T-Mobile Galaxy S5 ei voi lisätä kuvaa tekstiviestiin, muihin ongelmiin

Seuraavassa on muut # GalaxyS5 -ongelmat, jotka saattavat olla hyödyllisiä. Älä unohda käydä S5-hakemistosivulla, jos haluat etsiä muita ongelmia, joita olemme käsitelleet aiemmin.

  1. T-Mobile Galaxy S5 ei voi lisätä kuvaa tekstiviestiin
  2. AT&T Galaxy S5 ei voi asentaa Android-päivitystä
  3. Galaxy S5 näyttää lisäyksen, kun valokuvia katsotaan tietokoneen kautta
  4. Galaxy S5 taskulamppu-sovellus puuttuu
  5. Galaxy S5 Google-sovellukset eivät toimi
  6. Galaxy S5 ei muodosta yhteyttä internetiin, kun Wi-Fi ei ole alueella
  7. Galaxy S5 -akun tyhjennysongelma

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: T-Mobile Galaxy S5 ei voi lisätä kuvaa tekstiviestiin

Ostin S5 uuden T-Mobile-myymälästä pari vuotta sitten. Puhelimen mukana tulleen tekstiviestipalvelun oletuksena on aina ollut mahdollisuus liittää kuva tekstiin ja lähettää se yhdeksi tekstiksi. Viimeisten 6 kuukauden aikana tekstiviesti ei salli minun lähettää tekstiä kuvalla. Se sallii vain lähettää tekstin, sitten kuvan. Liittämäni kuva on puhelimen oletusarvoinen "Galleria", joka tulee puhelimen mukana. Kuten sanoin, ”olen aina voinut lähettää tekstiviestin ja kuvan yhdessä tekstinä kahden erillisen tekstiviestin sijasta. Puhelimen käyttöjärjestelmä on viime aikoina ollut todella hidasta. Pehmeä käynnistys ei auttanut. Joten tänään tein sen ”tehdasasetusten palautuksen”. Käyttöjärjestelmä on nyt nopeampi. Se ei kuitenkaan korjata viestikysymysongelmaa. Mikä tahansa apu tämän kanssa olisi erittäin arvokas. - Kelmo

Ratkaisu: Hei Kelmo. Tämä on tunnettu T-Mobile-kysymys viime vuodesta. Ainoa tiedossa oleva ongelma on poistaa VoLTE-toiminto käytöstä tai käyttämällä kolmannen osapuolen viestintäsovellusta sen sijaan, että se olisi varastossa. Jos haluat poistaa VoLTE-toiminnon käytöstä, katso, miten:

  • Napauta Puhelin> Näppäimistö-välilehti.
  • Napauta Lisää vaihtoehtoja> Asetukset.
  • Napauta Soita> Äänen yli LTE-asetukset.
  • Napauta Käytä VoLTEia, kun se on käytettävissä, tai Älä käytä VoLTE-protokollaa.

Ongelma # 2: AT&T Galaxy S5 ei voi asentaa Android-päivitystä

Olen yrittänyt päivittää OTA-puhelinta jo pitkään. Siinä sanotaan, että saatavilla on päivitys. Lataan sen, annoin puhelimen yrittää työskennellä sen taikaa, sitten päivitys oli "keskeytetty", jolloin se saa 28% päivityksestä ja sanoo "Päivitys epäonnistui".

Olen katsonut kaikkialla, enkä löydä uusinta laiteohjelmistoa, mutta kaikki näyttävät toimivan vähintään 5.1.1. Ainoa asia, jonka olen koskaan tehnyt, on avata kehittäjävaihtoehdot, mutta en ole juurtunut puhelimeeni (parhaan tietoni mukaan. Minulla on ollut puhelin jonkin aikaa).

Olen palauttanut puhelimen tehdasasetuksiin, yrittänyt OTA: ta ja epäonnistunut.

Ladattu Kies ja se sanoo, että minulla on uusin laiteohjelmisto, jonka tiedän olevan valhe.

Ainoa asia, jonka sanon, on se, että kun käyn tarkistaa laiteohjelmistopäivitykset, AT&T-ohjelmistopäivityksessä ICON on harmaa laatikko, jossa on huutomerkki. Mitä tämä kaikki tarkoittaa? Kiitos jo etukäteen. - CW

Ratkaisu: Hei CW. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on kysyä AT&T: ltä, jos heillä on ongelmia Android-päivitysten käyttöönottoon joillekin puhelimille. Voit myös kysyä, mitä huutomerkki ohjelmistopäivityksen kuvakkeessa tarkoittaa.

