin Yahoo-sovelluksen ja webin kautta.

Olen vaihtanut salasanoja, poistanut ja asentanut SolMailin uudelleen. Mitään ideoita? On ärsyttävää käyttää kahta sovellusta kahden tilin tarkistamiseen.

Kiitos. - Susan

Ratkaisu: Hei Susan. Koska ongelma ilmenee vain yhdellä sovelluksella, tee tämän tilanteen vakio vianmääritys:

• Poista sähköpostisovelluksen välimuisti.
• Luo sähköpostitili uudelleen sovelluksessa .
• Poista sähköpostisovelluksen tiedot . Tämä menettely poistaa myös kaikki muut sovellukset, jotka olet määrittänyt sovellukseen, jotta olet valmis asettamaan ne uudelleen käyttöön.
• Poista puhelimen välimuistiosio .

Kun luot Yahoo-tilin uudelleen sovelluksessa, varmista, että käytät oikeaa tietoa tässä oppaassa .

Jos mikään ei vieläkään toimi, ongelma saattaa tulla Yahoo: lta, joten yritä ottaa yhteyttä heihin saadakseen lisää apua.

Ongelma # 2: Samsung Galaxy S5 säilyttää Hotmail-viestit vain päivän ajan ennen kuin ne katoavat

Hei. Olen juuri ostanut Samsung S5: n ja minulla on ongelmia sähköpostini kanssa. Minulla on tämän lisäksi Hotmail-tili ja käytän sitä puhelimessani. Vaikka postilaatikko ja kaikki kansiot tulevat esiin puhelimessa, kansiot ovat tyhjiä eikä niissä ole yhtään niistä tallennettuja sähköposteja. Saapuneet-kansio säilyttää sähköpostit vain yhden päivän ajan ja sitten ne katoavat. Muut kuin voin lähettää ja vastaanottaa sähköposteja. Lähetetyt sähköpostit säilytetään, mutta vain ne, jotka olen lähettänyt puhelimeni jälkeen.

Olen tarkistanut Hotmail-tilini toisessa laitteessa (kannettava tietokone) ja kaikki sähköpostit ja kansiot ovat ehjiä kaikkien tallennettujen sähköpostiviestien kanssa.

Kaikki neuvot, joita voit antaa, olisi paljon arvostettu. Paljon kiitoksia. - Pauline

Ratkaisu: Hei Pauline. Huolenaihe on luultavasti millainen postin toimitus (POP3 tai IMAP) valitsit, kun määritit sähköpostitilisi S5: ssä.

Toinen mahdollinen syy tähän tilanteeseen on, miten Hotmail on suunniteltu Androidille. Huomasimme, että se, mitä sanot, on totta millä tahansa muulla puhelimella, jos käytämme Outlook.com -sovellusta Androidissa. Viestit pysyvät vain lyhyellä tiettynä ajanjaksona itse sovelluksessa ja häviävät lopulta, vaikka kopiot samoista sähköpostiviesteistä elää edelleen toisessa laitteessa.

Jos haluat käyttää pääsääntöisesti S5-viestejäsi, suosittelemme, että luot tilin uudelleen POP3: lla, sillä näin varmistetaan, että viesti tallennetaan paikallisesti laitteeseen. POP3: n käytön haittapuoli on, että muut laitteet eivät saa kopioita sähköposteistasi. Jotkin sähköpostisovellukset tai asiakkaat tarjoavat POP3: lle muita vaihtoehtoja, jotta voit jättää kopiot sähköpostipalvelimelle, vaikka niitä ei ehkä aseteta oletusarvoisesti.

Ongelma # 3: Miten määrität sähköpostin synkronointitaajuuden Samsung Galaxy S5: ssä

Hei. Siirryin äskettäin iPhone 5: stä Galaxy S5 Activeiin ja rakastan sitä. Uuden sähköpostiviestin saapuminen ja päivittäminen kestää kuitenkin aina. Viittaan henkilökohtaisiin sähköpostiviesteihin, jotka lähetän sähköpostitse juuri nyt. Onko jotain erityistä, jonka minun pitäisi tehdä korjataaksesi tämän?

