Ratkaistu Samsung Galaxy A7: n satunnainen sammutus ohjelmistopäivityksen jälkeen

#Samsung #Galaxy # A7 on huippuluokan keskikokoinen älypuhelin, jonka pääominaisuus on sen suuri 5, 7 tuuman Super AMOLED -näyttö, joten se on hyvä käyttää useiden multimediatiedostojen katseluun. Hupun alla on Exynos 7880 octa core -prosessori, joka yhdistettynä sen 3 Gt: n RAM-muistiin sallii puhelimen suorittaa minkä tahansa sovelluksen sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa selvitämme Galaxy A7: n sattumanvaraisen sammumisen ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy A7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Galaxy A7 Satunnainen sammutus ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, joten minun piti tehdä pakollinen päivitys puhelimelleni (galaxy A7) pari viikkoa sitten, koska puhelimeni on jäätynyt ja sulkenut satunnaisesti, mutta aina tulee takaisin. Tänä aamuna se jäätyi ja sulki, ja kun se palasi, se jäi kiinni mustaan ​​näyttöön, jossa sanotaan "Samsung Galaxy A7." Olen yrittänyt tehdä pehmeää palautusta. Se ei sulkeudu, jos pidän virtapainiketta ja en tiedä mitä tehdä

Ratkaisu: Jos ongelma ilmenee ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen, ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä juuri nyt, on ensin poistaa microSD-kortti puhelimesta, jos sinulla on sellainen. Kun kortti on poistettu, varmista, että akulla on riittävästi varausta. Tarvittaessa lataat puhelimen ensin vähintään 20 minuutin ajan.

Tämän ongelman paras vianmääritysvaihe on käynnistää puhelin palautustilassa. Jos voit käyttää tätä tilaa, on erittäin todennäköistä, että ongelma johtuu ohjelmiston häiriöstä. Sinun on tehtävä tehdasasetukset tässä tilassa. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se, koska tämä saattaa johtua jo viallisesta laitteistokomponentista.

Galaxy A7 Käynnistä uudelleen satunnaisesti

Ongelma: Hei, A7 on käynnistänyt itsensä satunnaisesti viimeisten kuukausien aikana. Se tapahtuu vain silloin, kun puhelin on valmiustilassa, eikä sitä koskaan tapahdu, kun käytän sitä viestintään / musiikkiin / jne.. Joitakin päiviä se ei ehkä käynnisty uudelleen lainkaan ja toiset saattavat käynnistää uudelleen 10 minuutin välein. se voisi olla seurausta päivityksestä? Mutta olen varma, että se ei johdu fyysisistä vahingoista. Olen kokeillut kaikkia standardeja vianmääritystarkistuksia, kuten Safe Mode ja Wiping cache partition, joten älä ehdota niitä uudelleen. Onko muita keinoja tämän ongelman vianmääritykseen tai korjauksiin kokeilla?

Ratkaisu: Jos olet jo yrittänyt tarkistaa, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa ja yritit pyyhkiä puhelimen välimuistiosion, joka ei korjaa ongelmaa, niin seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Poista puhelimen microSD-kortti, jos olet asentanut sen ennen nollausasetusten tekemistä.

Jos ongelma jatkuu, tämä johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Galaxy A7 ei lataudu

Ongelma: Hei, minun Samsung Galaxy A7: llä on ollut kaikenlaisia ​​latausongelmia uuden järjestelmän päivityksen jälkeen viime kuussa (kesäkuussa). Viime viikolla minulla oli vaikea veloittaa sitä, koska se piti satamassa kosteutta (puhelin ei ollut koskaan vedessä tai lähellä sitä). Jopa tietokoneesta lataaminen oli kova - minun oli pakko kytkeä puhelin pois päältä. Nyt se ei veloita, koska se sanoo, että laite kuumenee, vaikka se on viileänä. Minulla on ollut puhelin vain vuoden ajan, enkä ole valmis saamaan uutta. Olen myös lukenut, että akun vaihtaminen on lähes mahdotonta. Ajatukset ja ehdotukset? Se tekee minut hulluksi.

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä tässä nimenomaisessa tapauksessa, on puhdistaa puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen ja yritä sitten ladata sitä eri latauskaapelilla ja seinä laturilla. Jos ongelma jatkuu, latausportti, virtalähde IC tai puhelimen akku voivat olla viallisia ja aiheuttaa ongelman juuri nyt. Parasta, mitä voit tehdä, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Galaxy A7 -akku purkautuu nopeasti ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Viimeisen ohjelmiston päivityksen jälkeen puhelin on ollut painajainen. Akku purkautuu nopeasti, lämpenee usein, ja ei-nopeat latauskaapelit lataavat laitteen tuskin. Kaikki toimi täydellisesti päivää ennen ohjelmistopäivitystä. Mitä Samsung / Google yrittää vetää ??

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimesi sovellukset päivitetään. Näin varmistat, että sovelluksesi on optimoitu nykyiselle ohjelmistoversiolle, jolla puhelin on käynnissä. Kun sovelluksesi on optimoitu, se käyttää vähemmän resursseja, mikä lisää puhelimen akun käyttöikää. Avaa Google Play -kauppasovellus ja varmista, että mitään odottavia päivityksiä ei tarvitse suorittaa.

Jos kaikki puhelimesi sovellukset päivitetään, seuraava vaihe on tarkistaa, onko puhelimeen asennettu sovellus aiheuttanut ongelman. Käynnistä puhelin vikasietotilassa tarkistamalla, onko näin. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee edelleen vikasietotilassa, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Tämä poistaa kaikki vanhat ohjelmistotiedot, jotka saattavat edelleen olla läsnä puhelimessa, joka todennäköisesti aiheuttaa ongelman.