Ratkaistu Galaxy S8 ei lataudu ohjelmistopäivityksen jälkeen

#Samsung #Galaxy # S8 on viime vuonna julkaistu lippulaivamalli, joka harjoittaa uutta muotoilurakennetta edelliseen verrattuna. Tällä puhelimella on nyt 5, 8 tuuman Super AMOLED -näyttö, kun sen fyysiset mitat ovat samanlaisia ​​kuin S7, jossa on vain 5, 1 tuuman näyttö. Tämä on mahdollista, koska tässä uudessa mallissa ei ole fyysistä kotipainiketta. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S8: ta, joka ei lataudu ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 + tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S8 ei lataudu ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, koska olen päivittänyt puhelimessani akun latausongelman. Se ei latautunut lainkaan, vaikka se oli kytkettynä. Se tyhjennettiin nollaan ja yritin kaikkia ehdotettuja menetelmiä, kunnes välimuistin pyyhkiminen toimi. Nyt 6 viikkoa myöhemmin minulla on sama ongelma ja tällä kertaa mikään vaihtoehdoista ei toiminut. Joka kerta kun käynnistän puhelimen, prosessi ei vastaa viestiin, jossa on mahdollisuus odottaa tai sulkea. Yritin molempia vaihtoehtoja ja se ei vaikuta käytettävyyteni. Nyt puhelimeni on kytketty pois päältä 45% jäljellä, mutta en halua menettää akkua ennen kuin löydän korjauksen. Voinko varmuuskopioida, jos akkua ei ole?

Ratkaisu: et voi varmuuskopioida puhelimen tietoja, ellei puhelinta ole kytketty päälle, joten on tärkeää varmistaa, että puhelin veloittaa. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia vianmääritysohjeita.

• Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että poistat porttiin tarttuneen lian tai roskat.
• Lataa puhelin vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä laturia. Tee tämä, kun puhelin on pois päältä ja kun puhelin on päällä.
• Jos puhelin ei lataudu, yritä käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia. Kokeile myös ladata puhelinta tietokoneen USB-portista. Jos sinulla on langaton laturi, voit myös yrittää ladata puhelimesi.

Kun puhelimessa on riittävästi latausta, kytke se päälle ja varmuuskopioi puhelimen tiedot. Heti kun tiedot on varmuuskopioitu, suorita tehdasasetusten palautus puhelimeen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S8 jumissa Samsung-logonäytössä

Ongelma: Hei! Toivottavasti voit auttaa minua, koska en todellakaan halua ostaa toista puhelinta. Minulla on S8 - se on ollut hyvä puhelin, ei ongelmia. Aion tehdä videon ja kiinnitin puhelimen haltijaan. Mielestäni se puristi sekä virtapainikkeen että äänenvoimakkuuspainikkeen, sitten se meni tyhjäksi ja meni Samsung-logonäyttöön. Yritin ohjeita pehmeään palauttamiseen, sitten tein ne, jotka ottivat sd-kortin pois, mutta sama tapahtuu aina, kun teen pehmeän nollauksen ja käynnistän sen. Vain sininen valo vasemmassa yläkulmassa ja logo valkoisella, ja ne ovat vaaleampia ja tummempia. Minulla ei ole aavistustakaan, mitä tein, mutta auta! Kiitos

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt korjaamaan ongelman, on käynnistää puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio. Onc tämä on alhaalla, käynnistä puhelin uudelleen, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos se käynnistää puhelimen uudelleen palautustilassa, tee tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S8 ei avaudu

Ongelma: Tein päivityksen 2 päivää sitten samsung galaxy S8: ssa ja tänään latain sen, kun yritin avata puhelimeni se ei toiminut ja oli vielä punainen LED ja kun laitoin sen langattomaan laturiini osoitti, että akku oli täynnä. (Olen jo yrittänyt ladata sen tietokoneella, eri laturilla ja johdolla, puhdistaa latausportin ja pitää virran ja äänenvoimakkuuden alennuspainikkeen painettuna)

Ratkaisu: Jos pehmeä nollaus ei korjaa ongelmaa, sinun on aloitettava puhelimen käynnistäminen palautustilassa ja tee sitten seuraavat toimet.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio.
• Tee tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

S8 käynnistyy uudelleen ja sitten jäätyy

Ongelma: Samsung-huomautukseni 8 käynnistyy uudelleen, pysähtyy tai sammuu itsestään. Yritin käynnistää sen palautustilassa, pyyhkinin välimuistin edelleen eteenpäin, kun yritin pyyhkiä datan / tehdasasetusten palauttamisen, mutta jatkoin samaa. se ei edes mene ohi, jos se edellyttää, että kirjoitat laitteeseen kirjautuneen sähköpostiosoitteen

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palauttaminen ei korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti virheellisestä laitteistokomponentista. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S8 Sammuttaa Kun Wi-Fi on pois päältä

Ongelma: Minulla on Galaxy S8, WI-FI on aina tuntenut ristiriidassa mobiilidatan kanssa, kun yrität käyttää Internetiä, joten haluan sulkea WIFI: n ja sitten Chrome-sivut lataavat heti ja lopettavat vetämisen. Viime aikoina se alkoi vain sulkea koko puhelimen pois päältä ja käynnistää itsensä uudelleen, jos suljin WIFI: n pois, sen hullu! AUTA! Kun ja kun puhelin palaa WIFI-laitteeseen, se on palannut.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko se lataamastasi sovelluksesta. Voit tehdä tämän vain käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti ladatusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, yritä tehdä tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Kun nollaus on valmis, tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos se silti tapahtuu, se johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.