Ratkaistu Samsung Galaxy A3 ei lähetä kuvaviestejä ohjelmiston päivityksen jälkeen

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, joilla on #Samsung #Galaxy # A3, korjaamaan ongelmat, joita he kokevat puhelimessa. Tämä on yksi korkealuokkaisimmista keskitason älypuhelimista, jotka Etelä-Korean yritys on julkaissut markkinoilla. Se harjoittaa kompaktia 4, 7 tuuman Super AMOLED -näyttöä ja käyttää Exynos 7870 octa core -prosessoria yhdistettynä 2 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy A3: ta, joka ei lähetä kuvaviestejä ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy A3 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Galaxy A3 ei lähetä kuvaviestejä ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla on samsung galaxy A3 ja kesäkuussa puhelin teki järjestelmän päivityksen, jonka jälkeen minulla on ollut muutamia ongelmia puhelimen kanssa. Se ei lähetä tai vastaanota kuvia, ei lähetä viestejä useille yhteystiedoille samaan aikaan ja pahin on, että saan 4 ilmoitusta piippauksen peräkkäin, mutta en saa viestejä tai sähköposteja. Se tekee tämän jatkuvasti. Myös saan nämä pop-upit, jotka keskeyttävät kaiken, mitä teen.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että sinulla on aktiivinen mobiilidataliittymä. Sinun on myös varmistettava, että puhelimen APN-asetukset vastaavat operaattorin käyttämiä asetuksia. Jos se ei vastaa, tee tarvittavat muutokset puhelimeen.

Jos ongelma ei poistu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset. Tämä on yksi parhaista vianmääritysvaiheista, jos ongelma ilmenee ohjelmistopäivityksen jälkeen, koska se poistaa vanhat ohjelmistotiedot, joissa ei ehkä ole poistettu kokonaan päivitysprosessin aikana.

Galaxy A3 -järjestelmän käyttöliittymä ei vastaa

Ongelma: Hei kaikki, olen törmännyt ongelmaan, jossa puhelimen järjestelmä ui on pysähtynyt. Erityisesti kysymykseni on Oreon kanssa näytön korjauksen jälkeen. Korvattu näyttö ja etukamera kameraan ennen tämän ongelman alkamista. Puhelin saapuu ja antaa välittömästi järjestelmäjärjestelmän käyttöliittymän vastaamatta ja / tai 'prosessointijärjestelmä ei vastaa'. Pian (1-3 minuutin kuluttua) puhelin käynnistyy uudelleen. Virheet voivat näkyä 1 tai 2 kertaa ennen uudelleenkäynnistystä. Tämä käyttäytyminen on johdonmukaista riippumatta siitä, mitä teen. Toteutetut vaiheet: Välimuistin tyhjentäminen ei tee mitään. Tehdasasetusten palauttaminen ja jopa vilkkuva varaston ROM (sama versio) w / ODIN ei tee mitään. Olen juuttunut ja tarvitsen vähän ohjeita siitä, mistä mennä täältä. Arvostan todella apua.

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palauttaminen tai jopa vilkkuminen puhelimen muistikorttiohjelmiston tiedostolla ei korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista. Paras tapa selvittää, mikä komponentti on vahingoittunut, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Galaxy A3 -kutsua ei voi kuunnella ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy A3 ja viimeisin päivitys. Kun vastaanotat puhelun tai soitat puhelun, puhelin toimii ensimmäisellä minuutilla tai vähemmän. Kuin en voi kuulla heidän äänensä, mutta he voivat kuulla minua. Se tapahtuu liian usein. Tänä aamuna kutsu, jonka se katkaisi noin kymmenen sekunnin ajan, sitten heidän äänensä palasi ja jatkoi. Ja joskus heidän äänensä katkeaa minuutin kuluessa, mutta voi edelleen kuulla minua. Miten voin korjata tämän

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on poistaa se mahdollisuus, että ongelma johtuu heikosta vastaanottamisesta verkosta. Yritä siirtyä toiseen paikkaan ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se silti yrittää sijoittaa toisen SIM-kortin puhelimeen. Näin voit tarkistaa, onko ongelma tiliyhteys.

Jos ongelma jatkuu ja tämä tapahtui heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, on hyvin todennäköistä, että tämä johtuu vanhasta ohjelmistotiedosta, jota ei ole poistettu kokonaan puhelimesta. Parasta tehdä juuri nyt on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

Galaxy A3 -näyttö muuttuu reagoimattomaksi

Ongelma: Puhelimia on hyvä käyttää muutaman minuutin kuluttua uudelleenkäynnistyksestä, jolloin se ei vastaa. Olen tehnyt jo kaksi kertaa kova reset. Näyttö ei reagoi 25-30 minuutin käynnistyksen jälkeen. Lopuksi, näyttö lakkaa toimimasta, mutta sivupainikkeet toimivat kunnolla. Auttakaa. Ajattelen, että kyseessä on käyttöjärjestelmä tai näyttö, mutta epäilen, että näyttö toimii täysin oikein, jos se olisi viallinen

Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma jatkuu, tämä johtuu todennäköisesti virheellisestä laitteistokomponentista. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.