Ratkaistu Samsung Galaxy S8 ei lataudu, kun näyttö on pois päältä

#Samsung #Galaxy # S8 on viime vuoden lippulaivapuhelin, joka sai suunnittelun kunnostuksen verrattuna edeltäjään. Tässä mallissa on paljon suurempi 5, 8 tuuman Super AMOLED -näyttö ja sillä ei ole enää fyysistä kotipainiketta. Se käyttää Snapdragon 835 -prosessoria, joka on tarpeeksi tehokas käsittelemään vaativimpia sovelluksia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S8: ta ei veloiteta, kun näyttö on pois päältä ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S8 ei lataudu, kun näyttö on pois päältä

Ongelma: Korvattiin Galaxy S8 : n akku eilen, puhelin käynnistyi hyvin ja toimii hyvin. Olen juuri huomannut, että se ei veloita lainkaan näytön ollessa pois päältä. Se vain osoittaa, että se on lataus ja se ei todellakaan ole, mutta niin kauan kuin käytän puhelinta tai se on asetettu siellä näytön päälle ja latautunut. Akun prosenttiosuus nousee. Auttakaa!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on poistaa mahdollisuus, että laturi aiheuttaa tämän ongelman. Puhdista puhelimen latausportti ja lataa puhelimesi avulla toinen latauskaapeli ja laturi. Jos ongelma ilmenee edelleen, seuraava vaihe on tarkistaa, johtuuko se ohjelmiston häiriöstä. Sinun täytyy varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Kokeile, onko puhelin normaalisti.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa ja koska tämä tapahtui heti puhelimen akun vaihtamisen jälkeen, on mahdollista, että tämä akku on viallinen. Paras asia on nyt, että puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa.

S8-näyttö siirtyy mustaksi videota toistettaessa

Ongelma: Hei, minulla on Galaxy S8, joka on toiminut hienosti Android Oreon päivityksen jälkeen. On tapahtunut, että jos katson esimerkiksi videota, näyttö menee täysin mustaksi, mutta video jatkuu ja kaikki muu toimii. Tämä tapahtuu, kun puhelin on 50-60% ja joskus 70-80%. Paineherkkä kotipainike toimii, mutta kun näin tapahtuu ja video toistetaan, ääni alkaa vääristyä. Tämä on erittäin outoa ja ainoa tapa saada se toimimaan uudelleen on pakottaa puhelimen uudelleenkäynnistys ja jopa sen uudelleenkäynnistyksen jälkeen akun prosenttiosuus on edelleen 80%, mutta kun irrotat laitteen, se tapahtuu uudelleen. Kaikki korjaukset? Olisin todella mielelläni, että tämä laite on jonkin aikaa pidempi ja sen takuu päättyi 20. kesäkuuta.

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä johtuu ohjelmiston häiriöstä. Voit korjata tämän ongelman yrittämällä käynnistää puhelimen vikasietotilassa ja tarkistaa, ilmeneekö ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ilmenee vikasietotilassa, jatka alla lueteltujen vaiheiden kanssa.

  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Suorita tehdasasetusten palautus.

S8 sammuu videon katselun jälkeen, kun se ei käynnisty

Ongelma: Hei, minulla on viime viikolla S8, kun katselin Netflixiä puhelimessani ja yhtäkkiä puhelin jäätyi ja sammui. Puhelimella ei ollut mitään ongelmia ennen kuin yritin ottaa sen takaisin käyttöön ja mitään. mutta kun yritän päästä takaisin palautustilaan, näen Samsungin logon ja sitten se sammuu

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että akulla on riittävästi varausta noudattamalla seuraavia ohjeita.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen.
  • Lataa puhelin vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä laturia.
  • Jos puhelin ei lataudu, yritä käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia. Voit myös kokeilla puhelimen lataamista tietokoneen USB-portista.

Kun puhelimessa on riittävästi latausta, yritä tehdä pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden laskupainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia.

Jos ongelma jatkuu, yritä tehdä tehdasasetukset palautustilassa. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se, koska tämä saattaa johtua jo viallisesta laitteistokomponentista.

S8 ei reagoi pudotuksen jälkeen

Ongelma: pudotin Samsung S8: n kylpyhuoneen lattialla ja näyttö meni mustaksi. Huomasin, että sininen valo hehkui laitteen vasemmassa yläkulmassa. Tein kaikki uudelleenkäynnistykset ja testit, joita voisin löytää ilman menestystä, sininen valo hehkuu, mutta puhelin ei reagoi.

Ratkaisu: Pudotus on todennäköisesti vahingoittanut laitteen sisällä olevaa osaa. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.