T-Mobile Galaxy S5 ei lähetä ryhmäviestiä ja muita tekstiviestiohjeita

Postimme tänään jakavat joitakin # GalaxyS5: n kohdalla esiintyviä tekstitysongelmia. Kuten tavallista, alla olevat tapaukset on otettu yhteisöltä saamastamme palautteista. Kehotamme teitä jakamaan omat ongelmasi kanssamme, jotta voimme julkaista ne täällä, jotta muut voivat myös oppia niistä.

Alla on tässä artikkelissa käsitellyt erityisongelmat:

1. T-Mobile Galaxy S5 ei lähetä ryhmäviestiä
2. Galaxy S5 ei pysty lähettämään ja vastaanottamaan tekstiviestejä
3. Galaxy S5 emojis-kysymys
4. Galaxy S5 pyytää lataamaan tekstiviestin Lollipop-päivityksen jälkeen
5. Galaxy S5 -näppäimistön käyttäjän sanakirja puuttuu
6. Galaxy S5 ei lähetä ja vastaanota tekstiviestejä ajoissa
7. Galaxy S5 ei lähetä ja vastaanota tekstiviestejä oikein

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: T-Mobile Galaxy S5 ei lähetä ryhmäviestiä

Siirrettiin 3 puhelinta AT & T: lle T-Mobileilta. Ryhmäteksti toimi täydellisesti käyttämällä oletusviestien sovellusta. Työskentelin myös hyvin, kun siirrin ensimmäisen S5: n AT&T: hen. Mutta kun vaimoni S5 yhdessä tyttäreni iPhonen kanssa siirrettiin nyt, ryhmämme tekstiviestit eivät toimi. Tekstit vain ripustavat lähetystilaan ikuisesti eikä koskaan lähetä.

AT&T: n tekninen tuki käveli meitä mukautettujen APN-asetusten kautta. Palauta sitten tehdasasetukset ja syötä APN-asetukset uudelleen manuaalisesti ja vieläkään toimi.

Yritti useita erilaisia ​​tekstiviestiohjelmia ja se ei ratkaissut ongelmaa. Yksi sovellus - Siirry tekstiviestiprojektiin - voin lähettää ryhmäviestin, mutta se saapui yksittäisenä viestinä. Päivitetty APN: n oikealla puolella Go SMS Pro: ssa ja sain uuden virhesanoman käynnistääksesi Mobile Data -palvelun. Asetukset-enemmän verkko-matkaviestinverkkoja näytetään Mobiilidatan ollessa päällä.

En tiedä mitä muuta. AT&T sanoo, että heidän palvelunsa on määritetty hyvin, joten ongelma on laitteessa. Mitään mitä olen yrittänyt ratkaista ongelmaa. Kaikki toimi hyvin ennen kuin siirrimme puhelimet # 2 ja # 3 AT&T: hen. Mitään ideoita? - Bruce

Ratkaisu: Hei Bruce. Emme voi sanoa varmasti, missä ongelma on, koska emme tiedä, miten kaikki nämä kolme laitetta on asetettu. Voit kuitenkin kokeilla kiertotapaa, jotta voit huijata laitetta lähettämään tekstiviestin ryhmäviestinä seuraavasti:

• Avaa varastossa viestintäsovellus.
• Mene asetuksiin.
• Selaa alaspäin Ryhmäviestit-vaihtoehdon kohdalle ja varmista, että sen vieressä oleva ruutu on valittuna.

Tämän ominaisuuden käyttöönotto muuntaa tekstiviestin ryhmäviestiksi niin kauan kuin se lähetetään useammalle vastaanottajalle.

Ongelma # 2: Galaxy S5 ei pysty lähettämään ja vastaanottamaan tekstiviestejä

Ei ole varma Versiotyyppi - vain sanoo 5.0

Puhelin ei lähetä tai vastaanota tekstiviestejä tai puheluja. Voin soittaa ulos, mutta numeroni näyttää nyt yksityisenä. Olen kytkenyt puhelimen pois ja poistanut SIM-kortin. Olen myös kytkenyt puhelimen pois päältä ja poistanut akun ja pitänyt virtapainiketta minuutin ajan.

Asetukset:

• Soita - Näytä soittajan tiedot
• Puhelunsiirto ei ole käytössä
• Ei aio vastata koneeseen
• Soittajan tunnus - verkon oletusarvo on valittu
• Puhelun esto - saapuvat puhelut ei ole valittu puhelujen poistamiseksi käytöstä
• TEKSTI Oletussanomien sovellus - viestit on valittu. - Tommy

Ratkaisu: Hei Tommy. On vain kaksi tehokasta tapaa korjata tämä ongelma - yksi on vianmääritys puhelimesta minkä tahansa ohjelmistoon liittyvän syyn takia, ja toinen on soittaa palveluntarjoajalle tarkistaaksesi, onko tili- tai laskutukseen liittyvä ongelma.