Muut asiat, joita voit tehdä omalla toiminnallasi, sisältävät välimuistiosion pyyhkimisen ja tehdasasetusten palauttamisen. Alla on ne vaiheet, joilla ne tehdään:

Galaxy S5: n välimuistiosion pyyhkiminen

Tämä toimenpide pyyhkii pois kaikki edellisen järjestelmän käyttämät välimuistit. Jos vanhentunut välimuisti estää puhelinta asentamasta uutta, tämä voi olla tehokas ratkaisu.

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Miten tehdasasetukset palautetaan Galaxy S5: lle

S5: n palauttaminen tehdasasetuksiin on nopein tapa poistaa kaikki puhelimesta sekä hyvä vianmääritysvaihe, jos ilmenee ongelma, joka saattaa olla vaikea ratkaista. Se on myös loistava tapa päästä eroon ärsyttävistä, pettymyksellisistä tai ongelmallisista sovelluksista nopeasti. Riippumatta siitä, mikä on syy, olet tullut oikeaan paikkaan, kun annamme sinulle vaihtoehtoja S5: n palauttamiseksi alkuperäiseen tilaansa.

  • Sammuta Galaxy S5.
  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Koti-painiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes näet Android-näytön.
  • Korosta pyyhkimisdatan / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto Äänenvoimakkuus-painikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  • Korosta Kyllä painamalla uudelleen Äänenvoimakkuus - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se valitsemalla Virta.
  • Valitse Virta-painikkeella Reboot system now.
  • Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Ongelma # 3: Galaxy S5 näyttää, kun kuvia katsellaan tietokoneen kautta

Juuri palasin Meksikon lomasta ja käytin vain ilmaista Wi-Fi: tä vain minun hotellissa. Tulin kotiin muutama päivä sitten ja meni lataamaan kuviani ja huomasin kaikki nämä kasino- ja pelimainokset kuvagalleriaani. Kummallista on, etten näe niitä puhelimessani vain silloin, kun liitän puhelimen tietokoneeseen.

Olen valokuvaaja ja Adobe Bridgen avulla ladata valokuvia. En ladannut mitään mainoksia pelostaen, että se vahingoittaisi tietokonettani, mutta en voi selviytyä siitä, miten voin poistaa ne.

Aluksi minulla oli 20 heistä, ja nyt minulla on 45 tänä aamuna. Ajattelin, että se oli päivitys Solitaire Blastille, jonka tein, kun palasin kotiin ja nämä mainokset näyttävät siltä, ​​että ne lisättiin puhelimeeni.

Pelaan peliä pois päältä koko päivän ajan. Poistin pelin kokonaan (surullinen kasvot), mutta en vieläkään tiedä miten poistaa kuvia kokonaan ja en tiedä varmasti, että se on ongelma. Tein pehmeän nollauksen ilman tuloksia, mutta ei odottanut, että siitä tulisi eroa. - Charrie

Ratkaisu: Hei Charrie. On mahdollista, että puhelimesi on saanut tartunnan adware-sovelluksella, kun olet napauttanut linkkiä tai asentanut kolmannen osapuolen sovelluksen. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on luoda varmuuskopio kaikista tärkeistä tiedostoistasi (valokuvat, videot, yhteystiedot jne.) Ja tehdä tehdasasetukset. Näin pyyhitään puhelin puhtaaksi.

Kun puhelin on puhdistettu, haluat olla varovainen vierailemalla verkkosivuilla, napauttamalla mainoksia tai linkkejä tai ennen kaikkea sovellusten asentamisessa. Virukset, haittaohjelmat tai mainosohjelmat leviävät joidenkin sovellusten kautta. Haitallisen sovelluksen asentaminen voi avata puhelimesi mainostetuille ohjelmille tai viruksille, jotka voivat vaarantaa tietosi. Varmista, että noudatat vain virallisia sovelluksia. Älä asenna pelejä tai sovelluksia, jotka voivat tulla epäilyttävältä kehittäjalta. Yritä nähdä, mitä muut sanovat sovelluksesta (arvostelut) ennen sen asentamista.

Ongelma # 4: Galaxy S5-taskulampun sovellus puuttuu

Puhelimen mukana tuli taskulamppu. Laitoin linkin useimpiin kotisivuihin, joten tarvitsisin sen kätevästi tarvittaessa. Se on kadonnut sovellusten hallinta -osiossa.

Kolme pikakuvaketta ovat edelleen sivuilla ja toimivat edelleen, mutta en voi tehdä toista pikakuvaketta, koska se katosi

En löydä ohjelmaa. Mutta sen täytyy olla siellä tai pikakuvakkeet eivät toimi. En huomannut, että se meni, kunnes AT&T päivitti Lollipop 5: n.

