Ratkaistu Samsung Galaxy S9 + Internet-kaatuu ohjelmiston päivityksen jälkeen

#Samsung #Galaxy # S9 + on lippulaiva, joka on julkaistu tänä vuonna ja joka tunnetaan parhaiten sen 6, 2 tuuman Super AMOLED -näytöstä. Tämä tekee puhelimesta parhaan mahdollisen, kun käytät mobiilipelejä tai katsellessasi erilaisia ​​multimediasisältöjä. Hupun alla on tehokas Snapdragon 845 tai Exynos 9810 -prosessori (riippuen siitä, mihin alueeseen puhelin on ostettu) ja 6 Gt: n RAM-muistia, jonka avulla laite voi suorittaa useita sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9 + Internet -katastrofeja ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S9 + Internet-kaatuu ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: S9 + -ohjelmiston päivittämisen jälkeen saan joskus virheen, kun katselen videota verkossa ja se yhtäkkiä pysähtyy ja kieltäytyy soittamasta, sitten Internet kaatuu ja toista videota toistetaan laitteessa. t työtä, joka tarkoittaa tallennettuja videoita tallennus- ja youtube-videoissa sovelluksessa, mikään niistä ei toista, ja sitten puhelin jäätyy ja joko käynnistyy uudelleen tai käynnistyy uudelleen, tai minun on tehtävä pehmeä nollaus, jotta se katkeaa, koska virtapainikkeen painaminen vain tavallisesti ei toimi. Etsitkö joitakin neuvoja teiltä bcos jokainen aina suosittelee palauttaa puhelimen aina, kun joku on ongelma sen go-to-vastaus, mutta minun tapauksessani en voi tehdä tehdasasetuksia.

Ratkaisu: Jos ongelma ilmenee heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, tarkista, onko tämä johtunut vanhasta ohjelmistotiedosta, jota ei ole poistettu kokonaan. Sinun täytyy käynnistää puhelin palautustilassa, ja sieltä pyyhi laitteen välimuistiosio ja tee sitten tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti virheellisestä laitteistokomponentista. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S9 + -ohjelmiston päivitys ei onnistu

Ongelma: Päivittäisen päivityksen jälkeen puhelimeni sai uuden päivityksen, joka on normaali päivitysprosessi, jonka annoin sen päivittää, mutta pelaan sitä päivityksen aikana, ja kun se sammuu puhelimesta ja yrittää jatkaa päivitystä sen jälkeen, kun se kertoo 1 prosentin tehtävän pieni vihreä asia tulee esiin ja puhelin palaa takaisin ja sanoo, että päivitys epäonnistui ja kun yritän uudelleen, sanotaan, että kaikki päivitykset asennetaan ja sanoo odottavansa 24 tuntia ja sitten tekee saman asian joka kuukausi.

Ratkaisu: Yritä päivittää puhelimesi Smart Switch -ohjelmalla.

  • Siirry Samsungin Smart Switch -sivustoon ja lataa ohjelmisto tietokoneellesi.
  • Asenna ja avaa Smart Switch tietokoneessa ja liitä puhelin USB-kaapelilla.
  • Jos et ole kytkenyt puhelinta tietokoneeseen ennen, napauta Salli puhelimen ponnahdusikkunassa antaa sille pääsy
  • Kun Smart Switch tunnistaa puhelimen ja näet pääikkunassa useita vaihtoehtoja varmuuskopiointiin ja palauttamiseen. Sinun ei tarvitse varmuuskopioida puhelinta ennen päivityksen tekemistä.
  • Smart Switch -ohjelma näyttää nykyiset ohjelmiston tiedot. Jos puhelimessasi on ohjelmistopäivitys, sinulle ilmoitetaan pääikkunassa.
  • Asenna uusin ohjelmisto valitsemalla Päivitä. Se lataa ensin tietokoneellesi ja sitten sivuttain puhelimeesi.

S9 + jäädyttää ja käynnistyy uudelleen

Ongelma: Hei, minulla on Samsung Galaxy S9 +, ja olen viime aikoina saanut joitakin ongelmia. Tulen siihen ja se on hieno ja sitten yhtäkkiä se jäätyy. Joskus se on vain muutaman sekunnin ajan, mutta monta kertaa se jäätyy pitkään ja käynnistyy uudelleen. Muutama kerta, kun se on tehty, akku on ollut alhainen, joten olen laskenut sen ja anna sen istua joskus ja sitten se oli kunnossa. Mutta se on tapahtunut useammin silloin, kun akku on täynnä, noin 30-60%. Sitten tänään oli hyvin outo päivä, kun tietoni olivat ilmeisesti vioittuneet ja minulla ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin tehdasasetusten palauttaminen, mikä oli hyvin tuhoisa, kun hävisin paljon kuvia ja se teki jäädyttämisen uudelleen kahdesti. Auttakaa minua! En voi saada uutta puhelinta tällä hetkellä, joten olisin todella kiitollinen, jos voisin tehdä jotain, joka auttaisi minua korjaamaan nämä ongelmat!

Ratkaisu: Onko puhelimessasi microSD-kortti asennettu? Jos näin tapahtuu, sinun pitäisi yrittää poistaa tämä, koska tämä saattaa aiheuttaa ongelman. Jos ongelma ilmenee vielä ilman, että microSD-kortti on asennettu, ja koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen, tämä johtuu todennäköisesti virheellisestä laitteistokomponentista. Paras asia on nyt, että puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa.