Vianmääritys Samsung Galaxy Note 4 sammuu ei käynnisty

Tervetuloa Android-vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa vastaamme joihinkin puhelimeen liittyviin ongelmiin, joita lukijamme kohtaavat. Tämän sarjan viimeisimmässä osassa käsitellään #Samsung Galaxy # Note4 -toimintoa, joka ei käynnisty. Tämä on kriittinen ongelma, koska et voi käyttää puhelinta. Jos puhelin sammuu yhtäkkiä ilman näkyvää syytä tai jos puhelimesi ei käynnisty, sinun tulee jatkaa tämän oppaan lukemista ja luultavasti kirjanmerkkiä tulevaa käyttöä varten.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 kytkeytyy pois päältä

Ongelma: Tervetuloa Droidin kaveri. Olen täällä etsimässä apuani huomautukseni 4 kanssa. Aika takaisin sain turhautuneena, kun puhelimeni kuoli, kun ajattelin, että sillä oli hyvä 6% akun käyttöikä ja sen olisi pitänyt elää jonkin aikaa. Olen turhautunut siihen, että liitin sen kuolemaan. Se ei kuitenkaan kuollut, ja pienessä paniikissa poistin ja vaihdin akun. Tämä näytti korjaavan ongelman, mutta olin edelleen huolissani siitä. Varmasti tarpeeksi, kun seuraavan kerran se kuoli, se näytti minulle mustan näytön, jossa oli pari baaria väriä, kun se kaatui ja kuoli. Laskin sen täysin ja kaikki näytti hyvältä, lukuun ottamatta sitä, että onnettomuus vioittui ja pyysi joitakin tietojani (vain pelistä, ei liian vakavasta). Mutta se kaatui muutaman kerran sen jälkeen, kun kerran näytti poistavan kaiken, mitä messenger-sovellukseni oli oppinut ja tehnyt siitä kykenemättömän oppimaan uudelleen. Se on sen jälkeen kuollut normaalisti, paitsi että ilmoitusvalo pysyy päällä, ellei akkua irrotan. Joten sait vinkkejä tähän? Olen lukenut välimuistiosion tyhjentämisen, jota onnistuin tekemään, mutta se ei näyttänyt auttavan.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelimen ohjelmisto voi aiheuttaa ongelmia. Mainitsitte, että pyyhit puhelimesi välimuistin osion, joka on hyvä alustava vaihe. Koska ongelma on edelleen jäljellä, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset, jotta voit korjata viallisen ohjelmiston aiheuttamat ongelmat. Kun puhelin on käynnistynyt täysin tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Huomautus 4 ei käynnisty

Ongelma: selasin galleriaani, kun laite jäätyi. Luulin, että se oli vain vähän jäljessä, joten annoin sen hetken päästä kiinni itsestään. Mikään ei muuttunut, mikään kovalevy ei toiminut ja näyttö ei vastannut. Otin akun ulos ja yritin käynnistää sen uudelleen, mutta se ei onnistunut. Kytkin sen pistorasiaan, mutta LED ei syttynyt, enkä vieläkään voi kytkeä laitetta päälle. Useita tunteja myöhemmin ei ole vielä muutoksia käyttäytymisessä. Se ei käynnisty, kiintonäppäimet eivät toimi ja LED ei vieläkään syty. Akulla on varmasti valtaa, laitoin sen kielelleni ja sain pistelyä!

Ratkaisu: Hyvä työ akun tilan tarkistamisessa! Muistan, että tein saman asian, kun tarkistin 9 voltin akkua, kun olin lapsi. Mitä tulee puhelimesi ongelmaan, joka ei käynnisty, on suuri mahdollisuus, että se voi johtua joistakin ohjelmistokysymyksistä. Akku on ensin irrotettava ja microSD (jos sinulla on sellainen asennettu). Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan, kun haluat purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää RAM-muistin. Aseta akku takaisin paikoilleen, mutta jätä microSD-kortti pois päältä ja kytke puhelimeen virta.

Jos puhelin ei vieläkään kytkeydy päälle, kytke se seinä laturiin ja anna sen ladata vähintään 20 minuuttia ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.

Tarkista, voitko pyyhkiä puhelimesi välimuistin osion.

Jos kaikki muu epäonnistuu, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että sinulla on äskettäin varmuuskopio puhelimen tiedoista ennen tämän toimenpiteen suorittamista.

Huomautus 4 Sammuu 5 tunnin käytön jälkeen

Ongelma: Noin viikko sitten, kun puhelinta oli pidetty yli 3 kuukautta, se alkoi kuolla täyden latauksen jälkeen alle 5 tunnissa ilman käyttöä ja sillä on ongelmia tekstiviestillä. Se yrittää lähettää jokaisen tekstin hyvälle 10 minuutille ja sitten sanoa ei lähetetty, kaikki muu toimii edelleen hyvin

Ratkaisu: Jos puhelin sammuu vain pari tuntia täyden latauksen jälkeen, tämän ongelman todennäköisin syy on itse akku. Yritä saada uusi akku ja tarkista, jatkuuko ongelma.

