Ratkaistu Samsung Galaxy S9 ei voi lähettää tekstiviestivirhettä

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S9: n, korjaamaan ne ongelmat, joita he kokevat puhelimellaan. Tämä on lippulaivalaite, joka julkaistiin tämän vuoden alussa ja jolla on samanlainen muotoilu kuin viime vuoden S8-mallissa, mutta jossa on parannettuja laitteistokomponentteja. Tämä laite käyttää nyt voimakasta Snapdragon 845 -prosessoria, joka yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin tekee puhelimesta sujuvan. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9: tä, joka ei pysty lähettämään tekstiviestivirheitä ja muita niihin liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S9 Tekstiviestin virhe ei onnistu

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S9, enkä ole voinut lähettää tekstejä kahden viime päivän ajan. Saan virheilmoituksen, jossa sanotaan "ei voi lähettää tekstiä". Mikään ei ole muuttunut puhelimessani niin pitkälle kuin tiedän, ja puhelimen signaali on kunnossa. Voin soittaa ja vastaanottaa puheluja, mutta en voi lähettää tekstejä! Olen kokeillut pehmeää palautusta ja poistanut SIM-kortin ja asettanut sen uudelleen, mutta silti mitään.

Ratkaisu: Joskus tämä ongelma voi johtua siitä, että tilisi on estetty lähettämästä tekstiviestiä. Tämän nimenomaisen ongelman vuoksi sinun kannattaa tarkistaa ensin operaattorisi, jos tilisi voi lähettää tekstiviestin. Jos tililläsi ei ole ongelmia, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

Varmista, että sinulla on hyvä verkon signaali.
Yritä siirtyä toiseen alueeseen ja tarkista, onko sama ongelma. Jos näin ei ole, verkossa saattaa olla ongelma alueella, jossa ongelma ilmenee.
Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu loppuun, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

S9-tekstiviestien ilmoitukset ovat lakanneet toimimasta

Ongelma: Hei! Siitä lähtien kun päivitin Samsung Galaxy S9: n ohjelmiston, tekstiviestini ilmoitukset ovat lakanneet toimimasta kunnolla. Pohjimmiltaan, kun saan ensin tekstin, saan normaalit ilmoitukset lukitusnäytössäni, painonäytössä ja vähän 1 app-kuvakkeessa. Mutta kun avaan messenger-sovelluksen (puhelimen mukana tuleva oletusarvo), vaikka en avaa tekstiä, poistu ulos, kaikki nämä ilmoitukset poistuvat. Joten unohdan, että avaamaton teksti on siellä. Olen tehnyt tehdasasetusten palautuksen, korvattu SIM-kortin, korvattu puhelimen kolme kertaa, ja juuri sain s9: n tänä aamuna. Mutta se ei ole vielä korjattu. T-Mobilen teknikot eivät pysty tunnistamaan ongelmaa - sen on oltava ohjelmiston, sovelluksen ja SIM-kortin yhdistelmä. Koska uuden Samsungin saaminen ei selvästikään auta, minun on siirryttävä iPhoneen? Vai vaihda harjoittajia? Ajatuksia?

Ratkaisu: Koska olet jo poistanut suurimman osan tämän ongelman mahdollisista syistä, näyttää siltä, että tämä johtuu puhelimeen ladattavan uuden ohjelmiston häiriöstä. Ainoa tapa, jolla tämä voidaan ratkaista, on se, että Samsung julkaisee tulevan päivityksen, joka sisältää korjauksen tähän ongelmaan.

S9-näppäimistö on lopettanut toimintavirheen

Ongelma: En voi tekstiä, koska näppäimistö on lakannut toimimasta. Yritin google sitä, mutta mikään ratkaisu ei näytä olevan puhelimeni kannalta, koska en löydä oikeaa järjestystä, josta pääsen siihen paikkaan, jossa minun täytyy mennä korjaamaan sen. Muutaman sekunnin välein saan ponnahdusikkunan, jossa sanotaan: "Samsung-näppäimistö pysähtyy." Voitko auttaa minua? Kiitos.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on poistaa sovelluksen hallintaohjelman näppäimistöohjelman välimuisti, koska sovelluksen korruptoituneet tiedot voivat aiheuttaa ongelman.

Pääset sovellusnäyttöön pyyhkäisemällä aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskeltä.
Siirry kohtaan Asetukset ja Sovellukset
Varmista, että kaikki sovellukset on valittu (vasen).
Etsi sitten näppäimistön sovellus.
Napauta Tallennus.
Napauta CLEAR CACHE.

Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos se jatkaa seuraavien vianmääritysvaiheiden suorittamista.

Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Kun tämä on alhaalla, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, viimeinen toimintatapa on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

S9-ryhmäviestit saapuvat erillisinä tekstiviesteinä

Ongelma: saan ryhmäsanomat töistä. jotkut ryhmän jäsenistä ovat yhteystietoissani ja toiset eivät. Joka kerta kun saan saman ryhmän viestin, saan sen erillisenä tekstinä. se ei ole väliä, jos henkilö, joka lähettää tekstin kyseisessä ryhmässä, on yhteystietossani vai ei. jokainen vastaus tulee erillisenä tekstinä. Onko mahdollista korjata tämä niin, että kaikki viestit tulevat yhteen viestiin.

Ratkaisu: Tässä nimenomaisessa ongelmassa on varmistettava, että sinulla on aktiivinen mobiilidatayhteys ja että puhelimessasi on oikeat APN-asetukset. Voit lähettää viestin ryhmälle seuraavasti.