Yritetään päivittää uuteen, mutta 3G-muisti on vapaata ja se ei välttämättä riitä. Auta! - Jerry

Ratkaisu: Hei Jerry. Puuttuvat pikakuvakkeet voivat joskus johtua käyttöjärjestelmän muutoksista tai kolmannen osapuolen sovellusten toiminnoista, jotka nimenomaan poistavat ne. Yritä asentaa taskulampun sovellus uudelleen nähdäksesi, toimiiko se. Jos sovellus on edelleen ehjä ja asennettu, uudelleenasennusyritys epäonnistuu. Muuten jatka asennusta ja luo toinen pikakuvake.

Jos olet asentanut kolmannen osapuolen sovelluksen, kuten käynnistysohjelman, ennen kuin havaitset ongelman, tarkista sen asetukset, jotta pikakuvakkeet näkyvät.

Jos mikään ei muutu, älä epäröi palauttaa puhelimen laiteohjelmiston asetukset oletusasetuksiksi tehdasasetusten palauttamalla.

Ongelma # 5: Galaxy S5 Google-sovellukset eivät toimi

Hei siellä. Kaikki alkoi noin viikkoa sitten Google Play Storessa. Voisin avata sen, valita ohjelman, osua asentaa ja se vain pyörii ja spin ilman lopullista viimeistelyä tai lähettämällä minulle virheilmoitusta. Nyt kun menen avaamaan sovelluksen, saan jonkin verran vanhaa koulua etsivää sivua, jossa kaikki on mustan näytön ja yläosassa on nuoli, Play Store ja sitten haku suurennuslasi. Nyt miltei tuntuu siltä, ​​että se on kaikki minun Google-tiliisi: en voi saada sähköpostejani ladattavaksi, en voi tallentaa kirjanmerkkiä ja joskus kirjanmerkit eivät ole edes siellä. Kun menen kirjautumaan Google-palveluun joskus se synkronoi mitään ongelmaa, mutta suurimman osan ajasta kirjaudun yhä sisään tai synkronoidaan virhe. Olen käynyt läpi ja estänyt joitakin sovelluksia, joita en käytä, ja en ole koskaan kuullut varsinkin päivityksen jälkeen, kun minä käynnistin puhelimen uudelleen, monet näistä sovelluksista ovat käynnissä ja käynnissä uudelleen, ja jotkut niistä asettavat kuvakkeen näyttö. IDK mitä heck on meneillään, mutta olen niin turhautunut. En ole kovin tekninen taju, joten voisitteko auttaa minua. Kiitos paljon. - Anne

Ratkaisu: Hei Anne. Ensinnäkin haluat poistaa kyseisten sovellusten välimuistin ja tiedot. Jos jossakin sovelluksessa on virhe, joka saattaa estää muiden Googlen liittyvien sovellusten toimimisen, tämä menettely saattaa auttaa. Noudata seuraavia ohjeita:

  • Mene asetuksiin.
  • Jatka sovelluksiin.
  • Valitse Hallitse sovelluksia.
  • Napauta Kaikki-välilehteä.
  • Valitse sovelluksen nimi, joka on mennyt roistoon.
  • Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.

Jos ongelma ei poistu työpöydän välimuistin ja tietojen pyyhkimisen jälkeen, varmista, että teet tehdasasetukset. Kun olet tehnyt sen, tarkista, miten Google-sovellukset toimivat. Varmista, että et asenna mitään sovellusta vielä ennen testin tekemistä. Tämä auttaa sinua määrittämään, onko joku kolmannen osapuolen sovelluksista ongelma.

Ongelma # 6: Galaxy S5 ei muodosta yhteyttä internetiin, kun Wi-Fi ei ole alueella

Oma S5 toimii täydellisesti niin kauan kuin olen talossani ja lähellä Wi-Fi: ää !!! Kun menen ulos etuovellani, tässä on vielä työtä: Puhelin, tekstiviestit ja sanansaattaja, mutta ei INTERNETiä, eli jos haluan katsoa jotain Googlesta, unohda se ... se ei tapahdu. Toisena yönä olin ravintolassa ja yhdistin heidän Wi-Fi: hen, puhelin näytti, että olen yhteydessä, mutta yritin avata Facebookia, lähettää kuvia, nopeus, Face book ei avautunut!

Muutama viikko sitten etsin ystävän taloa. Yritin avata Goggle Mapsia, nopeutta, joka ei aio avata lyhyttä versiota, onko minulla ei ole internetiä kerran taloni ulkopuolella ... kun palaan kotiin, lähelle Wi-Fi-modeemia, puhelin menee hulluksi, kun se latautuu se voisi tehdä, kun olen ulos!

Joten se on se… ei online-internetiä, kun 10 metrin päässä etuoveltani!

