Ratkaisut Samsung Galaxy S5: lle “Valitettavasti yhteystiedot ovat pysähtyneet” virhe [Osa 1]

Ratkaisut Samsung Galaxy S5: lle “Valitettavasti yhteystiedot ovat pysähtyneet” virhe [Osa 1] on tarkoitettu aloittamaan yhteyskohtaisiin ongelmiin liittyvä vianmäärityssarja. Mielestämme ongelma on yhtä laaja kuin nyt näyttää, joten olemme päättäneet julkaista erityisen ongelman.

Tässä sarjassa käsiteltyihin kysymyksiin olisi sisällyttävä Contact app -ongelmat, kuten jäädyttäminen, sovelluksen epäonnistuminen latautumiseen, näytön jäädyttäminen kosketussovelluksen ongelman vuoksi, muutamia mainitsematta. Jatkamme näiden asioiden julkaisemista niin kauan kuin lähetät meille sähköpostiviestit. Puhuessasi sähköpostiviestistä varmista, että käytät alla mainittua, kun kerrot meille ongelmastasi.

Ongelma # 1: Samsung Galaxy S5: llä on useita ongelmia päivityksen jälkeen, kuten “Valitettavasti yhteystietosi ovat lakanneet toimimasta”

Hei. Tein uuden päivityksen ja aluksi se toimi erinomaisesti, paitsi että saan virheen ”Valitettavasti yhteystiedot ovat lakanneet toimimasta”. Olen varma, että se ei ole tarkka sanamuoto, koska tietenkin kun haluan lähettää sähköpostiviestin, puhelin toimii täydellisesti.

Minulla on myös 64 Gt: n SD-kortti. Kun otan kuvan, se tallentaa automaattisesti SD-kortille, mutta silti, kun siirrän sovelluksen SD-kortille, se vie edelleen tilaa puhelimessani. Miksi siis on suuri SD-kortti? Luulin, että SD-kortin laajennettavan tallennuksen tarkoitus oli vapauttaa huone puhelimessa. Puhelimeni viipyy, kun siirryt näytöstä näyttöön tai sovellukseen sovellukseen. Miten voin korjata tämän, sovellusten poistamisen lisäksi?

Kiitos. - Michelle

Ratkaisu: Hei Michelle. ”Valitettavasti yhteystietosi ovat lakanneet toimimasta” sanoma tarkoittaa, että käyttöjärjestelmäsi epäonnistuu Yhteystietosovelluksen lataamisessa jostain syystä. Tämä voi tapahtua vioittuneen välimuistin tai itse sovelluksen toimintahäiriön vuoksi, joten mitä voit tehdä tässä tapauksessa, on poistaa sovelluksen välimuisti ja tiedot.

Välimuistin poistaminen on suositeltavaa, koska se ei poista sovelluksen asetuksia ja tietoja, kuten yhteystietoluetteloa. Yhteystiedon tietojen poistaminen on kuin sovelluksen uudelleenasentaminen, joten se menettää kaiken siihen liittyvän. Poista yhteystietosovellukset vain, jos olet jo luonut kopion kaikista yhteystiedoista. Lisätietoja sovelluksen välimuistin ja tietojen poistamisesta on tässä viestissä .

Toista kysymystä varten vastaus riippuu sovelluksesta, jota yrität siirtää SD-kortille. Monet sovellukset on suunniteltu asennettaviksi vain puhelimen sisäiseen muistiin vakauden ja tietoturvan takaamiseksi. Näiden sovellusten siirtäminen SD-korttiin tai jopa vain niiden osiin voi aiheuttaa ongelmia, koska järjestelmä voi nyt löytää kriittisen tiedostohakemuksen. Älä koskaan siirrä sovelluksen tiedostoa tai kansiota, jos et ole varma siitä, mitä olet tekemässä.

Loppukäyttäjinä on vain vähän, että voimme tehdä sen, miten sovellus on suunniteltu tai tallennettu puhelimeen, koska ne ovat kehittäjien tekemiä päätöksiä. Jos haluat poistaa enemmän tilaa puhelimen sisäisessä muistissa, siirrä vain luomasi tiedostot, kuten valokuvat, videot, musiikki, muun muassa SD-kortille. 16 Gt on enemmän kuin tarpeeksi käyttöjärjestelmän tiedostojen ja joidenkin sovellusten tallentamiseen.

Tarkista SD-kortin ongelmat liittyvistä viesteistämme:

  • Ratkaisut Samsung Galaxy S5 SD: lle, MicroSD-korttiongelmille [Osa 1]
  • Ratkaisut Samsung Galaxy S5 SD: lle, MicroSD-kortin ongelmille [Osa 2]

Ongelma # 2: Samsung Galaxy S5 ei lataa yhteystietoja ja näyttää edelleen "päivityskontaktien" virheen Lollipop-päivityksen jälkeen

Hei siellä. Minulla on Samsung S5 ja olen ladannut uusimman ohjelmiston. Jostain syystä en voi käyttää yhteystietojani, ja se vain sanoo "päivittää yhteystiedot" jatkuvasti. Mitä voin tehdä tämän korjaamiseksi, koska se on todella pissing minua? En voi käyttää yhteystietojani. Jos aloitan lukuisten yhteystietojen ottamisen vielä, jos otan täyden numeron yhteystiedon nimen esiin.

