Ratkaisut Samsung Galaxy S5: n tekstiviestipalveluihin liittyviin kysymyksiin

Tervetuloa keskittyneeseen vianmäärityssarjaan, jossa käsitellään Samsung Galaxy S5: n tekstiviestien ongelmia. Jos omistat tämän nimenomaisen puhelinmallin ja sinulla on ongelmia lähettämisen tai jopa tekstiviestin lähettämisen kanssa, olet onnea, koska keskustelemme tämäntyyppisistä ongelmista tässä viestissä. Tarjoamme tarvittavat vianmääritysvaiheet, jotta voimme ratkaista viisi viimeisimpiä ongelmia, jotka lukijat lähettävät meille tekstiviestipalvelujen ongelmista.

Jos sinulla on Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 Viestintä on valitettavasti pysähtynyt

Ongelma: Kun yritän lähettää tekstiviestejä, saan virheilmoituksen, joka kertoo valitettavasti, että viesti on pysähtynyt

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että tämä ongelma johtuu jonkinlaisesta korruptoituneesta välimuistista tallennetusta tiedosta puhelimen viestintäsovelluksessa. Jos näin on, sinun tarvitsee vain tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot.

Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
Napauta Asetukset.
Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
Pyyhkäise Kaikki-näyttöön
Napauta haluttua sovellusta
Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
Napauta Tyhjennä välimuisti.

Jos ongelma jatkuu, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

Sammuta laite.
Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virta-näppäin
Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Paina virtapainiketta valitaksesi.
Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

S5 Viestin lähettäminen epäonnistui

Ongelma: Saatan lähettää tekstin ja se kulkee, seuraava teksti epäonnistuu, yritän lähettää useita kertoja ja sitten minun on käynnistettävä puhelin uudelleen, ennen kuin se menee läpi. Se tekee tämän aina kahden viime kuukauden aikana. se on hyvin turhauttavaa tehdä tämä useita kertoja yhdessä lyhyessä keskustelussa. Olen tehnyt pehmeän palautuksen ja puhdistanut välimuistin .it's ei auta. Minulla oli jopa AT&T palauttaa puhelinni torniin. Toivon, että voit auttaa. Toivoa

Ratkaisu: Kun ongelma ilmenee, puhelimessasi on hyvä signaalin voimakkuus? Yleensä jos signaali laskee, tekstiviesti ei välttämättä lähetä. Yritä ensin selvittää, onko kyseessä signaaliin liittyvä ongelma, jos tämä ongelma ilmenee vain yhdellä alueella tai jos se tapahtuu missä tahansa. Jos tämä ongelma ilmenee, kun olet kotona, työssä tai ostoskeskuksessa, puhelimessa on ongelma, joka ratkaistaan.

Koska olet jo tehnyt pehmeän nollauksen ja puhdistanut välimuistin, sinun on tehtävä seuraavaksi tarkistaa, onko tietty puhelimeen asennettu kolmas osapuoli-sovellus aiheuttanut tämän. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa.

Sammuta laite.
Pidä virtanäppäintä painettuna.
Kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S5", vapauta virtanäppäin.
Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Yritä lähettää tekstiviesti tässä tilassa. Jos sinulla ei ole ongelmia, ongelma voi johtua puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma kuitenkin jatkuu edes vikasietotilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

Sammuta laite.
Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
Valitse Power-painike.
Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

S5 Tekstiviesti ei tule vastaanottajien puhelimeen

Ongelma: iPhonen vastaanottaja ei vastaanota tekstejäni. Teksti on keskustelussa, mutta ei näytä näkyvän puhelimessa. He tulevat läpi tyhjänä tekstinä. Olen kokeillut tekstiä itselleni ja tämä tapahtuu normaalisti. Kuten se muiden kanssa. Se on vain yksi vastaanottaja. Tämä käyttää Galaxy s5: n vakioviestintäohjelmaa.

Ratkaisu: Vastaanottajan puhelimessa saattaa olla ongelma. Se voi olla jotain puhelimen asetusten kanssa, tai saattaa olla sovellus, joka häiritsee tapaa, jolla puhelin vastaanottaa tekstiviestin. Jos tiedät jonkun, joka käyttää iPhonea, yritä lähettää heille tekstiviesti ja kysyä heiltä, voivatko he saada viestin ilman ongelmia. Jos viesti saapuu tavalliseen päähän, sinun ei tarvitse tehdä mitään vianmääritystä.

S5 Tekstiviestit näkyvät sähköpostitse

Ongelma: Tekstiviestini näkyvät myös työpostiviestissä.

Ratkaisu: Useimmissa tapauksissa tämä on vain ongelma puhelimen asetuksissa. Voit ratkaista tämän ongelman valitsemalla Sähköposti> Lisää> Asetukset> Napsauta työsi sähköpostitilillä> Selaa alaspäin ja poista valinta "Synkronoi viestit".

S5 Pop-pisteiden saaminen Messaging-sovelluksessa

Ongelma: äskettäin juuri päivittänyt järjestelmäni Android 5.0: een. Nyt kun avaan tehtaan tekstiviestiohjelman, saan ponnahdusikkunoita. Miten nämä estetään? Kaikki apu on arvostettu.

Ratkaisu: Mitä ponnahdusikkunoita saat? Ovatko nämä mainokset, jotka edellyttävät, että siirryt Google Play -kauppaan ja lataat sovelluksen tai ovatko nämä ponnahdusikkunoiden ilmoitukset vastaanotetuista tekstiviesteistä? Joka tapauksessa, kun ongelmat ilmenevät ohjelmistopäivityksen jälkeen, parhaan mahdollisen actonin kulku on tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen kuin jatkat.

Sammuta laite.
Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
Valitse Power-painike.
Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.