Jos haluat tarkistaa, onko ohjelmiston häiriö estänyt puhelimen perustoiminnot, sinun on tehtävä tehdasasetukset. Näin voit poistaa kaikki puhelimen ensisijaisesta tallennustilasta, joten varmista, että luot varmuuskopiot henkilökohtaisista tiedostoistasi (videot, valokuvat, yhteystiedot jne.) Ennen kuin jatkat. S5: n tehdasasetusten palautus tapahtuu seuraavasti:

• Sammuta Galaxy S5.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Koti-painiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes näet Android-näytön.
• Korosta pyyhkimisdatan / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto Äänenvoimakkuus-painikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Korosta Kyllä painamalla uudelleen Äänenvoimakkuus - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se valitsemalla Virta.
• Valitse Virta-painikkeella Reboot system now.
• Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Toinen hyvä asia kokeilla on lisätä SIM-kortti toiseen laitteeseen nähdäksesi, toimiiko se. Sitten voit pyytää palveluntarjoajalta korvaavaa SIM-korttia, jos se on viallinen.

Jos nämä kaksi mahdollista ratkaisua eivät toimi, harkitse Verizon-palvelua soittamalla suoraan. On mahdollista, että ongelma ei ole täysin itse laitteessa.

Ongelma # 3: Galaxy S5 -ilmaisun aihe

Kun painan "Viestit" -kuvaketta aloitusnäytössä ja valitset sitten uuden viestin, alue, johon annan viestini, sisältää paperiliittimen ja hymiöpinnan Emoji. Aiemmin, kun kosketin hymiöpintaa, valikoima monia emoji-ohjelmia olisi pop-up, ja voisin vain napauttaa yhden sisällyttää sen tekstiin. Nyt kun kosketan hymiöpinnan emoji-muotoon, se kääntää hymiöpinnan värin eikä tee mitään. Miten saan luettelon emoji-selaimesta, kun avaat hymiöpinnan?

PS: Voin koskettaa ja pitää mikrofonia ja napauta sitten hymiöpintaa päästäksesi tuttuun luetteloon, mutta se oli aikaisemmin paljon nopeampi. - Nel

Ratkaisu: Hei Nel. Android kehittyy jatkuvasti ja muutokset otetaan käyttöön aina silloin tällöin. Ilmeisesti Google on siirtänyt asioita Lollipopilla ja sen aliversioilla. Päästäkää emojiksille tällä kertaa, joten sinun on koskettava mikrofonin kuvaketta. Emme tiedä, mikä on tämän muutoksen viisaus, mutta meillä ei ole mitään sellaista, mitä voimme tehdä nyt. Se on suunnittelukysymys eikä vika, joten yritä ottaa yhteyttä Googleen ja antaa palautetta muutoksesta.

Ongelma # 4: Galaxy S5 pyytää lataamaan tekstiviestin Lollipop-päivityksen jälkeen

Siitä lähtien, kun olen ladannut uuden Lollipop-ohjelmiston, puhelimeni ei pyydä lataamaan tekstiviestejä ja sanovat, että ne ovat multimediaviestejä, näyttöni syttyy ja muutama sekunti jopa minuutti menee ennen kuin hälytys sammuu että minulla on ilmoitus. Sähköpostit ovat välittömiä. Mutta jokainen teksti tekee saman. Sytyttää näytön ylös ja aika kulkee ja se ilmoittaa minulle, että minulla on viesti. - Emily

Ratkaisu: Hei Emily. On olemassa kaksi tehokasta ratkaisua, jos kohtaat ongelmia heti päivityksen jälkeen - välimuistiosion pyyhkiminen ja tehdasasetusten palauttaminen (edellä esitetyt ratkaisut). Päivityksillä on, että ne eivät joskus mene suunnitellusti. Vaikka niiden tarkoituksena on parantaa asioita ja tuoda uusia ominaisuuksia, on muitakin tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa siihen, miten lopputuote toimii. Joskus ongelmat saattavat löytyä myös olemassa olevasta järjestelmän välimuistista, joten puhelimen on luotava uusi, kun päivitys on suositeltavaa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
• Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 5: Puuttuva käyttäjän sanakirja Galaxy S5 -näppäimistössä

Hei ja kiitos siitä, että annoit minulle jonnekin kysyäkseni.

Oma sanakirja säilyttää itsensä. Selvitän vain, että se on tehnyt tämän, kun kirjoitan uuden viestin ja yritän kirjoittaa sanan, jonka tiedän, että minun oli vain nähdä punainen viiva, koska puhelin ei enää tiedä sitä.

Olen yrittänyt tuoda varmuuskopion tallennustilasta henkilökohtaisen sanastonäytön vaihtoehdon mukaisesti, mutta se ei vetä mitään sanoja muistista ja palauta niitä. Tiedän, että minulla on sanalista, joka on tallennettu, koska olen asentanut sovelluksen nimeltä "UDM" ja näen sanat, jotka olen kirjoittanut ja tallentanut aiemmin. Olen yrittänyt kopioida mielestäni varmuuskopiotiedostoa eri paikkoihin käyttämällä ES File explorer -ohjelmaa, jonka mielestä henkilökohtainen sanakirja varmuuskopioi ja yrittää uudelleen, mutta turhaan.

Tarvitsen todella apua tässä. Se on melkein kuin joku puhdistaa puhelimeni ilman tietoni tai suostumustani. Se tapahtuu noin joka viikko tai niin. Kiitos. - Gregg

Ratkaisu: Hei Gregg. Jos käytät omaa Samsung-näppäimistöä, puuttuvaa toimintoa käsittelee ennakoiva teksti -toiminto näppäimistön Asetukset-kohdassa. Varmista, että tämä toiminto on käytössä.

Jos käytät kolmannen osapuolen näppäimistöä tai viestintäsovellusta, harkitse ensin sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä ja tee sitten tehdasasetusten palautus, jos mikään ei toimi. Voit poistaa sovelluksen välimuistin ja tiedot seuraavasti:

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki-välilehteä.
• Etsi näppäimistö- tai viestintäsovellus ja napauta sitä.
• Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.

Ongelma nro 6: Galaxy S5 ei lähetä ja vastaanota tekstiviestejä ajoissa

Toisinaan puhelin ei lähetä ja vastaanota tekstiviestejä. Se toimii hyvin ja sitten yhtäkkiä joku kertoo minulle, että he eivät ole koskaan saaneet tekstiä tai en ollut vastannut heidän tekstiinsä. Työpaikassani on erittäin tärkeää, että kaikki tekstit käyvät läpi ja tulevat sisään, ja tämä on hyvin turhauttavaa, koska ihmisten on lähetettävä viestejä uudelleen ja lähetettävä viestejä uudelleen useita kertoja.

Pudoin puhelimeni myös muutaman kerran, joten ihmettelen, onko ehkä jotain löystynyt. - Melissa

Ratkaisu: Hei Melissa. Puhelimen pudottaminen voi johtaa laitteistoon liittyviin ongelmiin, joten on mahdollista, että se voi olla pääasiallinen syy siihen, miksi tekstiviestit jäävät säännöllisesti. Verkosta tulevat radiokäsittelysignaalit eivät ehkä toimi kunnolla tällä hetkellä.

Muut tekijät voivat tietysti aiheuttaa sen, miksi laite ei näytä lähettävän ja vastaanottavansa tekstiviestejä oikein. Näitä tekijöitä ovat verkkoon liittyvät häiriöt ja katkokset, ohjelmistovikailma tai viestintäsovellusongelmat.

Yritä tehdä tässä viestissä mainittu perusohjelmiston vianmääritys, kuten välimuistiosion pyyhkiminen, viestin sovelluksen välimuistin ja tietojen poistaminen ja tehdasasetusten palautus. Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi hyväksi, yritä soittaa palveluntarjoajaasi, onko heidän verkostossaan tällä hetkellä ongelmia. Jos kaikki on selvää heidän puolestaan ​​ja puhelimen ohjelmisto näyttää normaalilta, ongelma saattaa aiheuttaa laitteisto-ongelman.

Yritä lisätä SIM-kortti toiseen laitteeseen nähdäksesi ero. Jos ongelma ei ilmene kyseisessä laitteessa, vaihda S5.

Ongelma # 7: Galaxy S5 ei lähetä ja vastaanota tekstiviestejä oikein

Puhelimeni pyrkii valitsemaan ja valitsemaan, kenelle se haluaa lähettää viestejä. Se myös valitsee, keneltä vastaanottaa viestejä.

Toisena päivänä ystäväni kirjoitti minulle 7 kertaa ja en saanut yhtä. Mutta lähetin ja vastaanotin muilta ihmisiltä. Ei aina niin drastinen. Mutta toisinaan se ei lähetä viestiä päivinä. Tai kun löysin Wi-Fi: n uudelleen? Mutta en koskaan saa vanhoja viestejä.

Myös minun näppäimistöni ei halua näyttää koko ajan, ja minun täytyy käynnistää puhelin käynnistämään näppäimistön takaisin. Kiitos avustasi! - Katie

Ratkaisu: Hei Katie. Tutustu edellä esitettyyn Melissa-ehdotukseen ja tee perusohjelmiston vianmääritys. Uskomme, että ongelma on olemassa laiteohjelmistotasolla. Tehdasasetusten palauttamisen pitäisi korjata se helposti.