Ratkaistu Samsung Galaxy S8 -ohjelmistopäivitys ei onnistu

#Samsung #Galaxy # S8 on viime vuonna julkaistu lippulaiva, joka on yksi markkinoiden suosituimmista laitteista huolimatta siitä, että S9 on jo julkaistu. Tämä on tehokas malli, joka harjoittaa 5, 8 tuuman Super AMOLED -näyttöä ja käyttää Snapdragon 835 -prosessoria. Tämä laite on tarpeeksi tehokas käsittelemään vaativimpia sovelluksia, jotka ovat saatavilla Google Play -kaupassa. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S8 -ohjelmistopäivitystä ei voida suorittaa ongelmana ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S8-ohjelmistopäivitys ei onnistu

Ongelma: Olen saanut ilmoituksen tehdä päivitys viimeisten kuukausien aikana. Aina kun yritän tehdä ohjelmistopäivityksen, se kulkee päivittämisprosessin läpi ja saa sitten noin 30% päivityksestä ennen kuin se lopulta antaa minulle virheen sanomalla, ettei sitä voida suorittaa. Puhelin ei palautunut, enkä saanut ilmoitusta siitä, että päivitys epäonnistui. Mitä voin tehdä, jotta tämä päivitys tehdään?

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin on liitetty vahvaan ja vakaaseen Wi-Fi-verkkoon. Tee pehmeä nollaus painamalla ja pitämällä painettuna sekä virtapainiketta että äänenvoimakkuuden alenemista. Kun puhelin käynnistyy uudelleen, yritä päivittää puhelimen ohjelmisto manuaalisesti. Jos ongelma on edelleen sama, yritä päivittää puhelimesi Smart Switch -ohjelmistolla.

  • Lataa ja asenna Smart Switch -ohjelmisto Samsungin verkkosivustosta tietokoneeseen.
  • Avaa Smart Switch -ohjelmisto ja liitä sitten puhelin USB-johdolla tietokoneeseen.
  • Kun Smart Switch on havainnut puhelimesi, sinulle ilmoitetaan ohjelmistopäivityksestä.
  • Asenna uusin ohjelmisto valitsemalla Päivitä. Se lataa ensin tietokoneellesi ja sitten sivuttain puhelimeesi.

Jos ongelma jatkuu, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Kun nollaus on valmis, jatka puhelimen ohjelmiston päivittämistä.

S8-valokuvat puuttuvat uudelleenkäynnistyksen jälkeen

Ongelma: Minulla on Samsung S8. Hetken ajan olen saanut seuraavan viestin pimeässä näytössä, jossa ei ole mitään ulospääsyä, paitsi palauttaa nollaus tai kova uudelleenkäynnistys: käyttöjärjestelmä pysähtyy mustalle näytölle tällä sanomalla: Laitetta ei voi käynnistää uudelleen. Eheystarkastus on epäonnistunut. Sinun täytyy nollata laite. hajamielinen. Yhtäkkiä pieni robotti ilmestyy valkoiselle näytölle ja syklii 10 minuutin ajan, kun sanotaan "Poistaminen". Yritin kovaa sulkua, takaisin-painiketta, minimoida, kaiken turhaan. Kun se tuli takaisin verkkoon, se asetti kaiken uudelleen uudemmalla ulkoasulla ja lisää mainoksia poistettavaksi. Olin jopa voinut palauttaa yhteystietoni, ja tyttäreni taustakuva oli siellä. Kuitenkin kaikki minun poikani puolueen viime kuussa tekemät kuvat, matka Oregoniin ja toisen maailmansodan pommikoneiden näkeminen ovat poissa. Miksi se tallentaa yhteystietoni ja pyyhkäisi valokuvat? Voinko palauttaa kuvat? Olen sydäntäni tämän yli… tyttäreni syntymäpäivä on 10 tuntia ja en voi edes ajatella suoraa… HELP! Olen myös menettänyt tekstini… .Yritän mitään. Jos voit auttaa minua palauttamaan tiedot, valokuvat jne. Puhelimessa, olisin niin kiitollinen. Kiitos

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin uudelleen vikasietotilassa ja tarkista sitten, voidaanko kuvat havaita tässä tilassa Galleria-sovelluksesta. Jos kuvat ovat käytettävissä, ehdotan, että teet varmuuskopiot näistä. Jos puhelin ei vieläkään tunnista valokuvia, ne on ehkä poistettu laitteesta. Puhelimessasi näkyvät yhteystiedot synkronoidaan luultavasti online-tilistäsi, minkä vuoksi ne näkyvät puhelimessa palautuksen jälkeen.

Estääksesi tämän ongelman toistumisen ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset, koska epäilen, että ongelma johtuu ohjelmiston häiriöstä.

S8 Videoita ei voi lähettää

Ongelma: Ongelmani on siis videoiden lähettäminen tai lähettäminen. Huomasin ongelman ensin facebookissa. Olin ladannut kuvia, mutta ei videoita. Luulin, että se oli facebook-asetus, mutta sitten yritin lähettää videon minulle itselleni ja kaikki se sanoo, että se ei pysty liittämään tiedostoa. Tämä oli vain 7 sekunnin video (2.9 mb). Tämä käyttää Yahoo-tiliä. Jos yritän lähettää sen gmail-tilillä, tiedosto liitetään, mutta en koskaan saa sitä. Jos menen kannettavaan tietokoneeseen ja lähetän sähköpostia, se toimii. Sama asia Facebookissa, voin ladata videon ja se toimii hyvin kannettavalla tietokoneella. Myös, jos yritän käyttää facebook-lähettäjää ja liittää videon tai kuvan, se sanoo virheen lataettaessa mediaa. Mutta jos menen galleriaan ja lähetän sen messengerille, kuva menee, mutta video ei vieläkään mene.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, ilmeneekö sama ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene, lataamasi sovellus saattaa aiheuttaa ongelman. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, yritä liittää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon. Näin voit poistaa kaikki ongelmiin liittyvät ongelmat.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista, koska se saattaa johtua ohjelmiston häiriöstä. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollauksen tekemistä.

S8-näyttö on musta, mutta ilmoitukset toimivat

Ongelma: Minulla on ollut suuri ongelma puhelimellani; Samsung Galaxy S8. Kun yritin kopioida jotain Muistioon ja lähettää viestin jollekin, näyttö meni osittain mustaksi. Olen yrittänyt koskettaa näyttöä, mutta mustien hiukkasten vaikutukset leviävät. Yritän palauttaa sen painamalla näppäimiä kännykkään, mutta näyttö on edelleen musta, mutta matkapuhelimen valot syttyvät. Mitä minun pitäisi tehdä? Kiitos jo etukäteen.

Ratkaisu: Tässä nimenomaisessa kysymyksessä sinun on tehtävä ensin pehmeä nollaus puhelimessa. Tämä tapahtuu painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia tai kunnes puhelin käynnistyy uudelleen. Jos näyttö on vielä musta, yritä käynnistää puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, on mahdollista, että ongelma johtuu ohjelmiston häiriöstä. Sinun on tehtävä tehdasasetukset tässä tilassa, jos näin on. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

Jos näyttö pysyy mustana, näyttö saattaa vahingoittua. Sinun täytyy tuoda tämä puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa, onko näin.