Ratkaistu Samsung Galaxy S9 + ei verkkovirhettä ohjelmistopäivityksen jälkeen

#Samsung #Galaxy # S9 + on S9-puhelimen suurempi versio, jotka molemmat julkaistiin äskettäin. Tämä malli harjoittaa 6, 2 tuuman Super AMOLED -näyttöä ja suurempaa 3500 mAh: n akkua. Tässä mallissa on myös enemmän RAM-muistia, 6 Gt: n tarkkuutta, jotta se voi suorittaa useita sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa selvitämme Galaxy S9 + -verkon virheitä ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S9 + Ei verkkovirhettä ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S9 Plus plus Verizon kanssa. Samsung julkaisee päivityksen ja asensin päivityksen ja kun puhelin käynnistyi, palvelu ei toiminut, ellei olisin wifi. Kaikki toimii hyvin ennen päivitystä. Soitin Verizonille kertomaan heille, mitä tapahtuu, ja kun puhelimessa oli kolme ihmistä, he kertoivat minulle, että se ei ollut siellä (mikä on mitä minä kerroin heille yli n: n yli). Kun he yrittivät kertoa minulle vianmääritysmenetelmiä, näin jotain outoa… Sim-kortin tilastot sanovat

VERKKO: Tuntematon

SIGNAALIN VAHVUUS: -113 DbM 0asu

MOBILE NETWORK TYPE: Tuntematon

HUOLTO-TILA: RADIO OFF

MOBILE NETWORK STATE: POISTETTU

Nyt Verizon yritti poistaa SIM-kortin numerostani lisäämällä sen takaisin, mutta ei toiminut. Luulen, että jos voin vain peruuttaa tämän päivityksen takaisin, kun se oli laivasta tehtaalta, se palaisi jälleen töihin. Koska puhelin on vanhempi, 14 päivää n Verizon ei korjaa sitä. He sanoivat vain tuovan sen myymälään, ja he soittivat Samsungiin ja katsoisivat mitä minun opt…. Voisiko joku tarkistaa, onko tätä varten korjaus ilman, että minun pitäisi mennä läpi kaikki BS: t…. Samsungin kanssa… Kiitos

Ratkaisu: Sinun pitäisi yrittää asettaa eri Verizon SIM-kortti puhelimeen, jotta voit tarkistaa, onko nykyinen SIM-korttisi aiheuttanut ongelman. Jos ongelma ei poistu, tarkista puhelimesi APN-asetukset ja varmista, että se on asetettu oikein. Joissakin tapauksissa ohjelmiston päivityksen jälkeen tämä asetus häviää, mikä aiheuttaa ongelmia verkkoon liitettävän laitteen kanssa.

Verizon-operaattorille on käytettävä alla mainittuja APN-asetuksia.

• Nimi: Verizon
• APN: voit käyttää joko internetiä tai vzwinternetiä
• proxy:
• Port:
• Käyttäjätunnus:
• Salasana:
• server:
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• MMS-välityspalvelin:
• MMS-portti: 80
• MCC: 310
• MNC: 012
• Tunnistautumistapa:
• APN-tyyppi: internet + mms

Jos ongelma jatkuu jopa oikean APN-asetuksen kanssa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

