Vianmääritys Samsung Galaxy Note 4 -kamera ei toimi oikein

Älypuhelinteknologian kehittymisen ansiosta ihmiset voivat nyt jakaa kuvia kaikille. Napsauta vain valokuvaa puhelimella ja lataa se suoraan mihin tahansa suosittuun sosiaaliseen verkostoon, jotta jokainen näkisi. Kuvan laatu riippuu tietenkin siitä, mitä puhelin käyttää. #Samsung Galaxy # Note4 on yksi sellainen puhelin, joka ottaa laadukkaita valokuvia. Tämä malli on varustettu 16MP: n kameralla, jossa on kaksi LED-salamaa ja automaattitarkennus. Kameran paras ominaisuus on kuitenkin sen optinen kuvanvakautusominaisuus, joka käsittelee kameran tärinää, jolloin saadaan parempia valokuvia.

Kaikista # GalaxyNote4: n kameran suurista ominaisuuksista huolimatta joidenkin omistajien kanssa on ongelmia. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 4 -kameraa, joka ei toimi oikein.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Kameran tarkennus ei toimi, ellei puhelinta ravisteta

Ongelma: On syytä ravistella kameraa, jotta se keskittyy ennen kuin kuvaat sitä muuten

Aiheeseen liittyvä ongelma: Ostin tämän puhelimen kaksi viikkoa sitten. Suurimman osan ajasta kamera on epätarkka. Olen yrittänyt palauttaa sen alkuperäisiin asetuksiin, mutta se ei auta

Ratkaisu: Useat muut tämän puhelimen omistajat valittavat myös, että takakamera ei tarkennu. Vaikka tämä ei ole yleinen ongelma, sitä on vielä käsiteltävä asianmukaisesti, koska tämän puhelimen kamera on yksi sen tärkeimmistä ominaisuuksista.

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on tarkistaa kameran linssi ja tarkistaa, onko siinä likaa tai likaa. Jos objektiivissa on joitakin vieraita hiukkasia, kamera voi keskittyä tähän kuvaamiesi kohteiden sijasta. Puhdista objektiivi tarvittaessa mikrokuituliinalla tai linssinpuhdistuspaperilla, jonka voit saada mihin tahansa kameran erikoisliikkeeseen.

Kun olet varmistanut, että linssi on puhdas, seuraava vaihe on tarkistaa kameran sovellus. Joskus tämä sovellus saattaa sisältää joitakin korruptoituneita välimuistia. Yritä tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot ja selvitä, korjaako tämä ongelman. Kokeile myös kolmannen osapuolen kameran sovellusta ja tarkista, ilmeneekö ongelma myös sovelluksen käytön aikana.

Jos ongelma jatkuu, pyyhi puhelimen välimuistiosio. Tämä tyhjentää puhelimen väliaikaiset järjestelmätiedot, jotka voivat olla korruptoituneita ja aiheuttaa tämän ongelman.

Jos tässä vaiheessa sinulla on edelleen sama ongelma, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

Huomautus 4 Kamera avautuu satunnaisesti

Ongelma: Camara kytkeytyy päälle, kun kävelet tai kun kerän puhelun tai hälytän, kun puhelimen kamera kytkeytyy päälle ja en voi vastata puheluun tai sammuttaa hälytystä niin, että olen menettänyt puheluita, joita olen soittaa monta kertaa operaattoriin mutta he eivät voi korjata sitä. Arvostan, jos kerrot minulle, miten tämä ongelma korjataan.

Ratkaisu: Varmista ensin, että kamera käynnistyy itse ja ei käynnisty, koska kameran pikavalinta painetaan vahingossa. Aseta puhelin hälytykseen 5 minuutin kuluttua ja aseta puhelin pöydän päälle Kun hälytys sammuu ja kamera aktivoituu, jatka alla olevaa vianmääritystä.

Aloita poistamalla sovelluksen välimuistissa olevista tiedoista aiheutuvat ongelmat tyhjentämällä kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot.

Joskus välimuistiin tallennetut järjestelmätiedot voivat myös aiheuttaa tämän ongelman, joten on parasta pyyhkiä myös puhelimen välimuistiosio.

Jos ongelma ei poistu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

Huomautus 4 Kameran valokuvat häviävät

Ongelma: Kun otan kuvan, napsauta galleriaa nähdäksesi kuvan, josta saan kuvan, jota ei löydy, jolloin kuva katoaa.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot ja pyyhkiä puhelimen välimuistiosio. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Onko sinulla microSD-kortti ja käytätkö tätä korttia oletuspaikkana kameran ottamien valokuvien ja videoiden tallentamiseen? Jos käytät microSD-korttia, tämä saattaa aiheuttaa ongelman erityisesti, jos se on viallinen. Yritä vaihtaa oletustallennuspaikka puhelimen sisäiseen tallennustilaan ja tarkista, korjaako tämä ongelman. Jos ongelma katoaa, ehdotan, että saat uuden microSD-kortin.

Jos kuitenkin käytät puhelimen sisäistä tallennustilaa valokuvien ja videoiden tallentamiseen, yritä käynnistää puhelimesi vikasietotilassa, jos haluat tarkistaa, aiheuttavatko ongelman puhelimeen asennetun kolmannen osapuolen sovelluksen. Ota kuva ja tarkista, katoako kuva vielä. Jos ongelma ei ilmene, se johtuu todennäköisimmin asennetusta sovelluksesta. Sinun täytyy selvittää, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma kuitenkin jatkuu myös vikasietotilassa, siirry eteenpäin ja varmuuskopioi puhelin ja tee tehdasasetukset.

Huomautus 4 Sammuu, kun käytät kameraa

Ongelma: Kun käytät kameraa, puhelin sammuu vain muutaman kuvan ottamisen jälkeen, eikä se käynnisty, ennen kuin se on kytketty laturiin tai akku vedetään ulos ja asetettu uudelleen. Se tapahtuu kaikissa kameraan liittyvissä sovelluksissa ja muissa sovelluksissa.

Ratkaisu: Useimmissa tämän kaltaisissa kysymyksissä tärkein syyllinen on akku. Koska puhelimen kamera käyttää huomattavaa virtaa, puhelimen akussa ei saa olla ongelmia. Jos esimerkiksi puhelimen akku on jo viallinen, se voi johtaa tällaiseen ongelmaan.

Ennen kuin vaihdat kameran akun, yritä tarkistaa ensin, onko kyseessä ohjelmistoon liittyvä ongelma suorittamalla alla luetellut vaiheet. Siirry luettelon seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma jatkuu.

  • tyhjennä kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot
  • pyyhi puhelimen välimuistiosio
  • varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset

Jos tässä vaiheessa puhelimessa on edelleen sama asia, ehdotan, että saat uuden akun.

Huomautus 4 Kamera sulkee itsensä

Ongelma: Kun kamera avataan, se sulkeutuu usein. Yleensä minun on avattava kamera uudelleen noin 10 kertaa, ennen kuin se pysyy auki tarpeeksi kauan kuvan ottamiseksi. Useimmiten olen unohtanut tapahtuman, jota yritin kuvata.

Ratkaisu: Kamera, joka sulkee sen, on merkki siitä, että ohjelmistolla voi olla ongelma. Yritä tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkista, ratkaiseeko tämä ongelma. Jos ongelma ei poistu, pyyhi puhelimen välimuistiosio. Viimeisenä keinona, jos molemmat vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetukset.

Huomautus 4 Kameran kuvat häviävät

Ongelma: Kamerassani olevat kuvat ovat poissa. He vain katosivat, he ovat edelleen Google-varmuuskopioissani valokuvia, mutta en galleriassa otin sen Verizon-myymälään, jota he eivät tiedä, mitä tapahtui joko u auttaa?

Ratkaisu: Varmista ensin, onko ongelma johtunut valokuvien piilottamisesta. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain oletussovellukset voivat ajaa, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Kun puhelin on vikasietotilassa, tarkista, voitko katsella valokuvia.

Kun olet varmistanut, että ongelma ei johdu sovelluksesta, seuraavat vaiheet on tarkistaa, johtuuko ongelma puhelimen vioittuneista tiedoista. Voit tehdä tämän pyyhkimällä puhelimen välimuistin osion ja tarkistamalla, voitko katsella valokuvia.

Tämä ongelma on myös yleinen, jos käytät microSD-korttia ja valokuvia on tallennettu tähän korttiin. Kun kortti on viallinen, valokuvat katoavat. Yritä käyttää uutta korttia, ota valokuvia ja tarkista, tallennetaanko kuvat oikein korttiin.