Voitko auttaa minua ennen kuin heitän tämän puhelimen seinälle? Kippis. - Jamie

Ratkaisu: Hei Jamie. Tämä ongelma saattaa olla samanlainen kuin edellä mainitut Michelle, joten aloita tyhjentämällä Contact-sovelluksen sovellus. Jos se ei vielä lataudu välimuistin poistamisen jälkeen, voit myös poistaa puhelimen välimuistiosion. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, se on aika, jolloin haluat poistaa yhteystietosovelluksen tiedot.

Ongelma # 3: Samsung Galaxy S5 näyttää edelleen valitettavasti, että yhteystiedot on pysähtynyt

Wow-My Galaxy S5 on kokeillut kärsivällisyyteni, etten voinut soittaa puheluja näennäisesti yleisesti esiintyvän ”Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt” -virheen vuoksi. Yritin kaikkea mitä voisin löytää tyhjentämällä välimuistia yhteystiedoista ja tyhjentämällä yhteystiedot. Lopuksi sain luodin ja tehtiin tehdasasetukset (SD-kortin poistamisen jälkeen turvalliseen säilyttämiseen).

Se toimi, mutta vain muutaman tunnin ajan ilmestyi uudelleen.

Minun paras arvaus on, että minulla oli automaattisia päivityksiä käytössä APPS: lle ja jotkin sovelluspäivitykset käynnistettiin ja aiheuttavat tämän?

Teen palautuksen nyt viidennen kerran, mutta olen poistanut automaattisen päivityksen käytöstä.

Seurasin myös selkeää välimuistia ja tallennustilaa koskevia tietoja sivustoosi - turvallinen tila antaa edelleen virheen samoin kuin yhteystietojen ja välimuistin tyhjentäminen

Jos saan tämän toimimaan tällä kertaa mitään ideoita siitä, miten tunnistaa tämän vääränlainen sovellus? Kiitos paljon. - Leo

Ratkaisu: Hei Leo. Jos virhe ei näy heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, ongelma saattaa aiheuttaa ongelmallisen sovelluksen. Yritä asentaa kolmannen osapuolen sovelluksia erikseen ja varmista, että annat puhelimelle vähintään tunnin tarkkailun ennen toisen asennusta. Tällöin ei ole automaattista prosessia, jolla estetään rogue-sovellus, joten varmista, että sinulla on pitkä päivä etukäteen, jos haluat tehdä tämän. Aloita sovelluksista, joita käytät harvoin. Varmista aina, että sovellus käyttää uusinta versiota, ennen kuin jatkat seuraavan version asentamista.

Ongelma # 4: Samsung Galaxy S5 ei pysty soittamaan Lollipopin päivittämisen jälkeen, koska näyttö jäätyisi näyttämällä “Valitettavasti yhteystiedot ovat lopettaneet”

Hei. Kuukausi sen jälkeen kun olen suorittanut Lollipop-päivityksen, en voi enää soittaa Samsung Galaxy S5: ltä. Saan virheilmoituksen, jossa kerrotaan "Valitettavasti yhteystiedot ovat pysähtyneet" ja näyttö katoaa. Arvostan suuresti kaikkia ohjeita tämän korjaamiseksi.

Kiitos! - Trish

Ratkaisu: Hi Trish. Tee samoja vianmääritysvaiheita kuin edellä on esitetty. Ongelmana on joko korruptoitunut sovelluksen välimuisti tai kolmannen osapuolen sovellukset. Jos välimuistin ja välimuistin osion poistaminen ei auta, noudata muita vaiheita, joita Leo teki - käynnistä puhelin vikasietotilassa ja suorita tehdasasetukset.

Ongelma # 5: Samsung Galaxy S5 ei päivitä ja pysäyttää satunnaisesti yhteystiedot

Oma S5: llä on jatkuvasti ilmoitus, että laiteohjelmistopäivitys ei ole valmis valitsemalla uudelleen päivittämisen uudelleen. Se ei tee mitään, vaan yrittää päivittää, mutta mitään ei tapahdu. Joskus ponnahdusikkunoiden yhteystiedot pysähtyvät. Mitään apua arvostetaan. Kiitos. Galaxy S5 Sprintillä. - Don

Ratkaisu: Hi Don. Onko puhelimessasi uusin Android-versio? Voit tarkistaa seuraavat toimet:

  • Valitse Asetukset .
  • Siirry Tietoja laitteesta .
  • Tarkista ohjelmistoversio.

Sprint S5: n uusin ohjelmistoversio tästä kirjoituksesta (julkaisupäivä 05/05/2015) pitäisi sanoa G900PVPU2BOD3 .

Voit tarkistaa käytettävissä olevat ohjelmistopäivitykset manuaalisesti:

  • Valitse Asetukset .
  • Napauta Järjestelmän päivitys -kuvaketta.
  • Napauta Päivitä nyt .

Jos tällä hetkellä ei ole käytettävissä päivityksiä, mitään ei tapahdu, kun napautat Päivitä- painiketta.

Voit poistaa automaattisen päivityksen alla olevan Päivitä nyt, jos et halua vastaanottaa ärsyttäviä järjestelmäpäivitysilmoituksia.

Jotta satunnaiset ponnahdusikkunat ilmoitettaisiin, että yhteystiedot ovat pysähtyneet, tee yllä olevat vianmääritysvaiheet.

Se on nyt. Toivomme, että joitakin tapauksia on käsitelty ratkaisuissamme Samsung Galaxy S5: lle ”Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt” virheilmoitus. Älä unohda lähettää meille palautetta alla olevan sähköpostiviestin kautta.