Kiitos avusta. - Holli

Ratkaisu: Hei Holli. Tässä on yksinkertaisesti muutettava sähköpostisovelluksen synkronointitaajuutta. Noudata seuraavia ohjeita:

• Valitse Asetukset.
• Napauta Hallitse tilejä .
• Napauta kyseistä tiliä.
• Napauta Synkronointiasetukset .
• Napauta Synkronointiaikataulu.
• Napauta Aseta synkronointiaikataulu .
• Valitse haluamasi vaihtoehto.

Ongelma # 4: Samsung Galaxy S5 -synkronointiongelma on edelleen ratkaisematta

Hei Droid Guy:

Ihmettelen vain, miksi kukaan ei tämän ajan jälkeen ole oikeastaan ​​tajunnut, kuinka korjata sähköpostin synkronointiongelma. Olen tehnyt kaiken, mitä vain jokainen sivusto voi suositella… ainoa asia, jonka EVER toimii, puhaltaa tilin pois ja luo sen uudelleen. Se kestää keskimäärin 1–2 viikkoa. AT & T: n vastaus oli ongelma sähköpostisovelluksella… yritä päivittää S5: ksi. Joten tein. Molemmat linjat ovat todella hyvällä hinnalla. Mutta ongelma palasi kahden viikon kuluessa.

Entä hyvin suora, "meillä ei ole aavistustakaan siitä, miten tämä korjataan". Oletko kuullut mitään Android-mfg: stä?

Kiitos. - RDSago

Ratkaisu: Hei RDSago. Sähköpostin synkronointiasetukset pysyvät sellaisina kuin ne ovat, ellei "jotain" muuta niitä. Tämä "jotain" voi olla laiteohjelmiston häiriö, kolmannen osapuolen sovellus tai sähköpostipalveluntarjoajan puolen ongelma. Noudata edellä mainittuja Susanin ratkaisuja eristääksesi syyn.

Ongelma # 5: Samsung Galaxy S5 ei synkronoi Microsoft Exchange -tilin kanssa

Hei. Minulla on uusi Samsung Galaxy S5, joka toimii Android Lollipopilla. Olen ongelmassa yrityksen sähköpostitilillä Microsoft Exchange -synkronoinnissa. Minulla on intialainen SIM-kortti, josta pidän ”mobiilidatan” pois, kun olen ulos Intiasta (Intian SIM-kortti on kansainvälisessä verkkovierailussa ja saan puhelut ja viestit). Wi-Fi-yhteydellä en voinut määrittää yrityksen sähköpostiosoitetta puhelimessani. Sitten yritin poistaa SIM-kortin, yrityksen sähköposti sai konfiguroitua automaattisesti ja kaikki viestit asuttiin puhelimeen. Sen jälkeen asensin intialaisen SIM-kortin takaisin "mobiilitietoihin". Mutta nyt yrityksen sähköpostit eivät päivity Wi-Fi-yhteyden kautta. Muut sovellukset, kuten Skype, Rediffmail acc, Gmail-tili, WhatsApp jne. Toimivat hyvin Wi-Fi: ssä.

Esittäkää ratkaisu.

Terveiset. - Mridul

Ratkaisu: Hei Mridul. Varmista, että puhelimessa ei ole rajoituksia, jotka estävät automaattisesti synkronoimasta sähköpostitiliäsi. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Valitse Asetukset .
• Napauta Tietojen käyttö .
• Napauta Valikko- kuvaketta.
• Laita valintamerkki kohtaan Auto Sync Data .

Ehdotettu käsittely: Samsung Galaxy S5 -postin synkronoinnin ja tilien määritysongelmien ratkaiseminen

Ongelma # 6: Samsung Galaxy S5 ei lähetä ajoittain sähköpostiviestejä Yahooista ja AT&T: stä Lollipop-päivityksen jälkeen

Kiitos kaikille siitä, että lähetit joitakin korjauksia päivityksen jälkeen.

Ongelmani on sähköpostiviestillä päivityksen jälkeen. Jostain syystä Yahoo / AT & T-sähköposti ei lähetä sähköpostiviestejä, ja se pyytää edelleen salasanaa tileille ja kirjautua sisään. Tämä kaikki näytti tapahtuvan päivityksen aikana. Olen poistanut tilit uudelleen ja seurannut useita muita sivustoja korjauksia varten, mutta en ole varma, miksi se toimii, pysähtyy jälleen hetken kuluttua.

Voitteko auttaa ja neuvoja ongelman korjaamiseksi sähköpostiviestien lähettämisessä ja salasanapyynnössä?

