Ratkaistu Samsung Galaxy S8 Samsung -tili on lakannut virheestä

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S8: n, korjaamaan ne ongelmat, joita he kokevat puhelimellaan. Tämä on viime vuonna julkaistu lippulaivamalli, joka on vielä tarpeeksi tehokas kilpailemaan uusimpien tänään julkaistujen lippulaivalaitteiden kanssa. Jotkin tämän puhelimen parhaista ominaisuuksista sisältävät sen Snapdragon 835 / Exynos 8895 -prosessorin, 4 Gt: n RAM-muistin, 5, 8 tuuman Super AMOLED -näytön ja sen 12MP: n takakameran vain muutaman nimeksi. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, ongelmia voi silti esiintyä. Tänään käsittelemme Galaxy S8 -tiliä on lopettanut virheen ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S8 Samsung-tili on lopettanut virheen

Ongelma: Minulla on suuria ongelmia, koska päätin parempaan harkintaan vastatessani tämän foorumin neuvoja. Olen saanut viestit "samsung-tili on pysähtynyt" viimeisimmän päivityksen jälkeen, jonka tein pari kuukautta sitten. Se hidastaa puhelinta ja muuttuu ärsyttäväksi. Olen kokeillut kaikkea muuta kuin tehdasasetusten palauttamista, mutta tänään tein juuri niin. En nyt ole puhelinta ja pysäytä liiketoimintaa, koska se on ainoa viestintävälineeni. Palautuksen jälkeen saan silti "samsung-tili on pysähtynyt", mutta nyt en voi edes päästä puhelimeen, vaikka olet kirjautunut Google-palveluun. Se vain pysyy silmukassa eikä anna minun ohittaa puhelimen näyttöäsi. Tarvitsen epätoivoisesti apua. Minulla ei ole rahaa toiselle puhelimelle, eikä se ole sopimuksessa. Tarvitsen sen toimivan, ei muuta vaihtoehtoa. Mitä voin tehdä?

Ratkaisu: Tässä tapauksessa haluat varmistaa, että Samsung-tili toimii. Käytä Samsung-tiliäsi tietokoneen selaimesta.

• Siirry osoitteeseen //account.samsung.com käyttämällä verkkoselainta tietokoneen tietokoneella.
• Kirjaudu sisään Samsung-tilisi käyttöoikeustunnuksilla.

Jos voit käyttää tiliäsi, sinun pitäisi myös toimia puhelimessasi. Voit korjata tämän ongelman noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Yritä tyhjentää Samsungin tilipalvelun välimuistin ja tietojen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta, kun puhelin on edelleen vikasietotilassa.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi käynnistää puhelin palautustilassa ja tehdä sitten tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

S8 jumissa Samsung-logolla

Ongelma: Galaxy S8 pääsee näyttöön mustalla näytöllä ja Samsungin galaxy-reunalla, jota käyttää Android, eikä enää yritetty käynnistää ja sammuttaa virran ja volttin, värisee ja menee samaan näyttöön kuin mikään muu ei saa puhelimen ohi tämä vaihe Käytä virtapainiketta ja sammuu sitten uudelleen samaan näyttöön kuin mainitaan ensimmäisessä kohdassa

Ratkaisu: Jos puhelimessasi on microSD-kortti, yritä poistaa se ensin, koska tämä aiheuttaa yleensä tällaisen ongelman. Kun kortti poistetaan, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos näin tapahtuu, sinun tulee jatkaa seuraavassa lueteltuja vaiheita.

• Varmista, että puhelimessa on riittävästi varausta. Tarvittaessa lataa puhelinta ensin vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä laturia.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Onko ongelma edelleen olemassa? Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Käynnistä puhelin palautustilassa ja tee sitten tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S8-sovellukset avautuvat omillaan

Ongelma: Hei, minulla on samsung S8, jolla on ongelmia. Toivoin, että voisit auttaa vianmäärityksessä, mitä puhelimessani voi tapahtua. Aina, kun herään sen ylös, se näyttää menevän minuun. Google Play voi avautua, vaikka en koskenut näyttöä, tai muut puhelimessa olevat sovellukset voivat avata, että en ole avannut aikaa ja sitten näyttö vilkkuu edestakaisin ja ainoa tapa saada se lopettaa on koskettaa virtapainiketta (ei virtaa sitä kokonaan pois päältä), aseta se nukkumaan ja herätä sitten uudelleen. Oma versio sanoo Android 7.0, jonka odotan kuulevani sinulta ja kerro minulle, jos tarvitset lisätietoja.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun kannattaa tarkistaa, onko ongelma johtunut lataamastasi ohjelmasta käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua ladatusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ilmenee edelleen vikasietotilassa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset, koska ongelma voi johtua ohjelmiston häiriöstä.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, suosittelen, että olet tarkistanut sen palvelukeskuksessa, koska tämä saattaa jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.