Kiitos DroidGuy !! Minulla on rajoittamaton tietosuunnitelma, eikä ruutua, jossa kerrotaan automaattisesti siirtymisestä 2, 4 GHz: n ja Wi-Fi: n välillä, ei tarkasteta T-Mobile: n kohdalla. He kertoivat minulle, ettei sitä tarvitse tarkistaa! Olen kokeillut sitä molemmilla tavoilla, tarkistanut ja tarkistamatta, se ei vaikuta! - Marlo

Ratkaisu: Hei Marlo. Kaikissa Samsung Galaxy S5 -laitteissa on ominaisuus nimeltä Smart Network Switch, joka kytkee automaattisesti yhteyden mobiilitietoihin, jos Wi-Fi-signaali on heikko tai menetetty. Tätä toimintoa ei ole oletusarvoisesti käytössä, joten sinun on käynnistettävä se manuaalisesti. Näin voit:

  • Paina oikeassa alakulmassa olevia sovelluspainikkeita.
  • Napauta Asetukset.
  • Napauta Wi-Fi.
  • Napauta Valikko (kolmen pisteen kuvake).
  • Napauta Lisäasetukset.
  • Napauta Smart-verkkokytkin ottaaksesi sen käyttöön.

Jos puhelin menettää edelleen yhteyden, kun Wi-Fi-alue on poissa, varmista, että soitat T-Mobile-palveluun tarkistaaksesi, onko olemassa tili- tai laskutukseen liittyviä ongelmia, jotka saattavat estää puhelimen käyttämästä matkaviestinverkkoaan. Haluat myös kysyä T-Mobilen teknisen tuen tiimiltä apua puhelimeen liittyvissä ongelmissa.

Ongelma # 7: Galaxy S5 -akun tyhjennysongelma

Hei kaikki. Minulla on ongelmia Samsung Galaxy S5: n kanssa ja olen kokeillut kaikkia neuvojasi ... No, yksikään ei toiminut.

Puhelin on yhden vuoden ikäinen eikä minulla koskaan ollut mitään ongelmia. Eilen se meni "kuolleeksi". Akku oli 70%, en käyttänyt puhelinta noin tunnin ajan ja kun otin sen, se oli "kuollut" - musta näyttö. Otin akun ulos ja panin sen takaisin - mitään ei tapahtunut, yritin kytkeä sen päälle - ei mitään, kokeillut kaikkia mahdollisia yhdistelmiä (Volume Up + Home + Power - samaan aikaan… jne.) - ei mitään. Ei ole merkkejä - ei tärinää, johtanut valoa… mitään.

Yritin ladata sitä, mutta led-valo ei edes vilkkunut eikä näyttö näyttänyt, että akku latautuu.

Aamulla olen ottanut akun pois ja asettanut sen tyttäreni S5: ään ja puhelimen akku oli tyhjä, mikä tarkoittaa, että puhelimeni valutti sen jotenkin. Olen asettanut tyttäreni akun (täysin ladatun) puhelimeen ja se valutti sen kahden tunnin kuluessa.

Kaikki neuvot? Mikä voisi mennä pieleen? Kiitos kommenteistasi ja ehdotuksistasi. - Maja

Ratkaisu: Hei Maja. Toimiiko puhelimesi, kun asetit tyttäresi akun, mutta tyhjennät sen jotenkin nopeasti? Jos on, niin se tarkoittaa, että puhelimessasi voi olla paljon sovelluksia, jotka toimivat aktiivisesti ja taustalla samanaikaisesti. Varmista, että eroon ei-toivotuista tai vähiten käytetyistä sovelluksista. Yksi suurimmista syistä akun nopeaan tyhjennykseen on sovellukset. Jotkut saattavat olla huonosti koodattuja, mikä aiheuttaa käyttöjärjestelmän virranhallintaongelmia; toiset saattavat olla suunniteltu ottamaan jatkuvasti yhteyttä etäpalvelimiin päivityksiin, kuten useimmat sosiaaliset verkostot ja ostosohjelmat. Muut sovellukset voivat kuitenkin olla virustoiminnan harjoittajia tai sallineet haittaohjelmien pääsyn puhelimen suojauksiin. Toisin sanoen, sinun täytyy aloittaa puhdas ja poista tavaraa. Helpoin tapa tehdä se on tehdasasetusten palauttaminen. Noudata yllä olevia ohjeita.

Varmista, että et asenna sovelluksia, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Yritä tarkkailla puhelinta tehdasasetusten palauttamisen jälkeen 24 tuntia. Älä asenna mitään, anna puhelimen olla. Jos akku tyhjenee nopeasti ilman sovelluksia, se tarkoittaa, että ongelman takana saattaa olla laitteisto-ongelma. Pyydä puhelinta tarkistamaan tai vaihtamaan.

Aiheeseen liittyvä lukeminen: Parhaat vinkit akun käyttöiän pidentämiseksi Samsung Galaxy S4- ja S5-laitteissa