Kiitos. - Jacqueline

Ratkaisu: Hei Jacqueline. Jos sähköpostiongelmasi ilmenevät heti päivityksen jälkeen, ongelma saattaa olla itse laiteohjelmistossa. Tarkista edellinen viesti, miksi Android Lollipop aiheuttaa ongelmia ja noudata ehdotettuja vianmääritysohjeita.

Ongelma # 7: Samsung Galaxy S5 sanoo edelleen virheellisen sähköpostitilin virheestä, kun yrität kirjautua sisään

Hei siellä. Ihmettelin vain, voisitteko auttaa minua muutamassa Samsung S5: n kanssa. Aina kun yritän kirjautua online-tiliin esimerkiksi Live Nationiin, kirjoitan sähköpostiosoitteeni ja salasanani, mutta saan aina viestin, jossa sanotaan virheellinen sähköpostitili. Tämä tapahtuu paljon sivustoja ja on todella turhauttavaa, koska se estää minua ostamaan esirekisteröityjä lippuja! Oletan, että puhelimessani on asetus, joka voi ratkaista tämän, mutta en ole kyennyt käsittelemään sitä itse.

Viimeisimmän Android-päivityksen jälkeen, aina kun yritän sammuttaa sovelluksen tai jotain, jota käytän puhelimessani, näkyviin tulee seuraava viesti: ”Käytä Touchwiz-kotia kotona, vain kerran, aina, käytä eri sovelluksia, Touchwiz Helppo koti

Sitten näyttöön tulee sanoma, joka menee oletusasetuksiin ja selkeisiin oletusasetuksiin, mutta tämä ei koskaan toimi.

Nyt on myös kysymys, joka on luultavasti hämmentynyt, mutta todella ärsyttää minua! En voi enää kytkeä puhelinta hiljaiseksi. Siellä oli kolme vaihtoehtoa, ääni, värisevä ja hiljainen. Hiljainen vaihtoehto on kadonnut päivityksen jälkeen ja käytin tätä koko ajan. Jos laitan puhelimen värähtelemään, se häiritsee minua usein yöllä.

Anteeksi, että pommitan teitä ongelmiin, mutta nämä 3 asiaa ovat todella turhauttavia, enkä voi selvittää, miten lajitella niitä.

Kaikki apu olisi tervetullutta.

Kiitos! Ystävällisin terveisin. - Laura

Ratkaisu: Hei Laura. Kaksi ensimmäistä ongelmaa voidaan ratkaista joko poistamalla puhelimen välimuistiosio tai palauttamalla puhelimen tehdasasetuksiin . Nämä ovat ratkaisuja, joita yleensä suositellaan käyttäjille, joilla on ongelmia heti suuren käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen.

Kolmas huolenaiheesi voidaan vastata säätämällä puhelimen ilmoitusasetuksia. Voit viitata tähän edelliseen viestiin, jos sinulla ei ole aavistustakaan mistä aloittaa.

Ongelma # 8: Ei voi vastaanottaa sähköposteja, kun Galaxy S5: n Exchange-tili on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon

Olen asentanut Lollipop 5.0 Galaxy S5 SM G900H: een ja tavallisella sähköpostiviestillä Exchange Server -asetuksillani. En voi vastaanottaa viestejä, kun olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Jos katkaisin Wi-Fi: n ja käytän tietoja, sähköpostit eivät lataudu ongelmiin. Olen sammuttanut vaihtoehdon siirtyäksesi Wi-Fi: n ja datan välillä.

Auttakaa.

Hurraa nyt. - Malcolm & Fam

Ratkaisu: Hei Malcolm & Fam. Jotta voit auttaa sinua tehokkaasti, meidän on tiedettävä muutamia asioita, kuten:

• Käytettävä sähköpostiosoitteen tyyppi (Exchange, POP3 tai IMAP)
• Käytettävä sähköpostiohjelma

Olettaen, että olet syöttänyt kaikki oikeat tiedot, kun määrität tilin, kuten verkkotunnuksen nimen, salasanan, Exchange-palvelimen, SSL: n, asiakastodistuksen jne., Seuraava paras asia, jonka voit tehdä, on poistaa sähköpostisovelluksen välimuisti.

Jos epäilet, että kolmannen osapuolen sovellukset saattavat aiheuttaa ongelman, voit käynnistää puhelimen myös turvallisessa tilassa .

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi saadaksesi lisätietoja.