Vianmääritys Samsung Galaxy Note 4, joka ei lataudu kokonaan

#Samsung Galaxy # Note4, vaikka sillä on suuri 5, 7 tuuman näyttö ja tehokas prosessori, sitä voidaan käyttää vielä yli vuorokauden 3220 mAh: n akun ansiosta. Useat #Galaxy-huomautuksessa 4 tehdyt testit osoittavat, että sen akku kestää 28 tuntia 3G-puheluissa, 10 tuntia web-selaamisessa ja 17 tuntia videon toistossa. Nämä numerot otettiin, kun laite on ladattu täyteen.

Mutta entä jos sinulla on huomautus 4, joka ei lataudu kokonaan? Tulet varmasti kokemaan vähentyneen käyttöajan, joka on haitaksi. Tämä ja muut asiaan liittyvät kysymykset käsittelevät vianmäärityssarjan viimeistä osaa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Vain maksut 92%

Ongelma: Hei, äskettäin ostin Samsung Galaxy Note 4: n (AT&T), mutta käytän sitä suorassa keskustelussa. Ensimmäiset 4 tai 5 kertaa se veloitti täydellisesti, mutta nyt se veloittaa vain 91% tai 92%, vaikka veloittaisin sen koko yön. Olen tyhjentänyt akun jo 0%: iin ja sitten ladannut sen koko yön, kun se oli kytketty pois päältä, mutta se ei vielä latautunut kokonaan. Onko paristoni huono vai onko se laitteiston ongelma? Ja haluaisin myös päivittää ohjelmistoni, mutta kun tarkistan ohjelmistopäivitykset, se pysyy vain OHJELMISTON UUDISTAMINEN -näytön tarkistuksella, vaikka odotan pari tuntia. Kiitos avusta, jonka voit antaa minulle!

Ratkaisu: Akun tyhjentäminen 0%: iin ja sen lataaminen kokonaan on yksi tapa ratkaista tämä ongelma. Tämä tapahtuu yleensä, kun haluat kalibroida akun uudelleen ja yleensä korjaa tämän ongelman. Tässä tapauksessa ongelma kuitenkin jatkuu, mikä saa minut epäilemään, että tämä voi olla ohjelmistoon liittyvä kysymys, koska mainitsitte myös, että ostit äskettäin laitteen. Ennen kuin jatkat alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden käyttöä, varmista, että käytät puhelimen mukana toimitettua laturia ja USB-johtoa. Sinun pitäisi myös puhdistaa puhelimen latausportti, jos havaitset siihen likaa tai nukkaa.

Yritä tarkistaa ensin, onko puhelimeen asennettu sovellus vaikuttanut puhelimen akunmittausominaisuuteen käynnistämällä laite vikasietotilassa. Tässä tilassa vain oletusohjelmat voivat ajaa, kun asennetut sovellukset on poistettu käytöstä. Lataa puhelin tässä tilassa. Jos se saavuttaa 100%, ongelma johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos et vieläkään pysty lataamaan puhelinta täysin turvallisessa tilassa, seuraavaksi epäilet, miksi tämä ongelma tapahtuu, on korruptoitunut välimuistiin tallennettu tieto. Sinun täytyy sitten pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio tarkistamaan, onko näin.

Jos välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen ongelma on edelleen, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetukset.

Mitä puhelimesi ongelmaan ei voi saada ohjelmistopäivityksiä, se voi johtua siitä, että puhelin on AT&T-laite, jota käytetään Straight Talk -verkossa. Sinun pitäisi yrittää liittää puhelin USB-johdolla Kies-tietokoneeseen. Saat ilmoituksen ohjelmistopäivityksestä, kun puhelin havaitaan. Jos et vieläkään pysty päivittämään puhelinta tällä tavalla, toinen vaihtoehto on lainata AT&T-SIM-kortti ja lisätä se laitteeseen, jotta saat uusimman ohjelmistopäivityksen.

Huomautus 4 Ei lataudu tai lataudu hyvin hitaasti

Ongelma: Koska olen asentanut appin tänä aamuna, puhelimen akku meni alas noin 10%: iin, kun katsoin sitä lounaalla noin klo 11.30. Se ei kuitenkaan ollut aivan yhtä huono kuin kun yritin kytkeä puhelimen lataamaan sen, kun söin. Se ei veloittaisi edes mukana tulevan nopean laturin kanssa. En vieläkään voinut veloittaa sitä, kun tulin kotiin myöhemmin. Joten katsoin ympäri internetiä tietokoneellani yrittäen selvittää, mikä aiheuttaisi tämän ja / tai mitä voisin tehdä. Näin verkkosivustossani jotain, joka yritti liittää matkapuhelimeen tietokoneeseen, joten tein. Se näyttää latautuvan vähän, mutta puhelimen käyttäminen mitä tahansa tekee akun varauksen prosenttiosuuden. En ole yrittänyt ladata sitä säännöllisesti (seinään), koska ennen kuin liitin puhelimen tietokoneeseen. Auta ole kiltti!