S9 + Bluetooth-yhteyden pudotus ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Pian Verizonin jälkeen S9 +: n tehdasasetukset palautettiin, huomasin havaitut WiFi- ja Bluetooth-ongelmat. Kotiverkkosi WiFi-todennusvirhe näyttää ratkaisevan itsensä. Se yhdistää ja pysyy jatkuvasti yhteydessä kotiverkkoon. Kun asia oli läsnä, en olisi WiFi-tilassa, kun ajattelin, että käytin ja käytän enemmän mobiilidataa kuin toivottiin. Bluetooth-ongelma on ollut jatkuvaa ja turhauttavaa… varsinkin kun S4 ja S8 eivät ole saaneet samoja ongelmia samojen laitteiden kanssa. Ongelma: Kun kuuntelet musiikkia Google Playn kautta (natiivisti tai Auto Androidin kautta) (kahdessa autossa ja kahdessa kannettavassa kaiuttimessa), Bluetooth-yhteys putoaa. Laite pysyy pareittain ja näkyvissä… yhteys katkeaa. En voi harvoin kuunnella kahta täyttä kappaletta ennen kuin se alkaa pudota. Kysymys ei koskaan mene yksin. Uusi auto keskeyttää kappaleen, muodostaa yhteyden uudelleen ja purkaa sitten kappaleen. Vanhemmalla autolla ja kannettavilla kaiuttimilla kappale pysähtyy ja odottaa, että siirryt manuaalisesti puhelimen Bluetooth-asetuksiin kytkemään laitteen manuaalisesti uudelleen ja painamalla sitten toistoa uudelleen jatkaaksesi kappaletta. Minulla on yksi Bluetooth-kuuloke, jota käytän (GoNovate Earbud G10) -liitännällä ja joka ei koskaan pudota yhteyttä. En kuuntele musiikkia sen kanssa; pikemminkin kuuntelen metronomeja klikkaamalla ”Simple Metronome” -sovellusta. Tällä laitteella on äänimerkin yhteystiedot, joten laite voi olla yhteydessä toisiinsa.

Google-haku on tarjonnut useita samankaltaisia ​​(ei tarkkoja) oireita, joiden vaihtoehtoja on, ja olen yrittänyt monia asioita. (Huomautus: On turhauttavaa vianmääritys, koska ei ole heti ilmeistä, toimiiko tekniikka vai ei. Minun täytyy kuunnella musiikkia pidempään kuin 2 (tai useampia) täyttä kappaletta nähdäksesi, jos jotain mahdollisesti toimii tai ei. päivä kerrallaan, koska pääkokeeni on töissäni, en voi kokeilla jotakin ja tiedän välittömästi tuloksen.)

Suositellut asiat, joita olen yrittänyt ratkaista ongelmaa:

1) Kytke bluetooth pois päältä ja takaisin päälle

2) Poista kaikki Bluetooth-laitteet ja lisää ne takaisin

3) Pyyhi välimuisti (teho, äänenvoimakkuus +, koti jne.)

4) Poista Smart Lock -laitteet

5) Estä automaattinen Android-käynnistys

6) Käynnistä puhelin uudelleen (näyttää toimivan lyhyen ajan, sitten ongelma herättää pian)

7) Testattu jännitteellä ja irrotettuna

8) Testattu Otterbox-kotelolla ja ilman Otterbox-koteloa

9) Tehdasasetusten palauttaminen (en ehkä ole antanut tätä niin paljon aikaa kuin tarvitaan ennen sovellusten lisäämistä)

(Huomautus: turhauttavaa täytyy "aloittaa koko")

Tein käynnistyksen vikasietotilassa, ja se näytti korjaavan ongelman, mutta koska ratkaisujen testaaminen kestää niin kauan, pelkään, kuinka kauan kestää yhden sovelluksen poistaminen kerralla, jotta löydetään ONE tai useiden sovellusten yhdistelmä joka aiheuttaa ongelman.

(Huomautus: Kun olet poistunut turvallisesta tilasta, oli turhauttavaa joutua asuttamaan kotinäytöt uudelleen (lisäämällä widgetit takaisin jne.) Muut mahdollisesti liittyvät tiedot:

Kun yhdistin Bluetoothin uudempaan autoon, "Älä häiritse" -toiminto aktivoituu ja kieltäytyi poistamasta sitä.

(Ei liity bluetoothiin: Oletusasetusten palauttamisen jälkeen muutin "Viestit" -ilmoituksen "Kastepisarat", mutta kaikki, mukaan lukien ilmoitukset, käyttää oletusilmoitussignaalia.)

Ratkaisu: Tämä näyttää johtuvan joistakin ohjelmiston häiriöistä. Suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tehdään, suosittelen, että tämä on tarkistettu palvelukeskuksessa.