Mitä tulee tekstiviestien lähettämiseen liittyvään ongelmaan, sinun pitäisi yrittää tyhjentää viestintäsovelluksen välimuisti ja tiedot ja selvittää, korjaako tämä ongelman.

Tarkista myös verkkoyhteyden tila, koska signaaliin liittyvät ongelmat voivat vaikuttaa siihen, miten puhelin lähettää tekstiviestin. Tarkista, että puhelimesi vastaanottaa hyvää signaalia. Käynnistä puhelin uudelleen ja päivitä yhteys operaattoriin ja yritä lähettää tekstiviesti.

Huomautus 4 Sammuttaa ilman varoitusta

Ongelma: Hei, olen niin iloinen, että tulin sivustoosi. Minulla on ollut joitakin ongelmia Samsung Galaxy Note 4: n kanssa. Noin 3 kuukautta sitten olin asettanut 16g: n SanDisk micro SD -kortin (luokka 10 äärimmäinen PLUS), jonka puhelimeni ei ole ollut sama. Hävin kaikki minun tallentamani pikaviestikuvat / videot (joita ei voi myöskään saada takaisin) Puhelin sai heti hirvittäviä ongelmia SD-kortin kanssa. Ja piakkoin ei voinut edes pysyä SD-kortilla. Joten olin poistanut sen varmuuskopioidut kaiken ja tehnyt tehdasasetukset. Sain kaiken, mitä pidän siitä ja kaikki, ja ongelma näyttää edelleen jatkuvalta. Se sammuu ilman varoitusta. Se sammuu taskussa. En ole varma, mitä tehdä. En ole koskaan koskaan pudonnut tätä puhelinta. Ostin sen uudelta Verizonilta. Olen yrittänyt puhdistaa akkuliitännät, korvattiin myös akun ja vielä ongelman. Se merkitsisi absoluuttista maailmaa, jos voisit auttaa minua tämän kanssa, kun tuntuu hieman jumissa. Olen käynnissä varaston nykyinen tikkari ROM. Puhelin ei ole koskaan juurtunut. Näyttää siltä, ​​että keskiarvo on 5 kertaa päivässä pysyvästi keskimäärin. Se on erittäin ärsyttävää, kun se käynnistyy uudelleen, se näyttää viestin, joka ei tällä hetkellä pysty lataamaan. Yritä myöhemmin uudelleen ja myös 2 pientä värähtelee .. Ei ole varma, mikä se on ! Kiitos niin paljon ja toivon niin paljon, että saan vastauksen jonkin verran apua!

Ratkaisu: Oletko tarkistanut, että puhelin sammuu, kun se asetetaan pöydän päälle? Jos se sammuu vain, kun se on taskussa, on mahdollista, että virtapainiketta painetaan vahingossa.

Toinen tarkistettava tekijä on se, että tietyt puhelimeen asennetut kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttavat sen sammumisen. Sinun täytyy käynnistää puhelin vikasietotilassa ja seurata sitä päiväksi. Käytä sitä normaalisti kuten aiemmin. Huomaa, että et voi käyttää mitään lataamiasi kolmannen osapuolen sovelluksia tai sovelluksia, koska ne on poistettu käytöstä. Jos puhelin ei käynnisty uudelleen, kolmannen osapuolen sovellus saattaa aiheuttaa ongelman. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Toinen tekijä, jonka pitäisi tarkistaa, on microSD-kortti. Jos kortti on viallinen, se voi aiheuttaa tällaisen ongelman. Yritä ottaa puhelimen microSD-kortti pois ja tarkista, käynnistyykö puhelin edelleen.

Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen, suosittelen, että puhelin tarkistetaan valtuutetussa huoltokeskuksessa, jos ongelma ei ratkea.

Huomautus 4 Sammuttaa satunnaisesti

Ongelma: Hei! Luin artikkelin 4 huomautuksesta ja siitä, miten se joskus osoittaa ei-signaalikuvaketta ja käynnistää sen uudelleen, minun oli tehnyt sitä koko päivän. En ollut tehnyt mitään sen aiheuttamiseksi, mutta se alkoi vain jostain syystä, se toimi hyvin aikaisemmin. Yritin tallennustilaa ja se teki sen nyt, kun tein master-nollauksen ja se yrittää optimoida sovelluksiani, kun se päivittää ja se käynnistyy uudelleen ennen kuin se voi lopettaa optimoinnin.

Ratkaisu: Onko puhelimessasi asennettu microSD-kortti? Jos se sitten yrittää poistaa sen. Tee toinen tehdasasetusten palautus kierrosta käyttäen, mutta tällä kertaa varmista, että liität puhelimen seinä laturiin. Näin saat virtaa puhelimen akulle. Kun tehdasasetukset on palautettu, päivitä puhelimen sovellukset. Jos puhelin ei käynnisty uudelleen, ongelma saattaa johtua puhelimen akusta. Yritä saada uusi paristo. Jos kuitenkin puhelimemme on edelleen käynnissä, tämä saattaa olla laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että saat puhelimesi valtuutettuun huoltoliikkeeseen tarkistusta varten.