Ratkaisu: Laitteen lataaminen tietokoneeseen on hidas latausmenetelmä, koska tietokoneen USB-portilla on hyvin pieni teho. Paras tapa ladata laite on käyttää seinä laturia, mutta tässä tapauksessa puhelin ei näytä lataavan sitä.

Tämän ongelman vianmääritykseen täytyy ensin tarkistaa puhelimen latausportti ja nähdä, onko merkkejä liasta tai nukasta. Jos havaitset minkä tahansa, puhdista se käyttämällä alkoholia sisältävää puristettua ilmaa tai puuvillapuristinta.

Useimmissa tapauksissa syy siihen, miksi puhelin ei lataudu, johtuu rikkoutuneesta USB-johdosta. Yritä vaihtaa johto ja tarkista, voitko ladata puhelimesi. Sinun pitäisi myös yrittää käyttää toista seinälaturia ja tarkistaa, ratkaiseeko tämä ongelma.

On myös joitakin tapauksia, joissa ohjelmiston häiriö voi aiheuttaa sen, että puhelimesi ei veloita sitä, mikä on myös se, mitä tarkistamme. Poista puhelimen akku ja pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä tyhjentää puhelimen piirin kaikesta jäljellä olevasta varauksesta ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta akku takaisin paikalleen ja lataa puhelimesi seinä laturilla ja tarkista onko se latautunut.

Jos ongelma jatkuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset, jotta voit poistaa kaikki ongelmiin liittyvät ongelmat.

Jos tehdasasetusten palautus ei ratkaise ongelmaa, yritä vaihtaa puhelimen akku uuteen.

Huomautus 4 Ainoastaan ​​latautuu 70%: iin

Ongelma: Ostin toisen akun, jolla oli varmuuskopio, kun laitoin sen laitteelleni, ja se oli 1%: n teholla eikä menisi kauempana. Kävin asetuksissani ja sammutin nopean latausominaisuuden ja latautui kokonaan noin 5 tunnissa. Kun uusi akku oli tyhjentynyt, yritin ladata sen uudelleen, jolloin se oli aina 70% eikä enää. Se ei ole minun johto tai portti, koska alkuperäinen akku latautuu. Mitään ehdotuksia?

Ratkaisu: Yritä kalibroida akku ensin uudelleen tyhjentämällä se uudelleen ja lataamalla se kokonaan tai enintään siihen prosenttiosuuteen, jonka se voi saavuttaa. Toista tämä menetelmä vähintään kaksi kertaa. Jos akku ei saavuta 100%: n kapasiteettia ja puhelimesi alkuperäinen akku voi saavuttaa 100%, saatat joutua hankkimaan uuden akun ongelma. Onko tämä alkuperäinen Samsung-akku? Sinun pitäisi yrittää korvata se.

Huomautus 4 ei jää maksulliseksi

Ongelma: Puhelin ei jää latautumaan. Ladattu puhdas isäntä ja se ponnahtaa koko ajan puhtaana ja järjestelmä on liian kuuma. Olen puhunut teknologian tukeen ja .. mitään. Myös näyttö ei pysy lukittuna taskussa, kukkarossa jne. Kiitos aikaa ja apua.

Ratkaisu : Sinun on ensin tarkistettava, onko kyseessä ohjelmistoon liittyvä ongelma varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja tehden tehdasasetukset. Kun tehdasasetukset on palautettu, kytke puhelimesi seinä laturiin ja anna sen ladata. Kun se saavuttaa 100%: n kapasiteetin, tarkista puhelimen toiminta.

Jos puhelin ei lataudu, tarkista latausportti, jos siinä on merkkejä liasta tai nukasta. Käytä puristettua ilmaa tai puuvillamunaa, joka on kastettu alkoholiin, jos haluat puhdistaa portin. Sinun pitäisi myös yrittää vaihtaa USB-johto, koska se yleensä vaurioituu helposti. Sinun tulisi myös korvata laturi vain siinä tapauksessa, että tämä on ongelman syy.

Jos sinulla on edelleen ongelmia puhelimesi kanssa, yritä hankkia uusi akku.

Huomautus 4 Reboots, kun akku saavuttaa 15%

Ongelma: Kun viemärieni on 15%, se joko käynnistyy uudestaan ​​ja uudestaan, kunnes joko liitän sen tai vedän akun. Tai se pysähtyy 0: een ja sammuu vain muutamassa minuutissa. Kun liitän laturin, se näyttää 15%.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että tämä voi olla ohjelmistoon liittyvä ongelma. Sinun täytyy varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun tehdasasetusten palautus on päättynyt, tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen.